แผนพื้นฐาน AI ฉบับแรกของญี่ปุ่นมุ่งส่งเสริมการใช้ AI ในหน่วยงานภาครัฐ

ใช้เวลาอ่าน 13 นาที
Unlocking Tomorrow: agentic AI for the Public Sector | PwC

ญี่ปุ่นวางแผนพื้นฐาน AI ระดับชาติฉบับแรก: ภาครัฐนำการปรับใช้

ญี่ปุ่นจัดทำร่างแผนพื้นฐาน AI ระดับชาติฉบับแรก ซึ่งเป็นแผนงานที่รัฐบาลตั้งเป้าจะสรุปให้แล้วเสร็จภายในปีนี้ เพื่อทำให้ประเทศเป็นสถานที่ที่เอื้อต่อการพัฒนาและการใช้งาน AI มากที่สุด ร่างแผนเรียกร้องให้หน่วยงานภาครัฐเป็นผู้นำและทำให้เห็นเป็นตัวอย่าง โดยคาดว่ากระทรวง หน่วยงาน และเทศบาลจะนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับคุณภาพบริการ รวมถึงพิจารณาการประยุกต์ใช้ด้านกลาโหมด้วย แผนนี้มุ่งสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมที่รวดเร็วกับการบริหารความเสี่ยงอย่างมีความรับผิดชอบ ในช่วงที่การใช้งาน AI ในญี่ปุ่นยังอยู่ในระดับไม่สูง ผลสำรวจระบุว่า เมื่อปีที่แล้วมีประชาชนราว 20 เปอร์เซ็นต์และบริษัทประมาณครึ่งหนึ่งใช้ AI ขณะที่มีเพียง 26.7 เปอร์เซ็นต์ของประชาชนที่รายงานว่าใช้ AI สร้างสรรค์ในปีงบประมาณ 2024 ซึ่งต่ำกว่าอัตราในสหรัฐฯ และจีนมาก ร่างแผนนี้เป็นส่วนหนึ่งของกรอบกฎหมายและนโยบายใหม่ ซึ่งรวมถึงกฎหมาย AI ที่ประกาศใช้ในเดือนพฤษภาคม 2025 และสำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI ที่มีนายกรัฐมนตรีเป็นประธาน

สารบัญ
  1. ญี่ปุ่นวางแผนพื้นฐาน AI ระดับชาติฉบับแรก: ภาครัฐนำการปรับใช้
  2. ร่างแผนระบุอะไรบ้าง: เสาหลัก 4 ด้านและเหตุผลที่สำคัญ
  3. เร่งการใช้ AI ในภาครัฐ
  4. เสริมสร้างขีดความสามารถด้านการพัฒนา
  5. เป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาล AI
  6. นวัตกรรมต่อเนื่องมุ่งสู่สังคม AI
  7. เหตุใดญี่ปุ่นจึงเดินหน้าในเวลานี้
  8. การบริหารความเสี่ยงและกฎหมาย: จากแนวทางแบบไม่บังคับสู่กรอบระดับชาติ
  9. มิติด้านกลาโหมและความมั่นคงแห่งชาติ
  10. การจัดทำแผนและผู้รับผิดชอบ
  11. สิ่งที่หน่วยงานภาครัฐเริ่มทำได้ก่อน
  12. บริบทระหว่างประเทศ: ญี่ปุ่นเปรียบเทียบอย่างไรและมีอิทธิพลต่อกฎเกณฑ์ได้อย่างไร
  13. สรุปประเด็นสำคัญ

เอกสารกำหนดนโยบายพื้นฐานไว้ 4 ประการ ได้แก่ เร่งการใช้ AI เสริมสร้างขีดความสามารถด้านการพัฒนา เป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาล AI และผลักดันนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อมุ่งสู่สังคมที่บูรณาการ AI แผนเน้นย้ำการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับ AI รากฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง และกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนในประเด็นต่าง ๆ เช่น ลิขสิทธิ์และความรับผิดทางแพ่ง นอกจากนี้ยังระบุความเสี่ยง ทั้งผลลัพธ์ที่ผิดพลาด การบิดเบือนข้อมูล ผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัว และความท้าทายด้านความมั่นคงแห่งชาติ ร่างแผนจะเสนอต่อสำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI ซึ่งมีนายกรัฐมนตรีชิเงรุ อิชิบะเป็นประธาน จากนั้นคณะผู้เชี่ยวชาญจะปรับปรุงรายละเอียด โดยตั้งเป้าให้คณะรัฐมนตรีอนุมัติภายในปีนี้ ทางการตั้งใจตรวจสอบกรณีละเมิดสิทธิร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI และมีส่วนกำหนดกฎเกณฑ์ระหว่างประเทศ รวมถึงผ่านหลักการฮิโรชิมาสำหรับ AI ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ร่างแผนระบุอะไรบ้าง: เสาหลัก 4 ด้านและเหตุผลที่สำคัญ

เสาหลักทั้ง 4 ของแผนเชื่อมโยงเทคโนโลยี นโยบาย และสถาบันต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ประการแรก หน่วยงานรัฐควรนำ AI มาใช้เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและยกระดับบริการสาธารณะ ประการที่สอง ต้องเสริมสร้างขีดความสามารถด้านการพัฒนาโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลคุณภาพสูง ทรัพยากรประมวลผล และบุคลากร ประการที่สาม ญี่ปุ่นตั้งใจเป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาล AI ด้วยการปรับแนวทางในประเทศให้สอดคล้องกับหลักการระหว่างประเทศ และเพิ่มขีดความสามารถของทางการในการตรวจสอบเหตุการณ์ร้ายแรง ประการที่สี่ สังคมควรสนับสนุนนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับ AI ผ่านการศึกษา การฝึกอบรมแรงงาน และการปฏิรูปสถาบัน

โฆษณา

เร่งการใช้ AI ในภาครัฐ

ร่างแผนสั่งการให้หน่วยงานระดับชาติและท้องถิ่นเป็นผู้นำการเปลี่ยนผ่านสู่บริการสาธารณะที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI เป้าหมายที่นำไปใช้ได้จริง ได้แก่ การประมวลผลเอกสารที่รวดเร็วขึ้น การแปลและสรุปข้อความโดยอัตโนมัติ การคัดกรองคำขอสวัสดิการและใบอนุญาต ตลอดจนการยกระดับบริการศูนย์รับสายด้วยผู้ช่วย AI ที่ส่งต่อกรณีซับซ้อนไปยังเจ้าหน้าที่ เทศบาลสามารถใช้ AI เตรียมรับมือภัยพิบัติ จัดทำแผนที่พื้นที่เสี่ยง วางแผนอพยพ และให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างพายุและแผ่นดินไหว ระบบสาธารณสุขสามารถจัดลำดับความสำคัญในการตรวจคัดกรอง แจ้งเตือนเหตุไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้น และปรับตารางนัดหมายให้เหมาะสม หน่วยงานด้านคมนาคมสามารถปรับจังหวะสัญญาณไฟจราจรและการจัดสรรยานพาหนะ ส่วนศาลและหน่วยงานกำกับดูแลสามารถใช้เครื่องมือค้นคำพิพากษาและตรวจหารูปแบบในเอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงาน การใช้งานเหล่านี้มุ่งลดงานคั่งค้าง ลดภาระงานประจำ และตอบสนองประชาชนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ญี่ปุ่นกำลังเผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงานและสังคมสูงวัย สถาบันภาครัฐจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขนาดเล็กทำงานได้มากขึ้นโดยรักษาคุณภาพให้สม่ำเสมอ AI สามารถทดสอบฉากทัศน์ของนโยบายที่แตกต่างกันได้อย่างรวดเร็ว และสแกนชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อค้นหาการฉ้อโกง ช่องว่างทางภาษี หรือการละเมิดข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ร่างแผนวางกรอบการใช้งานเหล่านี้ว่าเป็นการทำงานร่วมกัน ไม่ใช่การทดแทนบุคลากร เจ้าหน้าที่ยังคงต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจและการกำกับดูแล ขณะที่ AI จัดการงานย่อยที่ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก เช่น ตรวจจับความผิดปกติหรือเสนอร่างเบื้องต้นให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจทาน

เสริมสร้างขีดความสามารถด้านการพัฒนา

ร่างแผนระบุว่าข้อมูลคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในจุดแข็งของญี่ปุ่น อุตสาหกรรมอย่างการผลิต สาธารณสุข และคมนาคมสร้างข้อมูลที่มีโครงสร้างและมีรายละเอียด ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำของ AI ได้หากจัดเตรียมอย่างเหมาะสม แผนเน้นย้ำถึงความจำเป็นของระบบจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่ง การติดป้ายกำกับที่สม่ำเสมอ และมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว อีกทั้งส่งเสริมให้เปิดเผยข้อมูลมากขึ้นเท่าที่ทำได้ เพื่อให้ภาควิชาการ สตาร์ตอัป และบริษัทที่ก่อตั้งมานานสามารถพัฒนาและประเมินโมเดลได้ การลงทุนด้านกำลังประมวลผล พื้นที่จัดเก็บ และเครือข่ายก็มีความสำคัญเช่นกัน รวมถึงการสนับสนุนโมเดลที่ปรับให้เหมาะกับภาษาและบริบทของญี่ปุ่น

บุคลากรและเครื่องมือเป็นหัวใจสำคัญของขีดความสามารถ ร่างแผนกล่าวถึงโครงการศึกษาและเพิ่มทักษะใหม่ เพื่อให้ข้าราชการ วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะสาขาใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังชี้ถึงการปฏิรูปการจัดซื้อจัดจ้าง เพื่อให้หน่วยงานมีความยืดหยุ่นในการทดลองโครงการนำร่อง ประเมินประสิทธิภาพ และกำหนดข้อกำหนดที่ชัดเจนด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และคุณภาพ ฐานผู้จัดหาที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงบริษัทขนาดเล็กและกลุ่มวิจัย สามารถเร่งการทดลองได้โดยยังคงมาตรการคุ้มครองไว้

เป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาล AI

กฎหมาย AI ของญี่ปุ่นซึ่งประกาศใช้ในเดือนพฤษภาคม 2025 วางกรอบยุทธศาสตร์ระดับชาติและจัดตั้งสถาบันเพื่อประสานงาน กฎหมายดังกล่าวจัดตั้งสำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI ในสำนักนายกรัฐมนตรี และศูนย์ยุทธศาสตร์ AI เพื่อกำกับแผนพื้นฐาน AI จัดทำแนวทาง และประสานงานระหว่างกระทรวง โดยกำหนดให้ผู้พัฒนา ผู้ให้บริการ และผู้ใช้ AI ในภาคธุรกิจพยายามอย่างสมเหตุสมผลที่จะปฏิบัติตามหลักการของรัฐบาลและให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ แนวทางนี้อาศัยคำแนะนำและความโปร่งใสแทนค่าปรับเชิงลงโทษ แต่ยังให้อำนาจรัฐบาลในการสอบถามข้อมูลเมื่อเกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อสิทธิหรือความปลอดภัย

กฎสำคัญยังคงอิงกฎหมายที่มีอยู่ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำกับดูแลเรื่องความยินยอม การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น การรายงานเหตุละเมิดข้อมูล และการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ประเด็นลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลฝึกสอนและผลลัพธ์กำลังอยู่ระหว่างการทบทวน โดยร่างแผนเน้นย้ำความจำเป็นในการคุ้มครองทรัพย์สินควบคู่กับการเอื้อให้เกิดการใช้งานอย่างเป็นธรรมและนวัตกรรม ญี่ปุ่นยังมุ่งสกัดกั้นการบิดเบือนข้อมูลและเนื้อหาที่เป็นอันตราย รวมถึงใช้กลไกถอดถอนที่รวดเร็วยิ่งขึ้นภายใต้กฎหมายล่าสุดสำหรับผู้ให้บริการเผยแพร่ข้อมูล ร่างแผนสอดคล้องกับความพยายามระหว่างประเทศ รวมถึงหลักการชี้นำระหว่างประเทศฮิโรชิมา เพื่อส่งเสริม AI ที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

โยชิมาสะ ฮายาชิ เลขาธิการคณะรัฐมนตรี กล่าวว่าจุดยืนของรัฐบาลคือการสร้างสมดุลระหว่างโอกาสกับความเสี่ยง เขาชี้ถึงการเพิ่มผลิตภาพและการบรรเทาปัญหาขาดแคลนแรงงาน ควบคู่กับภัยคุกคามจากการใช้ในทางที่ผิดและกิจกรรมอาชญากรรม

AI มีประโยชน์ในด้านต่าง ๆ เช่น การเพิ่มผลิตภาพและการแก้ปัญหาขาดแคลนแรงงาน แต่ก็มีความเสี่ยง เช่น การบิดเบือนข้อมูลและกิจกรรมอาชญากรรมที่ซับซ้อนขึ้น

เสาหลักด้านธรรมาภิบาลสะท้อนถึงความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นและการกำกับดูแลอย่างจริงจัง หน่วยงานต่าง ๆ จะสำรวจการใช้ AI เผยแพร่แนวทาง และในกรณีร้ายแรงจะตรวจสอบเหตุการณ์พร้อมเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คาดว่าภาคธุรกิจและสถาบันวิจัยจะต้องจัดทำเอกสารเกี่ยวกับวงจรชีวิตของ AI บริหารจัดการสิทธิในข้อมูล และแก้ไขปัญหาอคติ ความปลอดภัย และความมั่นคงในการออกแบบและการนำไปใช้งาน

โฆษณา

นวัตกรรมต่อเนื่องมุ่งสู่สังคม AI

เสาหลักที่สี่เน้นการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับ AI และการปรับเปลี่ยนสถาบันอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงโครงการเพิ่มทักษะใหม่สำหรับเจ้าหน้าที่ภาครัฐ และแรงจูงใจในการสร้างความร่วมมือระหว่างมหาวิทยาลัย สตาร์ตอัป และบริษัทที่ก่อตั้งมานาน บริการสาธารณะจะได้ประโยชน์จากการบรรจบกันของ AI หุ่นยนต์ และเซ็นเซอร์ ซึ่งมักเรียกว่า AI ทางกายภาพ ในด้านต่าง ๆ เช่น การดูแลผู้สูงอายุ โลจิสติกส์ และการตรวจสอบ ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรับรู้และปฏิบัติการในโลกจริงสามารถถ่ายโอนงานประจำจากบุคลากรที่ขาดแคลนไปยังเครื่องจักรภายใต้การกำกับดูแลของมนุษย์

ร่างแผนยังยอมรับว่ากฎหมาย ระบบสวัสดิการ และนโยบายแรงงานจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับความก้าวหน้าที่รวดเร็ว การสื่อสารกับสาธารณชนและความโปร่งใสจะมีความสำคัญต่อการสร้างความไว้วางใจ รัฐบาลต้องชี้แจงว่าใช้ AI ที่ใดและเพราะเหตุใด คาดว่าจะมีประโยชน์และความเสี่ยงอะไรบ้าง และประชาชนจะขอให้แก้ไขเยียวยาได้อย่างไรหากเกิดปัญหา

เหตุใดญี่ปุ่นจึงเดินหน้าในเวลานี้

ความล่าช้าในการปรับใช้ AI ของญี่ปุ่นเป็นประเด็นสำคัญที่น่ากังวล ผลสำรวจชี้ว่าประชาชนประมาณหนึ่งในห้าใช้ AI เมื่อปีที่แล้ว และมีบริษัทเพียงราวครึ่งหนึ่งที่รายงานว่าใช้ AI สำหรับ AI สร้างสรรค์โดยเฉพาะ ประชาชน 26.7 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าใช้ในปีงบประมาณ 2024 เทียบกับระดับที่สูงกว่ามากในสหรัฐฯ และจีน การลงทุน AI ของภาคเอกชนในญี่ปุ่นยังตามหลังเศรษฐกิจหลักอื่น ๆ อย่างมาก ผู้กำหนดนโยบายมองว่ามีความเสี่ยงที่บริษัทในประเทศจะตามหลังคู่แข่งที่ผนวก AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ การดำเนินงาน และบริการลูกค้าแล้ว

ปัจจัยเชิงโครงสร้างหลายประการยิ่งทำให้ช่องว่างนี้ขยายตัว องค์กรจำนวนมากยังใช้กระบวนการที่พึ่งพาเอกสารกระดาษและระบบเดิม ชุดข้อมูลถูกแยกเก็บเป็นส่วน ๆ และอยู่ในรูปแบบที่เชื่อมโยงกันได้ยาก รอบการจัดซื้อเอื้อต่อโครงการขนาดใหญ่ที่ใช้เวลาหลายปีมากกว่าการทดลองขนาดเล็กที่ขยายผลตามความเหมาะสม องค์กรมักจัดการความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎด้วยการหลีกเลี่ยง แทนที่จะบรรเทาความเสี่ยง ความละเอียดอ่อนด้านภาษาและบริบทเฉพาะสาขายังอาจจำกัดการนำโมเดลจากต่างประเทศมาใช้โดยไม่ปรับแต่งอย่างรอบคอบ แผนพื้นฐานมุ่งขจัดอุปสรรคเหล่านี้ด้วยแนวทางที่ชัดเจน เครื่องมือที่ใช้ร่วมกัน และการสนับสนุนจากสถาบัน เพื่อให้หน่วยงานและบริษัทนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบและรวดเร็ว

โฆษณา

การบริหารความเสี่ยงและกฎหมาย: จากแนวทางแบบไม่บังคับสู่กรอบระดับชาติ

กฎหมาย AI กำหนดเป้าหมายนโยบาย สถาบัน และความรับผิดชอบสำหรับการวิจัย พัฒนา และใช้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AI ครอบคลุมผู้พัฒนา ผู้ให้บริการ และผู้ใช้ในภาคธุรกิจ รวมถึงผู้ประกอบการต่างชาติที่ให้บริการ AI ซึ่งมีการใช้งานในญี่ปุ่น หลักการสำคัญของกฎหมายเน้นผลิตภาพ ความโปร่งใส ความเป็นส่วนตัว ความเป็นธรรม และความปลอดภัย กฎหมายให้อำนาจรัฐบาลสำรวจแนวปฏิบัติ ออกคำแนะนำ และตรวจสอบกรณีร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ แม้จะไม่ได้กำหนดบทลงโทษในวงกว้างในลักษณะเดียวกับสหภาพยุโรป แต่ก็เปิดทางให้ทางการขอข้อมูล ออกคำสั่ง และเปิดเผยผลการตรวจสอบในกรณีสำคัญได้อย่างชัดเจน

แผนพื้นฐานต่อยอดจากโครงสร้างดังกล่าว โดยมุ่งกำหนดกรอบความรับผิดทางแพ่งสำหรับการใช้ AI ให้ชัดเจน และเสริมการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา โดยเฉพาะในสาขาที่อ่อนไหวต่อประเด็นลิขสิทธิ์ เช่น สื่อ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ แผนส่งเสริมการบริหารความเสี่ยงตลอดวงจรชีวิต ตั้งแต่การเก็บข้อมูลและฝึกโมเดลไปจนถึงการนำไปใช้และการติดตามตรวจสอบ การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) เป็นหัวใจสำคัญ หน่วยงานและผู้ขายจะต้องชี้แจงเหตุผลในการใช้ข้อมูล ใช้เทคนิคอย่างการทำข้อมูลแฝงตัวตน และคงมาตรการควบคุมการเข้าถึงที่รัดกุมไว้ ความโปร่งใสต่อผู้ใช้และสาธารณชนจะเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดรับชอบ โดยเฉพาะเมื่อระบบอัตโนมัติมีผลต่อสวัสดิการ การดูแลสุขภาพ หรือความปลอดภัยสาธารณะ

มิติด้านกลาโหมและความมั่นคงแห่งชาติ

ร่างแผนเสนอให้นำ AI มาใช้เสริมขีดความสามารถด้านกลาโหมและปกป้องโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ การใช้งานที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ การวางแผนโลจิสติกส์ การคาดการณ์เพื่อบำรุงรักษา การป้องกันทางไซเบอร์ การวิเคราะห์ข้อมูลจากดาวเทียมและเซ็นเซอร์ และการสนับสนุนการตัดสินใจในปฏิบัติการที่ซับซ้อน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรด้านกลาโหมและทำให้ตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แผนยังเตือนว่า AI อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ตั้งแต่โฆษณาชวนเชื่อด้วยภาพและเสียงปลอมแปลง ไปจนถึงการโจมตีทางไซเบอร์ขั้นสูงและภัยคุกคามจากระบบอัตโนมัติ การมีกรอบระดับชาติที่จับคู่นวัตกรรมเข้ากับมาตรการควบคุมด้านความมั่นคงจึงถูกมองว่าเป็นความจำเป็นเชิงยุทธศาสตร์

ในการประชุมสำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI นายกรัฐมนตรีชิเงรุ อิชิบะเน้นย้ำความสำคัญด้านความมั่นคงและความจำเป็นเร่งด่วน

"AI มีความสำคัญอย่างยิ่งในแง่ความมั่นคง" เขากล่าว พร้อมเสริมว่าญี่ปุ่นต้อง "ดำเนินมาตรการสนับสนุนโดยเร็ว" ขณะที่การแข่งขันพัฒนาระดับโลกทวีความเข้มข้นขึ้น

การนำ AI มาใช้ด้านกลาโหมจะต้องประเมินความน่าเชื่อถืออย่างเข้มงวด ทดสอบอย่างรอบด้านเพื่อต้านทานการบิดเบือนโดยฝ่ายตรงข้าม และคงการกำกับดูแลโดยมนุษย์อย่างระมัดระวัง การเน้นข้อมูลคุณภาพสูงและธรรมาภิบาลที่มีวินัยในแผนสอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ อีกทั้งยังเชื่อมโยงกับความร่วมมือระหว่างประเทศด้านแนวปฏิบัติ AI ที่ปลอดภัยและการใช้ทางทหารอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อลดความเสี่ยงที่สถานการณ์จะทวีความรุนแรง

โฆษณา

การจัดทำแผนและผู้รับผิดชอบ

สำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI ซึ่งจัดตั้งขึ้นในสำนักนายกรัฐมนตรีและมีนายกรัฐมนตรีเป็นประธาน กำกับดูแลกระบวนการนี้ รัฐมนตรีทุกคนในคณะรัฐมนตรีเข้าร่วม ร่างแผนจะเสนอต่อสำนักงานใหญ่ จากนั้นคณะผู้เชี่ยวชาญซึ่งประกอบด้วยนักวิจัย ผู้นำภาคอุตสาหกรรม และผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายจะปรับปรุงรายละเอียด ก่อนเสนอให้คณะรัฐมนตรีอนุมัติภายในปีนี้ ศูนย์ยุทธศาสตร์ AI จะประสานการดำเนินงานระหว่างกระทรวงและหน่วยงานต่าง ๆ พร้อมเผยแพร่แนวทางและผลสำรวจที่ติดตามแนวปฏิบัติต่อไป

หน่วยงานหลายแห่งจะร่วมกำหนดกฎและแนวปฏิบัติ กระทรวงเศรษฐกิจ การค้า และอุตสาหกรรม กับกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารร่วมกันจัดทำแนวทางสำหรับภาคธุรกิจ สำนักงานกิจการวัฒนธรรมและคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้คำแนะนำด้านลิขสิทธิ์และความเป็นส่วนตัว หน่วยงานกำกับดูแลรายสาขา รวมถึงด้านการเงินและสาธารณสุข จะปรับแนวทางเฉพาะสาขาให้สอดคล้องกับแผนโดยรวม สำนักงานดิจิทัลและรัฐบาลท้องถิ่นจะมีบทบาทสำคัญในการนำไปใช้ เนื่องจากบริการจำนวนมากเกี่ยวข้องกับประชาชนโดยตรง

สิ่งที่หน่วยงานภาครัฐเริ่มทำได้ก่อน

หน่วยงานต่าง ๆ ไม่จำเป็นต้องรอการอนุมัติขั้นสุดท้ายจึงจะเริ่มเตรียมความพร้อมได้ ร่างแผนส่งสัญญาณถึงลำดับความสำคัญที่ทีมงานเริ่มดำเนินการได้ทันที ผู้บริหารสามารถระบุกรณีใช้งานที่มีคุณค่าสูง ซึ่ง AI ช่วยประหยัดเวลาหรือยกระดับผลลัพธ์ได้ และมีข้อมูลคุณภาพดีพร้อมการกำกับดูแลที่ชัดเจน หน่วยงานสามารถวางระบบธรรมาภิบาลตั้งแต่เริ่มโครงการ พร้อมวางแผนการตรวจสอบ การจัดทำเอกสาร และการสื่อสารกับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังลงทุนพัฒนาทักษะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ประเมินผลลัพธ์ของ AI และเข้าใจข้อจำกัดได้

  • มอบหมายเจ้าหน้าที่ระดับสูงให้ประสานงานด้าน AI ทั่วทั้งหน่วยงาน และทำให้โครงการสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการเข้าถึง
  • จัดทำแผนผังสินทรัพย์ข้อมูลและจัดระดับความอ่อนไหว กำหนดกระบวนการด้านคุณภาพข้อมูล การติดป้ายกำกับ และการควบคุมการเข้าถึงให้สอดคล้องกับ APPI
  • เริ่มจากโครงการนำร่องขอบเขตแคบที่มีเป้าหมายวัดผลได้ เช่น ลดเวลาประมวลผลเอกสารหรือเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ปัญหาที่ศูนย์ติดต่อ และขยายผลหลังการประเมินเท่านั้น
  • กำหนดเงื่อนไขในสัญญากับผู้ขายให้ชัดเจนในเรื่องสิทธิในข้อมูล ลิขสิทธิ์ ความรับผิด การรายงานเหตุการณ์ และการประกันคุณภาพโมเดล
  • ชี้แจงให้ผู้ใช้ทราบว่าจะใช้ AI เมื่อใดและอย่างไร จัดให้มีช่องทางขอความช่วยเหลือจากมนุษย์ และบันทึกข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

บริบทระหว่างประเทศ: ญี่ปุ่นเปรียบเทียบอย่างไรและมีอิทธิพลต่อกฎเกณฑ์ได้อย่างไร

เศรษฐกิจหลักต่าง ๆ เลือกแนวทางกำกับดูแล AI ที่แตกต่างกัน สหภาพยุโรปกำลังเดินหน้าสู่ระบอบกฎหมายที่ครอบคลุมสำหรับระบบความเสี่ยงสูง ส่วนสหรัฐฯ พึ่งพาแนวทางของหน่วยงานและคำสั่งฝ่ายบริหารมากกว่า แนวทางของญี่ปุ่นอยู่ระหว่างสองแบบ โดยผสานกรอบระดับชาติเข้ากับกฎหมายที่ไม่บังคับและแนวทางรายสาขา พร้อมสงวนการตรวจสอบและการเปิดเผยต่อสาธารณะไว้สำหรับกรณีร้ายแรง ร่างแผนยังวางบทบาทให้ญี่ปุ่นเป็นผู้นำด้านหลักการระหว่างประเทศ โดยต่อยอดจากโครงการฮิโรชิมา บทบาทดังกล่าวอาจช่วยกำหนดบรรทัดฐานด้านการรับมือการบิดเบือนข้อมูล ลิขสิทธิ์ การประเมินความปลอดภัย และความโปร่งใส

ความแข็งแกร่งของญี่ปุ่นด้านการผลิตคุณภาพสูง หุ่นยนต์ และการเก็บข้อมูลอย่างแม่นยำ เป็นรากฐานสำหรับการเป็นผู้นำด้าน AI ที่เชื่อถือได้ หากแผนพื้นฐานช่วยปรับปรุงการจัดซื้อจัดจ้างให้ทันสมัย ปลดล็อกการใช้ข้อมูล และทำให้ธรรมาภิบาลสอดคล้องกัน ญี่ปุ่นก็สามารถเพิ่มผลิตภาพภายในประเทศและกำหนดมาตรฐานเชิงปฏิบัติที่ประเทศอื่นนำไปใช้ได้

สรุปประเด็นสำคัญ

  • แผนพื้นฐาน AI ฉบับแรกของญี่ปุ่นกำหนดนโยบาย 4 ด้าน ตั้งแต่การเร่งใช้ AI ไปจนถึงการเป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาลและนวัตกรรมต่อเนื่อง
  • คาดว่าสถาบันภาครัฐและเทศบาลจะเป็นผู้นำการปรับใช้ AI โดยมีข้อเสนอให้ใช้ด้านกลาโหมเพื่อเสริมขีดความสามารถ
  • การใช้ AI ในประเทศยังอยู่ในระดับต่ำ โดยมีประชาชนราว 20 เปอร์เซ็นต์และบริษัทประมาณครึ่งหนึ่งที่ใช้ AI และมี 26.7 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าใช้เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ในปีงบประมาณ 2024
  • กฎหมาย AI ที่ประกาศใช้ในเดือนพฤษภาคม 2025 จัดตั้งสำนักงานใหญ่ยุทธศาสตร์ AI และศูนย์ยุทธศาสตร์ AI เพื่อวางแผนและประสานงานแผนพื้นฐาน AI
  • ร่างแผนมุ่งกำหนดความรับผิดทางแพ่งให้ชัดเจนและเสริมการคุ้มครองลิขสิทธิ์ โดยให้การปฏิบัติตาม APPI เป็นหัวใจสำคัญด้านความเป็นส่วนตัว
  • ทางการวางแผนตรวจสอบกรณีละเมิดสิทธิร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับ AI และเปิดเผยข้อมูลในกรณีสำคัญ พร้อมให้ความสำคัญกับคำแนะนำมากกว่าค่าปรับเชิงลงโทษ
  • ข้อมูลคุณภาพสูงได้รับการระบุว่าเป็นข้อได้เปรียบระดับชาติที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำและความน่าเชื่อถือของโมเดล
  • คณะผู้เชี่ยวชาญจะปรับปรุงร่างแผน และตั้งเป้าให้คณะรัฐมนตรีอนุมัติภายในปีนี้
แชร์บทความนี้

เรื่องที่คุณอาจชอบ