ญี่ปุ่นผลักดันการใช้ซ้ำสู่กระแสหลัก ด้วยนโยบายและแพลตฟอร์มดิจิทัล

เหตุใดการใช้ซ้ำจึงได้รับความนิยมมากขึ้นในญี่ปุ่น

ญี่ปุ่นกำลังผลักดันให้การใช้ซ้ำเปลี่ยนจากพฤติกรรมเฉพาะกลุ่มมาเป็นแนวทางซื้อสินค้าและจัดการทรัพยากรที่แพร่หลาย กระทรวงสิ่งแวดล้อมมีแผนเผยแพร่แผนงานระดับชาติภายในเดือนมีนาคม 2026 เพื่อกำหนดมาตรการระยะกลางถึงระยะยาวสำหรับขยายการใช้ซ้ำ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของคำขวัญระดับชาติที่ให้ลด ใช้ซ้ำ และรีไซเคิล การประเมินของภาคเอกชนระบุว่าตลาดเติบโตจาก 1.99 ล้านล้านเยนในปี 2017 เป็น 3.12 ล้านล้านเยนในปี 2023 และคาดว่าจะมีมูลค่าราว 4 ล้านล้านเยนภายในปี 2030 การเติบโตนี้สะท้อนทั้งค่านิยมทางวัฒนธรรม แพลตฟอร์มดิจิทัลรูปแบบใหม่ และประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับครัวเรือนและภาคธุรกิจ

การใช้ซ้ำสอดคล้องกับแนวคิด mottainai ที่ฝังรากมายาวนานในสังคมญี่ปุ่น ซึ่งหมายถึงความรู้สึกเสียดายเมื่อมีของเหลือทิ้ง จริยธรรมดังกล่าวกลับมามีความสำคัญอีกครั้ง ขณะที่ครอบครัวต้องบริหารงบประมาณที่รัดตัวขึ้น และบริษัทต่าง ๆ เผชิญแรงกดดันให้ลดการปล่อยก๊าซและการสูญเสียวัสดุ ทัศนคติของผู้บริโภคต่อสินค้ามือสองกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผลสำรวจของกระทรวงสิ่งแวดล้อมในปี 2024 พบว่าประชาชน 44.1 เปอร์เซ็นต์ซื้อสินค้ามือสอง โดยเฉพาะผู้ซื้ออายุน้อยที่ใช้แอปบนสมาร์ตโฟนเพื่อขายและซื้อสินค้า ขณะที่ร้านค้าปลีกที่มีมานานได้วางมาตรฐานคุณภาพและการรับประกันเพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้ซื้อ

รัฐบาลท้องถิ่นก็มีบทบาทเพิ่มขึ้นเช่นกัน เทศบาลเปิดศูนย์ใช้ซ้ำ จัดงานแลกเปลี่ยนสินค้า และให้บริการซ่อมแซมเพื่อยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ นโยบายระดับชาติมุ่งสนับสนุนให้ความพยายามในท้องถิ่นเหล่านี้ขยายผล ปรับปรุงระบบโลจิสติกส์และการแบ่งปันข้อมูล รวมถึงกำหนดแนวทางสำหรับภาคธุรกิจเกิดใหม่ที่การใช้ซ้ำยังอยู่ในช่วงพัฒนา ผลที่ได้คือเศรษฐกิจหมุนเวียนที่กว้างขวางขึ้น ซึ่งมองสินค้ามือสองเป็นทรัพย์สินแทนที่จะเป็นขยะ และสนับสนุนให้บริษัทออกแบบผลิตภัณฑ์ให้มีอายุการใช้งานหลายรอบ

ตลาดมีขนาดใหญ่แค่ไหน และกำลังมุ่งไปทางใด

เมื่อรวมหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น แฟชั่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สื่อ ของใช้ในบ้าน ยานยนต์ และสินค้ากลุ่มเฉพาะ ตลาดการใช้ซ้ำของญี่ปุ่นมีมูลค่าราว 3.12 ล้านล้านเยนในปี 2023 คาดการณ์ว่ามูลค่ารวมจะเข้าใกล้ 4 ล้านล้านเยนภายในปี 2030 ซึ่งหมายถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องจากระดับปี 2023 ต่อเนื่องจากการขยายตัวที่เด่นชัดในช่วงปี 2017 ถึงต้นทศวรรษ 2020 เมื่อแพลตฟอร์มซื้อขายผ่านมือถือช่วยเร่งการค้าระหว่างบุคคล เฉพาะตลาดแฟชั่นมีมูลค่าราว 1 ล้านล้านเยนในปี 2023 สะท้อนความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเสื้อผ้าคุณภาพดี สินค้าวินเทจ นาฬิกา เครื่องประดับ และกิโมโน

ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ งานวิจัยตลาดขายต่อสินค้าแฟชั่นประเมินว่าตลาดในประเทศมีมูลค่าราว 720,000 ล้านเยนในปี 2019 เพิ่มขึ้นกว่า 16 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า นักวิเคราะห์คาดว่าตลาดขายต่อสินค้าแฟชั่นจะเข้าใกล้ 1 ล้านล้านเยนราวปี 2022 เมื่อแอปตลาดนัดออนไลน์ช่วยให้ซื้อขายสะดวกขึ้นและขยายฐานผู้ใช้งาน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้กิจกรรมซื้อขายกระจายระหว่างผู้ขายแบบธุรกิจกับผู้บริโภคและการขายตรงระหว่างบุคคล เครื่องสำอางและเครื่องประดับชิ้นเล็กซื้อขายคึกคักบนแอปสำหรับผู้บริโภค โดยเฉพาะในหมู่ผู้ใช้วัยหนุ่มสาว ขณะที่สินค้าหรูคุณภาพสูงยังคงซื้อขายผ่านร้านผู้เชี่ยวชาญและแพลตฟอร์มที่ตรวจสอบความแท้

แพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของการเติบโตนี้ แอปซื้อขายระหว่างผู้บริโภคและการประมูลออนไลน์ทำให้ครัวเรือนขายสินค้าได้ง่าย และผู้ซื้อเห็นราคาอย่างโปร่งใสพร้อมข้อมูลยืนยันจากผู้ใช้รายอื่น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจใช้ซ้ำภายในกลุ่มอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ที่ให้บริการ Yahoo Japan มียอดธุรกรรมทะลุ 1 ล้านล้านเยนเป็นครั้งแรก แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มขนาดใหญ่สามารถขยายตลาดได้อย่างไร เครือร้านค้าแบบดั้งเดิมก็ปรับตัวเช่นกัน Bookoff, Komehyo และผู้ประกอบการรายอื่นปรับปรุงกระบวนการรับซื้อคืน การจัดระดับสภาพสินค้า และการปรับสภาพสินค้า ผลลัพธ์โดยรวมคือสินค้ามือสองซื้อขายคล่องขึ้น มีช่วงราคาให้เลือกกว้างขึ้น และผู้บริโภคมีเหตุผลมากขึ้นที่จะพิจารณาสินค้ามือสองเป็นอันดับแรก

แพลตฟอร์มและผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนการเติบโต

Mercari ซึ่งก่อตั้งในปี 2013 ช่วยเปลี่ยนโฉมการซื้อสินค้ามือสองในญี่ปุ่น ขั้นตอนลงขายที่เรียบง่าย การจัดส่งและชำระเงินผ่านแอป รวมถึงการคุ้มครองผู้ซื้อ ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการซื้อขายระหว่างบุคคล บริษัทให้ความสำคัญกับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย เพื่อลดความกังวลเรื่องสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าชำรุด ต่อมามีคู่แข่งและแอปเฉพาะกลุ่มเกิดขึ้น โดยมุ่งเน้นหมวดหมู่อย่างแฟชั่น ของเล่น และสื่อ ปัจจุบันบริการตรวจสอบความแท้และประเมินราคา ซึ่งบางส่วนใช้เครื่องมือที่อาศัย AI และเจ้าหน้าที่ผู้มีประสบการณ์ ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มเหล่านี้ โดยเฉพาะสำหรับกระเป๋าหรู นาฬิกา และสตรีตแวร์ ช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจในสภาพและความแท้ พร้อมเพิ่มมูลค่าขายต่อของแบรนด์ต่าง ๆ

ระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ก็มีความสำคัญ Yahoo Auctions และ Yahoo Flea Market เชื่อมต่อผู้ใช้หลายล้านคน ขณะที่ ZOZOUSED รวบรวมสินค้าแฟชั่นจากเครือข่ายผู้ขาย การเป็นสมาชิกและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันระหว่างบริการช่วยเพิ่มความสะดวกและกระตุ้นให้กลับมาใช้งาน แพลตฟอร์มเหล่านี้ลงทุนด้านโลจิสติกส์ มีบริการนัดรับสินค้า และเสนอราคาเบื้องต้นพร้อมชำระเงินให้ผู้ขายอย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีด้านการบรรจุหีบห่อและการจัดระดับสภาพสินค้า ช่วยลดการคืนสินค้าและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ซื้อ

ร้านค้าปลีกทั้งออนไลน์และหน้าร้านกำลังปรับเข้าหากัน ห้างสรรพสินค้าและร้านเฉพาะทางทดลองตั้งจุดรับซื้อคืน มุมขายต่อที่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ และโครงการสินค้ามือสองที่ผ่านการรับรอง แบรนด์ที่เคยหลีกเลี่ยงการขายต่อเริ่มมองว่าเป็นช่องทางเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ช่วยให้สินค้าหมุนเวียนอยู่ในระบบ และสื่อถึงการบริโภคอย่างรับผิดชอบ บทเรียนจากโครงการอย่าง Worn Wear ของ Patagonia ประกอบกับความนิยมสินค้าที่ได้รับการดูแลอย่างดีในญี่ปุ่น สนับสนุนรูปแบบค้าปลีกที่วางสินค้าใหม่และมือสองไว้เคียงข้างกัน

รัฐบาลท้องถิ่นกำลังทำอะไร

โครงการริเริ่มระดับเมืองและชุมชนช่วยให้การใช้ซ้ำหยั่งรากในสังคม ศูนย์ใช้ซ้ำของเทศบาลรับเฟอร์นิเจอร์ จักรยาน ของใช้เด็ก และเครื่องใช้ไฟฟ้า ปรับสภาพสิ่งของที่นำกลับมาใช้อย่างปลอดภัยได้ แล้วนำออกขายในราคาย่อมเยา เมืองเล็ก ๆ อย่างคามิคัตสึ ซึ่งเป็นที่รู้จักจากเป้าหมายขยะเป็นศูนย์ แสดงให้เห็นว่าการคัดแยกและใช้ซ้ำแบบรวมศูนย์สามารถทำได้ในระดับชุมชนอย่างไร ชาวเมืองคัดแยกวัสดุหลายสิบประเภท และมีศูนย์ที่ช่วยนำสิ่งของที่ยังใช้ได้กลับไปสู่ครัวเรือน โครงการลักษณะนี้ช่วยลดขยะที่นำไปฝังกลบ ถ่ายทอดทักษะการซ่อมแซม และทำให้การใช้ซ้ำเป็นเรื่องสะดวก

แผนงานระดับชาติที่คาดว่าจะเผยแพร่ภายในเดือนมีนาคม 2026 เตรียมสนับสนุนและวางมาตรฐานให้กิจกรรมเหล่านี้ ประเด็นนโยบายที่อยู่ระหว่างหารือมีตั้งแต่แนวทางด้านคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้ามือสอง ไปจนถึงการปรับปรุงแนวปฏิบัติในการขนส่งข้ามพรมแดนและการทบทวนแนวทางจัดเก็บภาษีสำหรับสินค้ามือสองที่ขายไปต่างประเทศ รัฐบาลต้องการปลดล็อกการเติบโตในภาคธุรกิจต่าง ๆ พร้อมคุ้มครองผู้บริโภคและตรวจสอบย้อนกลับได้ ปัจจุบันงานแสดงสินค้าในอุตสาหกรรมเริ่มจัดพื้นที่จัดแสดงโซลูชันด้านการใช้ซ้ำโดยเฉพาะ ผู้จำหน่ายนำเสนอบริการตรวจสอบความแท้ การประเมินราคาที่ใช้ AI เทคโนโลยีฟื้นฟูสภาพและทำความสะอาด การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง และการสนับสนุนการขายข้ามพรมแดน ระบบนิเวศนี้ช่วยให้บริษัทที่ต้องการเข้าสู่ธุรกิจใช้ซ้ำหาพันธมิตรด้านการจัดหาสินค้า การจัดระดับสภาพ โลจิสติกส์ และการตลาดได้รวดเร็วขึ้น

แฟชั่นนำตลาด แต่ภาคธุรกิจอื่นกำลังเติบโต

แฟชั่นเป็นภาพที่เห็นได้ชัดที่สุดของการใช้ซ้ำ ชื่อเสียงของญี่ปุ่นในด้านการดูแลสินค้าอย่างพิถีพิถันช่วยรักษามูลค่า ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำหรับการฝากขายและการขายต่อ กิโมโนวินเทจ กระเป๋าดีไซเนอร์ นาฬิกา และสตรีตแวร์เป็นที่ต้องการทั่วโลก ขณะเดียวกัน หมวดหมู่อย่างหนังสือ มังงะ และเกมยังซื้อขายคึกคัก โดยมักมีปริมาณมากผ่านผู้ขายต่อมืออาชีพและตลาดชุมชน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านกำลังเติบโต เมื่อผู้ขายที่น่าเชื่อถือให้บริการตรวจสอบและการรับประกันแบบจำกัด ยานยนต์ อะไหล่ และอุปกรณ์กิจกรรมกลางแจ้งช่วยเพิ่มทั้งขนาดและความหลากหลายให้ตลาด

แรงจูงใจของผู้บริโภคแตกต่างกันตามวัย ผู้ซื้ออายุน้อยให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนสไตล์และราคา ซึ่งเหมาะกับเสื้อผ้าและเครื่องประดับ ผู้ซื้อวัย 30 ถึง 40 ปีมักนิยมสินค้าเพื่อความบันเทิงและสินค้าคงทน สำหรับเครื่องสำอางและเครื่องประดับชิ้นเล็ก การซื้อสินค้ามือสองอาจเป็นช่องทางทดลองก่อนซื้อสินค้าใหม่ ส่วนประชากรสูงวัยที่เพิ่มขึ้นกำลังทยอยนำสิ่งของคุณภาพดีในครัวเรือนออกมาขาย ปัจจัยด้านอุปทานนี้ช่วยหนุนการเติบโตที่มั่นคงได้อีกหลายปี โดยเฉพาะหากบริการรับสินค้าและประเมินราคายังคงสะดวก

ความต้องการจากต่างประเทศช่วยเพิ่มแรงส่ง ผู้ซื้อจากหลายประเทศมองหาสินค้าวินเทจจากญี่ปุ่น เซรามิกคุณภาพสูง และเครื่องดนตรีที่ได้รับการดูแลอย่างดี ความพยายามของรัฐบาลในการทำให้การขนส่งคล่องตัวขึ้นและปรับแนวทางภาษีสำหรับสินค้ามือสองให้สอดคล้องกัน อาจช่วยให้ตลาดเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่และเพิ่มราคาขายให้ผู้ขายในประเทศ ซึ่งจะจูงใจให้ครัวเรือนเข้าร่วมมากขึ้น

การใช้ซ้ำกำลังเปลี่ยนโฉมภาคพลังงานและวัสดุ นอกเหนือจากสินค้าอุปโภคบริโภค

การใช้ซ้ำในภาคอุตสาหกรรมและโครงสร้างพื้นฐานเป็นแนวหน้าถัดไป ตัวอย่างหนึ่งที่กำลังเกิดขึ้นคือแผงโซลาร์เซลล์ กิจการร่วมทุนที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทการค้ารายใหญ่และบริษัทจัดการขยะได้สร้างแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม ตรวจสอบ ขายต่อ หรือนำแผงที่ใช้แล้วไปรีไซเคิล หลังผ่านการตรวจสอบ แผงที่ยังใช้ซ้ำได้จะมาพร้อมการรับประกันสามปี และมีราคาต่ำกว่าของใหม่ 40 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ทีมงานเริ่มให้บริการเชิงพาณิชย์ในปี 2024 โดยวางตำแหน่งธุรกิจให้พร้อมก่อนจำนวนแผงหมดอายุการใช้งานจะพุ่งขึ้นราวปี 2030 ความร่วมมือระดับภูมิภาคกับรัฐบาลท้องถิ่นแสดงให้เห็นว่าการใช้ซ้ำสามารถขยายไปสู่อุปกรณ์ด้านพลังงาน ลดการปล่อยก๊าซ และลดการทิ้งขยะอย่างผิดกฎหมายได้อย่างไร

ญี่ปุ่นกำลังวางรากฐานให้เศรษฐกิจแบตเตอรี่หมุนเวียนเช่นกัน เมื่อรถยนต์ไฟฟ้ามีอายุการใช้งานมากขึ้น แบตเตอรี่ที่เหลือความจุราว 70 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมสามารถนำไปใช้ซ้ำในระบบกักเก็บพลังงานแบบอยู่กับที่สำหรับโครงข่ายไฟฟ้า อาคาร หรือสถานีชาร์จได้ ตลาดการใช้ซ้ำแบตเตอรี่ทั่วเอเชียแปซิฟิกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ขณะที่ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคและผู้ใช้ในภาคอุตสาหกรรมต้องการระบบกักเก็บพลังงานที่คุ้มค่าเพื่อรักษาสมดุลของพลังงานหมุนเวียน กลุ่มอุตสาหกรรมในญี่ปุ่นกำลังพัฒนาโครงการรับคืน การวินิจฉัยสภาพ และมาตรฐานที่จะช่วยนำแบตเตอรี่ไปใช้ซ้ำก่อนรีไซเคิล แบตเตอรี่มือสองช่วยตอบสนองความต้องการกักเก็บพลังงาน พร้อมลดแรงกดดันต่อแร่ธาตุสำคัญ

การนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ ซึ่งเป็นแนวทางในภาคอุตสาหกรรมที่คล้ายกับการใช้ซ้ำผลิตภัณฑ์ กำลังได้รับความนิยมทั่วเอเชียแปซิฟิก โดยมีแรงหนุนจากกฎระเบียบและการลงทุนในเทคโนโลยีบำบัดขั้นสูง ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคและผู้ผลิตในญี่ปุ่นนำระบบรีไซเคิลน้ำมาใช้เพื่อลดความต้องการน้ำจืดและค่าใช้จ่ายในการระบายน้ำ แม้เรื่องนี้อยู่นอกตลาดขายต่อสินค้าอุปโภคบริโภค แต่สะท้อนแนวคิดเดียวกัน คือใช้ทรัพยากรให้นานที่สุด โดยอาศัยเทคโนโลยีและกฎเกณฑ์ที่ช่วยรับรองคุณภาพ

โลจิสติกส์เป็นอีกด้านที่การใช้ซ้ำช่วยลดต้นทุนและการปล่อยก๊าซได้ บรรจุภัณฑ์ขนส่งที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ เช่น พาเลต ลัง และตู้บรรทุก กำลังแพร่หลายเมื่อบริษัทเปลี่ยนจากวัสดุใช้ครั้งเดียวมาเป็นอุปกรณ์ทนทานที่ติดตามด้วย RFID หรืออุปกรณ์ IoT การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดีขึ้นและระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับช่วยลดค่ากำจัดขยะและปกป้องสินค้าระหว่างขนส่ง แนวปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้ร้านค้าปลีกและแพลตฟอร์มจัดการสินค้ามือสองที่หมุนเวียนในปริมาณมากได้ง่ายขึ้น

ความท้าทายที่อาจฉุดรั้งการเติบโต

ตลาดการใช้ซ้ำยังเผชิญบททดสอบสำคัญ สินค้าปลอมและการแจ้งสภาพสินค้าไม่ตรงความจริงบั่นทอนความเชื่อมั่น การตรวจสอบความแท้ยังจำเป็น โดยเฉพาะสำหรับสินค้าหรู แพลตฟอร์มและร้านค้ากำลังลงทุนในเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือแมชชีนเลิร์นนิง และป้ายป้องกันการปลอมแปลงเพื่อตรวจสอบสินค้า การรับประกันและนโยบายคืนสินค้าที่ชัดเจนก็ช่วยสร้างความมั่นใจเช่นกัน

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นอีกอุปสรรคหนึ่ง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือสองต้องผ่านการทดสอบ เครื่องสำอางต้องได้รับการจัดการอย่างระมัดระวังและระบุวันหมดอายุอย่างชัดเจนเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์กีฬาอาจต้องเป็นไปตามมาตรฐาน และผู้ขายต้องเปิดเผยข้อมูลการซ่อมแซม การจัดระดับสภาพสินค้า ประวัติผลิตภัณฑ์ และการแบ่งปันข้อมูลที่สม่ำเสมอช่วยลดข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย

การกำหนดมาตรฐานและโลจิสติกส์อาจจำกัดการเติบโตในภาคธุรกิจเกิดใหม่ แบตเตอรี่มีรูปแบบแตกต่างกันมาก ทำให้ประเมินและปรับไปใช้งานอื่นได้ยาก เครือข่ายรับสินค้าขนาดใหญ่มีต้นทุนสูงทั้งในการจัดตั้งและดำเนินงาน สำหรับแผงโซลาร์เซลล์และอุปกรณ์อุตสาหกรรมอื่น ๆ การรีไซเคิลอาจยังถูกกว่าการใช้ซ้ำ หากไม่มีการรับประกัน การรับรอง หรือ ตลาดรองที่รองรับ รัฐบาลช่วยได้ด้วยการทำกฎเกณฑ์ให้ชัดเจน รับรองเครื่องหมายคุณภาพ และสนับสนุนโครงการนำร่องที่พิสูจน์ความคุ้มค่าทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่น เงินอุดหนุนจากเมืองที่ช่วยชดเชยต้นทุนการรื้อถอนทำให้ตลาดวัสดุก่อสร้างที่นำกลับมาใช้ใหม่ในอเมริกาเหนือและยุโรปขยายตัว และสามารถปรับใช้แนวทางคล้ายกันในญี่ปุ่นได้

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลอย่างไรต่อผู้ซื้อและแบรนด์

สำหรับผู้บริโภค การใช้ซ้ำเพิ่มทางเลือกและช่วยให้บริหารงบประมาณได้ดีขึ้น ผู้ซื้อเข้าถึงสินค้าพรีเมียมในราคาถูกลง ส่วนผู้ขายเปลี่ยนสิ่งของที่ไม่ต้องการแล้วให้เป็นมูลค่าได้ ประสบการณ์ที่ดีที่สุดเริ่มจากตรวจสอบระดับสภาพสินค้า อ่านคะแนนผู้ขาย ยืนยันเงื่อนไขการคืนสินค้า และใช้ระบบชำระเงินที่ปลอดภัย ปัจจุบันหลายแพลตฟอร์มมีบริการตรวจสอบและทำความสะอาด การรับประกันเสริม และการจัดส่งที่สะดวก ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงให้ทั้งสองฝ่าย

สำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก การใช้ซ้ำกลายเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ บริษัทสามารถเปิดโครงการขายต่อที่แบรนด์บริหารเอง เสนอสินค้ามือสองที่ผ่านการรับรอง หรือร่วมมือกับตลาดออนไลน์เพื่อรับแลกและรับซื้อคืน การออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ใช้งานได้นานและซ่อมแซมได้ช่วยเพิ่มมูลค่าขายต่อและภาพลักษณ์แบรนด์ โครงการรับคืนสินค้าช่วยรวบรวมสินค้า คุ้มครองความแท้ และป้อนสินค้าเข้าสู่ช่องทางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ปรับสภาพแล้ว ผู้ค้าปลีกยังใช้ข้อมูลจากการขายต่อเพื่อปรับปรุงขนาด วัสดุ และแผนบริการสำหรับสินค้าใหม่ได้ หัวใจสำคัญคือการรักษาสมดุลระหว่างสินค้ามือสองกับสินค้าใหม่ เพื่อให้ทั้งสองตลาดเติบโต พร้อมมีนโยบายที่ส่งเสริมคุณภาพและความทนทาน

ญี่ปุ่นเชื่อมโยงกับแนวโน้มระดับภูมิภาคและโลกอย่างไร

ตลาดสินค้ามือสองทั่วเอเชียแปซิฟิกกำลังขยายตัวตามการรู้เท่าทันดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นและการที่ความยั่งยืนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน การคาดการณ์ระดับภูมิภาคชี้ว่าตลาดจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งในทศวรรษหน้า โดยมีตลาดออนไลน์และการขายต่อสินค้าหรูที่ผ่านการตรวจสอบเป็นแรงขับเคลื่อน ญี่ปุ่นและเกาหลีใต้โดดเด่นในด้านการให้ความสำคัญกับสภาพและความแท้ ขณะที่ประเทศอื่น ๆ ให้น้ำหนักกับราคาและความพร้อมจำหน่ายมากกว่า ขณะเดียวกัน ภาคธุรกิจอย่างการใช้ซ้ำแบตเตอรี่และการรีไซเคิลแผงโซลาร์เซลล์กำลังดึงดูดการลงทุนใหม่ เมื่อโครงข่ายไฟฟ้ารองรับพลังงานหมุนเวียนมากขึ้น

ในระดับนานาชาติ กฎระเบียบด้านความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์และการรีไซเคิลกำลังเข้มงวดขึ้น ตัวอย่างเช่น กรอบกฎระเบียบของยุโรปสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และแผงโซลาร์เซลล์ช่วยเพิ่มอัตราการรวบรวมและนำทรัพยากรกลับมาใช้ ญี่ปุ่นสามารถวางแผนงานให้สอดคล้องกับแนวทางเหล่านี้ พร้อมคำนึงถึงสภาพท้องถิ่น การส่งออกสินค้าวินเทจและสินค้าหรูจากญี่ปุ่นยังเติบโตต่อเนื่อง โดยได้รับแรงหนุนจากชื่อเสียงด้านคุณภาพและการดูแลรักษาอย่างพิถีพิถัน หากนโยบาย แพลตฟอร์ม และโครงการท้องถิ่นเดินหน้าไปด้วยกัน ญี่ปุ่นก็สามารถกำหนดมาตรฐานเชิงปฏิบัติสำหรับการใช้ซ้ำสินค้าอุปโภคบริโภค พร้อมสร้างอุตสาหกรรมใหม่ด้านอุปกรณ์พลังงาน บรรจุภัณฑ์ และวัสดุก่อสร้าง

ประเด็นสำคัญ

• ตลาดการใช้ซ้ำของญี่ปุ่นมีมูลค่าราว 3.12 ล้านล้านเยนในปี 2023 และคาดว่าจะเข้าใกล้ 4 ล้านล้านเยนภายในปี 2030
• กระทรวงสิ่งแวดล้อมมีแผนจัดทำแผนงานระดับชาติภายในเดือนมีนาคม 2026 เพื่อเร่งขยายการใช้ซ้ำด้วยแนวทางและการสนับสนุนที่ชัดเจน
• แฟชั่นเป็นตลาดหลัก มีมูลค่าราว 1 ล้านล้านเยนในปี 2023 โดยงานวิจัยประเมินว่าตลาดขายต่อสินค้าแฟชั่นมีมูลค่า 720,000 ล้านเยนในปี 2019 และขยายตัวต่อเนื่องนับจากนั้น
• แพลตฟอร์มดิจิทัลขับเคลื่อนการเติบโต โดยกลุ่มอินเทอร์เน็ตรายใหญ่แห่งหนึ่งรายงานมูลค่าธุรกรรมการใช้ซ้ำผ่านบริการต่าง ๆ มากกว่า 1 ล้านล้านเยน
• รัฐบาลท้องถิ่นดำเนินงานศูนย์ใช้ซ้ำและโครงการซ่อมแซม โดยมีศูนย์ขยะเป็นศูนย์ของคามิคัตสึเป็นต้นแบบ
• การใช้ซ้ำแผงโซลาร์เซลล์และการนำแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าไปใช้กักเก็บพลังงานเป็นภาคธุรกิจเกิดใหม่ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความร่วมมือในอุตสาหกรรมและการวางนโยบายระยะแรก
• การใช้ซ้ำในภาคอุตสาหกรรม ทั้งการนำน้ำกลับมาใช้ใหม่และบรรจุภัณฑ์ขนส่งที่ใช้ซ้ำได้ แสดงให้เห็นว่าบริษัทลดขยะและต้นทุนได้อย่างไรนอกเหนือจากสินค้าอุปโภคบริโภค
• ความท้าทายสำคัญ ได้แก่ การตรวจสอบความแท้ ความปลอดภัยของสินค้า การกำหนดมาตรฐาน และต้นทุนการรวบรวมกับปรับสภาพสินค้า
• การส่งออกสินค้าวินเทจและสินค้าหรูจากญี่ปุ่นกำลังเพิ่มขึ้น ขณะที่ประชากรสูงวัยทำให้มีสินค้าคุณภาพดีที่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมเข้าสู่ตลาดในประเทศมากขึ้น