Rakuten ปี 2024 กลับมาทำกำไรจากการดำเนินงาน ขณะที่ธุรกิจมือถือขยับเข้าใกล้จุดคุ้มทุน

Rakuten แรงส่งเพิ่มขึ้น แม้ขาดทุนสุทธิในช่วงเก้าเดือน

Rakuten Group ปิดช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2024 ด้วยผลขาดทุนสุทธิติดต่อกันเป็นครั้งที่เจ็ดในรอบเก้าเดือน ทว่าเบื้องหลังตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าบริษัทกำลังกลับมามีแรงส่งในการดำเนินงาน สำหรับช่วงเดือนมกราคมถึงกันยายน Rakuten รายงานผลขาดทุนสุทธิรวม 151.2 พันล้านเยน หรือประมาณ 978 ล้านดอลลาร์ รายได้เพิ่มขึ้น 10.5 เปอร์เซ็นต์ แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับช่วงเวลาดังกล่าว และกลุ่มบริษัททำกำไรจากการดำเนินงานได้เป็นครั้งแรกในรอบหกปีในช่วงเก้าเดือนนี้ ผลขาดทุนกระจุกตัวอยู่ในธุรกิจมือถือ แม้จำนวนผู้ใช้บริการจะเพิ่มขึ้นก็ตาม นอกจากนี้ บริษัทยังบันทึกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการลดบทบาทบริการซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ในบางภูมิภาค หลังการเพิ่มขึ้นของลูกค้าต่ำกว่าเป้าหมาย ความแข็งแกร่งของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและบริการทางการเงินช่วยชดเชยแรงกดดันเหล่านี้

ฝ่ายบริหารระบุว่าแรงหนุนจากระบบนิเวศของบริษัทช่วยพยุงรายได้ บริษัทกล่าวว่าความเชื่อมโยงระหว่างบริการมือถือ ตลาดอีคอมเมิร์ซ ระบบชำระเงิน และผลิตภัณฑ์ทางการเงิน กำลังดึงลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการในเครือข่ายที่มีบริการมากกว่า 70 รายการมากขึ้น กระแสการบริจาคภาษีบ้านเกิดก่อนกฎของรัฐบาลที่ยกเลิกการให้คะแนนสะสมจากการบริจาคดังกล่าวมีผลบังคับใช้ ช่วยหนุนธุรกิจอินเทอร์เน็ตในช่วงปลายปี ส่วนธุรกิจบริการทางการเงิน ซึ่งรวมถึงบัตร ธนาคาร และหลักทรัพย์ มีรายได้จากค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยเพิ่มขึ้น

ฮิโรชิ มิกิทานิ ประธานและซีอีโอ กล่าวถึงการขยายธุรกิจมือถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่กว้างขึ้น เขาระบุว่าการผนึกกำลังระหว่างบริการมือถือกับบริการอื่น ๆ ของ Rakuten ให้ผลเกินความคาดหมายภายในบริษัท พร้อมกล่าวถึงแรงส่งในการดึงดูดผู้ใช้บริการรายใหม่

เราหวังว่าจะดึงดูดลูกค้าธุรกิจมือถือได้ต่อเนื่องในอัตราปัจจุบัน

กำไรจากการดำเนินงานกับกำไรสุทธิมีความแตกต่างกันอย่างสำคัญ กำไรจากการดำเนินงานสะท้อนผลประกอบการของธุรกิจหลักก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี และรายการที่ไม่ใช่เงินสดบางส่วน ส่วนกำไรสุทธิรวมต้นทุนทั้งหมด ทั้งดอกเบี้ยหนี้และปัจจัยอื่นที่ไม่เกี่ยวกับการดำเนินงาน การขยายธุรกิจมือถือของ Rakuten ต้องใช้เงินลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากกับอุปกรณ์เครือข่ายและคลื่นความถี่ ค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์เหล่านี้และต้นทุนทางการเงินยังคงกดดันกำไรสุทธิ แม้ผลการดำเนินงานของทั้งกลุ่มจะดีขึ้นในปี 2024

การเปลี่ยนแปลงในปี 2024

ภายในช่วงกลางปี ทิศทางผลประกอบการของ Rakuten เปลี่ยนไป ในไตรมาสสอง รายได้รวมอยู่ที่ 537.3 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 8.1 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน และสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับไตรมาสสอง ส่วนไตรมาสสาม รายได้เพิ่มเป็น 566.7 พันล้านเยน ซึ่งเป็นสถิติสูงสุด เพิ่มขึ้น 9.3 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน และกลุ่มบริษัทมีกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP ที่ 12.3 พันล้านเยน นับเป็นไตรมาสแรกในรอบห้าปีที่ทำกำไรได้ตามตัวชี้วัดนี้ สภาพคล่องดีขึ้นหลัง Rakuten Mobile ระดมทุนได้ราว 170 พันล้านเยนจากการขายและเช่ากลับสินทรัพย์เครือข่าย ฝ่ายบริหารระบุว่าเงินสดจากธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตและ FinTech ช่วยลดหนี้ ขณะที่การควบคุมต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มเห็นผล AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ โดยลดต้นทุนบริการลูกค้าของ Rakuten Mobile ได้มากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ ผ่านบริการออนไลน์และระบบอัตโนมัติ

กลับมาทำกำไรจากการดำเนินงาน

ตลอดปี 2024 Rakuten รายงานรายได้รวมสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ประมาณ 2.3 ล้านล้านเยน เพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน นับเป็นการเติบโตของรายได้ต่อเนื่องเป็นปีที่ 28 กำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP กลับมาเป็นบวกที่ 7.0 พันล้านเยน ดีขึ้นราว 160 พันล้านเยนจากปีก่อน ส่วนกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน IFRS เพิ่มเป็น 53.0 พันล้านเยน หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 266 พันล้านเยน EBITDA รวมของกลุ่มเพิ่มเป็น 326.0 พันล้านเยน มากกว่าสองเท่าจากปี 2023 บริษัทระบุว่าในปี 2024 สามารถจัดหาเงินทุนได้ด้วยตนเอง หมายถึงมีเงินสดจากการดำเนินงานภายในและเงินทุนในธุรกิจมือถือเพียงพอสำหรับความต้องการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรและการจ่ายดอกเบี้ย โดยไม่เพิ่มหนี้ที่มีภาระดอกเบี้ยในระดับบริษัทแม่ นอกจากนี้ Rakuten Mobile ยังทำกำไรจาก EBITDA ได้เป็นครั้งแรกในเดือนธันวาคม โดยบันทึกกำไร 2.3 พันล้านเยน

แม้ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานจะพลิกฟื้น แต่กำไรสุทธิตลอดปียังคงติดลบ ตัวเลขของบริษัทสำหรับปี 2024 แสดงผลขาดทุนสุทธิในระดับ 160 กว่าพันล้านเยน ซึ่งลดลงอย่างมีนัยสำคัญจากปี 2023 ช่องว่างระหว่างผลการดำเนินงานกับผลสุทธิสะท้อนค่าใช้จ่ายดอกเบี้ย ค่าเสื่อมราคา และผลกระทบจากการปรับมูลค่าตามราคาตลาดที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันความเสี่ยงด้านอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อบริหารงบดุล กลุ่มบริษัทได้เปลี่ยนหุ้นกู้ด้อยสิทธิแบบไม่มีกำหนดไถ่ถอนที่กำหนดมูลค่าเป็นดอลลาร์ในช่วงปลายปี 2024 และไถ่ถอนหุ้นกู้ดังกล่าวราว 40 พันล้านเยนในช่วงต้นปี 2025 พร้อมทยอยกระจายกำหนดชำระหนี้ในอนาคต

ธุรกิจมือถือเริ่มฟื้น แต่ยังต้องใช้ความพยายามสูง

ธุรกิจมือถือยังเป็นปัจจัยฉุดความสามารถในการทำกำไรมากที่สุด แต่แนวโน้มดีขึ้นในปี 2024 รายได้ของธุรกิจเพิ่มเป็น 440.7 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 20.9 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน ผลขาดทุนจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP ลดลง 105.6 พันล้านเยน เหลือ 208.9 พันล้านเยน หากพิจารณาเฉพาะ Rakuten Mobile บริษัทมีรายได้ 283.9 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 26.2 เปอร์เซ็นต์ พร้อมกับ EBITDA ที่ปรับตัวดีขึ้นมาก จำนวนผู้ใช้บริการแตะ 8.3 ล้านราย ณ สิ้นเดือนธันวาคม รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการในไตรมาสสี่เพิ่มเป็น 2,856 เยน โดยได้แรงหนุนจากคุณภาพเครือข่ายที่ดีขึ้น การใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การเริ่มคิดค่าบริการสำหรับบริการเสริมบางรายการ และรายได้โฆษณาที่สูงขึ้นจากการผลักดันด้านการตลาด การให้บริการเชิงพาณิชย์บนคลื่นความถี่ 700 MHz ซึ่งมักเรียกว่าแพลทินัมแบนด์เพราะครอบคลุมพื้นที่ภายในอาคารได้ดีกว่า ยังคงทยอยขยายควบคู่ไปกับการพัฒนาเครือข่าย 5G อย่างต่อเนื่อง Rakuten ยังระบุว่ากำลังร่วมมือกับ AST SpaceMobile ทดลองการเชื่อมต่อดาวเทียมกับมือถือ โดยมีแผนทดสอบในฤดูใบไม้ผลิปี 2025 และตั้งเป้าเปิดให้บริการในปี 2026

Rakuten Mobile แข่งขันกับสามรายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่างไร

Rakuten ยังคงเป็นผู้ท้าชิงในตลาดที่มี NTT Docomo, KDDI และ SoftBank เป็นผู้นำ ผู้ให้บริการรายเดิมเหล่านี้มีลูกค้ามากกว่า Rakuten อยู่หลายสิบล้านราย โดย Docomo มีเกือบ 91 ล้านราย KDDI ราว 33 ล้านราย และ SoftBank มากกว่า 31 ล้านราย Rakuten ตั้งเป้าลดช่องว่างด้วยการพัฒนาความครอบคลุมของเครือข่ายและรักษาราคาให้เข้าใจง่าย พร้อมดึงผู้ใช้ไปใช้บริการอื่นในเครือผ่านคะแนนสะสมและสิทธิประโยชน์ บริษัทมีแผนติดตั้งสถานีฐานเพิ่มราว 10,000 แห่งในปี 2025 เพื่อยกระดับคุณภาพและลดการใช้โรมมิง คาดว่าการลงทุนจะเพิ่มขึ้น โดยฝ่ายบริหารส่งสัญญาณว่าจะอยู่ที่ประมาณ 150 พันล้านเยนในปี 2025 สูงกว่าระดับการใช้จ่ายที่ต่ำกว่าในปี 2024 อัตราการยกเลิกบริการลดลงเมื่อความครอบคลุมดีขึ้น และรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการปรับเพิ่มขึ้น แต่การไปให้ถึงความสามารถในการทำกำไรอย่างเต็มรูปแบบจะขึ้นอยู่กับการเติบโตของจำนวนผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องและการควบคุมต้นทุนอย่างมีวินัยในตลาดที่แข่งขันสูง

AI ช่วยลดต้นทุนและยกระดับบริการ

โครงสร้างต้นทุนของธุรกิจมือถือกำลังเปลี่ยนไป เมื่อ Rakuten นำซอฟต์แวร์และระบบอัตโนมัติมาใช้ โครงการ Triple 20 ของบริษัทตั้งเป้าเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การตลาด และผลิตภาพของลูกค้าอย่างละ 20 เปอร์เซ็นต์ บริการออนไลน์และ AI ช่วยลดต้นทุนบริการลูกค้าได้มากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ Rakuten เปิดตัว Rakuten Link AI บริการสนทนาด้วย AI ในแอปสื่อสารของบริษัท เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึง AI เชิงสร้างสรรค์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือจ่ายค่าบริการเพิ่มเติม การดำเนินงานเครือข่ายใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบคลาวด์เนทีฟและ Open RAN ซึ่งเปิดทางให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ช่วยปรับความจุและการใช้พลังงานให้เหมาะสม เครื่องมือเหล่านี้ช่วยขยายความครอบคลุมด้วยต้นทุนส่วนเพิ่มที่ต่ำลง และสนับสนุนเป้าหมายของธุรกิจมือถือในการทำกำไรจาก EBITDA ตลอดทั้งปี 2025

ธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตและ FinTech แบกรับภาระหลัก

ธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตและ FinTech ยังคงช่วยรักษาเสถียรภาพของกลุ่มบริษัท ธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตมีรายได้ 1.28 ล้านล้านเยน เพิ่มขึ้น 5.8 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน และกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP อยู่ที่ 85.1 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 29.8 เปอร์เซ็นต์ ยอดขายสินค้ารวมในอีคอมเมิร์ซภายในประเทศอยู่ที่ 5.96 ล้านล้านเยน ลดลงเล็กน้อย ซึ่งบริษัทเชื่อมโยงกับการสิ้นสุดโครงการสนับสนุนการท่องเที่ยวและการโอน Rakuten Payment ไปยังธุรกิจ FinTech บริษัทระบุว่า หากไม่รวมปัจจัยเหล่านี้ ยอดขายสินค้ารวมของอีคอมเมิร์ซในประเทศเพิ่มขึ้น 4.6 เปอร์เซ็นต์ Rakuten Ichiba กำลังนำ AI มาใช้เพื่อปรับปรุงการค้นหา สรุปรีวิว และปรับคำแนะนำให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ช่วยให้ร้านค้าปิดการขายจากผู้เข้าชมได้ง่ายขึ้น

ธุรกิจ FinTech มีรายได้ 820.4 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 13.1 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน และกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP อยู่ที่ 153.4 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 37.9 เปอร์เซ็นต์ มูลค่าการใช้จ่ายผ่านบัตร Rakuten Card เพิ่มขึ้น 13.7 เปอร์เซ็นต์ เป็น 24.0 ล้านล้านเยน จากฐานสมาชิกที่ใหญ่ขึ้นและยอดใช้จ่ายต่อผู้ถือบัตรที่สูงขึ้น Rakuten Bank ปิดปีด้วยบัญชี 16.48 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 11.6 เปอร์เซ็นต์ และเงินฝากเพิ่มเป็น 12.0 ล้านล้านเยน รายได้ดอกเบี้ยที่สูงขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปีช่วยเพิ่มความสามารถในการทำกำไร Rakuten Securities มีบัญชีลูกค้าเกิน 11.93 ล้านบัญชี และรายได้กับกำไรเติบโต แม้จะเปลี่ยนไปให้บริการซื้อขายหุ้นญี่ปุ่นโดยไม่คิดค่าคอมมิชชัน Rakuten Payment ยังคงขยายธุรกิจและทำกำไรจากการดำเนินงานได้ตลอดทั้งปี ด้วยการควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการตลาดให้เข้มงวดขึ้น ฝ่ายบริหารระบุว่าธุรกิจบัตรยังมีโอกาสเติบโตกับร้านค้าขนาดเล็กและขนาดกลางในตลาด Rakuten และผ่านความร่วมมือกับ Mizuho ซึ่งช่วยขยายการเข้าถึงบริษัทขนาดใหญ่

เหตุใดการเปลี่ยนกฎภาษีบ้านเกิดจึงช่วยกระตุ้นการจับจ่าย

โครงการภาษีบ้านเกิดของญี่ปุ่น หรือที่รู้จักกันในชื่อ furusato nozei เปิดให้ผู้เสียภาษีจัดสรรภาษีส่วนหนึ่งไปยังเทศบาลที่เลือก เพื่อแลกกับสิทธิลดหย่อนภาษีและของขวัญท้องถิ่นที่ผ่านมา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมักเพิ่มคะแนนสะสมเพื่อจูงใจให้บริจาคดังกล่าว การห้ามรับคะแนนสะสมจากการบริจาคเหล่านี้ของรัฐบาลเริ่มมีผลบังคับใช้ ทำให้เกิดกระแสเร่งบริจาคก่อนกฎเปลี่ยน Rakuten ระบุว่ากระแสดังกล่าวช่วยหนุนธุรกิจอินเทอร์เน็ตในช่วงปลายปี เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมการจับจ่ายและส่งผลต่อกิจกรรมในตลาดออนไลน์ได้ภายในเวลาอันสั้น

งบดุล แหล่งเงินทุน และการบริหารหนี้

Rakuten เน้นย้ำว่าในปี 2024 บริษัทจัดหาเงินทุนได้ด้วยตนเองในระดับกลุ่ม โดยใช้กระแสเงินสดจาก FinTech, EBITDA จากธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ต การบริหารเงินทุนหมุนเวียน และเงินทุนในธุรกิจมือถือ เพื่อรองรับการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรของธุรกิจมือถือและการจ่ายดอกเบี้ย การขายและเช่ากลับสินทรัพย์เครือข่ายมือถือในไตรมาสสามช่วยเพิ่มสภาพคล่องโดยไม่กู้ยืมเพิ่มในระดับบริษัทแม่ บริษัทยังรีไฟแนนซ์หุ้นกู้ด้อยสิทธิแบบไม่มีกำหนดไถ่ถอน ก่อนซื้อคืนบางส่วนในช่วงต้นปี 2025 พร้อมบริหารกำหนดชำระหนี้ผูกพันรายการอื่น การดำเนินการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุนเงินทุนในระยะยาวและลดความเสี่ยงจากความผันผวนของเงินเยนและอัตราดอกเบี้ย ฝ่ายบริหารยังระบุว่าผลจากการป้องกันความเสี่ยงทางเทคนิคเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้กำไรสุทธิผันผวนในระยะสั้น ซึ่งแยกต่างหากจากผลการดำเนินงานพื้นฐานของธุรกิจ

สิ่งที่นักลงทุนจับตาในปี 2025

เป้าหมายสำคัญระยะถัดไปมีความชัดเจน Rakuten Mobile ตั้งเป้าทำกำไรจาก EBITDA ตลอดทั้งปี 2025 โดยต่อยอดจากการมีกำไรเป็นครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2024 การเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการยังเป็นเป้าหมายหลัก โดยฝ่ายบริหารส่งสัญญาณว่าตั้งเป้ามีเลขหมายประมาณ 10 ล้านเลขหมายภายในสิ้นปี 2025 บริษัทคาดว่าความครอบคลุมจะดีขึ้นจากการติดตั้งสถานีฐานเพิ่มเติมและการปรับซอฟต์แวร์เครือข่ายบนแพลตฟอร์ม Open RAN การดำเนินงานด้านการลงทุน การควบคุมการยกเลิกบริการ และการเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการ จะเป็นตัวกำหนดว่าธุรกิจมือถือจะลดผลขาดทุนต่อไปได้หรือไม่ท่ามกลางการแข่งขันกับผู้ให้บริการรายเดิมที่แข็งแกร่ง

AI เป็นประเด็นสำคัญของกลุ่มบริษัท ในปี 2024 Rakuten เปิดตัวเครื่องมือ AI หลายสิบรายการทั่วทั้งระบบนิเวศ รวมถึง Rakuten AI for Business ซึ่งรวบรวมเทมเพลตและโซลูชันสำหรับร้านค้า ตลอดจนเครื่องมือเพิ่มผลิตภาพที่ผสานเข้ากับอีคอมเมิร์ซและบริการสื่อสาร ความร่วมมือยังช่วยขยายการเข้าถึง เช่น ความพยายามนำ Rakuten AI ไปใช้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลร่วมกับพันธมิตรรายใหญ่ด้านฮาร์ดแวร์ในญี่ปุ่น นักลงทุนกำลังจับตาว่าโครงการเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ลดต้นทุน และขยายอัตรากำไรในแต่ละธุรกิจได้หรือไม่ ทั้งในธุรกิจมือถือ อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน ตลาดมีปฏิกิริยาเชิงบวกในบางช่วงต่อสัญญาณผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งขึ้น รวมถึงราคาหุ้นที่เพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักหลังการอัปเดตในปี 2025 ซึ่งเน้นการเติบโตของรายได้ การฟื้นตัวของ EBITDA และความคืบหน้าในธุรกิจมือถือ

ประเด็นสำคัญ

• ผลขาดทุนสุทธิในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2024 อยู่ที่ 151.2 พันล้านเยน นับเป็นการขาดทุนติดต่อกันเป็นครั้งที่เจ็ดในรอบเก้าเดือน ขณะที่ยอดขายเพิ่มขึ้น 10.5 เปอร์เซ็นต์ แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับช่วงดังกล่าว
• Rakuten กลับมาทำกำไรจากการดำเนินงานได้เป็นครั้งแรกในรอบหกปีในช่วงเดือนมกราคมถึงกันยายน โดยได้รับแรงหนุนจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซและ FinTech
• รายได้ตลอดปี 2024 แตะสถิติสูงสุดที่ 2.3 ล้านล้านเยน เพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน โดยมีกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP ที่ 7.0 พันล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน IFRS ที่ 53.0 พันล้านเยน
• กำไรสุทธิตลอดปียังคงติดลบ อยู่ในระดับ 160 กว่าพันล้านเยน สะท้อนต้นทุนทางการเงิน ค่าเสื่อมราคา และผลกระทบจากการป้องกันความเสี่ยง
• Rakuten Mobile ทำกำไรจาก EBITDA ได้เป็นครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2024 มีผู้ใช้บริการ 8.3 ล้านราย ณ สิ้นปี และมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บริการเพิ่มเป็น 2,856 เยนในไตรมาสสี่
• รายได้ของธุรกิจมือถือเพิ่มขึ้น 20.9 เปอร์เซ็นต์ในปี 2024 และผลขาดทุนลดลง แต่ธุรกิจยังมีผลขาดทุนจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP ในระดับสูง
• ธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตมีรายได้ 1.28 ล้านล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP 85.1 พันล้านเยน โดยฟีเจอร์ AI ช่วยยกระดับประสบการณ์การซื้อสินค้า
• ธุรกิจ FinTech มีรายได้ 820.4 พันล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน non-GAAP 153.4 พันล้านเยน โดย Rakuten Card, Bank, Securities และ Payment เติบโตแข็งแกร่ง
• Rakuten ระบุว่าสามารถจัดหาเงินทุนได้ด้วยตนเองในปี 2024 รีไฟแนนซ์หุ้นกู้ด้อยสิทธิแบบไม่มีกำหนดไถ่ถอน และซื้อคืนหุ้นกู้ดังกล่าวราว 40 พันล้านเยนในช่วงต้นปี 2025
• เป้าหมายในปี 2025 ได้แก่ การทำกำไรจาก EBITDA ของธุรกิจมือถือตลอดทั้งปี การผลักดันจำนวนเลขหมายมือถือให้เข้าใกล้ 10 ล้านเลขหมาย การขยายการใช้ AI อย่างต่อเนื่อง และการบริหารแหล่งเงินทุนอย่างมีวินัย