แอป Welcome Suica เปิดให้จองชินคันเซ็นแบบไม่ใช้ตั๋วสำหรับนักท่องเที่ยว

วิธีใหม่สำหรับนักท่องเที่ยวในการขึ้นรถไฟความเร็วสูงด้วย iPhone เพียงเครื่องเดียว

JR East เชื่อมแอป Welcome Suica Mobile เข้ากับระบบจองตั๋วของบริษัท ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติจองและโดยสารรถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษหลายขบวนของ JR East ได้สะดวกโดยไม่ต้องใช้ตั๋วกระดาษ ขณะนี้นักเดินทางสามารถจองที่นั่งในแอป แล้วใช้ iPhone หรือ Apple Watch ผ่านประตูตรวจตั๋ว ก่อนขึ้นไปนั่งตามที่นั่งที่จองไว้บนรถไฟความเร็วสูงหลายสายทางตะวันออกและตอนเหนือของญี่ปุ่น การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Welcome Suica จากเดิมเป็นกระเป๋าเงินสำหรับเดินทางและซื้อสินค้าที่สะดวก กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟระยะไกล

Welcome Suica เปิดตัวในปี 2019 ในฐานะบัตร IC สำหรับโดยสารแบบมีอายุจำกัดที่จัดทำขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยว ใช้ได้กับรถไฟและรถบัสส่วนใหญ่ทางตะวันออกของญี่ปุ่น และใช้ชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่ร้านค้าหลายล้านแห่งทั่วประเทศที่รองรับ Suica ในเดือนมีนาคม 2025 JR East เปิดตัว Welcome Suica Mobile สำหรับ iPhone และ Apple Watch โดยสามารถออกบัตรดิจิทัลและเติมเงินผ่านแอปได้ และหลังการอัปเดตที่ทยอยเปิดให้ใช้งานในเดือนตุลาคม 2025 ก็สามารถเชื่อมกับบริการชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษแบบไม่ใช้ตั๋วที่ JR East เป็นผู้ดูแลได้แล้ว

การอัปเดตนี้มีความสำคัญสำหรับผู้ที่วางแผนเดินทางไปยังจุดหมายที่ไกลกว่าโตเกียว แอปเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจองตั๋วออนไลน์ของ JR East จึงสามารถจองที่นั่งล่วงหน้าบนเส้นทางระยะไกลสำคัญ จากนั้นแตะอุปกรณ์ที่ประตูตรวจตั๋วแล้วขึ้นรถได้ โดยไม่ต้องต่อคิวที่เครื่องจำหน่ายตั๋วหรือสำนักงานเพื่อรับตั๋วกระดาษ ช่วยประหยัดเวลาในสถานีที่มีผู้คนหนาแน่นอย่างโตเกียว อุเอโนะ หรือโอมิยะ

อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดที่ควรทราบ ระบบไม่ครอบคลุมรถไฟชินคันเซ็นสายโทไคโดระหว่างโตเกียวกับโอซาก้า และไม่รองรับอุปกรณ์ Android ที่ซื้อจากต่างประเทศ Welcome Suica Mobile มีอายุ 180 วันนับจากวันที่ออกบัตร เมื่อหมดอายุ ยอดเงินคงเหลือจะหมดอายุตามไปด้วยและไม่สามารถขอคืนได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศบ้านเกิดของคุณ อาจต้องรอจนเดินทางถึงญี่ปุ่นจึงจะตั้งค่าหรือเติมเงินในแอปได้ แม้จะมีข้อจำกัดเหล่านี้ แต่ความสะดวกสำหรับการเดินทางบนเส้นทางของ JR East ก็มีมากทีเดียว

การอัปเดต Welcome Suica ล่าสุดมีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง

การอัปเดตในเดือนตุลาคม 2025 เชื่อม Welcome Suica Mobile เข้ากับบริการจองตั๋วของ JR East ซึ่งนักเดินทางรู้จักกันมานานในชื่อ Eki net การเชื่อมต่อนี้เปิดให้จองตั๋วแบบไม่ใช้ตั๋วกระดาษสำหรับรถไฟด่วนพิเศษหลายขบวน และจองที่นั่งแบบระบุที่นั่งบนรถไฟชินคันเซ็นหลายสายของ JR East เมื่อยืนยันการจองแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะทำหน้าที่เป็นตั๋ว คุณสามารถเข้าสถานีและผ่านประตูตรวจตั๋วด้วย iPhone หรือ Apple Watch แล้วนั่งตามที่นั่งที่ระบุในรายการจอง

ระบบครอบคลุมบริการหลักที่นักท่องเที่ยวนิยมใช้ รถไฟด่วนพิเศษมีทั้ง Narita Express จากสนามบินเข้าสู่ใจกลางโตเกียว และ Fuji Excursion ไปคาวากุจิโกะในจังหวัดยามานาชิ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับชมวิวภูเขาไฟฟูจิและเที่ยวแถบทะเลสาบทั้งห้าแห่งฟูจิ ส่วนเครือข่ายชินคันเซ็นครอบคลุมเส้นทางตอนเหนือที่เชื่อมโตเกียวกับโทโฮคุ อาคิตะ ยามากาตะ นีงาตะ และแนวเส้นทางโฮคุริคุ

JR East อธิบายแนวคิดนี้อย่างเรียบง่าย โดยเจ้าหน้าที่มองว่าแอปเป็นตัวช่วยครบจบในที่เดียวสำหรับการเดินทาง การจอง และการซื้อสินค้าแบบไม่ใช้เงินสดระหว่างพำนักในญี่ปุ่น

ทีมพัฒนาของ JR East สรุปเป้าหมายไว้ในถ้อยแถลงหลักว่า

JR East ระบุว่าแนวคิดของบริการคือ “เที่ยวญี่ปุ่นด้วยแอปเดียว”

เส้นทางและบริการที่จองได้

หลังการอัปเดต Welcome Suica Mobile เชื่อมกับบริการจองแบบไม่ใช้ตั๋วสำหรับ:

• รถไฟชินคันเซ็นสายโทโฮคุ ฮอกไกโด อาคิตะ ยามากาตะ โจเอ็ตสึ และโฮคุริคุ
• รถไฟด่วนพิเศษในพื้นที่ให้บริการของ JR East เช่น Narita Express และ Fuji Excursion

เส้นทางเหล่านี้ครอบคลุมแนวรถไฟความเร็วสูงจากโตเกียวขึ้นเหนือไปยังชินอาโอโมริและชินฮาโกดาเตะโฮคุโตะ รวมถึงเส้นทางแยกไปอาคิตะและยามากาตะ แนวเส้นทางโจเอ็ตสึไปนีงาตะ และสายโฮคุริคุตามแนวชายฝั่งทะเลญี่ปุ่น

บริการที่ไม่ครอบคลุม

รถไฟชินคันเซ็นสายโทไคโดที่วิ่งระหว่างโตเกียวกับชินโอซาก้าอยู่นอกระบบของ JR East หากแผนเดินทางของคุณมีเกียวโต โอซาก้า หรือฮิโรชิมา คุณต้องใช้ช่องทางจองอื่น โดยทั่วไปผู้เดินทางมักใช้บริการ Smart EX ของ JR Central สำหรับชินคันเซ็นสายโทไคโดและซันโย หรือซื้อตั๋วจากเครื่องจำหน่ายตั๋วและเคาน์เตอร์ในสถานี Welcome Suica ยังใช้เดินทางในท้องถิ่นและซื้อสินค้าในภูมิภาคเหล่านั้นได้ แต่ไม่สามารถใช้ผ่านประตูขึ้นรถไฟความเร็วสูงแบบไม่ใช้ตั๋วได้

การเดินทางด้วยชินคันเซ็นแบบไม่ใช้ตั๋วทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งาน Welcome Suica บนมือถือแล้ว ขั้นตอนก็ตรงไปตรงมา แอปผสานกระเป๋าเงินที่เก็บมูลค่าไว้สำหรับชำระค่าโดยสารในท้องถิ่น เข้ากับระบบจองที่ยืนยันว่าคุณมีที่นั่งบนชินคันเซ็น iPhone หรือ Apple Watch ของคุณจึงทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ยืนยันทั้งการผ่านประตูและสิทธิ์ในที่นั่ง

การจองในแอป

เปิด Welcome Suica Mobile แล้วไปยังบริการจองตั๋วของ JR East เลือกต้นทาง ปลายทาง วันที่ และขบวนรถ เลือกชั้นโดยสารแล้วเลือกที่นั่ง ชำระเงินด้วยบัตร Apple Pay ที่ลงทะเบียนไว้ในอุปกรณ์ การจองจะผูกกับ Welcome Suica ซึ่งเป็นสิ่งที่ประตูตรวจตั๋วใช้ตรวจสอบเมื่อคุณเดินทาง รายละเอียดขบวนรถจะแสดงในหน้ารายการจอง หากแผนเปลี่ยน คุณสามารถใช้ช่องทางเดิมเพื่อแก้ไขหรือยกเลิกตามเงื่อนไขที่แสดงตอนซื้อ

ที่สถานีและบนรถ

ในวันเดินทาง ให้นำ iPhone หรือ Apple Watch ไปแตะเครื่องอ่านตั๋วที่ประตูตรวจตั๋ว Apple Pay รองรับฟีเจอร์ที่เรียกกันทั่วไปว่า Express Transit ซึ่งช่วยให้ผ่านประตูได้โดยไม่ต้องปลดล็อกอุปกรณ์ ประตูจะตรวจสอบสองอย่าง คือยืนยันว่า Welcome Suica ของคุณยังใช้งานได้ และตรวจสอบการจองชินคันเซ็นที่เชื่อมไว้ หน้าจอจะแสดงว่าประตูกำลังเปิด และอาจแสดงขบวนรถที่คุณกำลังจะขึ้น ควรเก็บอุปกรณ์ไว้ใกล้ตัวเพื่อให้พร้อมเมื่อตรวจตั๋วบนรถ พนักงานบางขบวนอาจตรวจที่นั่งระหว่างสถานี รายละเอียดการจองในแอปใช้เป็นหลักฐานการซื้อได้

เงื่อนไขเรื่องที่นั่งแตกต่างกันไปตามขบวน รถไฟหลายขบวนบนสายโทโฮคุและฮอกไกโดกำหนดให้จองที่นั่งทั้งหมด ส่วนบางขบวนมีตู้โดยสารแบบไม่ระบุที่นั่ง ขั้นตอนการจองจะแสดงตัวเลือกที่ใช้ได้กับขบวนของคุณ รวมถึงที่นั่ง Green Car หากมีให้บริการ หากเดินทางเป็นกลุ่มและต้องการนั่งด้วยกัน ให้เลือกที่นั่งติดกันระหว่างจอง

อุปกรณ์ คุณสมบัติผู้ใช้ และการตั้งค่า

Welcome Suica Mobile ใช้งานได้บน iPhone และ Apple Watch ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี แอปมีภาษาอังกฤษให้เลือก JR East ระบุว่ากฎหมายของบางประเทศจำกัดการตั้งค่าหรือเติมเงินก่อนเดินทางถึงญี่ปุ่น ดังนั้นหากแอปไม่สามารถออกบัตรหรือเติมเงินในประเทศบ้านเกิดของคุณได้ ให้วางแผนตั้งค่าเมื่อเดินทางถึงญี่ปุ่น ต้องเปิดบริการระบุตำแหน่งสำหรับฟังก์ชันที่ใช้ตรวจสอบว่าสามารถเติมเงินได้หรือไม่

อายุการใช้งานและการจัดการเงินของบัตรนี้แตกต่างจาก Suica ทั่วไป Welcome Suica บนมือถือหมดอายุหลังออกบัตร 180 วัน เมื่อหมดอายุ ยอดเงินคงเหลือจะหมดอายุตามไปด้วยและไม่สามารถขอคืนได้ ช่วงเวลาดังกล่าวเพียงพอสำหรับแผนเดินทางจำนวนมาก โดยเฉพาะการพำนักระยะยาว แต่ควรเติมเงินเพียงเท่าที่คาดว่าจะใช้ ในทางกลับกัน บัตร Welcome Suica แบบกายภาพหมดอายุ 28 วันหลังใช้งานครั้งแรก ส่วน Suica สีเขียวแบบทั่วไปสำหรับผู้อยู่อาศัยมีอายุใช้งานหลายปี

การเติมเงินทำได้ง่าย เพียงเพิ่มมูลค่าในแอปด้วยบัตรที่ตั้งค่าไว้ใน Apple Pay หากบัตรธนาคารใช้ไม่ได้ ก็ยังเติมเงินสดได้ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วของ JR ที่รองรับการเติมเงิน Suica หรือที่เคาน์เตอร์ร้านสะดวกซื้อบางแห่ง นักเดินทางจำนวนมากเก็บยอดเงินไว้เล็กน้อยสำหรับเดินทางในท้องถิ่นและซื้อของในร้านค้า แล้วใช้การชำระเงินแยกต่างหากตอนจองชินคันเซ็นสำหรับการเดินทางระยะไกล

Suica ใช้มาตรฐาน FeliCa สำหรับธุรกรรมแบบไร้สัมผัสที่รวดเร็ว iPhone รุ่นใหม่รองรับมาตรฐานนี้ตั้งแต่แกะกล่อง ส่วนโทรศัพท์ Android ที่จำหน่ายนอกญี่ปุ่นมักไม่มีชิปดังกล่าว นี่จึงเป็นเหตุผลที่ JR East พัฒนาแอปสำหรับนักท่องเที่ยวให้ใช้กับ iPhone และ Apple Watch สำหรับรายละเอียดเรื่องความเข้ากันได้ ฟีเจอร์ และข้อจำกัด JR East มีหน้าข้อมูล Welcome Suica Mobile ภาษาอังกฤษ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลล่าสุดและข้อกำหนดของอุปกรณ์ได้ที่เว็บไซต์ทางการ ที่นี่

พื้นที่ให้บริการ ข้อจำกัด และการวางแผน

มอง Welcome Suica Mobile ที่ใช้ร่วมกับระบบจองของ JR East เป็นเครื่องมือสำหรับเดินทางในญี่ปุ่นตะวันออกและตอนเหนือ โดยครอบคลุม:

• รถไฟชินคันเซ็นสายโทโฮคุระหว่างโตเกียวกับชินอาโอโมริ พร้อมขบวนที่วิ่งต่อไปยังฮอกไกโด
• รถไฟชินคันเซ็นสายฮอกไกโดระหว่างชินอาโอโมริกับชินฮาโกดาเตะโฮคุโตะ
• เส้นทางแยกของรถไฟชินคันเซ็นสายอาคิตะและยามากาตะ
• รถไฟชินคันเซ็นสายโจเอ็ตสึไปนีงาตะ
• รถไฟชินคันเซ็นสายโฮคุริคุในช่วงที่ JR East ให้บริการ
• รถไฟด่วนพิเศษสำคัญ รวมถึง Narita Express และ Fuji Excursion

ระบบไม่ครอบคลุมรถไฟชินคันเซ็นสายโทไคโดไปเกียวโตและโอซาก้า รวมถึงรถไฟชินคันเซ็นสายซันโยของ JR West ไปฮิโรชิมาและเมืองที่อยู่ไกลออกไป สำหรับเส้นทางเหล่านี้ ให้ใช้แพลตฟอร์ม Smart EX หรือซื้อตั๋วที่สถานี หากคุณมี Japan Rail Pass ก็ยังใช้ Welcome Suica สำหรับการเดินทางในท้องถิ่นและซื้อสินค้าได้ ส่วนการจองที่นั่งบนเส้นทางที่พาสครอบคลุม ให้ใช้พาสที่เคาน์เตอร์หรือเครื่องจำหน่ายตั๋วของ JR

ทางเลือกเมื่อใช้ Welcome Suica ไม่ได้

หากคุณใช้แอปไม่ได้หรือต้องการตั๋วก่อนเดินทางถึงญี่ปุ่น ยังมีช่องทางทางการหลายวิธีที่สะดวก เว็บไซต์จองตั๋วออนไลน์ของ JR East รองรับเครือข่ายรถไฟเดียวกันและมีภาษาอังกฤษ สำหรับเส้นทางโตเกียวไปโอซาก้า Smart EX มีระบบจองชินคันเซ็นสายโทไคโดออนไลน์ภาษาอังกฤษที่ใช้งานง่าย เครื่องจำหน่ายตั๋วในสถานีทั่วญี่ปุ่นยังรองรับการจองที่นั่งพร้อมคำแนะนำหลายภาษา หากต้องการความช่วยเหลือแบบพบหน้า คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบริษัทท่องเที่ยวหรือพนักงานอำนวยความสะดวกของโรงแรม

เหตุใดการเปลี่ยนแปลงนี้จึงสำคัญต่อนักท่องเที่ยว

ข้อดีสำคัญที่สุดคือประหยัดเวลาและใช้งานง่าย นักท่องเที่ยวจำนวนมากลงที่นาริตะแล้วมุ่งหน้าเข้าใจกลางโตเกียวหรือเปลี่ยนขบวนไปขึ้นรถไฟความเร็วสูง ด้วย Welcome Suica Mobile คุณสามารถจ่ายค่าโดยสารรถไฟจากสนามบิน ซื้ออาหารด้วยกระเป๋าเงินใบเดียวกัน แล้วขึ้นชินคันเซ็นที่จองที่นั่งไว้โดยไม่ต้องต่อคิวซื้อตั๋วกระดาษ ช่วยลดความยุ่งยากในช่วงที่การเดินทางตึงเครียดที่สุด เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดเทศกาลที่สถานีมีผู้คนหนาแน่น

แอปยังช่วยให้การเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับและการแวะเที่ยวระหว่างทางสะดวกขึ้น Fuji Excursion ไปคาวากุจิโกะเป็นทริปยอดนิยม การจองผ่านแอปช่วยให้ได้ที่นั่งในช่วงฤดูใบไม้เปลี่ยนสีที่มีนักท่องเที่ยวหนาแน่น หรือฤดูซากุระบานในฤดูใบไม้ผลิ เช่นเดียวกับทริปฤดูหนาวไปนีงาตะหรืออาคิตะเพื่อชม雪และแช่ออนเซ็น เมื่อจองตั๋วแล้ว โทรศัพท์ของคุณใช้ผ่านประตูได้และรับประกันที่นั่ง

สำหรับแพลตฟอร์ม Suica ในภาพรวม การอัปเดตนี้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงระยะยาวที่ JR East เริ่มผลักดัน บริษัทได้วางแผนขยาย Suica จากระบบขนส่งไปสู่บริการชำระเงินและการเข้าถึงที่ครอบคลุมมากขึ้น รวมถึงการทดลองระบบผ่านประตูโดยไม่ต้องหยุด และฟีเจอร์ในอนาคตที่ช่วยลดความติดขัดบริเวณประตู การเชื่อมระบบจองของนักท่องเที่ยวเข้ากับ Suica บนมือถือเป็นอีกก้าวหนึ่งในทิศทางดังกล่าว

เคล็ดลับที่ควรรู้ก่อนขึ้นรถครั้งแรก

เตรียมตัวให้พร้อมด้วยแนวปฏิบัติง่าย ๆ ซึ่งสอดคล้องกับการทำงานของระบบ Suica และชินคันเซ็น

• ติดตั้งแอป Welcome Suica Mobile บน iPhone ก่อนขึ้นเครื่อง หากประเทศของคุณอนุญาต หากไม่อนุญาต ให้ติดตั้งเมื่อเดินทางถึงแล้วออกบัตรที่สนามบิน
• เปิดใช้ Apple Pay และเพิ่มบัตรชำระเงินที่ใช้ได้ในญี่ปุ่น หากบัตรถูกปฏิเสธตอนเติมเงิน ให้วางแผนเติมเงินสดที่เครื่องในสถานี
• เปิด Express Transit สำหรับ Suica ใน Apple Wallet เพื่อให้ผ่านประตูได้โดยไม่ต้องปลดล็อกโทรศัพท์
• จองรถไฟระยะไกลล่วงหน้าในช่วงที่มีผู้เดินทางมาก ที่นั่งอาจเหลือน้อยในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดเทศกาล และช่วงโอบง ปีใหม่ และโกลเดนวีค
• ตรวจสอบประเภทที่นั่งในแอป รถไฟบางขบวนมีเฉพาะที่นั่งแบบจอง Green Car เป็นชั้นโดยสารพิเศษที่มีพื้นที่กว้างกว่า
• เก็บยอดเงิน Suica ไว้เล็กน้อยสำหรับการเดินทางในท้องถิ่นและชำระเงินในร้านค้า ส่วนการจองชินคันเซ็นใช้ชำระค่าโดยสารระยะไกล
• นักเดินทางแต่ละคนต้องมี Suica ของตนเอง เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้แอปบนมือถือไม่ได้ ครอบครัวจึงอาจต้องใช้บัตรจริงสำหรับเด็ก
• คำนึงถึงกำหนดหมดอายุ 180 วัน อย่าเติมเงินมากเกินไป เพราะยอดคงเหลือจะหมดอายุและขอคืนไม่ได้

จุดยืนอย่างเป็นทางการและแผนต่อไป

JR East เรียก Welcome Suica Mobile ว่าเป็นตัวช่วยครบจบในที่เดียวสำหรับการเดินทางและซื้อสินค้าระหว่างพำนัก บริษัทระบุว่าจะเพิ่มฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง ในระยะใกล้มีแผนขยายตัวเลือกการเดินทางแบบไม่ใช้ตั๋วที่เชื่อมกับแพลตฟอร์มจองตั๋ว และเพิ่มตัวเลือกที่นั่งที่ซื้อได้ในแอป นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าในอนาคตจะเพิ่มตัวเลือกซื้อที่นั่ง Green Car บนรถไฟท้องถิ่นบางขบวน

ขณะเดียวกัน กลุ่ม JR ทั่วญี่ปุ่นยังเดินหน้าปรับปรุงระบบให้ทันสมัย ด้วยการขยายการรองรับบัตร IC และระบบอัตโนมัติในสถานี การเชื่อมระบบจองตั๋วเข้ากับ Suica บนมือถือสอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นนี้ และสะท้อนความคาดหวังว่านักท่องเที่ยวจะใช้โทรศัพท์สำหรับการเดินทางและชำระเงินทั่วประเทศ

เรื่องที่ควรรู้

• ขณะนี้ Welcome Suica Mobile เชื่อมกับระบบจองตั๋วของ JR East สำหรับการเดินทางด้วยชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษแบบไม่ใช้ตั๋ว
• รถไฟความเร็วสูงที่รองรับ ได้แก่ สายโทโฮคุ ฮอกไกโด อาคิตะ ยามากาตะ โจเอ็ตสึ และโฮคุริคุ
• จอง Narita Express และ Fuji Excursion ผ่านแอปได้
• ไม่ครอบคลุมรถไฟชินคันเซ็นสายโทไคโดระหว่างโตเกียวกับโอซาก้า
• แอปใช้ได้บน iPhone และ Apple Watch ผู้ใช้ต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไป
• Welcome Suica บนมือถือหมดอายุหลัง 180 วัน และไม่สามารถขอคืนยอดเงินคงเหลือได้
• บางประเทศจำกัดการออกบัตรหรือเติมเงินก่อนเดินทางถึงญี่ปุ่น
• เติมเงินผ่าน Apple Pay ในแอป หรือเติมเงินสดที่เครื่องในสถานี
• นักเดินทางแต่ละคนต้องมี Suica ของตนเองสำหรับผ่านประตูและตรวจสอบที่นั่ง
• สำหรับรถไฟความเร็วสูงที่ไม่ใช่ของ JR East ให้ใช้ Smart EX หรือซื้อตั๋วที่สถานี