ไปรษณีย์ไต้หวันทบทวนข้อจำกัดการซื้อสินค้าโปเกมอน หลังพรีเซลหมดเกลี้ยงและจุดกระแสไม่พอใจต่อการขายต่อ

ขายหมดใน 105 นาที แฟน ๆ เผชิญราคาขายต่อพุ่งสูง

ไปรษณีย์จงหัวกำลังทบทวนข้อจำกัดการสั่งซื้อออนไลน์ หลังความร่วมมือกับโปเกมอนครั้งแรกดึงดูดผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ชอปปิง iPhilately ราว 37,000 คน ณ ช่วงหนึ่งของวันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 สินค้าที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์หมดลงระหว่างเวลา 8.30 น. ถึง 10.15 น. และไม่นานก็มีประกาศขายสินค้าเหล่านี้ในราคาสูงกว่าราคาเดิมหลายเท่าบนแพลตฟอร์มชอปปิง

สินค้าที่มีราคาประกาศขายเพิ่มขึ้นมากที่สุดคืออุปกรณ์แสตมป์โปเกมอน ซึ่งราคาเดิมอยู่ที่ NT$250 แต่มีผู้ลงขายในราคา NT$2,630 หรือมากกว่า 10 เท่าของราคาขายปลีก ส่วนชุดสะสมแสตมป์ราคา NT$420 มีผู้ลงขายในราคา NT$2,980 ขณะที่รถเข็นพับได้ลายปิกาจูหรืออีวุยมีราคาจาก NT$980 เพิ่มเป็นราคาที่ผู้ขายตั้งไว้ NT$3,980

แฟน ๆ ที่พลาดรอบพรีเซลยังมีโอกาสซื้อสินค้าจากจุดจำหน่ายหน้าร้าน เมื่อแสตมป์และสินค้า 7 รายการเปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในวันที่ 20 พฤศจิกายน ไปรษณีย์จงหัวจัดสรรสินค้า 40% ไว้สำหรับที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดและงานนิทรรศการแสตมป์โลกไทเป 2026 โดยแบ่งให้แต่ละช่องทางเท่า ๆ กัน

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ระบุว่าจะไม่มีการเติมสินค้าในส่วนที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์ และขณะนี้ยังไม่มีแผนเปิดรับพรีออร์เดอร์ออนไลน์แบบไม่จำกัดจำนวน มาตรการเร่งด่วนคือทบทวนการควบคุมการขายล่วงหน้าครั้งต่อไป และกำหนดข้อจำกัดการซื้อ ณ จุดจำหน่ายหน้าร้าน

สิ่งที่ผู้ซื้อพบในการสั่งซื้อออนไลน์

การขายล่วงหน้าเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายนเปิดให้สั่งซื้อสินค้าจำนวน 60% ของทั้งหมดผ่าน iPhilately ความต้องการซื้อทำให้ต้องเข้าคิวบนเว็บไซต์เป็นเวลานาน โดยผู้ซื้อระบุว่าเวลารอโดยประมาณเพิ่มจากกว่า 10 นาทีเล็กน้อยเป็นครึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมง บางคนบอกว่ารอนานกว่าหนึ่งชั่วโมงกว่าจะไปถึงหน้าสั่งซื้อ แต่พบว่าสินค้าหมดแล้ว

สำหรับลูกค้าที่ผิดหวัง ปัญหาไม่ได้มีแค่การรอคิว ผู้บริโภคระบุว่าสามารถเปลี่ยนจำนวนสินค้าในตะกร้าได้ และยังชำระเงินได้หากยอดสั่งซื้อครั้งเดียวไม่เกิน NT$150,000 เพดานยอดใช้จ่ายนี้กลายเป็นประเด็นสำคัญ เพราะเปิดทางให้ซื้อสินค้าได้มากกว่าจำนวนที่แฟนทั่วไปมักสั่งอย่างมาก

คำบอกเล่าเกี่ยวกับข้อจำกัดเดิมแตกต่างกันไป ผู้บริโภคบางรายระบุว่าเว็บไซต์แสดงจำนวนจำกัดในตอนแรก แต่สามารถแก้ไขจำนวนได้ในตะกร้าสินค้า ขณะที่อีกคำบอกเล่าระบุว่าจำกัดชุดรวมคอลเลกชันไว้ที่หนึ่งชุดเท่านั้น ส่วนสินค้าอื่น ๆ อยู่ภายใต้เพดานยอดสั่งซื้อ NT$150,000

ประกาศจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นทางการของไปรษณีย์จงหัวระบุว่า กำหนดเปิดพรีออร์เดอร์สินค้าเวลา 8.30 น. วันที่ 4 พฤศจิกายน ถึง 23.59 น. วันที่ 16 พฤศจิกายน โดยชุดรวมสินค้าเต็มชุดราคา NT$3,200 จำกัดไม่เกิน 3 ชุดต่อคำสั่งซื้อ และมีทั้งหมด 500 ชุด ส่วนการสั่งซื้อแผ่นแสตมป์ขนาดจิ๋วออนไลน์มีกำหนดเปิดเวลา 8.30 น. วันที่ 17 พฤศจิกายน จำกัดไม่เกิน 2 แผ่นต่อคำสั่งซื้อ โดยประกาศยังระบุว่าจำกัด 2 แผ่นต่อคนด้วย

ไปรษณีย์จงหัวระบุว่าได้รับข้อร้องเรียนเรื่องการกว้านซื้อและข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำไปขายต่อในราคาสูงเกินจริง โดยจะรวบรวมข้อคิดเห็นจากประชาชน ติดตามกระแสตอบรับต่อไป และทบทวนข้อจำกัดการซื้อสำหรับการขายล่วงหน้าทางออนไลน์ครั้งถัดไป ทั้งนี้ ยังไม่มีการประกาศรายละเอียดการปรับเปลี่ยนระบบเว็บไซต์

ราคาที่ผู้ขายตั้งไว้เพิ่มขึ้นเท่าใด

ประกาศขายสินค้าบน Shopee และแพลตฟอร์มชอปปิงอื่น ๆ ปรากฏขึ้นไม่นานหลังสินค้าที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์หมดลง บางรายการระบุว่าเป็นสินค้าพรีออร์เดอร์ หมายความว่าผู้ขายลงประกาศขายก่อนกำหนดวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในวันที่ 20 พฤศจิกายน

ตัวอย่าง 4 รายการแสดงให้เห็นระดับราคาที่ประกาศขายเพิ่มขึ้น โดยราคาทั้งหมดเป็นดอลลาร์ไต้หวันใหม่:

• อุปกรณ์แสตมป์โปเกมอน: ราคาขายปลีก NT$250 ประกาศขายที่ NT$2,630 หรือประมาณ 10.5 เท่าของราคาเดิม
• ชุดสะสมแสตมป์: ราคาขายปลีก NT$420 ประกาศขายที่ NT$2,980 หรือประมาณ 7.1 เท่าของราคาเดิม
• รถเข็นพับได้ลายปิกาจูหรืออีวุย: ราคาขายปลีก NT$980 ประกาศขายที่ NT$3,980 หรือประมาณ 4.1 เท่าของราคาเดิม
• ชุดกระเป๋าซิป: ราคาขายปลีก NT$280 ประกาศขายที่ NT$1,200 หรือประมาณ 4.3 เท่าของราคาเดิม

ชุดสะสมมีราคาที่ประกาศขายสูงกว่าราคาขายปลีก NT$2,560 ส่วนรถเข็นมีราคาส่วนต่างที่ NT$3,000 ส่วนต่างเหล่านี้ช่วยอธิบายได้ว่าเหตุใดแฟน ๆ ที่ใช้เวลารอคิวนานหนึ่งชั่วโมงจึงโกรธเป็นพิเศษเมื่อเห็นสินค้าถูกนำไปขายที่อื่นแทบจะในทันที

ตัวเลขดังกล่าวเป็นราคาที่ผู้ขายตั้งไว้ ยังไม่มีการเปิดเผยราคาซื้อขายที่เกิดขึ้นจริงหรือจำนวนสินค้าที่ถูกนำไปขายต่อ ไปรษณีย์จงหัวระบุว่าข้อร้องเรียนเกี่ยวข้องกับการสงสัยว่ามีการขายต่อและกว้านซื้อสินค้า

การเปลี่ยนแปลงเมื่อเริ่มจำหน่ายวันที่ 20 พฤศจิกายน

ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดและงานนิทรรศการแสตมป์โลกจะใช้ข้อจำกัดเมื่อเริ่มจำหน่ายสินค้าหน้าร้านในวันที่ 20 พฤศจิกายน แต่ละคนซื้อสินค้าแต่ละรายการหรือสิ่งของสะสมเกี่ยวกับแสตมป์ได้อย่างละหนึ่งชิ้น ส่วนแผ่นแสตมป์โปเกมอนขนาดจิ๋วจำกัดแยกต่างหากที่คนละ 2 แผ่น

แผ่นแสตมป์ขนาดจิ๋วคือแผ่นขนาดเล็กที่มีแสตมป์ไปรษณียากรอยู่ โดยทั่วไปนำเสนอพร้อมขอบหรือภาพประกอบ ความแตกต่างนี้สำคัญในขั้นตอนชำระเงิน เพราะโควตา 2 แผ่นใช้กับสินค้าแสตมป์รายการนี้ ส่วนข้อกำหนดซื้ออย่างละหนึ่งชิ้นครอบคลุมสินค้าและของสะสมที่เกี่ยวข้อง

ไปรษณีย์จงหัวยังวางแผนจัดระบบคิวและกำหนดเส้นทางการซื้อ ณ จุดจำหน่าย พนักงานจะต้องดูแลทั้งจำนวนผู้ที่รอคิวและการเคลื่อนตัวของผู้ซื้อภายในพื้นที่ โดยเฉพาะบริเวณที่จำหน่ายสินค้าหลายรายการพร้อมกัน

ข้อจำกัดการซื้อหน้าร้านทำให้แต่ละคนซื้อสินค้าได้น้อยกว่าเพดานยอดใช้จ่ายออนไลน์จำนวนมากตามที่ผู้บริโภคกล่าวถึง อย่างไรก็ตาม สินค้ายังคงมีจำนวนจำกัด การเดินทางไปยังจุดจำหน่ายที่เข้าร่วมจึงไม่ได้รับประกันว่าสินค้ารายการใดรายการหนึ่งจะยังมีจำหน่าย

สินค้าในสต็อกที่เหลือจะไปอยู่ที่ใด

ไปรษณีย์จงหัวแบ่งสัดส่วนสินค้าออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ 60% สำหรับพรีออร์เดอร์ออนไลน์ 20% สำหรับที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนด และ 20% สำหรับงานนิทรรศการแสตมป์โลก เมื่อสินค้าส่วนออนไลน์หมดลง สินค้าส่วนที่เหลือสำหรับจำหน่ายหน้าร้านคิดเป็นสองในห้าของจำนวนทั้งหมดเดิม

กล่าวอีกอย่างคือ จากสินค้า 100 ชิ้นที่จัดสรรไว้ 60 ชิ้นเป็นของรอบพรีเซลทางอินเทอร์เน็ต 20 ชิ้นสำหรับที่ทำการไปรษณีย์ และอีก 20 ชิ้นสำหรับงานนิทรรศการ ช่องทางจำหน่ายหน้าร้านทั้งสองแห่งรวมกันได้รับสินค้าเป็นจำนวนสองในสามของช่องทางออนไลน์ สัดส่วนนี้ช่วยอธิบายว่าเหตุใดเว็บไซต์ที่ขายหมดแล้วจึงยังมีโอกาสให้ซื้อสินค้าด้วยตนเองในภายหลัง

งานนิทรรศการจะสำรองสินค้าไว้จำหน่ายทั้งวันที่ 20 และ 21 พฤศจิกายน โดยแต่ละรอบจำหน่ายจนกว่าสินค้าจะหมด ดังนั้น ผู้ซื้อจึงมีวันที่ระบุไว้ 2 วันเพื่อซื้อสินค้าที่งานนิทรรศการ แม้งานจะจัดต่อไปอีกหลายวันก็ตาม

ข้อมูลการซื้อยังระบุเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ 901 แห่ง และสาขาธีมโปเกมอน 6 แห่ง การจำหน่ายสินค้าจะจัดขึ้นที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนด นักสะสมที่ต้องการอุปกรณ์รายการใดเป็นพิเศษควรตรวจสอบข้อมูลการจำหน่ายและการจัดสรรสินค้าของสาขาก่อนเดินทาง

ประกาศจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นทางการยืนยันว่า สินค้าโปเกมอนจะวางจำหน่ายผ่านที่ทำการไปรษณีย์ 901 แห่งทั่วไต้หวัน งานนิทรรศการแสตมป์โลก สาขาธีม 6 แห่ง และ iPhilately

ที่ทำการไปรษณีย์ธีมโปเกมอน 6 แห่ง

สาขาธีมทั้ง 6 แห่งกระจายอยู่ทางตอนเหนือ ตอนกลาง และตอนใต้ของไต้หวัน ทำให้นักสะสมมีทางเลือกนอกเหนือจากงานนิทรรศการในไทเป แม้ยังไม่มีการระบุจำนวนสินค้าที่จัดสรรให้แต่ละสาขา

ประกาศจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นทางการระบุชื่อที่ทำการไปรษณีย์ธีมทั้ง 6 แห่ง ได้แก่ ไทเปเป่ยเหมิน หลินโข่ว เถาหยวนเฉิงกงลู่ ไถจงหมินฉวนลู่ เจียอี้เหวินฮว่าลู่ และซินซิง แต่ไม่ได้ระบุที่อยู่เต็มของแต่ละแห่ง

ในไทเป จุดจำหน่ายธีมคือที่ทำการไปรษณีย์ไทเปเป่ยเหมิน เลขที่ 120 ช่วงที่ 1 ถนนจงเซียวตะวันตก เขตจงเจิ้ง สาขาในนิวไทเปคือที่ทำการไปรษณีย์หลินโข่ว เลขที่ 8 ช่วงที่ 1 ถนนเหวินฮว่า 2 เขตหลินโข่ว ส่วนที่ทำการไปรษณีย์เถาหยวนเฉิงกงลู่ตั้งอยู่เลขที่ 51 ช่วงที่ 1 ถนนเฉิงกง เขตเถาหยวน

ในไต้หวันตอนกลาง ที่ทำการไปรษณีย์ไถจงหมินฉวนลู่ตั้งอยู่เลขที่ 86 ถนนหมินฉวน เขตจง ส่วนที่ทำการไปรษณีย์เจียอี้เหวินฮว่าลู่ตั้งอยู่เลขที่ 134 ถนนเหวินฮว่า เขตตง ในเกาสง ที่ทำการไปรษณีย์ซินซิงตั้งอยู่เลขที่ 177 และ 179 ถนนจงเจิ้งสาย 3 เขตซินซิง

สำหรับลูกค้านอกไทเป รายชื่อสาขาเหล่านี้ช่วยให้วางแผนซื้อสินค้าในพื้นที่ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปงานนิทรรศการ ข้อจำกัดจำนวนซื้อต่อคนจะมีผลกับจุดจำหน่ายในที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดเช่นเดียวกับภายในงานนิทรรศการ

วันที่นักสะสมควรรู้

กำหนดการจำหน่ายครอบคลุมทั้งพรีเซลออนไลน์ การเปิดตัวสินค้าอย่างเป็นทางการ และงานนิทรรศการ วันที่ 20 พฤศจิกายนเป็นวันสำคัญสำหรับผู้ซื้อที่พลาดสินค้ารอบออนไลน์ ส่วนวันที่ 21 พฤศจิกายนเป็นโอกาสซื้ออีกครั้งตามกำหนดที่งานนิทรรศการ

• 4 พฤศจิกายน 2026 เวลา 8.30 น.: เปิดพรีออร์เดอร์ออนไลน์ผ่าน iPhilately สำหรับสินค้า 60% ของทั้งหมด
• 4 พฤศจิกายน เวลา 10.15 น.: สินค้าที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์หมดลง 105 นาทีหลังเริ่มจำหน่าย
• 20 พฤศจิกายน: แสตมป์โปเกมอนและสินค้า 7 รายการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ พร้อมข้อจำกัดการซื้อที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดและงานนิทรรศการ
• 20 และ 21 พฤศจิกายน: สินค้าที่สำรองไว้เริ่มจำหน่ายที่งานนิทรรศการแสตมป์โลก จนกว่าสินค้าจะหมด
• 20 ถึง 25 พฤศจิกายน: งานนิทรรศการแสตมป์โลกไทเป 2026 จัดขึ้นที่อาคารจัดแสดงนิทรรศการ 1 ศูนย์การค้าโลกไทเป พื้นที่ B และ C

สถานที่จัดงานนิทรรศการอยู่ที่เลขที่ 5 ช่วงที่ 5 ถนนซินอี้ ไทเป เวลาเปิดงานตามปกติคือ 10.00 น. ถึง 18.00 น. โดยมีข้อยกเว้น 2 วัน ได้แก่ วันที่ 20 พฤศจิกายนเปิดเวลา 11.00 น. และวันสุดท้ายคือวันที่ 25 พฤศจิกายน ปิดเวลา 15.00 น.

นักสะสมควรแยกกำหนดการจัดงานนิทรรศการ 6 วันออกจากวันที่ประกาศจำหน่ายสินค้าที่จัดสรรไว้ 2 วัน สินค้าโปเกมอนที่สำรองไว้จะจำหน่ายในวันที่ 20 และ 21 พฤศจิกายน และจะจำหน่ายจนกว่าสินค้าจะหมด

เหตุใดข้อกำหนดการซื้อจึงสำคัญ

เพดานยอดสั่งซื้อออนไลน์ NT$150,000 และโควตาซื้อหน้าร้านสินค้าแต่ละรายการอย่างละหนึ่งชิ้นควบคุมคนละเรื่อง เพดานยอดใช้จ่ายจำกัดมูลค่าของธุรกรรม ส่วนข้อจำกัดจำนวนสินค้าควบคุมจำนวนชิ้นของสินค้าชนิดเดียวกันที่แต่ละคนซื้อได้ ซึ่งเป็นประเด็นที่แฟน ๆ หยิบยกขึ้นมาหลังการขายล่วงหน้า

การจัดสรรสินค้าส่วนที่เหลือ 40% ทำให้การจำหน่ายวันที่ 20 พฤศจิกายนมีความสำคัญต่อนักสะสม การกระจายสินค้าไปยังที่ทำการไปรษณีย์และงานนิทรรศการเปิดโอกาสให้ซื้อในราคาขายปลีกอีกครั้ง ขณะที่ข้อจำกัดใหม่มีเป้าหมายเพื่อกระจายสินค้าให้ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้น

ขั้นตอนต่อไปที่ไปรษณีย์จงหัวต้องทดสอบคือการนำข้อจำกัดเหล่านั้นมาใช้จริงพร้อมกับการจัดการคิว แฟน ๆ ที่พลาดรอบพรีเซลยังมีวันที่ สถานที่ และจำนวนสินค้าที่ซื้อได้อย่างชัดเจนให้วางแผน แทนที่จะมีเพียงประกาศว่าจะเปิดขายออนไลน์อีกครั้ง

ประเด็นสำคัญ

• สินค้าที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์วันที่ 4 พฤศจิกายนหมดลงใน 105 นาที หลังเว็บไซต์มีผู้เข้าชมราว 37,000 คน ณ ช่วงหนึ่ง
• ราคาขายต่อที่ประกาศไว้ของสินค้าตัวอย่างอยู่ระหว่างประมาณ 4 เท่าของราคาขายปลีก ไปจนถึงมากกว่า 10 เท่า
• ไปรษณีย์จงหัวกำลังทบทวนข้อจำกัดการซื้อออนไลน์ หลังมีข้อร้องเรียนเรื่องการกว้านซื้อและการแก้จำนวนสินค้าในตะกร้าได้
• การจำหน่ายหน้าร้านเริ่มวันที่ 20 พฤศจิกายน โดยแต่ละคนซื้อสินค้าแต่ละรายการได้อย่างละหนึ่งชิ้น และซื้อแผ่นแสตมป์ขนาดจิ๋วได้ 2 แผ่น
• ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดและงานนิทรรศการแสตมป์โลกได้รับสินค้าแห่งละ 20% ของทั้งหมด
• งานนิทรรศการสำรองสินค้าไว้จำหน่ายในวันที่ 20 และ 21 พฤศจิกายน โดยจะไม่มีการเติมสินค้าในส่วนที่จัดสรรสำหรับการขายออนไลน์