ความทะเยอทะยานของฮ่องกงในการเป็นศูนย์กลางค้าทองคำโลกสะดุดเพราะขาดแคลนบุคลากร เมืองจะฝ่าด่านสำคัญที่สุดนี้ได้หรือไม่?

ความพยายามของฮ่องกงในการเป็นศูนย์กลางทองคำโลกเผชิญปัญหาขาดแคลนบุคลากร

ฮ่องกงซึ่งได้รับการยกย่องมายาวนานว่าเป็นประตูเชื่อมตะวันออกกับตะวันตก กำลังพยายามทวงคืนสถานะมหาอำนาจด้านการค้าทองคำระดับโลก ด้วยแรงหนุนจากเป้าหมายของปักกิ่งและราคาทองคำที่พุ่งสูงขึ้น เมืองแห่งนี้กำลังลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน ปฏิรูปกฎระเบียบ และสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ เพื่อดึงดูดผู้ค้าทองคำแท่งและนักลงทุน อย่างไรก็ตาม อุปสรรคสำคัญที่อาจทำให้แผนเหล่านี้สะดุดคือการขาดแคลนบุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อขายโลหะมีค่าอย่างรุนแรง

แม้จะมีทำเลที่ตั้งเชิงยุทธศาสตร์ โครงสร้างพื้นฐานทางการเงินที่แข็งแกร่ง และอยู่ใกล้จีนแผ่นดินใหญ่ซึ่งเป็นผู้บริโภคทองคำรายใหญ่ที่สุดของโลก แต่ฮ่องกงกลับประสบปัญหาในการหาบุคลากรมาเติมตำแหน่งสำคัญด้านการค้าทองคำ ช่องว่างด้านบุคลากรนี้ไม่เพียงทำให้ความคืบหน้าของเมืองช้าลง แต่ยังเปิดช่องให้ศูนย์กลางการเงินคู่แข่งอย่างสิงคโปร์และลอนดอนกดดันอย่างหนัก

เหตุใดภาคการค้าทองคำของฮ่องกงจึงขาดแคลนบุคลากร?

การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าทองคำในฮ่องกงอยู่ในขั้นรุนแรงและยืดเยื้อ เมื่อต้นปีนี้ ธนาคารแห่งประเทศจีน (ฮ่องกง) ลงประกาศรับสมัครผู้ค้าทองคำและโลหะมีค่าที่ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาจีนกลางได้คล่อง และมีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปี แต่ผ่านไปแปดเดือน ตำแหน่งดังกล่าวก็ยังไม่มีผู้สมัครได้รับการคัดเลือก สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่ภาคธุรกิจกำลังเผชิญ

บริษัทจัดหางานและผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมระบุว่า การขาดแคลนบุคลากรเกิดจากหลายปัจจัย ได้แก่

• ทักษะเฉพาะทาง: การค้าทองคำ โดยเฉพาะทองคำแท่งจริง ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ การขนส่งและโลจิสติกส์ การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผู้สมัครมักต้องใช้สองภาษาได้ดีและมีประสบการณ์ทำงานกับธนาคารระดับโลก
• บุคลากรท้องถิ่นมีจำกัด: ระบบการศึกษาและฝึกอบรมของฮ่องกงปรับตัวไม่ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการค้าสินค้าโภคภัณฑ์ มีคนท้องถิ่นเพียงไม่กี่คนที่มีประสบการณ์จำเป็น ทำให้ธนาคารต้องมองหาบุคลากรจากต่างประเทศ
• ความท้าทายด้านเงินเดือนและการย้ายถิ่นฐาน: ธนาคารและบริษัทค้าขายระหว่างประเทศมักเสนอค่าตอบแทนและแพ็กเกจช่วยเหลือการย้ายถิ่นฐานที่น่าดึงดูดกว่า ทำให้นายจ้างในฮ่องกงแข่งขันเพื่อดึงดูดบุคลากรชั้นนำได้ยาก
• อุปสรรคด้านวัฒนธรรมองค์กรและกฎระเบียบ: ธนาคารจีนของรัฐซึ่งเป็นผู้นำในการผลักดันการค้าทองคำ มีวัฒนธรรมองค์กรเฉพาะตัวและกฎเกณฑ์เข้มงวดเกี่ยวกับการส่งพนักงานไปประจำในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงการจำกัดจำนวนผู้ได้รับมอบหมายงาน ข้อจำกัดในการลาออก และการเรียกคืนเงินช่วยเหลือ ทำให้ผู้สมัครบางรายลังเล

ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงหันไปสรรหาผู้สมัครจากสิงคโปร์ ลอนดอน จีนแผ่นดินใหญ่ และแม้แต่ดูไบมากขึ้น การแข่งขันเพื่อแย่งชิงผู้ค้าที่มีประสบการณ์รุนแรง โดยการดึงตัวบุคลากรจากธนาคารคู่แข่งกลายเป็นเรื่องปกติ

เสียงจากอุตสาหกรรม: ผลกระทบจากการขาดแคลนบุคลากร

ผู้นำในอุตสาหกรรมเตือนว่า หากไม่มีความพยายามที่ตรงเป้าหมายเพื่อสร้างแหล่งบุคลากรที่แข็งแกร่ง ฮ่องกงก็เสี่ยงที่จะเสียเปรียบศูนย์กลางการเงินคู่แข่ง โพสต์หนึ่งบน LinkedIn โดยผู้เชี่ยวชาญในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์สรุปความเห็นดังกล่าวไว้ว่า:

แม้เมืองนี้จะมีทำเลที่ตั้งเชิงยุทธศาสตร์และโครงสร้างพื้นฐานพร้อม แต่ก็ยังประสบปัญหาในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญจำเป็นต่อการรองรับการค้าสินค้าโภคภัณฑ์ขนาดใหญ่ หากไม่มีความพยายามที่ตรงเป้าหมายเพื่อสร้างแหล่งบุคลากรผ่านการศึกษา สิ่งจูงใจ และการสรรหาจากต่างประเทศ ฮ่องกงก็เสี่ยงที่จะเสียเปรียบศูนย์กลางการเงินคู่แข่ง

การขาดแคลนบุคลากรรุนแรงเป็นพิเศษในด้านต่าง ๆ เช่น การบริหารความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ซึ่งล้วนเป็นทักษะสำคัญสำหรับการดำเนินงานค้าทองคำในยุคปัจจุบัน

เป้าหมายของปักกิ่งและบทบาทเชิงยุทธศาสตร์ของฮ่องกง

จีนเป็นทั้งผู้จัดหาและผู้ซื้อทองคำรายใหญ่ที่สุดของโลก และปักกิ่งต้องการเพิ่มอิทธิพลต่อการกำหนดราคาทองคำแท่งในตลาดโลก ภายใต้ยุทธศาสตร์นี้ ตลาดซื้อขายทองคำเซี่ยงไฮ้ได้เปิดตัวสัญญารูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับนักลงทุนต่างชาติ และจัดตั้งคลังทองคำแท่งในฮ่องกง จอห์น ลี ผู้บริหารสูงสุดของฮ่องกง ให้คำมั่นต่อสาธารณะว่าจะฟื้นฟูสถานะของฮ่องกงในฐานะศูนย์กลางการค้าทองคำ

ทางการได้จัดตั้งคณะกรรมการเพื่อขยายภาคธุรกิจนี้ และกำลังวางแผนมาตรการสนับสนุนการส่งมอบทองคำจริง เพื่อเชื่อมโยงฮ่องกงเข้ากับห่วงโซ่อุปทานทองคำโลกให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น มาตรการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดบริษัทค้าขาย สำนักงานบริหารทรัพย์สินครอบครัว และบริษัทเอกชนให้เข้ามามากขึ้น เช่น MKS PAMP บริษัทค้าทองคำจากสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งกำลังพิจารณาจัดตั้งสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในฮ่องกง และอาจตั้งโรงกลั่นในเขตอ่าวกวางตุ้ง-ฮ่องกง-มาเก๊าด้วย

อย่างไรก็ตาม ความทะเยอทะยานเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของเมืองในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่เหมาะสม ซึ่งเป็นความท้าทายที่ยากกว่าที่คาดไว้

ฮ่องกงพยายามดึงดูดบุคลากรระดับโลกอย่างไร?

รัฐบาลฮ่องกงตระหนักถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการหาผู้เชี่ยวชาญ จึงเปิดตัวมาตรการหลายชุดเพื่อดึงดูดบุคลากรจากทั่วโลก หัวใจสำคัญของความพยายามนี้คือการปรับปรุง บัญชีรายชื่ออาชีพที่ต้องการบุคลากร ซึ่งปัจจุบันครอบคลุม 60 อาชีพที่มีความต้องการสูง รวมถึงการค้าสินค้าโภคภัณฑ์และบริการทางการเงิน บัญชีรายชื่อนี้มีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการย้ายถิ่นฐานของผู้เชี่ยวชาญต่างชาติผ่านโครงการวีซ่าที่มีขั้นตอนง่ายขึ้น

โครงการตรวจคนเข้าเมืองสำคัญสำหรับแรงงานทักษะ

• โครงการรับผู้ย้ายถิ่นฐานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (QMAS): เปิดทางให้บุคคลที่มีทักษะสูงหรือมีความสามารถเข้ามาตั้งถิ่นฐานในฮ่องกงได้โดยไม่ต้องมีข้อเสนองานล่วงหน้า ผู้สมัครจะได้รับการประเมินตามระบบคะแนน ซึ่งพิจารณาอายุ คุณวุฒิ ความสามารถทางภาษา ประสบการณ์ทำงาน และปัจจัยอื่น ๆ
• นโยบายการจ้างงานทั่วไป (GEP): เปิดทางให้นายจ้างว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญต่างชาติในตำแหน่งที่ขาดแคลนบุคลากรท้องถิ่น โดยลดขั้นตอนทางธุรการสำหรับอาชีพที่อยู่ในบัญชีรายชื่อ
• โครงการรับผู้มีความสามารถและผู้เชี่ยวชาญจากจีนแผ่นดินใหญ่ (ASMTP): มุ่งเป้าไปที่แรงงานทักษะจากจีนแผ่นดินใหญ่โดยเฉพาะ

การปรับปรุงโครงการเหล่านี้เมื่อไม่นานมานี้ช่วยให้ขั้นตอนต่าง ๆ ง่ายขึ้นอีก นายจ้างที่รับบุคลากรในตำแหน่งที่อยู่ในบัญชีรายชื่อไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อีกต่อไปว่าไม่มีผู้สมัครท้องถิ่นที่เหมาะสม ช่วยลดความล่าช้าและขั้นตอนยุ่งยาก นอกจากนี้ ยังมีการปรับปรุง QMAS ให้เกณฑ์การให้คะแนนชัดเจนขึ้นและขั้นตอนการสมัครกระชับขึ้น

นอกจากนี้ รัฐบาลยังขยายรายชื่อมหาวิทยาลัยที่มีสิทธิ์เข้าร่วม โครงการบัตรผ่านสำหรับผู้มีความสามารถระดับสูง (TTPS) เพื่อให้ผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันชั้นนำทั่วโลกเข้ามาทำงานในฮ่องกงได้ง่ายขึ้น นักศึกษาต่างชาติระดับปริญญาตรีแบบเต็มเวลายังได้รับยกเว้นข้อจำกัดการทำงานพาร์ตไทม์เป็นการชั่วคราว เพิ่มแรงจูงใจให้อยู่ต่อหลังสำเร็จการศึกษา

ยุทธศาสตร์ด้านบุคลากรที่กว้างขึ้น: มากกว่าการค้าทองคำ

ความพยายามของฮ่องกงในการดึงดูดบุคลากรระดับโลกไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภาคทองคำ ยุทธศาสตร์ “ศูนย์กลางแปดด้าน” ของรัฐบาลมีเป้าหมายวางตำแหน่งเมืองให้เป็นผู้นำด้านการค้า การเงิน นวัตกรรมและเทคโนโลยี การแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม ทรัพย์สินทางปัญญา การบิน การเดินเรือ และบริการกฎหมาย บัญชีรายชื่ออาชีพที่ต้องการบุคลากรและนโยบายตรวจคนเข้าเมืองที่เกี่ยวข้องเป็นหัวใจสำคัญของวิสัยทัศน์นี้ โดยมุ่งรับมือกับการคาดการณ์ว่าจะขาดแคลนแรงงานในภาคธุรกิจสำคัญกว่า 180,000 คนภายในปี 2028

รายงานของรัฐบาลที่เผยแพร่เมื่อไม่นานมานี้ระบุว่า การสรรหาบุคลากรจากทั่วโลกเป็นเรื่องจำเป็นต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ตลอดจนความสามารถในการแข่งขันของฮ่องกง เมืองกำลังปรับกลยุทธ์การสรรหาเชิงรุกเพื่อรองรับความต้องการของอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีทางการเงิน ปัญญาประดิษฐ์ และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล

การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและตลาด: สร้างระบบนิเวศการค้าทองคำ

แม้การขาดแคลนบุคลากรจะเป็นปัญหาเร่งด่วนที่สุด แต่ฮ่องกงก็กำลังลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อสนับสนุนความทะเยอทะยานด้านการค้าทองคำ ตลาดโลหะลอนดอน (LME) อนุมัติให้ฮ่องกงเป็นจุดส่งมอบสินค้าเข้าคลัง ซึ่งช่วยเพิ่มช่องทางสู่จีนแผ่นดินใหญ่และเชื่อมโยงเมืองเข้ากับเครือข่ายการค้าโลหะโลก คลังสินค้าของ LME ในฮ่องกงจะสามารถจัดเก็บโลหะหลักทั้งหกชนิดที่ซื้อขายในตลาดได้ แม้ต้นทุนการจัดเก็บจะสูงกว่าพื้นที่อื่น

อาร์เธอร์ ฟาน หัวหน้าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของบริษัทนายหน้าซื้อขาย Marex ระบุว่า การสร้างคลังสินค้าในฮ่องกงมีแนวโน้มต้องได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลเพิ่มเติม เนื่องจากต้นทุนที่ดินสูง อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าผู้ซื้อโลหะในจีนจะยินดีกับความเคลื่อนไหวนี้ เพราะฮ่องกงอยู่ใกล้และมีข้อได้เปรียบด้านโลจิสติกส์

การยกระดับโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้เสริมด้วยมาตรการเชิงนโยบายที่ระบุไว้ในคำแถลงนโยบายประจำปี 2024 ของผู้บริหารสูงสุด ซึ่งเน้นการพัฒนาการค้าทองคำ การขยายโครงการ Bond Connect และการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานด้านห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ รัฐบาลยังส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจต่าง ๆ โดยมุ่งให้ฮ่องกงเป็นศูนย์กลางนานาชาติสำหรับบุคลากรที่มีความสามารถระดับสูง

การแข่งขันจากสิงคโปร์และศูนย์กลางการเงินอื่น ๆ

ความทะเยอทะยานด้านการค้าทองคำของฮ่องกงกำลังเดินหน้าในบริบทที่มีการแข่งขันอย่างเข้มข้นในภูมิภาค โดยเฉพาะสิงคโปร์ที่ก้าวขึ้นมาเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขาม ด้วยการเสนอสัญญาทองคำใหม่ สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่เอื้อต่อธุรกิจ และแหล่งบุคลากรด้านการเงินที่มีความพร้อม ธนาคารและบริษัทค้าขายหลายแห่งกำลังสรรหาผู้สมัครจากสิงคโปร์ ซึ่งมีบุคลากรให้เลือกมากกว่าและมักเสนอแพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ดีกว่า

ความสำเร็จของสิงคโปร์ส่วนหนึ่งมาจากแนวทางเชิงรุกในการพัฒนาบุคลากรและเปิดรับนานาชาติ เรื่องราวของโลรองต์ จูนีก ผู้ประกอบการชาวฝรั่งเศสที่สร้างธุรกิจจนประสบความสำเร็จในสิงคโปร์แม้เริ่มต้นเผชิญความท้าทาย สะท้อนให้เห็นถึงการเปิดรับบุคลากรจากทั่วโลกและนวัตกรรมของนครรัฐแห่งนี้ ความสามารถในการดึงดูดและรักษาผู้เชี่ยวชาญช่วยให้สิงคโปร์ผ่านพ้นวิกฤตเศรษฐกิจและรักษาสถานะศูนย์กลางการเงินชั้นนำไว้ได้

ในทางกลับกัน ฮ่องกงเผชิญความท้าทายสองด้าน ทั้งการดึงดูดบุคลากรต่างชาติและการรักษาผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่น ซึ่งหลายคนถูกดึงดูดด้วยโอกาสในต่างประเทศ ค่าครองชีพที่สูง ความไม่แน่นอนทางการเมือง และการแข่งขันจากศูนย์กลางอื่น ๆ ยิ่งทำให้สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น

อนาคตทางการเงินของฮ่องกงมีอะไรเป็นเดิมพัน?

เดิมพันครั้งนี้สูง ทองคำยังคงเป็นสินทรัพย์ยอดนิยมในหมู่นักลงทุน โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนและอัตราดอกเบี้ยต่ำ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ราคาทองคำพุ่งทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยมีปัจจัยหนุนจากดอลลาร์สหรัฐที่อ่อนค่าและความคาดหวังว่าธนาคารกลางสหรัฐฯ จะปรับลดอัตราดอกเบี้ย ส่งผลให้ความต้องการผู้ค้าที่มีทักษะเพิ่มขึ้น และทำให้ฮ่องกงยิ่งต้องเร่งแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากร

หากไม่มีแหล่งบุคลากรที่มีประสบการณ์เพียงพอ ฮ่องกงก็เสี่ยงพลาดโอกาสทำกำไรมหาศาลจากการชิงส่วนแบ่งตลาดทองคำโลกที่ใหญ่ขึ้น ความทะเยอทะยานของเมืองในการเป็นศูนย์กลางทองคำโลก และการเสริมสถานะศูนย์กลางการเงินนานาชาติในวงกว้าง ขึ้นอยู่กับความสามารถในการแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรในปัจจุบัน

ฮ่องกงจะลดช่องว่างได้หรือไม่? บทเรียนจากภาคธุรกิจอื่น

ความยากลำบากในการดึงดูดบุคลากรด้านการค้าทองคำของฮ่องกงไม่ใช่กรณีเฉพาะ ภาคธุรกิจที่ต้องใช้ทักษะสูงอื่น ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี ต่างเผชิญความท้าทายคล้ายกันทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ในอินเดีย การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ทำให้เงินเดือนสูงขึ้นและบีบให้บริษัทต่าง ๆ ต้องทบทวนกลยุทธ์การจ้างงาน โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณและลงทุนในโครงการยกระดับทักษะ

สำหรับฮ่องกง ทางออกอาจอยู่ที่การผสมผสานระหว่างการศึกษา สิ่งจูงใจที่เจาะจง และการสรรหาบุคลากรจากต่างประเทศ การสร้างความร่วมมือกับมหาวิทยาลัย การมอบทุนการศึกษา และการจัดทำเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนในภาคการค้าสินค้าโภคภัณฑ์ อาจช่วยขยายแหล่งบุคลากรท้องถิ่นได้ ขณะเดียวกัน การรักษาสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและต้อนรับผู้เชี่ยวชาญต่างชาติก็เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมองว่า แม้การดึงดูดบุคลากรระดับแนวหน้าจากต่างประเทศอาจยังเป็นเรื่องยาก แต่ธนาคารจีนและนายจ้างท้องถิ่นอาจมุ่งสรรหาผู้เชี่ยวชาญระดับกลางและลงทุนพัฒนาศักยภาพของคนกลุ่มนี้ เมื่อเวลาผ่านไป แนวทางดังกล่าวอาจช่วยสร้างแหล่งบุคลากรผู้ค้าทองคำที่มีทักษะอย่างยั่งยืน และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจโลหะมีค่าในฮ่องกง

สรุป

• ความมุ่งมั่นของฮ่องกงที่จะเป็นศูนย์กลางการค้าทองคำโลกกำลังถูกทดสอบจากการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อขายโลหะมีค่าอย่างรุนแรง
• ธนาคารและบริษัทค้าขายประสบปัญหาในการหาบุคลากรมาเติมตำแหน่งสำคัญ ขณะที่การแข่งขันแย่งชิงบุคลากรจากสิงคโปร์ ลอนดอน และศูนย์กลางการเงินอื่น ๆ รุนแรงขึ้น
• รัฐบาลฮ่องกงขยายบัญชีรายชื่ออาชีพที่ต้องการบุคลากรและปรับขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองให้กระชับขึ้นเพื่อดึงดูดผู้เชี่ยวชาญต่างชาติ แต่ยังมีความท้าทายอยู่
• การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน เช่น คลังสินค้าที่ LME อนุมัติ ช่วยยกระดับระบบนิเวศการค้าทองคำของเมือง
• การแข่งขันจากสิงคโปร์และต้นทุนที่สูงในฮ่องกงยิ่งทำให้การดึงดูดและรักษาบุคลากรซับซ้อนขึ้น
• การแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญต่อการบรรลุความทะเยอทะยานด้านการค้าทองคำของฮ่องกงและการรักษาสถานะศูนย์กลางการเงินนานาชาติ