KFC อินโดนีเซียขาดทุนลดลง หลังผลกระทบจากการคว่ำบาตรบรรเทาลง

การฟื้นตัวเร่งตัวขึ้น แม้อุปสงค์ยังอ่อนแอ

PT Fast Food Indonesia Tbk ผู้ดำเนินธุรกิจ KFC และ Taco Bell ในอินโดนีเซีย กำลังฟื้นตัวจากภาวะตกต่ำที่สุด หลังผลกระทบจากการคว่ำบาตรเมื่อปีก่อนเริ่มคลี่คลาย และการควบคุมต้นทุนช่วยเพิ่มอัตรากำไร ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2025 บริษัทขาดทุนสุทธิลดลงมากและมีกำไรขั้นต้นสูงขึ้น ส่งสัญญาณว่าการดำเนินงานหลักเริ่มทรงตัวหลังเผชิญความผันผวนในปี 2024

บริษัทมีผลขาดทุนสุทธิส่วนที่เป็นของผู้ถือหุ้น 239,000 ล้านรูเปียห์ (ประมาณ 14.34 ล้านดอลลาร์) ในช่วงเดือนมกราคมถึงกันยายน 2025 เทียบกับผลขาดทุน 557,000 ล้านรูเปียห์ในช่วงเดียวกันของปี 2024 รายได้ลดลงเล็กน้อยเหลือ 3.56 ล้านล้านรูเปียห์ (ประมาณ 213.61 ล้านดอลลาร์) จาก 3.59 ล้านล้านรูเปียห์ ขณะที่ต้นทุนขายลดลงจาก 1.59 ล้านล้านรูเปียห์ เหลือ 1.43 ล้านล้านรูเปียห์ ส่งผลให้กำไรขั้นต้นเพิ่มเป็น 2.13 ล้านล้านรูเปียห์ จาก 2.08 ล้านล้านรูเปียห์ในปีก่อนหน้า ผลขาดทุนจากการดำเนินงานลดลงอย่างมาก โดยอยู่ที่ 244,000 ล้านรูเปียห์ เทียบกับ 585,000 ล้านรูเปียห์ในช่วงเก้าเดือนเดียวกัน

วัจฮูดี มาร์โตโน ผู้อำนวยการบริษัทกล่าวว่า การคว่ำบาตรที่เริ่มขึ้นในช่วงปลายปี 2023 และทวีความเข้มข้นตลอดปี 2024 เปลี่ยนจากการรณรงค์อย่างเป็นระบบมาเป็นการตัดสินใจของผู้บริโภคแต่ละราย เขากล่าวว่าตลาดกำลังกลับสู่ภาวะปกติอย่างค่อยเป็นค่อยไป แม้ลูกค้าบางส่วนยังหลีกเลี่ยงแบรนด์ที่มองว่ามีจุดยืนสอดคล้องกับผลประโยชน์ของชาติตะวันตก

วัจฮูดี มาร์โตโน ผู้อำนวยการบริษัทกล่าวถึงมุมมองของบริษัทว่า กระแสต่อต้านกำลังลดลง แต่ยังไม่หมดไปทั้งหมด

สถานการณ์เริ่มคลี่คลายแล้ว แม้ยังมีร่องรอยหลงเหลืออยู่

วัจฮูดีเตือนว่า คาดว่าปี 2025 จะยังคงปิดท้ายด้วยผลขาดทุน เนื่องจากฐานะการเงินของครัวเรือนยังตึงตัว เขาชี้ว่ากำลังซื้อที่อ่อนแอและตลาดแรงงานที่ซบเซาลงยังเป็นความท้าทาย พร้อมแสดงความหวังว่ามาตรการของรัฐบาลเพื่อกระตุ้นกิจกรรมทางเศรษฐกิจจะช่วยหนุนการฟื้นตัวในรอบถัดไป

ก่อนกล่าวถึงแรงกดดันทางเศรษฐกิจมหภาค วัจฮูดีชี้ให้เห็นปัจจัยที่กำลังกดดันยอดขายในปัจจุบัน

ยอดขายของเราได้รับผลกระทบจากกำลังซื้อที่ลดลงและการว่างงานที่สูงขึ้น บางภาคส่วน เช่น ภาคการผลิต ยังต้องการมาตรการกระตุ้นจากรัฐบาล

เขาเสริมว่า การเบิกจ่ายงบประมาณระดับภูมิภาคที่รวดเร็วขึ้นอาจช่วยกระตุ้นอุปสงค์ได้ โดยระบุว่าการใช้จ่ายในเศรษฐกิจท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้นจะช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าร้านและยอดธุรกรรม

นี่เป็นโอกาสสำหรับเรา เมื่อมีเงินหมุนเวียนในหมู่ประชาชนมากขึ้น เศรษฐกิจก็จะฟื้นตัวและเติบโต

การคว่ำบาตรส่งผลอย่างไร และเหตุใดร้านฟาสต์ฟู้ดจึงตกเป็นเป้า

แรงกระแทกต่อแฟรนไชส์แบรนด์ตะวันตกในอินโดนีเซียเพิ่มขึ้นหลังสงครามในกาซาปะทุในเดือนตุลาคม 2023 ผู้บริโภคจำนวนมากเลือกหลีกเลี่ยงบริษัทที่ถูกมองว่ามีความเชื่อมโยงกับอิสราเอลหรือพันธมิตร กระแสดังกล่าวส่งผลต่อธุรกิจที่พึ่งพาการซื้อสินค้าเป็นครั้งคราวและเกิดขึ้นบ่อย รวมถึงร้านอาหารบริการด่วนและเครือร้านกาแฟ KFC ซึ่งดำเนินธุรกิจในอินโดนีเซียมาตั้งแต่ปี 1979 พบจำนวนลูกค้าลดฮวบในหลายเมืองช่วงปลายปี 2023 และต้นปี 2024

ในไตรมาสแรกของปี 2024 Fast Food Indonesia ขาดทุนสุทธิ 348,830 ล้านรูเปียห์ เพิ่มขึ้นจาก 5,560 ล้านรูเปียห์ในไตรมาสเดียวกันของปี 2023 ผู้จัดการร้านกล่าวว่า ช่วงต้นปี 2024 เงียบเหงาผิดปกติ โดยเฉพาะวันธรรมดา ผู้จัดการ KFC ในเมดันซึ่งไม่ประสงค์ออกนามเพราะไม่ได้รับอนุญาตให้ให้สัมภาษณ์สื่อ กล่าวถึงที่นั่งว่างและรูปแบบการเข้าร้านในวันธรรมดาที่เปลี่ยนไปหลังสงครามเริ่มต้นขึ้น

ผู้จัดการ KFC ในเมดันให้ข้อมูลจากประสบการณ์ตรงในจังหวัดสุมาตราเหนือ โดยอธิบายถึงยอดลูกค้าที่ซบเซาในวันธรรมดาช่วงต้นปี 2024

ร้านเงียบมากตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี

แบรนด์ร้านอาหารบริการด่วนเผชิญปัจจัยลบหลายด้านพร้อมกัน ลูกค้าที่ต้องการแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกับชาวปาเลสไตน์หลีกเลี่ยงร้านที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์อเมริกัน สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้เสียงเรียกร้องคว่ำบาตรแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และผู้บริโภคจำนวนมากหันไปซื้ออาหารจากผู้ขายท้องถิ่น พลวัตนี้คล้ายกับแนวโน้มในประเทศเพื่อนบ้าน แม้ความรุนแรงจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศและเมือง

สถานการณ์การคว่ำบาตรในอินโดนีเซียขณะนี้

ขณะนี้ผู้บริหาร Fast Food Indonesia มองว่ากระแสดังกล่าวกระจัดกระจายและมีการประสานงานน้อยลงเมื่อเทียบกับช่วงที่รุนแรงที่สุดในปี 2024 การต่อต้านยังคงมีอยู่เป็นบางพื้นที่ แต่ช่วงที่รุนแรงที่สุดได้ผ่านพ้นไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยอธิบายได้ว่าเหตุใดรายได้จึงลดลงเพียงเล็กน้อย ขณะที่กำไรขั้นต้นปรับดีขึ้น ลูกค้าประจำกลับมาใช้บริการ โปรโมชันช่วยดึงดูดลูกค้า และกิจกรรมรณรงค์ที่มีการจัดตั้งอย่างเป็นระบบที่สุดบางส่วนก็ลดลง

ภาพรวมในตลาดที่ประชากรส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลามยังสะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับชาติตะวันตกต้องเผชิญความระมัดระวัง ผู้ประกอบการในตะวันออกกลางและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังรายงานว่าจำนวนลูกค้าไม่สม่ำเสมอ ขึ้นอยู่กับกระแสความรู้สึกในท้องถิ่นและการปรากฏของแบรนด์ในประเด็นถกเถียงสาธารณะเกี่ยวกับกาซา อมาร์ปาล ซันดู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Americana Restaurants ซึ่งดำเนินธุรกิจ KFC และแบรนด์อื่น ๆ ทั่วเอเชียตะวันตก อธิบายรูปแบบการฟื้นตัวที่แตกต่างกันนี้ไว้

อมาร์ปาล ซันดู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Americana Restaurants ให้มุมมองระดับภูมิภาค โดยกล่าวว่ากระแสดังกล่าวยังคงมีอยู่

ผลกระทบแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ แต่เรามองว่าการคว่ำบาตรยังคงดำเนินอยู่

บริบทของอินโดนีเซียมีลักษณะเฉพาะ ประชากรมุสลิมมากที่สุดในโลก วัฒนธรรมการรับประทานอาหารนอกบ้านที่หยั่งรากลึก และเครือข่ายห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารริมทางที่กว้างขวาง ล้วนเป็นฐานลูกค้าขนาดใหญ่สำหรับธุรกิจร้านอาหารบริการด่วน ฐานลูกค้านี้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่น แม้ลูกค้าบางส่วนยังเลือกแบรนด์ท้องถิ่นด้วยเหตุผลด้านหลักการหรือความอ่อนไหวต่อราคา

การปิดสาขา ปรับการดำเนินงานให้กระชับ และแนวทางลดต้นทุน

อัตรากำไรที่ดีขึ้นของบริษัทสะท้อนการเปลี่ยนแปลงภายในครั้งสำคัญ ซึ่งเริ่มขึ้นในปี 2024 Fast Food Indonesia ปิดสาขาที่ทำผลงานต่ำกว่าเป้าหมายและปรับลดจำนวนพนักงานให้สอดคล้องกับอุปสงค์ ภายในไตรมาส 3 ของปี 2024 เครือร้านปิดสาขาไป 47 แห่ง และลดจำนวนพนักงานลง 2,274 ตำแหน่ง ส่งผลให้ยังมีร้านเปิดดำเนินการทั่วประเทศมากกว่า 700 แห่ง และมีพนักงานกว่า 13,000 คน มาตรการเหล่านี้สร้างความยากลำบากให้พนักงานและชุมชนที่ต้องสูญเสียร้านคุ้นเคย แต่ก็ช่วยลดต้นทุนคงที่และรวมทรัพยากรไว้ในทำเลที่มีลูกค้าหนาแน่นกว่า

ต้นทุนขายที่ลดลงในปี 2025 บ่งชี้ว่าบริษัทยังใช้มาตรการอื่นเพิ่มเติม โดยทั่วไปบริษัทอาจเจรจาสัญญากับซัพพลายเออร์ใหม่ ปรับเมนูให้ง่ายขึ้น และเปลี่ยนขนาดเสิร์ฟเพื่อรักษาอัตรากำไร เมนูร้านอาหารบริการด่วนในอินโดนีเซียยังปรับเปลี่ยนได้ยืดหยุ่น โดยมีรายการอาหารที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและกำหนดราคาให้สอดคล้องกับความคุ้มค่าที่ลูกค้าคาดหวัง โปรโมชันและชุดอาหารช่วยพยุงจำนวนธุรกรรม แม้รายได้ที่ใช้จ่ายได้จะตึงตัว

ผลขาดทุนจากการดำเนินงานที่ลดจาก 585,000 ล้านรูเปียห์เหลือ 244,000 ล้านรูเปียห์ในช่วงเก้าเดือน แสดงให้เห็นว่าการปรับโครงสร้างต้นทุนเริ่มเห็นผล ตัวเลขนี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของร้าน ต้นทุนการขายและบริหาร รวมถึงรายการดำเนินงานอื่น ๆ แต่ไม่รวมต้นทุนทางการเงินและภาษี จึงสะท้อนสุขภาพธุรกิจในแต่ละวันได้ชัดเจนกว่าการดูเฉพาะกำไรสุทธิ

แบรนด์ท้องถิ่นชิงส่วนแบ่งตลาด ขณะที่ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรม

ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในปี 2024 และ 2025 คือการเติบโตของคู่แข่งในประเทศ ในอินโดนีเซียและมาเลเซีย เครือร้านท้องถิ่นขยายสาขาและใช้การสื่อสารแบบเจาะกลุ่มเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ต้องการทางเลือกอื่นแทนแบรนด์ตะวันตก ในอินโดนีเซีย ผู้เล่นรายใหม่อย่าง Almaz Fried Chicken เปิดสาขาหลายสิบแห่งภายในไม่กี่เดือน โดยส่วนใหญ่อยู่ในเขตมหานครจาการ์ตาและบางพื้นที่ของเกาะสุมาตรา เครือร้านกาแฟอย่าง ZUS Coffee ก็ได้แรงหนุนเช่นกัน หลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์ที่เติบโตในประเทศ

การเปลี่ยนไปเลือกแบรนด์อื่นไม่ได้มีสาเหตุจากการเมืองเพียงอย่างเดียว แบรนด์ท้องถิ่นมักมีค่าใช้จ่ายต่อสาขาต่ำกว่า ใช้วัตถุดิบในประเทศมากกว่า และปรับเมนูให้เข้ากับรสนิยมท้องถิ่นได้รวดเร็ว จุดราคาก็ปรับได้ยืดหยุ่นกว่า ในช่วงที่กำลังซื้ออ่อนแอ ความแตกต่างของราคาเพียงเล็กน้อยก็มีความสำคัญ ทำให้แฟรนไชส์ขนาดใหญ่ต้องเผชิญแรงกดดันในการนำเสนอความคุ้มค่าที่ดึงดูดใจโดยไม่กระทบอัตรากำไร

การหดตัวที่รุนแรงกว่าในมาเลเซียสะท้อนแรงกดดันระดับภูมิภาค

อีกฟากของช่องแคบมะละกา ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ KFC ปิดร้านในมาเลเซียชั่วคราวมากกว่า 100 แห่งในปี 2024 เนื่องจากจำนวนลูกค้าลดลงและต้นทุนสูงขึ้น ผู้ประกอบการระบุว่าจะรวมการดำเนินงานไว้ในพื้นที่การค้าที่แข็งแกร่งกว่า และโยกย้ายพนักงานไปประจำที่อื่นเท่าที่ทำได้ การปิดสาขากลายเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดว่า การคว่ำบาตรที่ยืดเยื้อสามารถบีบให้ธุรกิจร้านอาหารบริการด่วนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องปรับตัวครั้งใหญ่ได้อย่างไร

สถานการณ์ในอินโดนีเซียไม่รุนแรงเท่า แต่ทั้งสองตลาดมีปัจจัยร่วมกัน ผู้บริโภคใช้การคว่ำบาตรเพื่อแสดงจุดยืนทางการเมือง สื่อสังคมออนไลน์ขยายกระแสการตัดสินใจเหล่านั้น และแบรนด์ท้องถิ่นเข้ามาแทนที่ สำหรับบริษัทข้ามชาติในทั้งสองประเทศ การรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ควบคู่ไปกับความอ่อนไหวต่อบริบทท้องถิ่นกลายเป็นภารกิจสำคัญของผู้บริหาร

แรงต้านจากเศรษฐกิจมหภาค: เหตุใดยอดขายยังถูกกดดัน

คำกล่าวของวัจฮูดีเกี่ยวกับกำลังซื้อและการว่างงานชี้ถึงความท้าทายประการที่สอง นอกเหนือจากการคว่ำบาตร เมื่อครัวเรือนเผชิญความไม่แน่นอนด้านการจ้างงานมากขึ้น ก็จะลดการใช้จ่ายตามความสมัครใจ มื้ออาหารจากร้านบริการด่วน แม้จะมีราคาไม่สูง ก็อาจเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายกลุ่มแรก ๆ ที่ถูกตัด ภาคการผลิตของอินโดนีเซียมีแนวโน้มไม่สม่ำเสมอ และส่งผลต่อเนื่องไปยังตลาดแรงงาน รวมถึงงานพาร์ตไทม์ที่มักเป็นแหล่งรายได้ของคนหนุ่มสาวซึ่งใช้จ่ายในห้างสรรพสินค้าและศูนย์อาหาร

นโยบายรัฐบาลสามารถช่วยได้ การเบิกจ่ายงบประมาณท้องถิ่นสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน บริการสาธารณะ และความช่วยเหลือทางสังคม ช่วยเพิ่มเงินหมุนเวียนในระบบ การเบิกจ่ายที่รวดเร็วขึ้นมักช่วยสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก ตลาด และบริการในเมือง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ร้านอาหารเครือข่ายดำเนินธุรกิจอยู่ หากจำนวนผู้สัญจรเพิ่มขึ้น โปรโมชันก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสัดส่วนยอดขายปรับดีขึ้น นี่จึงเป็นเหตุผลที่ผู้บริหารมองว่าการใช้จ่ายระดับภูมิภาคอย่างทันท่วงทีเป็นแรงสนับสนุนที่เป็นรูปธรรมต่อการพลิกฟื้นในระยะใกล้ของปี 2026

เมื่อเข้าสู่ปี 2026 Fast Food Indonesia คาดหวังว่าการผสานประสิทธิภาพด้านต้นทุน การตลาดแบบเจาะกลุ่ม และความรู้สึกของผู้บริโภคที่กลับสู่ภาวะปกติอย่างต่อเนื่อง จะช่วยยกระดับผลประกอบการ บริษัทส่งสัญญาณระมัดระวังต่อกำไรในปี 2025 แต่แนวโน้มผลการดำเนินงานถือว่าน่าพอใจ

อะไรช่วยเพิ่มอัตรากำไรเมื่อรายได้แทบไม่เปลี่ยนแปลง

นักลงทุนมักถามว่าบริษัททำกำไรขั้นต้นได้ดีขึ้นทั้งที่รายได้ลดลงได้อย่างไร โดยทั่วไปมีปัจจัยสามประการที่อธิบายความแตกต่างนี้ได้ ประการแรก การจัดซื้ออาจเปลี่ยนไปใช้วัตถุดิบที่มีต้นทุนคุ้มค่ากว่าโดยไม่กระทบประสบการณ์ของลูกค้า ประการที่สอง สัดส่วนยอดขายอาจเปลี่ยนไปยังสินค้าที่มีอัตรากำไรสูงกว่า เช่น ชุดอาหารสำหรับครอบครัวหรือเมนูข้าวที่เหมาะกับการจัดส่ง ประการที่สาม ต้นทุนระดับสาขาลดลงเมื่อปิดร้านที่ทำผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย และปรับสัดส่วนแรงงานระหว่างกะและสถานที่ต่าง ๆ

ตัวเลขของ Fast Food Indonesia ชี้ว่าบริษัทอาจใช้กลไกเหล่านี้บางข้อหรือทั้งหมด ต้นทุนขายลดลงจาก 1.59 ล้านล้านรูเปียห์ เหลือ 1.43 ล้านล้านรูเปียห์ ซึ่งเป็นการลดลงอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับรายได้ที่ลดลงเพียงเล็กน้อย ส่งผลให้กำไรขั้นต้นในช่วงเก้าเดือนแรกเพิ่มขึ้น 50,000 ล้านรูเปียห์เมื่อเทียบรายปี และช่วยให้ผลขาดทุนจากการดำเนินงานลดลง แม้ต้นทุนทางการเงินและภาษียังอาจทำให้ผลสุทธิขาดทุน แต่การดำเนินงานที่ดีขึ้นถือเป็นหมุดหมายสำคัญหลังเผชิญแรงกระแทกในปี 2024

สิ่งที่ต้องจับตาตลอดปี 2026

ตัวชี้วัดหลายประการจะบ่งบอกว่าการฟื้นตัวยังเป็นไปตามแผนหรือไม่:

• ประสิทธิภาพของสาขา ยอดขายและจำนวนธุรกรรมในสาขาเดิมบ่งชี้ว่าลูกค้ากลับมาอย่างต่อเนื่องหรือไม่ ไม่ใช่เพียงตอบสนองต่อโปรโมชันระยะสั้น
• แนวโน้มต้นทุน ราคาจากซัพพลายเออร์สำหรับไก่ น้ำมันปรุงอาหาร และบรรจุภัณฑ์ เป็นปัจจัยสำคัญต่อเสถียรภาพของอัตรากำไร
• ความเข้มข้นของการแข่งขัน จังหวะการเปิดสาขาของแบรนด์ไก่ทอดและกาแฟในประเทศจะกำหนดอำนาจในการตั้งราคา
• ช่องทางดิจิทัล บริการจัดส่งและสั่งซื้อออนไลน์แล้วรับที่ร้านช่วยเพิ่มยอดขายได้ หากระยะเวลาให้บริการและข้อเสนอในแอปมีความน่าสนใจ
• กระแสความรู้สึก เหตุการณ์ตึงเครียดในตะวันออกกลางที่ทวีความรุนแรงหรือแคมเปญไวรัลใหม่ ๆ อาจกระทบอุปสงค์ชั่วคราว

ขณะนี้บริษัทให้แนวโน้มด้วยความระมัดระวัง ผู้บริหารมองว่าปี 2026 เป็นช่วงเวลาที่มีโอกาสพลิกฟื้นอย่างเป็นรูปธรรม ขณะที่ผลประกอบการปี 2025 ยังถูกฉุดรั้งจากเศรษฐกิจโดยรวม แนวโน้มนี้สอดคล้องกับภาพที่เห็นทั่วภูมิภาค ซึ่งแบรนด์ต่าง ๆ รายงานว่าธุรกิจกำลังฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป แต่ยังไม่กลับไปสู่พฤติกรรมก่อนสงครามอย่างเต็มที่

ประเด็นสำคัญ

• Fast Food Indonesia ลดผลขาดทุนสุทธิในช่วงเดือนมกราคมถึงกันยายน 2025 เหลือ 239,000 ล้านรูเปียห์ จาก 557,000 ล้านรูเปียห์ในปีก่อนหน้า
• รายได้ลดลงเหลือ 3.56 ล้านล้านรูเปียห์ แต่ต้นทุนขายลดลงมากกว่า ส่งผลให้กำไรขั้นต้นเพิ่มเป็น 2.13 ล้านล้านรูเปียห์
• ผลขาดทุนจากการดำเนินงานลดลงเหลือ 244,000 ล้านรูเปียห์ แสดงให้เห็นว่ามาตรการด้านต้นทุนได้ผล แม้อุปสงค์ทรงตัว
• ผู้บริหารระบุว่าการคว่ำบาตรเปลี่ยนจากการรณรงค์อย่างเป็นระบบมาเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคลมากขึ้น แต่ยังมีอยู่ในบางพื้นที่
• วัจฮูดี มาร์โตโน คาดว่าอาจพลิกฟื้นได้ในปี 2026 และเตือนว่าปี 2025 มีแนวโน้มจะยังเป็นปีที่ขาดทุน
• เครือร้านปิดสาขาหลายสิบแห่งและลดจำนวนพนักงานในปี 2024 เพื่อปรับโครงสร้างต้นทุนและเน้นทำเลที่แข็งแกร่งกว่า
• คู่แข่งท้องถิ่นอย่าง Almaz Fried Chicken เติบโตอย่างรวดเร็ว ขณะที่ผู้บริโภคหันไปเลือกแบรนด์ในประเทศ
• มาเลเซียมีร้าน KFC ปิดชั่วคราวมากกว่า 100 แห่งในปี 2024 สะท้อนแรงกดดันระดับภูมิภาคต่อเครือธุรกิจที่เชื่อมโยงกับชาติตะวันตก
• กำลังซื้อที่อ่อนแอและตลาดแรงงานที่ไม่สม่ำเสมอในอินโดนีเซียยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ฉุดรั้งยอดขาย
• การเบิกจ่ายงบประมาณรัฐบาลในระดับภูมิภาคที่รวดเร็วขึ้นอาจช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าร้านและยอดธุรกรรมในปี 2026