Amazon เปิดตัว Alexa+ ในญี่ปุ่น ให้ทดลองใช้ก่อนฟรี พร้อมสิทธิ์สำหรับสมาชิก Prime

การเปิดตัวในญี่ปุ่นที่ออกแบบมาเพื่อการสนทนาและลงมือทำ

Amazon เริ่มเปิดให้ทดลองใช้ Alexa+ ในญี่ปุ่นก่อนใครเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2026 โดยเปิดตัวผู้ช่วยที่จดจำความชอบด้านอาหารของครอบครัว อ่านประกาศจากโรงเรียน ติดตามราคาสินค้า และควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อไว้ได้ผ่านบทสนทนาทั่วไป ช่วงทดลองใช้ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยจะทยอยส่งคำเชิญให้ผู้ที่เป็นเจ้าของหรือซื้ออุปกรณ์รุ่นที่เข้าเกณฑ์

หลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ บริการแบบแยกจะมีค่าบริการเดือนละ 3,000 เยน ส่วนสมาชิก Amazon Prime ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นั่นหมายความว่าผู้ช่วยที่จัดการทั้งการซื้อของและงานบ้านได้จะรวมอยู่ในสมาชิกที่มีค่าบริการเดือนละ 600 เยน หรือปีละ 5,900 เยน

ประกาศเปิดตัวในญี่ปุ่นของ Amazon ซึ่งเขียนโดย Gianmaria Visconti ผู้จัดการประจำภูมิภาคของ Alexa International ในญี่ปุ่นและออสเตรเลีย ระบุว่าบริการนี้ออกแบบโดยคำนึงถึงธรรมเนียมญี่ปุ่น ความหมายโดยนัย และระดับความสุภาพที่แตกต่างกัน โดยมีแผนรองรับการจองร้านอาหารผ่าน Tabelog การจัดส่งผ่าน Uber Eats และ Demae-can รวมถึงการซื้อตั๋วผ่าน Ticket Pia

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ทันทีนั้นเรียบง่ายกว่าเดิม ผู้ใช้พูดคำเรียกใช้งานครั้งเดียว จากนั้นถามต่อหรือเปลี่ยนหัวข้อได้โดยไม่ต้องเรียกชื่อ Alexa ซ้ำ Amazon ระบุว่าผู้ช่วยจะทำได้มากกว่าแค่ตอบคำถาม โดยสามารถดำเนินการตามงานให้เสร็จได้ แต่การซื้อสินค้าและการจองต้องได้รับการยืนยันอย่างชัดเจนก่อน

การเปิดตัวครั้งนี้ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงสามด้านที่ส่งผลต่อครัวเรือนแตกต่างกัน ได้แก่ ระบบสนทนาแบบใหม่ บริการสมาชิกที่รวมอยู่ใน Prime และฮาร์ดแวร์ Echo รุ่นใหม่ อุปกรณ์เดิมจำนวนมากเข้าเกณฑ์ จึงไม่จำเป็นที่ทุกครัวเรือนต้องซื้อ ลำโพงใหม่

ค่าใช้จ่ายและวิธีเข้าใช้งาน

Amazon ทยอยส่งคำเชิญให้ผู้ใช้เดิมที่เข้าเกณฑ์ รวมถึงผู้ซื้ออุปกรณ์ Echo ที่รองรับ อุปกรณ์ Fire TV และโทรทัศน์ที่ติดตั้ง Fire TV ในตัว ผู้ใช้ยังสามารถขอเข้าใช้งานผ่านหน้าลงทะเบียนที่ Amazon ระบุว่าเป็น Amazon.co.jp/newalexa การลงทะเบียนจะทำให้ผู้ใช้เข้าคิวรอรับคำเชิญ

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว Alexa+ ใช้ได้บนอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ แอป Alexa บนสมาร์ตโฟน และเบราว์เซอร์ที่ alexa.jp Amazon ยังไม่ได้ประกาศว่าจะสิ้นสุดช่วงทดลองใช้เมื่อใด หรือบริการจองร้านอาหาร จัดส่งอาหาร และจำหน่ายตั๋วที่วางแผนไว้จะเริ่มให้บริการเมื่อใด

การเปรียบเทียบราคาทำให้ Prime เป็นส่วนสำคัญของการเปิดตัว หากสมัคร Alexa+ แบบแยกเป็นเวลา 12 เดือน จะมีค่าใช้จ่าย 36,000 เยน ส่วน Prime แบบรายเดือนมีค่าใช้จ่ายรวม 7,200 เยนในช่วงเวลาเดียวกัน ขณะที่สมาชิก Prime รายปีมีค่าบริการ 5,900 เยน ตามราคาที่ระบุ การสมัคร Prime รายปีจึงถูกกว่าการใช้ Alexa+ แบบแยกหนึ่งปี 30,100 เยน

สำหรับสมาชิก Prime เดิม การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงคือมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเข้ามา ส่วนผู้ที่กำลังพิจารณาใช้ Alexa+ เพียงอย่างเดียว โครงสร้างราคานี้เป็นเหตุผลทางการเงินที่ชัดเจนให้พิจารณาสมัคร Prime อย่างไรก็ตาม บริการเพลง วิดีโอ และบริการอื่นที่เชื่อมต่ออยู่อาจยังต้องสมัครหรือชำระเงินแยกต่างหาก

วันที่สำคัญมีดังนี้

• กุมภาพันธ์ 2025: Amazon ประกาศเปิดตัว Alexa+ โดยเปิดให้ทดลองใช้ภาษาอังกฤษก่อนเริ่มให้บริการในญี่ปุ่น
• 29 ตุลาคม 2026: เริ่มเปิดให้ทดลองใช้ Alexa+ ในญี่ปุ่น และ Echo Time กับ Echo Dot รุ่นใหม่เริ่มวางจำหน่าย
• หลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้: เริ่มเก็บค่าสมาชิกรายเดือน 3,000 เยน โดยสมาชิก Prime ยังคงใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เหตุใดการสนทนาภาษาญี่ปุ่นจึงต้องใช้ความพยายามมากขึ้น

Alexa+ ปรับโฉมผู้ช่วยแบบเดิมโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นระบบ AI ที่ได้รับการฝึกให้ตีความและสร้างภาษา ประโยชน์ที่มุ่งหวังสำหรับผู้ใช้คือการอธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการได้ โดยไม่ต้องจำคำสั่งหรือชื่ออุปกรณ์ที่แน่นอน

ภาษาญี่ปุ่นมีความท้าทายเฉพาะ เพราะถ้อยคำเดียวกันอาจสื่อเจตนาต่างกันได้ Amazon ยกคำว่า ไดโจบุ (daijoubu) เป็นตัวอย่าง โดยขึ้นอยู่กับบริบท คำนี้อาจหมายถึงทุกอย่างเรียบร้อยดี ตอบรับข้อเสนอ หรือปฏิเสธอย่างสุภาพ ผู้ช่วยจึงต้องอาศัยบทสนทนาโดยรอบเพื่อเลือกความหมายที่ผู้พูดต้องการ

Mai Maruyama ซึ่งดูแลธุรกิจ Echo, Ring และสมาร์ตโฮมของ Amazon Japan ระบุว่า การหาสมดุลระหว่างภาษาพูดสบาย ๆ กับถ้อยคำสุภาพเป็นหนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดของการพัฒนา เป้าหมายคือผู้ช่วยที่ฟังดูคุ้นเคย โดยไม่ห่างเหินเกินไปหรือกันเองจนเกินควร

ทีมงาน 1,000 คนร่วมกันปรับบริการให้เหมาะกับญี่ปุ่น งานดังกล่าวครอบคลุมการปรับคำสั่งที่ป้อนให้โมเดลภาษา การทดสอบวิธีตีความบทสนทนา และการคำนึงถึงพฤติกรรมท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น ในช่วงใกล้ปีใหม่ คำตอบอาจคำนึงถึงการเตรียมโอเซจิ ซึ่งเป็นอาหารดั้งเดิมสำหรับเทศกาลปีใหม่

Michele Butti รองประธาน Alexa International ระบุว่าการเตรียมบริการให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นเหตุผลที่ทำให้การเปิดตัวในญี่ปุ่นเกิดขึ้นในช่วงนี้ Visconti ยังกล่าวว่า Amazon จัดโครงการทดสอบเบตาขนาดใหญ่ในญี่ปุ่นเป็นเวลาหลายเดือน เพื่อแก้ปัญหาความเข้ากันได้ก่อนเปิดตัว Alexa เวอร์ชันญี่ปุ่นยังคงใช้เสียงที่คุ้นเคยของ Alexa ซึ่งได้รับการปรับให้สนทนาได้ลื่นไหลยิ่งขึ้น

ประกาศจากโรงเรียน ปฏิทิน และบทสนทนาที่ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์

คู่มือฟีเจอร์ Alexa+ของ Amazon ระบุว่าการจัดการเอกสารเป็นส่วนสำคัญของบริการ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดตารางเรียนจากโรงเรียน คู่มือเครื่องใช้ไฟฟ้า สื่อการเรียน และภาพถ่ายสูตรอาหารที่เขียนด้วยลายมือผ่านแอป Alexa นอกจากนี้ยังส่งข้อมูลไปที่ [email protected] ได้ด้วย

ผู้ปกครองอาจอัปโหลดตารางเรียนของโรงเรียน แล้วถามภายหลังว่าทัศนศึกษาจะเริ่มเมื่อใด Amazon ยังสาธิตการอ่านข้อมูลจากประกาศหรือใบปลิวที่พิมพ์ไว้ และเพิ่มกิจกรรมลงในปฏิทินได้ เครื่องมือปฏิทินสามารถสรุปนัดหมาย เพิ่มกิจกรรม จัดเวลาส่วนตัว และระบุรายการที่ทับซ้อนกัน

ฟังก์ชันเหล่านี้เชื่อมโยงข้อมูลที่มักมาในรูปแบบแตกต่างกัน ประกาศจากโรงเรียนกลายเป็นสิ่งที่ผู้ปกครองถามด้วยเสียงได้ ส่วนภาพถ่ายสูตรอาหารก็นำไปใช้จัดทำรายการซื้อของได้ หลังตั้งค่าที่จำเป็นแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถบอกให้ระบบร่างอีเมลและขอให้ Alexa+ ปรับน้ำเสียงก่อนส่งได้

ประวัติการสนทนาจะติดตามผู้ใช้ไปยังหน้าจอที่รองรับ ผู้ใช้ที่คุยเรื่องมื้อค่ำกับ Echo Show ในห้องครัวสามารถสนทนาต่อผ่านแอปบนสมาร์ตโฟนระหว่างซื้อของ โดยถามเรื่องวัตถุดิบได้โดยไม่ต้องเริ่มบทสนทนาใหม่ เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็เป็นอีกช่องทางสำหรับสนทนาต่อจากเดิม

Amazon ยังระบุว่าฟังก์ชันที่มีให้บริการรวมถึงข่าวปัจจุบันจาก Kyodo News และผู้ให้บริการรายอื่น เครื่องมือด้านเอกสาร ปฏิทิน และข่าวจึงขยายการใช้งาน Alexa+ ให้กว้างกว่าการควบคุมอุปกรณ์ในห้องเดียว

เปลี่ยนจากการค้นหาสินค้าเป็นคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว

Alexa+ เปรียบเทียบสินค้าบน Amazon สรุปรีวิวจากลูกค้า ตอบคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติสินค้า และตรวจสอบความคืบหน้าการจัดส่งได้ คำแนะนำของขวัญอาจคำนึงถึงความสนใจของผู้รับ ส่วนรายการซื้อของสามารถอิงตามความชอบด้านอาหารของคนในบ้าน

การติดตามราคาสามารถกำหนดเกณฑ์ที่เจาะจงได้ ผู้ใช้ขอให้แจ้งเตือนเมื่อสินค้าราคาลดเหลือ 9,500 เยนหรือต่ำกว่า โดยการตั้งค่าแจ้งเตือนจะมีผลต่อเนื่อง 365 วัน Amazon ยังระบุว่าระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสินค้าที่ซื้อเป็นประจำ เช่น กระดาษเช็ดครัว ลดราคา

Amazon ระบุว่า Alexa+ จะขอการยืนยันก่อนสั่งซื้อ ผู้ปกครองสามารถจำกัดการซื้อให้อยู่ภายใต้บัญชีของตนเอง เพื่อควบคุมว่าใครมีสิทธิ์อนุมัติการใช้จ่าย การควบคุมเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อมีหลายคนใช้ลำโพงเครื่องเดียวกัน และผู้ช่วยสามารถเปลี่ยนคำแนะนำให้กลายเป็นการซื้อได้

คำแนะนำด้านอาหารในขณะนี้รวมถึง Delish Kitchen ผู้ใช้บอกวัตถุดิบที่มีในตู้เย็น ขอสูตรอาหารที่ตรงกับความต้องการด้านโภชนาการ และเพิ่มวัตถุดิบที่ขาดลงในรายการซื้อของได้ ระบบยังจดจำความชอบ เช่น อาหารที่สมาชิกในครอบครัวไม่ชอบ เพื่อนำไปประกอบคำแนะนำครั้งต่อไป

Visconti ระบุว่า Amazon เลือก Tabelog สำหรับการจองร้านอาหารในอนาคต เพราะมีบทบาทในตลาดการรับประทานอาหารในชีวิตประจำวันของญี่ปุ่น การเชื่อมต่อบริการจัดส่งและจำหน่ายตั๋วที่วางแผนไว้จะขยายแนวทางการสนทนาแบบเดียวกันไปสู่ธุรกรรมอื่น ๆ ขณะเปิดตัวมีบริการช่วยแนะนำสูตรอาหาร ส่วนบริการเพิ่มเติมเหล่านั้นยังอยู่ในแผน

บ้านที่ตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ

Amazon ระบุว่า ลูกค้าในญี่ปุ่นสั่งงานสมาร์ตโฮมผ่าน Alexa มากกว่า 2,600 ล้านครั้งในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า Alexa+ มีเป้าหมายทำให้การโต้ตอบเหล่านี้ไม่ต้องพึ่งคำสั่งที่เป๊ะเจาะจงมากนัก เช่น คำพูดว่ารู้สึกหนาวอาจทำให้ระบบปรับเครื่องทำความร้อน ส่วนคำพูดว่าห้องมืดอาจทำให้ระบบเปิดไฟ

ผู้ใช้ยังสร้างกิจวัตรด้วยการพูดได้ กิจวัตรคือชุดการทำงานที่บันทึกไว้ให้ทำต่อเนื่องกันตามเวลาที่กำหนดหรือเมื่อมีเงื่อนไขกระตุ้น Amazon ยกตัวอย่างกิจวัตรที่เปิดโทรทัศน์ ตรวจสอบว่าต้องใช้ร่มหรือไม่ และเปิดข่าวทุกเช้า

ตัวอย่างอื่น ๆ ได้แก่ เปิดเครื่องชงกาแฟเมื่อตื่น เปิดเครื่องปรับอากาศก่อนเจ้าของบ้านกลับถึงบ้าน และแจ้งเตือนเมื่อมีการเปิดไฟทิ้งไว้หรือมีตอนใหม่ของรายการโปรด บางการแจ้งเตือนจำเป็นต้องตั้งค่ากิจวัตรไว้ล่วงหน้า

Amazon เรียกแนวทางนี้ว่า ambient AI หรือ AI ที่คอยช่วยเหลือตามสถานการณ์และพฤติกรรมของคนในบ้าน พร้อมทำงานอยู่เบื้องหลังระหว่างที่ไม่ได้รับมอบหมายงาน Smart Home AI Toolkit ของบริษัทมีเป้าหมายช่วยให้ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์กับ Alexa+ ได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น

แบรนด์ที่รองรับ ได้แก่ Daikin, LIXIL, Nature, Panasonic, Ring และ SwitchBot ผู้ใช้ยังจำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้และตั้งค่าไว้ก่อน เครื่องปรับอากาศที่ไม่รองรับ Alexa โดยตรงอาจต้องใช้รีโมตอัจฉริยะที่เข้ากันได้แยกต่างหาก ดังนั้นการควบคุมด้วยบทสนทนายังคงขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ในบ้าน

การตอบสนองเฉพาะบุคคล ความบันเทิง และความเป็นส่วนตัวในครัวเรือน

Voice ID และ Visual ID ช่วยให้ Alexa+ จดจำสมาชิกครอบครัวแต่ละคนและปรับคำตอบให้เหมาะกับแต่ละคนได้ เมื่อขอเปิดเพลงโปรด ระบบสามารถเล่นเพลย์ลิสต์ที่เชื่อมโยงกับผู้พูด ขณะที่หนังสือที่จำได้ ความชอบด้านอาหาร และความสนใจอื่น ๆ สามารถนำมาใช้ประกอบคำแนะนำได้

บริการที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์นี้มีทั้ง Amazon Music, Spotify และ Prime Video ผู้ใช้บอกอารมณ์ที่ต้องการ นึกเนื้อเพลงได้บางท่อน หรืออธิบายฉากในภาพยนตร์ได้ โดยไม่ต้องระบุชื่อเรื่องให้ตรงเป๊ะ การค้นหาบน Fire TV สามารถใช้หลายเงื่อนไขร่วมกัน เช่น ประเภทหนัง ความยาว และระดับความน่ากลัวที่ต้องการ

ผู้ใช้ยังย้ายการเล่นเพลงไปยังห้องอื่นด้วยคำสั่งเสียงได้ Amazon ระบุว่าอุปกรณ์ Echo ในญี่ปุ่นเล่นเพลงรวมกันมากกว่า 520 ล้านชั่วโมงในหนึ่งปี ทำให้ความบันเทิงเป็นการใช้งานที่คุ้นเคยอยู่แล้วสำหรับอุปกรณ์ที่กำลังได้รับผู้ช่วยรุ่นใหม่

การเชื่อมต่อกับ Ring ช่วยให้ถามข้อมูลอีกลักษณะหนึ่งได้ Maruyama ระบุว่า Alexa+ วิเคราะห์ภาพจากกล้องเพื่อตอบได้ว่าพัสดุมาถึงหรือยัง ส่วน Alexa Plus Greetings ซึ่งพูดคุยกับผู้มาเยือนผ่านกริ่งประตูโดยอัตโนมัติ ยังจำกัดให้บริการเฉพาะในสหรัฐฯ

แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Amazon ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบการโต้ตอบ ดูว่า Alexa ได้ยินอะไร ตรวจดูไฟล์แนบที่แชร์ และเปลี่ยนระยะเวลาการเก็บบันทึกเสียงได้ การควบคุมเหล่านี้ใช้ได้ผ่านแอปและทางออนไลน์ เด็กต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองและมีโปรไฟล์สำหรับเด็ก โดยการเข้าถึงจะจำกัดอยู่ในบริการบางประเภท รวมถึงข้อจำกัดในการประกาศข้อความไปยังห้องต่าง ๆ

อุปกรณ์เดิมรุ่นใดบ้างที่เข้าเกณฑ์

Alexa+ รองรับอุปกรณ์ Echo ส่วนใหญ่ โดยรุ่นที่ไม่รองรับส่วนใหญ่เป็นรุ่นเก่า อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ ได้แก่ Echo Dot รุ่นแรก, Echo รุ่นแรกและรุ่นที่สอง, Echo Plus รุ่นแรก, Echo Show รุ่นแรกและรุ่นที่สอง และ Echo Spot รุ่นแรก

อุปกรณ์ Fire TV ที่เข้าเกณฑ์ ได้แก่ Fire TV Cube รุ่นที่สาม, Fire TV Stick 4K Max รุ่นที่สอง, Fire TV Stick 4K Plus, Fire TV Stick 4K รุ่นที่สอง, Fire TV Stick 4K Select และ Fire TV Stick HD รุ่นที่สอง ส่วนโทรทัศน์ Panasonic และ JVC ที่รองรับ Fire TV ไม่รวมรุ่น A80B และ YS20

แท็บเล็ต Fire และอุปกรณ์ที่จำหน่ายภายใต้โครงการ Alexa Built-In ยังไม่รวมอยู่ในการเปิดให้ใช้งานครั้งแรก ส่วน Alexa แบบเดิมยังใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่รองรับ ดังนั้นครัวเรือนควรตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ให้แน่ชัดก่อนคาดว่าจะได้รับคำเชิญให้ทดลองใช้

ความแตกต่างนี้ส่งผลต่อค่าใช้จ่าย ผู้ที่มีลำโพงรุ่นเดิมซึ่งเข้าเกณฑ์สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์เพิ่ม ส่วนอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ไม่รองรับอาจต้องใช้ช่องทางอื่น เช่น เปิดใช้งานผ่านอุปกรณ์รุ่นที่เข้าเกณฑ์ก่อน แล้วจึงใช้ผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์

ฮาร์ดแวร์ Echo รุ่นใหม่เพิ่มระบบติดตามการนอนและฮับควบคุมบ้าน

ประกาศ Echo รุ่นใหม่ของ Amazon ระบุราคา Echo Time ที่ 35,980 เยน และ Echo Dot รุ่นใหม่ที่ 17,980 เยน รวมภาษีแล้ว ทั้งสองรุ่นเริ่มวางจำหน่ายวันที่ 29 ตุลาคม พร้อมกับการเปิดให้ทดลองใช้ Alexa+ ในญี่ปุ่น

Echo Time เป็นนาฬิกาข้างเตียงที่มีหน้าจอสัมผัสทรงกลมขนาด 3.2 นิ้ว ระบบ Omnisense ประกอบด้วยการตรวจจับการปรากฏตัว การวัดอุณหภูมิ และการสั่งงานด้วยการแตะ การติดตามการนอนใช้คลื่นอัลตราซาวนด์ตรวจจับรูปแบบการหายใจและระยะห่างจากอุปกรณ์ เพื่อช่วยตั้งนาฬิกาปลุกที่ตั้งใจให้ปลุกผู้ใช้ในช่วงเวลาที่เหมาะสม

ฟังก์ชันเกี่ยวกับการนอนต้องใช้ Alexa+ ผู้ใช้เปิดหรือปิดการติดตามได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ และหากปิดไมโครโฟน ระบบติดตามการนอนก็จะหยุดทำงานด้วย Amazon ระบุว่าฟีเจอร์นี้ช่วยสนับสนุนกิจวัตรการนอนและการตื่น ไม่ใช่บริการทางการแพทย์ Echo Time ไม่มีกล้องและไม่รองรับการสตรีมหรือวิดีโอคอล

Echo Dot รุ่นใหม่มีให้เลือกสี่สี และเพิ่มฮับสมาร์ตโฮมสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้ากันได้ ชิป AZ3 รองรับการประมวลผลภายในอุปกรณ์ รวมถึงการตรวจจับบทสนทนาและการลดเสียงรบกวนเบื้องหลัง ส่วน Omnisense ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการมีคนอยู่ในบริเวณและอุณหภูมิห้อง

ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi eero ในตัวสามารถเพิ่มพื้นที่ครอบคลุมได้สูงสุด 92 ตารางเมตร เมื่อใช้กับเครือข่าย eero ที่มีอยู่แล้ว ฮาร์ดแวร์รุ่นใหม่นี้จึงมีประโยชน์เพิ่มเติมนอกเหนือจากผู้ช่วยรุ่นใหม่ ขณะที่เงื่อนไขการสมัครสมาชิก Alexa+ ยังคงมีผลหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้

ประเด็นสำคัญ

• เริ่มเปิดให้ทดลองใช้ Alexa+ ในญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2026 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและทยอยส่งคำเชิญเป็นระยะ
• หลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ Alexa+ มีค่าบริการเดือนละ 3,000 เยน ส่วนสมาชิก Prime ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ฟังก์ชันที่ให้บริการมีทั้งการสนทนาต่อเนื่อง การอัปโหลดเอกสาร การจัดการปฏิทิน ตัวช่วยซื้อของ และการสร้างกิจวัตรในบ้านด้วยเสียง
• Amazon ระบุว่าการซื้อสินค้าและการจองต้องได้รับการยืนยันอย่างชัดเจนจากผู้ใช้
• มีแผนรองรับการจอง Tabelog การจัดส่งผ่าน Uber Eats และ Demae-can และการซื้อบัตรผ่าน Ticket Pia แต่ยังไม่ประกาศวันเริ่มให้บริการ
• อุปกรณ์ Echo ส่วนใหญ่เข้าเกณฑ์ แต่รุ่นเก่าหลายรุ่น แท็บเล็ต Fire และอุปกรณ์ Alexa Built-In ยังไม่รวมในการเปิดให้ใช้ครั้งแรก
• Echo Time ราคา 35,980 เยน และ Echo Dot รุ่นใหม่ราคา 17,980 เยน รวมภาษีแล้ว