AI บั่นทอนอาชีพในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ของเกาหลี ขณะที่แรงงานเรียกร้องความคุ้มครองทางกฎหมาย

เสียงแห่งการถูกแทนที่

หลายปีที่ผ่านมา เสียงพูดฉับไวและติดโทนโลหะเล็กน้อยในช่วงท้ายรายการโทรทัศน์ขายสินค้าของเกาหลี เป็นเสียงพื้นหลังที่คุ้นหูในบ้านเรือนนับล้านแห่ง วันนี้เสียงแบบเดียวกันกลับเป็นสัญญาณบ่งบอกวิกฤตของคนทั้งอาชีพ นักพากย์ทั่วเกาหลีใต้รายงานว่ารายได้เฉลี่ยลดลงครึ่งหนึ่งในช่วงสองปีที่ผ่านมา หลังตกเป็นผู้ได้รับผลกระทบจากระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างเสียงพูดสมจริงจากข้อความได้แล้ว

ชเว แจโฮ ประธานสมาคมนักพากย์เสียงเกาหลี ย้อนรอยจุดเริ่มต้นของการถูกแทนที่ไปถึงสัญญาที่ลงนามเมื่อหลายปีก่อน ตอนแพลตฟอร์มสตรีมมิงระดับโลกอย่าง Netflix เริ่มลงทุนอย่างหนักกับการพากย์เสียงภาษาเกาหลี ในเวลานั้น ความต้องการที่เพิ่มขึ้นดูเหมือนเป็นช่วงขาขึ้นของอุตสาหกรรม แต่สัญญาเหล่านั้นมีข้อกำหนดที่อนุญาตให้บริษัทนำเสียงที่บันทึกไว้ไปประมวลผล ใช้ซ้ำ และดัดแปลงเพื่อรองรับเทคโนโลยีในอนาคต ทั้งที่ตอนนั้นยังไม่มีใครคาดคิดถึงขีดความสามารถที่แท้จริงของโมเดลภาษาขนาดใหญ่

ต่อมา บริษัทเทคโนโลยีในประเทศเริ่มบันทึกเสียงนักพากย์จำนวนมากเพื่อฝึกโมเดลเสียงสังเคราะห์ โดยจ่ายเงินก้อนครั้งเดียวเพื่อแลกกับสิทธิ์ใช้ลักษณะเฉพาะของเสียงนักพากย์อย่างไม่จำกัดและแต่เพียงผู้เดียว ผลกระทบได้ยินชัดแล้วในวิดีโอประชาสัมพันธ์องค์กร คลิปประชาสัมพันธ์ของรัฐบาล และโฆษณาออนไลน์ ซึ่งก่อนหน้านี้เคยจ้างนักพากย์ที่เป็นมนุษย์

เมื่อก่อนนั่นเป็นงานของเรา ตอนนี้พวกเขาเข้าไปในระบบ ดาวน์โหลดเสียงที่ชอบ แล้วพิมพ์บทลงไป งานนั้นหายไปเลย

ขณะนี้สมาคมกำลังผลักดันสัญญามาตรฐานเฉพาะด้าน AI และแนวคิดทางกฎหมายใหม่ที่เรียกว่า "สิทธิในเสียงเพื่อการประชาสัมพันธ์" ซึ่งจะกำหนดให้เสียงของทุกคนเป็นคุณลักษณะเชิงพาณิชย์ที่ได้รับความคุ้มครอง นักพากย์ต้องการเครื่องมือสำหรับคัดค้านการใช้ AI อย่างไม่จำกัดโดยอ้างสัญญาเก่า และห้ามนำเสียงไปฝึกหรือโคลนโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

นักวาดเว็บตูนเผชิญการนำผลงานไปฝึก AI โดยไม่ได้รับอนุญาต

ขณะที่นักพากย์ต่อสู้กับ AI ที่กระทบต่อเสียงของพวกเขา ผู้สร้างเว็บตูนก็กำลังต่อสู้กับมันในไฟล์และฟีดของตน สมาคมนักเขียนการ์ตูนเกาหลีรายงานว่า งานวาดภาพประกอบทั่วไปและการ์ตูนเพื่อการประชาสัมพันธ์ลดลงอย่างมาก โดยผู้ช่วยรุ่นใหม่รู้สึกถึงภัยคุกคามโดยตรงที่สุด ควอน ฮยอกจู ซึ่งเป็นผู้นำสมาคม ระบุว่าปัญหาไม่ได้มีเพียงการสูญเสียงาน แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการรับรู้ของตลาด โดยลูกค้าคิดไปแล้วว่า AI ทำงานที่แต่ก่อนต้องอาศัยทักษะของมนุษย์ได้

ประเด็นนี้ได้รับความสนใจจากสาธารณชนเมื่อไม่นานมานี้จาก "Mongletoon" ซีรีส์เว็บตูนที่สร้างด้วย AI โดยชอน อูวอน หลานชายของอดีตประธานาธิบดีชอน ดูฮวาน ซีรีส์ดังกล่าวจุดกระแสถกเถียงอย่างกว้างขวางว่าอะไรคือการสร้างสรรค์ที่แท้จริง และสะท้อนให้เห็นว่าเครื่องมือใหม่เปิดทางให้ใครก็ได้สร้างเนื้อหาในรูปแบบเว็บตูน โดยไม่ต้องฝึกวาดมาหลายปีหรือมีทีมผลิตคอยสนับสนุน

ควอนมองว่าการนำการ์ตูนที่รวบรวมจากอินเทอร์เน็ตไปใช้ฝึกโมเดลในวงกว้างโดยไม่ได้รับอนุญาต คือปัญหาร้ายแรงที่สุดที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญ ปัจจุบันยังไม่มีกลไกให้ศิลปินตรวจสอบได้ว่าผลงานชิ้นใดถูกใช้ฝึกโมเดลใด หรือป้องกันไม่ให้ผลงานที่จำหน่ายโดยมีค่าตอบแทนถูกนำเข้าไปในชุดข้อมูลโดยไม่ได้รับค่าชดเชย

เราต้องกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลที่ AI นำไปใช้ ความโปร่งใสคือจุดเริ่มต้นของการหารือเชิงนโยบายทุกเรื่อง

เพื่อสร้างสิ่งที่เขาเรียกว่าเครือข่ายความปลอดภัยขั้นต่ำ ควอนต้องการระบบป้องกันล่วงหน้าที่เปิดทางให้ผู้สร้างระบุว่าห้ามนำผลงานไปใช้ ก่อนจะเริ่มฝึกโมเดล เขาให้เหตุผลว่าอุตสาหกรรม AI ที่ไม่คุ้มครองผู้สร้างย่อมไม่ยั่งยืน พร้อมชี้ว่าเว็บตูนเกาหลีเป็นตลาดใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นสินค้าส่งออกทางวัฒนธรรมที่สำคัญ หากระบบนิเวศของผู้สร้างล่มสลาย อุตสาหกรรมก็ไม่อาจดำรงอยู่ได้ แม้ AI จะเข้ามาแทนที่งานบางส่วนอย่างแน่นอน แต่ควอนยืนยันว่าไม่อาจแทนแก่นแท้ของการสร้างสรรค์ได้ และคาดว่าผู้สร้างอาจเปลี่ยนบทบาทจากผู้ผลิตโดยตรงไปเป็นผู้วางแผนที่กำกับการใช้เครื่องมือ AI

คนทำงานด้านภาษารับแรงกดดันจากตลาดที่แบ่งขั้ว

ผู้ประกอบวิชาชีพด้านการแปลและล่ามกำลังเผชิญความเปลี่ยนแปลงในลักษณะเดียวกัน ท่ามกลางความกังวลว่า AI จะเข้ามาแทนที่ ในงานนานาชาติ ผู้จัดงานซึ่งเคยว่าจ้างล่ามแปลพร้อมกัน หันมาแสดงคำบรรยายอัตโนมัติที่สร้างด้วยเครื่องมือ AI ซึ่งให้คำมั่นว่าจะแปลแบบเรียลไทม์ได้ดีพอในราคาที่ถูกกว่ามาก ส่วนการประชุมบริษัทที่แต่ก่อนจ้างล่ามอิสระ ก็หันไปใช้แอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนมากขึ้น

ความเปลี่ยนแปลงนี้ยังมาถึงโรงละครด้วย โดยผู้จัดการแสดงในกรุงโซลกำลังทดสอบแว่นตาอัจฉริยะที่ใช้ AI แสดงบทสนทนาแปลบนเลนส์แบบเรียลไทม์และสอดคล้องกับเหตุการณ์บนเวที เทคโนโลยีนี้พัฒนาโดย Xpert Inc. สตาร์ตอัปเกาหลี ปัจจุบันรองรับสี่ภาษาและมุ่งขจัดความจำเป็นในการใช้ล่ามที่เป็นมนุษย์ในสถานที่ทางวัฒนธรรมโดยสิ้นเชิง

ฮอ จีอุน ประธานสมาคมนักแปลและล่ามเกาหลี รายงานว่าแรงกดดันเห็นได้ชัดที่สุดในตลาดระดับกลาง ไม่ใช่กลุ่มบนสุด ล่ามระดับแนวหน้าอาจยังอยู่รอดได้ แต่ผู้ให้บริการพื้นฐานกำลังหางานยากขึ้น ส่งผลให้ตลาดแบ่งขั้ว เหลือเพียงผู้เชี่ยวชาญทักษะสูงที่สุดที่ยังแข่งขันได้

ในสายงานแปล ผลกระทบยิ่งชัดเจนจากการขยายตัวของงานตรวจแก้หลังการแปล โดยบริการ AI สร้างฉบับร่างแรก แล้วให้ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ตรวจแก้และปรับปรุง กระบวนการนี้แพร่หลายในเอกสารทางเทคนิค เช่น คู่มือและคำแนะนำการใช้งาน ทำให้งานสร้างสรรค์ถูกลดทอนเหลือเพียงการควบคุมคุณภาพ

ฮอเรียกร้องให้รัฐบาลสร้างหลักประกันขั้นพื้นฐานแก่ผู้ทำงานอิสระ โดยชี้ว่าล่ามจำนวนมากไม่มีประกันสังคมหรือหลักประกันจากองค์กร จึงเปราะบางเป็นพิเศษต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เธอยังเตือนถึงการที่หน่วยงานรัฐเลือกผู้เสนอราคาต่ำที่สุดสำหรับงานล่ามในศาลและรัฐสภา โดยให้เหตุผลว่าการทำเช่นนี้บั่นทอนสิทธิของประชาชนในการทำความเข้าใจการพิจารณาคดี และทำให้เส้นทางพัฒนาผู้เชี่ยวชาญมนุษย์ที่มีทักษะค่อยๆ หมดไป

ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นหายไปทั่วเศรษฐกิจ

การถูกแทนที่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ แต่ขยายไปทั่วตลาดแรงงานเกาหลี ตามข้อมูลของสถาบันนโยบายและวิจัยซอฟต์แวร์ สัดส่วนนักพัฒนาชาวเกาหลีที่มีประสบการณ์ไม่ถึงสามปีลดลงจาก 26.9 เปอร์เซ็นต์ในปี 2022 เหลือ 20.7 เปอร์เซ็นต์ในปี 2024 โดยเป็นกลุ่มเดียวตามระดับประสบการณ์ที่มีสัดส่วนลดลง นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวในปี 2022 AI เชิงกำเนิดได้ก่อให้เกิดกระแสลดขนาดองค์กรอย่างเงียบๆ โดยมุ่งไปที่งานประจำซึ่งมอบหมายให้พนักงานใหม่โดยตรง

จีอึน นักศึกษาเศรษฐศาสตร์วัย 23 ปีที่ใช้นามแฝง เล่าว่าระหว่างฝึกงาน เธอใช้เวลาสองวันทำตาราง Excel เพื่อวิจัยตลาด แต่กลับเห็นซีอีโอสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าได้ในห้านาทีด้วยบริการ AI แบบสมัครสมาชิก ประสบการณ์นี้ทำให้เธอตั้งคำถามถึงคุณค่าของตนเองในตลาดงานที่ AI ทำได้เก่งขึ้นเรื่อยๆ ทั้งวิเคราะห์ข้อมูล ร่างเอกสาร ค้นหาอินเทอร์เน็ต และจดบันทึกการประชุม

สถาบันแรงงานเกาหลีพบว่า 58 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานสำนักงาน 500 คนที่ตอบแบบสำรวจ กลัวว่าจะสูญเสียงานให้ AI ภายในสิบปี โดยความกังวลสูงที่สุดในกลุ่มคนวัยยี่สิบปี การวิเคราะห์ของธนาคารแห่งเกาหลีระบุว่า ระหว่างเดือนกรกฎาคม 2022 ถึงเดือนกรกฎาคม 2025 มีตำแหน่งงานสำหรับคนหนุ่มสาวเปิดรับน้อยลง 211,000 ตำแหน่ง ในจำนวนนี้ 208,000 ตำแหน่งอยู่ในสาขาที่มีระดับการสัมผัสกับ AI สูงกว่าเปอร์เซ็นไทล์ที่ 50

ภาคการผลิตก็ไม่รอดพ้นจากกระแสนี้เช่นกัน ที่บริษัทผู้ผลิตตัวเก็บประจุเซรามิกหลายชั้นสำหรับเซมิคอนดักเตอร์ การนำ AI มาใช้ในกระบวนการตรวจสอบคุณภาพทำให้คนงานโรงงานกว่า 200 คนลาออกจากผู้รับเหมาช่วงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทยังลดจำนวนพนักงานดูแลเครื่องจักรจากหนึ่งคนต่อเครื่องคัดแยกห้าเครื่อง เหลือหนึ่งคนต่อสิบห้าเครื่อง

ยุนจิน บรรณาธิการวิดีโออิสระวัย 34 ปีที่มีประสบการณ์แปดปี รายงานว่าอัตราค่าจ้างสำหรับวิดีโอความยาวหนึ่งนาที ซึ่งแต่ก่อนจ่ายสองถึงสามล้านวอนและใช้เวลาทำหลายสัปดาห์ ลดฮวบลง เพราะบรรณาธิการที่มีประสบการณ์เพียงหนึ่งถึงสองปีสามารถใช้ AI สร้างผลงานใกล้เคียงกับคนที่มีประสบการณ์ยี่สิบปีได้แล้ว

เกาหลีออกกฎระเบียบ AI ครั้งสำคัญ

ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เกาหลีใต้ประกาศใช้กฎหมายควบคุมปัญญาประดิษฐ์ชุดครอบคลุมฉบับแรกของโลก ตามที่เจ้าหน้าที่ระบุ กฎหมายพื้นฐานว่าด้วย AI ซึ่งมีผลบังคับใช้ก่อนการทยอยบังคับใช้กฎหมายของสหภาพยุโรปไปจนถึงปี 2027 มีเป้าหมายวางตำแหน่งประเทศให้เป็นมหาอำนาจ AI ระดับสามอันดับแรก พร้อมสร้างความปลอดภัยและความเชื่อมั่น

กฎหมายกำหนดให้บริษัทต้องมีมนุษย์กำกับดูแลการใช้งาน AI ที่มีผลกระทบสูง ซึ่งรวมถึงความปลอดภัยด้านนิวเคลียร์ การผลิตน้ำดื่ม การขนส่ง สาธารณสุข และบริการทางการเงิน เช่น การประเมินสินเชื่อ บริษัทต้องแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ AI ที่มีผลกระทบสูงหรือเป็น AI เชิงกำเนิด และติดป้ายให้ชัดเจนกับเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นซึ่งแยกจากความเป็นจริงได้ยาก ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกปรับสูงสุด 30 ล้านวอน (ประมาณ 20,400 ดอลลาร์สหรัฐ)

อย่างไรก็ตาม ผู้ก่อตั้งสตาร์ตอัปจำนวนมากไม่พอใจที่รายละเอียดสำคัญยังไม่ได้ข้อสรุป อิม จองอุก ประธานร่วมของ Korea's Startup Alliance ระบุว่าผู้ก่อตั้งไม่พอใจที่ต้องเป็นกลุ่มแรกที่รับมือกับกฎระเบียบแบบครอบคลุม

เรารู้สึกไม่พอใจอยู่บ้าง ทำไมเราต้องเป็นกลุ่มแรกที่ทำเรื่องนี้ด้วย?

ประธานาธิบดีอี แจมยองเรียกร้องให้ผู้กำหนดนโยบายดูแลให้บริษัทธุรกิจร่วมลงทุนได้รับการสนับสนุนอย่างเพียงพอในช่วงผ่อนผัน ซึ่งเปิดเวลาอย่างน้อยหนึ่งปีก่อนที่หน่วยงานจะเรียกเก็บค่าปรับทางปกครอง กระทรวงวิทยาศาสตร์และไอซีทีกำลังวางแผนจัดทำแพลตฟอร์มแนวทางปฏิบัติและศูนย์สนับสนุนเฉพาะทาง พร้อมพิจารณาขยายช่วงผ่อนผันหากสภาพอุตสาหกรรมเอื้อ

ที่น่าสังเกตคือ กรอบกฎหมายปัจจุบันไม่ได้กล่าวถึงการนำผลงานสร้างสรรค์ไปใช้เป็นข้อมูลฝึกโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะ และไม่ได้กำหนดสิทธิในเสียงและภาพที่ผู้แสดงเรียกร้อง จึงยังมีช่องโหว่สำคัญด้านการคุ้มครองแรงงาน แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

การศึกษาและความบันเทิง: AI ในฐานะผู้ร่วมงาน

ขณะที่คนทำงานสร้างสรรค์ต่อสู้กับการถูกแทนที่ ภาคส่วนอื่นกลับมอง AI ว่าเป็นวิวัฒนาการที่จำเป็น เกาหลีใต้กำลังเตรียมเป็นประเทศแรกที่นำตำราเรียนดิจิทัล AI มาใช้ทั่วประเทศ โดยเริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 สำหรับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 และ 4 รวมถึงมัธยมศึกษาปีที่ 1 และ 4 ครอบคลุมวิชาอย่างภาษาอังกฤษ คณิตศาสตร์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ รัฐบาลมีแผนใช้ให้ครบทุกโรงเรียนภายในปี 2028

รัฐบาลจัดสรรงบประมาณประมาณ 740 ล้านวอนสำหรับการฝึกอบรมครูโดยเฉพาะในระยะสามปี โดยมีเป้าหมายเปลี่ยนครูจากผู้บรรยายเป็นพี่เลี้ยงที่แนะนำการเรียนรู้ผ่านโครงงานและการคิดเชิงวิพากษ์ ขณะที่ AI รับหน้าที่สอนเนื้อหาประจำและส่งมอบเนื้อหาเฉพาะบุคคล การเก็บข้อมูลแบบเรียลไทม์จะช่วยให้มีการให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง พร้อมมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลและการจัดเก็บบนคลาวด์อย่างปลอดภัย

อุตสาหกรรมภาพยนตร์มีภาพที่ซับซ้อนกว่า "King of Kings" ภาพยนตร์แอนิเมชันที่ผลิตโดย Mofac Studios ในกรุงโซล ด้วยงบเพียง 25 ล้านดอลลาร์ ทำรายได้ในบ็อกซ์ออฟฟิศสหรัฐฯ 60 ล้านดอลลาร์ แซงหน้า "Parasite" ขึ้นเป็นภาพยนตร์เกาหลีใต้ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในตลาดสหรัฐฯ สตูดิโอใช้เครื่องมือการผลิตที่มี AI ช่วยทำงาน เพื่อทำให้การออกแบบภาพและการเรนเดอร์เป็นระบบอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมขนาดเล็กสร้างผลงานที่แต่ก่อนต้องใช้คนหลายร้อยคน

อย่างไรก็ตาม บุคคลสำคัญในวงการเตือนถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้โดยไร้การควบคุม ผู้กำกับพัค ชานอุก ซึ่งเป็นที่รู้จักจากเรื่อง "Old Boy" เตือนในเทศกาลภาพยนตร์นานาชาติปูซานว่า ระบบอัตโนมัติอาจทำให้คนจำนวนมากตกงานและเปลี่ยนสุนทรียะของภาพยนตร์ไปโดยสิ้นเชิง ความตึงเครียดระหว่างประสิทธิภาพกับความซื่อตรงต่อความคิดสร้างสรรค์ยังไม่มีข้อยุติ ขณะที่สตูดิโอเร่งนำเครื่องมือที่ให้คำมั่นว่าจะลดเวลาผลิตลงครึ่งหนึ่งมาใช้

แนวโน้มทั่วโลกและการต่อต้านที่กำลังก่อตัว

การต่อสู้ของแรงงานเกาหลีสะท้อนแนวโน้มระดับโลกในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ การเข้าซื้อกิจการ InterPositive บริษัท AI ที่ก่อตั้งโดยเบน แอฟเฟล็กเมื่อไม่นานมานี้ของ Netflix กำลังคุกคามตำแหน่งงานด้านวิชวลเอฟเฟ็กต์หลายพันตำแหน่งทั่วโลก รวมถึงในเกาหลีใต้ เทคโนโลยีนี้ทำงานแทนกระบวนการปรับสี ปรับแสงใหม่ และแก้ความต่อเนื่องของภาพ ซึ่งปัจจุบันศิลปินในอินเดีย เกาหลีใต้ ฟิลิปปินส์ และลาตินอเมริกาทำทีละเฟรม

ผลสำรวจในอุตสาหกรรมระบุว่า ผู้บริหารธุรกิจบันเทิง 75 เปอร์เซ็นต์ใช้ AI เพื่อลด ตัด หรือรวมตำแหน่งงานตั้งแต่ปี 2023 แล้ว โดยมีการคาดการณ์ว่าในสหรัฐฯ เพียงประเทศเดียวอาจสูญเสียตำแหน่งงาน 118,500 ตำแหน่งภายในสามปี ต่างจากฮอลลีวูดที่สหภาพแรงงานกำลังเจรจาเรื่องการคุ้มครองจาก AI คนทำงานหลังการถ่ายทำในเกาหลีและที่อื่นๆ มักไม่มีตัวแทนที่มีอำนาจต่อรองเทียบเท่ากัน

ในจีน คนทำงานสายเทคโนโลยีบัญญัติคำว่า "distilling" เพื่ออธิบายกระบวนการจัดทำเอกสารขั้นตอนการทำงานของตนสำหรับฝึกเอเจนต์ AI ที่อาจเข้ามาแทนที่ โครงการ GitHub ที่แพร่หลายชื่อ Colleague Skill สร้างขึ้นเพื่อล้อเลียนโดยโจว เทียนอี้ วิศวกรจากห้องปฏิบัติการปัญญาประดิษฐ์เซี่ยงไฮ้ ได้สะท้อนความกังวลอย่างตรงจุด ด้วยการแสดงให้เห็นว่านายจ้างสามารถเก็บลักษณะนิสัยและพฤติกรรมการทำงานไปสร้างแบบจำลองดิจิทัลของพนักงานได้ง่ายเพียงใด

ปรากฏการณ์นี้กระตุ้นให้เกิดมาตรการตอบโต้ สวี่ โคฉี ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ AI ในกรุงปักกิ่ง เผยแพร่เครื่องมือ "anti-distillation" ที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวางการจัดทำคู่มือขั้นตอนการทำงาน ด้วยการเขียนเนื้อหาใหม่ให้เป็นภาษาทั่วไป ซึ่งทำให้ตัวแทน AI ที่สร้างขึ้นมาใช้งานได้น้อยลง โครงการของเธอได้รับยอดกดถูกใจกว่า 5 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์มต่างๆ สะท้อนแรงต่อต้านที่เพิ่มขึ้นต่อความคาดหวังให้คนทำงานฝึกผู้ที่จะมาแทนที่ตน

กลับมาที่เกาหลี นักพากย์เสียง นักวาดเว็บตูน และล่ามยังคงผลักดันข้อกำหนดด้านความโปร่งใสและกรอบการทำงานที่ยึดความยินยอมเป็นหลัก ข้อเรียกร้องของพวกเขามาบรรจบกันที่หลักการเดียว: AI ควรช่วยเพิ่มขีดความสามารถของมนุษย์ ไม่ใช่เอาเปรียบแรงงานสร้างสรรค์โดยไม่ให้การยอมรับหรือค่าตอบแทน คำถามสำคัญคือ นโยบายระดับชาติจะปรับตัวได้เร็วพอที่จะคุ้มครองแรงงานเหล่านี้หรือไม่ ในขณะที่เทคโนโลยีกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ประเด็นสำคัญ

• นักพากย์เสียงในเกาหลีรายงานว่ารายได้เฉลี่ยลดลง 50 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสองปี เนื่องจากเสียงบรรยายที่สร้างด้วย AI เข้ามาแทนที่คนในงานโฆษณาและแพร่ภาพกระจายเสียง
• นักวาดเว็บตูนเผชิญการนำผลงานไปใช้ในชุดข้อมูลฝึก AI โดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้นำอุตสาหกรรมเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลฝึก AI และมีกลไกขอความยินยอมล่วงหน้าอย่างเป็นข้อบังคับ
• ล่ามและนักแปลเผชิญตลาดที่แบ่งขั้ว โดยผู้เชี่ยวชาญระดับกลางสูญเสียงานให้ระบบคำบรรยายอัตโนมัติและกระบวนการตรวจแก้หลังการแปล ขณะที่มีเพียงผู้เชี่ยวชาญชั้นนำที่ยังมั่นคง
• กฎหมายพื้นฐานว่าด้วย AI ของเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นกฎหมาย AI แบบครอบคลุมฉบับแรกของโลก มีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม 2026 โดยกำหนดค่าปรับสูงสุด 30 ล้านวอนสำหรับเนื้อหา AI เชิงกำเนิดที่ไม่ติดป้าย และให้ช่วงผ่อนผันแก่บริษัทหนึ่งปี
• ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นในงานพัฒนาซอฟต์แวร์ การผลิต และธุรการสำนักงานกำลังหายไปเร็วที่สุด โดยอัตราการว่างงานของเยาวชนเพิ่มถึง 5.8 เปอร์เซ็นต์ สูงสุดในรอบสี่ปี
• ตำราเรียนดิจิทัล AI จะเริ่มใช้ในโรงเรียนทั่วเกาหลีตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 โดยเปลี่ยนบทบาทครูเป็นพี่เลี้ยง ขณะที่ใช้ AI ช่วยจัดการเรียนการสอนเฉพาะบุคคล
• คนทำงานด้านวิชวลเอฟเฟ็กต์ทั่วโลกเผชิญภัยคุกคามคล้ายกันจากการเข้าซื้อกิจการด้าน AI ของ Netflix ขณะที่คนทำงานสายเทคโนโลยีจีนทดลองทั้งการทำตามและการขัดขวาง เพื่อตอบโต้ข้อเรียกร้องให้ฝึก AI ที่จะมาแทนที่ตน