Nintendo ขึ้นราคาซ่อมเครื่อง Switch ในญี่ปุ่น ค่าซ่อมเมนบอร์ดเพิ่ม 9,900 เยน

ซ่อมเมนบอร์ด Switch 2 ราคา 37,400 เยน

Nintendo จะขึ้นราคาซ่อม Switch 2 และเครื่องตระกูล Switch รุ่นแรกในญี่ปุ่น ตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน 2026 โดยค่าซ่อมที่เกี่ยวข้องกับแผงวงจร CPU จะเพิ่มขึ้น 9,900 เยนสำหรับเครื่องทั้ง 4 รุ่น สำหรับเจ้าของ Switch 2 ราคาอ้างอิงของการซ่อมดังกล่าวจะเพิ่มจาก 27,500 เยนเป็น 37,400 เยน หรือเพิ่มขึ้น 36 เปอร์เซ็นต์

บริษัทประกาศการเปลี่ยนแปลงเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม โดยระบุว่าต้นทุนอะไหล่ซ่อมปรับตัวสูงขึ้น อัตราใหม่จะใช้กับเครื่องที่ Nintendo ได้รับตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน ไม่ใช่วันที่ยื่นคำขอซ่อมหรือส่งพัสดุ ดังนั้นวันที่เครื่องมาถึงจึงสำคัญสำหรับผู้ที่กำลังจัดการซ่อมในช่วงหนึ่งเดือนระหว่างประกาศกับวันที่เริ่มใช้อัตราใหม่

เจ้าของเครื่องรุ่นเก่าจะเจอการปรับขึ้นในสัดส่วนที่สูงกว่าสำหรับงานซ่อมประเภทเดียวกัน ค่าซ่อมแผงวงจร CPU ของ Switch รุ่น OLED จะเพิ่มจาก 16,500 เยนเป็น 26,400 เยน หรือ 60 เปอร์เซ็นต์ ส่วน Switch รุ่นมาตรฐานที่ใช้จอ LCD และ Switch Lite ราคาจะเพิ่มจาก 14,300 เยนเป็น 24,200 เยน หรือประมาณ 69 เปอร์เซ็นต์

ค่าซ่อมเครื่องในหมวดอื่นที่ระบุไว้จะเพิ่มขึ้น 1,100 เยน ส่วนค่าซ่อมคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์เสริม ซึ่งรวมถึง Joy-Con, Joy-Con 2, แท่นวาง Pro Controller และกล้อง จะยังคงเดิมภายใต้การปรับครั้งนี้ ดังนั้นการขึ้นราคาจึงตกอยู่กับงานซ่อมภายในตัวเครื่อง

การซ่อมแผงวงจร CPU ครอบคลุมอะไรบ้าง

แผงวงจร CPU คือแผงวงจรหลักของเครื่อง ประกอบด้วยหน่วยประมวลผลและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่ช่วยให้เครื่องเล่นเกมและประสานการทำงานต่างๆ ได้ การซ่อมหรือเปลี่ยนแผงวงจรนี้เป็นหมวดที่มีราคาแพงที่สุดในราคาอ้างอิงฉบับปรับปรุงของ Nintendo

Nintendo ระบุว่าอาการอย่างเครื่องเปิดไม่ติด ค้างระหว่างใช้งาน ชาร์จไม่เข้า หรือโหลดเกมไม่ได้ อาจเป็นปัญหาที่ต้องซ่อมในหมวดนี้ ตัวอย่างเช่น ปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากแผงวงจรหลัก ไม่ใช่แค่แบตเตอรี่

หมวดการซ่อมขึ้นอยู่กับชิ้นส่วนที่ต้องตรวจสอบ เจ้าของเครื่องแจ้งอาการที่พบขณะใช้งานได้ แต่ Nintendo จะเป็นผู้ประเมินและกำหนดว่างานใดจำเป็น ราคาที่ประกาศไว้ช่วยให้ลูกค้าประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้นได้

การขึ้นราคา 9,900 เยนเท่ากันส่งผลแตกต่างกันไปตามรุ่น เจ้าของ Switch รุ่นมาตรฐานหรือ Switch Lite จะจ่ายเพิ่มเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์จากราคาเดิมของการซ่อมแผงวงจร CPU ขณะที่ราคา Switch 2 เพิ่มขึ้นเพียงกว่า 1 ใน 3 นี่จึงเป็นเหตุให้การปรับขึ้นในเชิงเปอร์เซ็นต์สูงที่สุดอยู่ในหมวดซ่อมรุ่นเก่าที่มีราคาเดิมต่ำกว่า

การซ่อม Switch 2 ประเภทอื่นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร

ค่าซ่อมหน้าจอ Switch 2 จะเพิ่มจาก 15,400 เยนเป็น 16,500 เยน หมวดนี้ครอบคลุมชุดจอ LCD และชิ้นส่วนแผงวงจร CPU บางส่วน อาการที่ระบุไว้ ได้แก่ หน้าจอแตกร้าว จอ LCD เสีย ภาพแสดงผลผิดปกติ หรือระบบสัมผัสไม่ตอบสนอง

LCD หรือจอภาพผลึกเหลว คือแผงที่แสดงภาพ ส่วนฟังก์ชันสัมผัสช่วยให้ผู้เล่นโต้ตอบกับหน้าจอได้โดยตรง หากส่วนใดส่วนหนึ่งเสีย เครื่องก็อาจใช้งานได้ยาก แม้หน่วยประมวลผลและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นยังทำงานได้

หมวดซ่อม Switch 2 อื่นๆ ของ Nintendo จะเปลี่ยนแปลงดังนี้:

• ซ่อมช่องเสียบการ์ดเกม เปลี่ยนแบตเตอรี่ และซ่อมชิ้นส่วนบางรายการ: จาก 9,900 เยนเป็น 11,000 เยน
• ซ่อมส่วนเชื่อมต่อหูฟัง ฟังก์ชันการ์ด SD ลำโพงในตัว และปัญหาอื่นบางรายการ: จาก 7,150 เยนเป็น 8,250 เยน

ตารางซ่อม Switch 2 อย่างเป็นทางการ แสดงราคาทั้งหมดรวมภาษีแล้ว ทั้งสองหมวดข้างต้นครอบคลุมชิ้นส่วนที่อยู่นอกแผงวงจร CPU และชุดจอ LCD ส่วนหมวดราคา 11,000 เยนยังรวมปัญหาขั้วต่อ USB Type-C ด้วย ราคาอ้างอิงการซ่อมอุปกรณ์เสริมยังคงอยู่ที่ 6,930 เยนสำหรับแท่นวาง 880 เยนสำหรับฝาครอบแท่นวาง 3,960 เยนต่อ Joy-Con 2 หนึ่งชิ้น 6,490 เยนสำหรับ Switch 2 Pro Controller และ 3,960 เยนสำหรับกล้อง การซ่อม Joy-Con 2 สองชิ้นมีค่าใช้จ่ายเป็นสองเท่าของราคาเครื่องเดียว

แม้แต่ละหมวดจะขึ้นราคา 1,100 เยนเท่ากัน แต่สัดส่วนการเพิ่มขึ้นแตกต่างกัน หมวดหน้าจอเพิ่มขึ้นราว 7 เปอร์เซ็นต์ หมวดแบตเตอรี่และช่องเสียบการ์ดเกมเพิ่มขึ้นราว 11 เปอร์เซ็นต์ และหมวดเสียงกับการเชื่อมต่อที่มีราคาเดิมต่ำกว่าเพิ่มขึ้นราว 15 เปอร์เซ็นต์

เครื่อง Switch รุ่นเก่าก็มีค่าซ่อมสูงขึ้นเช่นกัน

การปรับราคาครั้งนี้ครอบคลุมเครื่องตระกูล Switch รุ่นแรกทั้งหมด นอกจากค่าซ่อมแผงวงจร CPU ที่เพิ่มขึ้นมากแล้ว Nintendo ยังปรับราคาซ่อมจอและชิ้นส่วนอื่นที่ระบุไว้สำหรับรุ่น OLED, Switch รุ่นมาตรฐาน และ Switch Lite

สำหรับ Switch รุ่น OLED ค่าซ่อมที่เกี่ยวข้องกับจอ OLED และชิ้นส่วนแผงวงจร CPU บางรายการจะเพิ่มจาก 12,100 เยนเป็น 13,200 เยน ส่วนการซ่อมในหมวดชิ้นส่วนที่อยู่นอกแผงวงจร CPU และจอ OLED จะเพิ่มจาก 6,050 เยนเป็น 7,150 เยน

สำหรับ Switch รุ่นมาตรฐาน การซ่อมชุดจอ LCD และชิ้นส่วนแผงวงจร CPU บางรายการจะปรับจาก 9,900 เยนเป็น 11,000 เยน ส่วนหมวดที่ครอบคลุมชิ้นส่วนที่อยู่นอกแผงวงจร CPU ชุดจอ LCD และขาตั้ง จะเพิ่มจาก 6,050 เยนเป็น 7,150 เยน

Switch Lite ใช้อัตราเดียวกันสำหรับหมวดที่สอดคล้องกัน ได้แก่ 11,000 เยนสำหรับชุดจอ LCD และชิ้นส่วนแผงวงจร CPU บางรายการ เพิ่มจาก 9,900 เยน และ 7,150 เยนสำหรับชิ้นส่วนอื่นที่ระบุไว้ เพิ่มจาก 6,050 เยน

ตารางซ่อม Switch อย่างเป็นทางการ แสดงราคาเหล่านี้รวมภาษีแล้ว สำหรับรุ่น OLED หมวดชิ้นส่วนอื่นรวมถึงปัญหาการอ่านการ์ดเกมและการ์ด SD ขั้วต่อหูฟังและขั้วต่อชาร์จ ขาตั้งเสียหาย และการเปลี่ยนแบตเตอรี่ สำหรับ Switch รุ่นมาตรฐาน หมวดนี้รวมถึงระบบสัมผัสไม่ตอบสนอง ปัญหาการอ่านการ์ดเกมและการ์ด SD ขั้วต่อหูฟังและขั้วต่อชาร์จ และการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ส่วนค่าซ่อมขาตั้งแยกต่างหากอยู่ที่ 330 เยน หมวดชิ้นส่วนอื่นของ Switch Lite รวมถึงระบบสัมผัสไม่ตอบสนอง ปัญหาก้านควบคุมหรือปุ่ม และการเปลี่ยนแบตเตอรี่

ราคาอ้างอิงการซ่อมอุปกรณ์เสริมของเครื่องตระกูล Switch รุ่นแรกยังคงเดิม ได้แก่ 3,960 เยนสำหรับซ่อมแท่นวางรุ่น OLED และ 550 เยนสำหรับฝาครอบ 3,300 เยนสำหรับซ่อมแท่นวางรุ่นมาตรฐานและ 330 เยนสำหรับฝาครอบ 2,860 เยนต่อ Joy-Con หนึ่งชิ้น และ 4,290 เยนสำหรับ Switch Pro Controller การซ่อม Joy-Con หนึ่งคู่มีค่าใช้จ่ายเป็นสองเท่าของราคาเครื่องเดียว

ชื่อรุ่นมีความสำคัญเมื่อตรวจสอบค่าซ่อมที่อาจต้องจ่าย ราคาแผงวงจร CPU ที่ 26,400 เยนใช้กับรุ่น OLED ส่วนรุ่นมาตรฐานจอ LCD และ Switch Lite มีราคาแผงวงจร CPU ที่ปรับใหม่เป็น 24,200 เยน

ราคาใหม่เริ่มมีผลเมื่อใด

Nintendo ให้เวลาเจ้าของเครื่องประมาณหนึ่งเดือนระหว่างประกาศการเปลี่ยนแปลงกับวันเริ่มใช้ราคาใหม่ วันที่สำคัญมีดังนี้:

• มีนาคม 2025: Nintendo ขึ้นราคาซ่อมในญี่ปุ่นครั้งก่อน ก่อนเปิดตัว Switch 2
• 16 ตุลาคม 2026: Nintendo ประกาศปรับราคาซ่อมครั้งล่าสุด
• 16 พฤศจิกายน 2026: ราคาใหม่เริ่มใช้กับอุปกรณ์ซ่อมที่ Nintendo ได้รับ

พัสดุที่ส่งก่อนวันที่ 16 พฤศจิกายนอาจไปถึงตั้งแต่วันดังกล่าวเป็นต้นไป ลูกค้าที่จัดการซ่อมในช่วงใกล้วันเปลี่ยนราคาจึงควรคำนึงถึงเวลาจัดส่ง รวมถึงวันที่ยื่นคำขอซ่อมด้วย

ประกาศนี้มีผลกับญี่ปุ่น Nintendo ยังไม่ได้ประกาศการปรับราคาซ่อมที่สอดคล้องกันสำหรับภูมิภาคอื่น เจ้าของเครื่องในพื้นที่อื่นควรตรวจสอบช่องทางการซ่อมและราคาของตลาดตนเอง

เหตุใดค่าใช้จ่ายสุดท้ายจึงอาจสูงกว่า

Nintendo ระบุว่าราคาซ่อมที่เผยแพร่เป็นเพียงราคาโดยประมาณ หากการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ระบุไว้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็อาจต้องใช้อะไหล่เพิ่มเติมและทำให้ค่าใช้จ่ายสุดท้ายเปลี่ยนแปลง

บริษัทยังระบุว่าอาจซ่อมชิ้นส่วนที่จำเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์กลับมาใช้งานได้ แม้ลูกค้าจะขอให้ตรวจสอบปัญหาเฉพาะจุดก็ตาม เครื่องที่ส่งซ่อมเพราะจอเสียหายอาจต้องได้รับการซ่อมเพิ่มเติมก่อนส่งคืนในสภาพใช้งานได้

ความเสียหายจากน้ำ การทำตก และการดัดแปลงอาจส่งผลต่อชิ้นส่วนหลายรายการพร้อมกัน Nintendo เตือนว่ากรณีเหล่านี้อาจต้องซ่อมหลายจุดและมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าราคาอ้างอิงของหมวดเดียว ตัวอย่างเช่น เจ้าของเครื่องที่เตรียมงบไว้ 16,500 เยนสำหรับซ่อมหน้าจอ Switch 2 อาจต้องจ่ายในจำนวนที่ต่างออกไป หากตรวจพบความเสียหายอื่น

สิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าคือการแยกราคาของหมวดที่ประกาศไว้จากราคาประเมินสำหรับเครื่องของตน หมวดดังกล่าวเป็นเพียงราคาเริ่มต้น ส่วนสภาพของเครื่องจะเป็นตัวกำหนดว่างานซ่อมใดจำเป็น

การคุ้มครองตามประกันยังสำคัญ

Nintendo ให้การรับประกันเครื่องทั้งสองรุ่นเป็นเวลา 1 ปี แต่จุดเริ่มนับระยะเวลาแตกต่างกัน สำหรับเครื่องตระกูล Switch รุ่นแรกจะเริ่มนับจากวันที่ซื้อ ส่วน Switch 2 จะเริ่มนับจากวันที่ตั้งค่าเครื่องครั้งแรก

ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานตามปกติภายในระยะเวลารับประกันที่ใช้บังคับ อาจเข้าเกณฑ์ซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขของ Nintendo เจ้าของเครื่องควรตรวจสอบทั้งวันที่เกี่ยวข้องและสาเหตุของปัญหา เพื่อพิจารณาว่าราคาซ่อมแบบชำระเงินที่ปรับใหม่จะมีผลกับตนหรือไม่

ความแตกต่างระหว่างปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานปกติกับความเสียหายจากอุบัติเหตุอาจส่งผลอย่างมากต่อจำนวนเงินที่ต้องจ่าย คำเตือนของ Nintendo เรื่องน้ำ การทำตก และการดัดแปลง มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อจำเป็นต้องซ่อมหลายชิ้นส่วน

ต้นทุนอะไหล่ที่สูงขึ้นเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเป็นเจ้าของ

Nintendo ระบุว่าการปรับราคาครั้งนี้เกิดจากต้นทุนอะไหล่ซ่อมที่สูงขึ้น แต่ไม่ได้แจกแจงรายละเอียดว่าชิ้นส่วนใดมีราคาแพงขึ้น หรือแต่ละรายการส่งผลต่อค่าใช้จ่ายใหม่มากน้อยเพียงใด

การขึ้นราคาซ่อมเกิดขึ้นหลังจากการปรับราคาเครื่องเกมในปี 2026 ซึ่งรวมถึงรายงานการขึ้นราคาของ Switch 2 และเครื่อง Switch ราว 10,000 เยนในเดือนพฤษภาคม เมื่อทั้งราคาซื้อและค่าซ่อมสูงขึ้น ครัวเรือนในญี่ปุ่นอาจมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นทั้งตอนซื้อเครื่องและตอนดูแลเครื่องที่มีอยู่ให้ใช้งานได้

สำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจว่าจะซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง ปัจจัยที่เกี่ยวข้องมีทั้งรุ่นของเครื่อง อาการที่ตรวจพบ สิทธิ์รับประกัน และราคาประเมินซ่อมของแต่ละกรณี ราคาอ้างอิงที่ปรับใหม่สูงสุดในรายการนี้คือ 37,400 เยนสำหรับแผงวงจร CPU ของ Switch 2 ขณะที่งานเกี่ยวกับแบตเตอรี่ หน้าจอ และลำโพงอยู่ในหมวดราคาที่ต่ำกว่า

ค่าซ่อมอุปกรณ์เสริมยังเป็นส่วนที่มีราคาเสถียรกว่า ปัญหา Joy-Con แท่นวาง หรือ Pro Controller ยังคงใช้อัตราซ่อมเดิมภายใต้ประกาศนี้ แม้ค่าซ่อมชิ้นส่วนภายในเครื่องจะสูงขึ้น

ประเด็นสำคัญ

• ราคาใหม่ของ Nintendo ใช้ในญี่ปุ่นกับเครื่องที่บริษัทได้รับตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน 2026
• ค่าซ่อมแผงวงจร CPU เพิ่มขึ้น 9,900 เยนสำหรับ Switch 2, Switch OLED, Switch รุ่นมาตรฐาน และ Switch Lite
• ราคาใหม่ของการซ่อมแผงวงจร CPU อยู่ที่ 37,400 เยนสำหรับ Switch 2, 26,400 เยนสำหรับ Switch OLED และ 24,200 เยนสำหรับ Switch รุ่นมาตรฐานและ Switch Lite
• ค่าซ่อมเครื่องในหมวดอื่นที่ระบุไว้เพิ่มขึ้น 1,100 เยน ส่วนราคาซ่อมคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์เสริมยังคงเดิม
• ราคาที่เผยแพร่เป็นเพียงราคาโดยประมาณ ความเสียหายเพิ่มเติมหรือชิ้นส่วนที่จำเป็นอาจทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้น
• ปัญหาที่เข้าเกณฑ์และเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานปกติยังมีสิทธิ์ซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลารับประกันที่ใช้บังคับ