SAS ยุติการดำเนินงานโดยตรงในจีนหลังดำเนินธุรกิจมา 25 ปี หันใช้โมเดลพันธมิตรและเลิกจ้างพนักงานราว 400 คน

การถอนตัวอย่างกะทันหันสะท้อนตลาดจีนที่เปลี่ยนแปลง

SAS Institute บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลจากสหรัฐฯ ปิดการดำเนินงานโดยตรงในจีนแผ่นดินใหญ่ หลังดำเนินธุรกิจมาราว 25 ปี พร้อมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 400 คน และเปลี่ยนไปดำเนินธุรกิจผ่านพันธมิตร การเคลื่อนไหวนี้ปิดฉากการดำเนินงานยาวนานในหนึ่งในตลาดซอฟต์แวร์องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก และสะท้อนความเป็นจริงใหม่ที่ถูกกำหนดโดยการแข่งขันจากผู้เล่นท้องถิ่นที่เข้มข้นขึ้น กฎด้านข้อมูลที่เข้มงวดกว่าเดิม และความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ที่สูงขึ้น

พนักงานในกรุงปักกิ่งที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงกล่าวว่า บริษัทแจ้งการตัดสินใจแก่พนักงานในจีนผ่านอีเมล ตามด้วยวิดีโอคอลสั้น ๆ ผู้บริหารกล่าวขอบคุณทีมงานสำหรับผลงาน และอธิบายการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าเป็นการปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสม บุคคลดังกล่าวระบุ SAS วางแผนให้บริการลูกค้าในจีนต่อไปผ่านพันธมิตรบุคคลที่สาม แทนการดำเนินงานผ่านนิติบุคคลท้องถิ่นของบริษัทเอง

โฆษกหญิงของ SAS ยืนยันว่าบริษัทกำลังยุติการดำเนินธุรกิจโดยตรงในจีน และอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับทิศทางทั่วโลก เพื่อทบทวนพื้นที่ที่บริษัทดำเนินงานและลงทุน

การตัดสินใจนี้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างของแนวทางการดำเนินงานทั่วโลก โดยเราปรับขนาดการดำเนินงานให้เหมาะสมและมุ่งสร้างความยั่งยืนในระยะยาว

ผู้ที่ทราบแผนดังกล่าวระบุว่า มีการยกเลิกตำแหน่งงานในจีนแผ่นดินใหญ่ราว 400 ตำแหน่ง พนักงานที่ได้รับผลกระทบถูกขอให้ลงนามในข้อตกลงยุติการจ้างงานภายในวันที่ 14 พฤศจิกายน และได้รับข้อเสนอค่าชดเชย ซึ่งรวมถึงเงินเดือนหนึ่งเดือนต่ออายุงานแต่ละปี เงินเดือนเพิ่มอีกสองเดือน โบนัสประจำปี และค่าจ้างจนถึงสิ้นปีนี้ เว็บไซต์ภาษาจีนตัวย่อของบริษัทไม่สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว และหน้าอาชีพไม่มีประกาศรับสมัครงานในจีนแผ่นดินใหญ่ คาดว่าจะมีแถลงการณ์ต่อสาธารณะในสัปดาห์หน้า

SAS ระบุว่า สำหรับลูกค้า การให้บริการประจำวันจะเปลี่ยนผ่านไปยังพันธมิตรที่ได้รับการรับรอง โมเดลการให้บริการผ่านช่องทางนี้เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ระดับโลกในจีน และอาจช่วยลดความเสี่ยงจากข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อจำกัดในการจ้างงาน และต้นทุนของทีมงานภายในประเทศ

เหตุใดซอฟต์แวร์องค์กรจากต่างประเทศจึงเผชิญแรงต้านในจีน

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์องค์กรจากนอกจีนเผชิญแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การผลักดันเทคโนโลยีที่พัฒนาในประเทศสำหรับภาครัฐและอุตสาหกรรมยุทธศาสตร์ช่วยหนุนผู้ให้บริการในประเทศ กฎการจัดซื้อจัดจ้าง การตรวจสอบความปลอดภัย และข้อกำหนดให้จัดการข้อมูลอ่อนไหวภายในจีน ทำให้ผู้ซื้อจำนวนมากสนใจตัวเลือกในประเทศมากขึ้น การแข่งขันด้านราคาสูง และผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อกับคลาวด์และเครื่องมือทำงานของจีนได้อย่างราบรื่นมักเป็นฝ่ายได้เปรียบ

คู่แข่งท้องถิ่นในตลาดวิเคราะห์ข้อมูลและ BI เพิ่มบทบาท

แพลตฟอร์มคลาวด์และผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรองธุรกิจของจีนมีเครื่องมือที่พัฒนาเต็มที่แล้ว ครอบคลุมแดชบอร์ด การวิเคราะห์ข้อมูลแบบบริการตนเอง และการกำกับดูแลข้อมูล ผลิตภัณฑ์จาก Alibaba Cloud, Tencent Cloud และ Huawei Cloud มาพร้อมบริการประมวลผลและฐานข้อมูล ผู้ให้บริการ BI ชั้นนำในประเทศ เช่น Fanruan ซึ่งมี FineBI และ FineReport, Smartbi และรายอื่น ๆ ปรับฟีเจอร์ให้เหมาะกับผู้ใช้ภาษาจีนและมาตรฐานการรายงานในท้องถิ่น การเชื่อมต่อกับชุดเครื่องมือสำนักงานและการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย รวมถึง DingTalk, WeChat Work และ Feishu ช่วยลดต้นทุนการนำไปใช้และส่งเสริมให้ธุรกิจหันมาใช้ระบบนิเวศท้องถิ่นมากขึ้น

การเปลี่ยนจากไลเซนส์ถาวรราคาสูงไปสู่การสมัครใช้บริการคลาวด์ที่ยืดหยุ่นยังช่วยลดอุปสรรคในการเปลี่ยนผู้ให้บริการ บริษัทต่าง ๆ สามารถทดลองใช้บริการในประเทศด้วยต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำกว่า ขยายการใช้งานตามต้องการ และพึ่งพาการสนับสนุนในท้องถิ่นที่ตอบสนองได้รวดเร็ว ข้อได้เปรียบเหล่านี้ทำให้ซอฟต์แวร์จากต่างประเทศต้องเผชิญมาตรฐานที่สูงขึ้น ทั้งด้านประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามกฎการจัดซื้อจัดจ้าง และการจัดเก็บข้อมูลภายในจีน

กฎระเบียบด้านข้อมูลและความปลอดภัย

จีนเพิ่มความเข้มงวดในการควบคุมการไหลเวียนของข้อมูลและความปลอดภัยตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษ 2010 กฎหมายความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (2017) กำหนดหน้าที่แก่ผู้ดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศที่สำคัญ กฎหมายความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล (2021) จัดประเภทข้อมูลตามระดับความเสี่ยงและจำกัดการส่งออกชุดข้อมูลสำคัญ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (2021) กำหนดหลักเกณฑ์เข้มงวดเกี่ยวกับความยินยอมและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ผู้ให้บริการต่างชาติที่พึ่งพาบริการคลาวด์ระดับโลก หรือส่งข้อมูลเทเลเมทรีและบันทึกการทำงานออกนอกจีน ต้องแบกรับต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สูงขึ้น ปัจจุบันผู้ซื้อจำนวนมากกำหนดให้ติดตั้งระบบภายในองค์กรหรือใช้บริการที่โฮสต์ในประเทศและผ่านการประเมินความปลอดภัย

ภูมิรัฐศาสตร์และการปรับความสัมพันธ์ด้านเทคโนโลยีระหว่างสหรัฐฯ กับจีน

ความตึงเครียดระหว่างสหรัฐฯ กับจีนได้เปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานของบริษัทเทคโนโลยีทั่วโลก การควบคุมการส่งออกชิปขั้นสูงและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องของสหรัฐฯ รวมถึงมาตรการตอบโต้ของจีน เช่น การตรวจสอบความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำให้ความเสี่ยงของข้อตกลงด้านเทคโนโลยีข้ามพรมแดนสูงขึ้น ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลไม่ใช่เป้าหมายโดยตรงของข้อจำกัดการส่งออกส่วนใหญ่ แต่บริษัทในภาคส่วนอ่อนไหวมักเลือกผู้ให้บริการที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุดต่อการหยุดชะงักจากมาตรการคว่ำบาตรหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ซึ่งมักหมายถึงการเลือกผู้ให้บริการในประเทศ หรือใช้ซอฟต์แวร์ต่างชาติผ่านตัวกลางในท้องถิ่น

ผู้บริหารคำนึงถึงความเสี่ยงทางกฎหมาย ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง และภาระงานด้านธุรการที่ต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายชุดซึ่งทับซ้อนกันมากขึ้น การประเมินเช่นนี้อาจทำให้บริษัทเลือกใช้รูปแบบการดำเนินงานที่มีขนาดเล็กลง โดยเปลี่ยนจากการดำเนินงานโดยตรงไปสู่โมเดลผู้จัดจำหน่ายและศูนย์กลางระดับภูมิภาค วิธีนี้ช่วยลดต้นทุนคงที่และทำให้บริษัทยังให้บริการลูกค้าได้ โดยไม่ต้องมีสำนักงานขนาดใหญ่ภายในประเทศ

หันมาใช้โมเดลพันธมิตร

SAS ระบุว่าจะยังคงมีธุรกิจในจีนผ่านพันธมิตรบุคคลที่สาม ในทางปฏิบัติ ผู้จำหน่ายต่อและผู้วางระบบจะรับผิดชอบการขาย การสนับสนุนระดับแรก การฝึกอบรม และเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่น ผู้ให้บริการยังคงเป็นเจ้าของการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักและการบริหารจัดการลูกค้ารายสำคัญเชิงกลยุทธ์ ขณะที่พันธมิตรจะปรับการติดตั้งให้เข้ากับแพลตฟอร์มคลาวด์และมาตรฐานอุตสาหกรรมในประเทศ

แนวทางนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการจ้างงาน ระบบเงินเดือน และความซับซ้อนด้านกฎระเบียบ อีกทั้งยังเป็นวิธีรักษาความต่อเนื่องสำหรับลูกค้าปัจจุบัน โดยเฉพาะบริษัทข้ามชาติที่ใช้ชุดเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเดียวกันในหลายภูมิภาค อย่างไรก็ตาม การแลกเปลี่ยนคือบริษัทจะควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าโดยตรงได้น้อยลง รับฟังความคิดเห็นจากหน้างานได้ช้าลง และคุณภาพบริการระหว่างพันธมิตรอาจแตกต่างกันมากขึ้น ผู้ให้บริการที่ประสบความสำเร็จกับโมเดลนี้จะลงทุนในระบบรับรองพันธมิตรที่เข้มงวด ช่องทางยกระดับปัญหาที่ชัดเจน และข้อเสนอร่วมกับผู้ให้บริการคลาวด์ในท้องถิ่น

ผลกระทบต่อลูกค้าในจีน

องค์กรที่มีไลเซนส์ SAS ใช้งานอยู่ควรเตรียมรับการเปลี่ยนผ่านไปใช้พันธมิตรที่ได้รับการรับรองเพื่อรับการสนับสนุนภายในประเทศ ปัญหาที่ซับซ้อนมีแนวโน้มจะได้รับการจัดการผ่านศูนย์กลางระดับภูมิภาคนอกจีน ส่วนวิศวกรของพันธมิตรจะให้บริการถึงสถานที่ ฝึกอบรม และตอบสนองต่อเหตุขัดข้องในท้องถิ่น สำหรับการติดตั้งในภาคส่วนที่จำกัดการเคลื่อนย้ายข้อมูล โซลูชันที่ติดตั้งภายในองค์กรหรือสภาพแวดล้อมที่โฮสต์ในประเทศจะยังคงมีความสำคัญ

SAS Viya ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยุคคลาวด์ของบริษัท สามารถติดตั้งใช้งานได้หลายรูปแบบ ในจีน องค์กรจำนวนมากใช้ระบบคลัสเตอร์ภายในองค์กรหรือไพรเวตคลาวด์ในศูนย์ข้อมูลภายในประเทศ การติดตั้งที่นำโดยพันธมิตรบน Alibaba Cloud หรือ Huawei Cloud สามารถรักษาการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ และเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลและระบบระบุตัวตนในประเทศ ผู้ซื้อจะต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการรับรองความปลอดภัย รอบการอัปเดต และวิธีส่งมอบแพตช์กับฮอตฟิกซ์โดยไม่มีสำนักงานท้องถิ่นของบริษัทโดยตรง

กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างก็มีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงเช่นกัน สัญญาอาจเปลี่ยนไปใช้ใบแจ้งหนี้ที่ออกโดยผู้จัดจำหน่ายในสกุลเงินหยวน โดยพันธมิตรเป็นผู้จัดการฝึกอบรมผ่านสถาบันฝึกอบรมหรือชั้นเรียนออนไลน์ ลูกค้าควรทบทวนข้อตกลงระดับการให้บริการ ช่องทางติดต่อเพื่อยกระดับปัญหา และขั้นตอนการปฏิบัติตามเงื่อนไขไลเซนส์ระหว่างการส่งมอบงาน เพื่อหลีกเลี่ยงช่องว่างในการให้บริการ

การเลิกจ้างท่ามกลางการลดขนาดธุรกิจเทคโนโลยีในวงกว้าง

การปรับลดพนักงานของ SAS เกิดขึ้นท่ามกลางการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของบริษัทเทคโนโลยีในปี 2025 Amazon ประกาศเลิกจ้างพนักงานสำนักงาน 14,000 ตำแหน่งในช่วงปลายเดือนตุลาคม Microsoft ลดจำนวนพนักงาน 9,000 คนในเดือนกรกฎาคม หลังเลิกจ้าง 6,000 คนในเดือนพฤษภาคม Meta ยกเลิกตำแหน่งงานกว่า 100 ตำแหน่งในกลุ่มตรวจสอบความเสี่ยง และลดตำแหน่งงานราว 600 ตำแหน่งในหน่วย AI เมื่อต้นปี ควบคู่กับการปรับโครงสร้างกำลังคนในวงกว้าง Salesforce ลดตำแหน่งงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหลายพันตำแหน่ง และย้ายการติดต่อจำนวนมากไปให้เอเจนต์ AI จัดการ Google ลดพนักงานในบางส่วนของทีมออกแบบคลาวด์ และตัดตำแหน่งงานหลายร้อยตำแหน่งในหน่วยธุรกิจต่าง ๆ การดำเนินการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุน ลดชั้นการบริหาร และโยกการลงทุนไปสู่ AI และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

การเลิกจ้างไม่ได้เกิดจากระบบอัตโนมัติเสมอไป หลายบริษัทกำลังรวมศูนย์สำนักงานระดับโลก ถอนตัวจากตลาดที่มีภาระด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพิ่มขึ้น หรือทำให้พอร์ตผลิตภัณฑ์เรียบง่ายขึ้น ในบริบทนี้ SAS อธิบายว่าการถอนตัวจากจีนเป็นส่วนหนึ่งของการปรับสมดุลการดำเนินงานทั่วโลก บริษัทจะคงการดำเนินธุรกิจผ่านช่องทางพันธมิตรแทนสำนักงานโดยตรง ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการลดขนาดการดำเนินงานในตลาดที่มีความซับซ้อนมากขึ้น

ปฏิกิริยาภายใน SAS และทั่วทั้งอุตสาหกรรม

พนักงานบางคนที่ได้รับผลกระทบกล่าวว่าตกใจกับความรวดเร็วของการปิดดำเนินงาน โดยระบุว่าการเข้าถึงระบบภายในสิ้นสุดลงอย่างรวดเร็วและมีเวลาส่งมอบงานจำกัด เรื่องเช่นนี้พบได้ทั่วไปในการปรับโครงสร้างที่มีผลทันที ซึ่งบริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและข้อผูกพันทางกฎหมาย ขณะที่บางคนกังวลเรื่องความต่อเนื่องในการให้บริการลูกค้า และการสูญเสียความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่สั่งสมจากโครงการหลายทศวรรษในภาคการเงิน โทรคมนาคม การผลิต และลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐ

การถอนตัวยังทำให้เกิดการคาดการณ์ว่าภูมิภาคอื่น ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามมาหรือไม่ SAS ดำเนินงานศูนย์กลางขนาดใหญ่หลายแห่งนอกจีนมาเป็นเวลานาน บริษัทระบุว่ากำลังปรับขนาดการดำเนินงานทั่วโลกให้เหมาะสม ซึ่งอาจหมายถึงการรวมงานไว้ในสถานที่จำนวนน้อยลงและขยายความร่วมมือกับผู้วางระบบให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ขณะนี้ลูกค้าและพันธมิตรต้องการความชัดเจนว่าใครจะสนับสนุนลูกค้ารายใด จะส่งมอบการอัปเกรดอย่างไร และการฝึกอบรมกับการรับรองจะดำเนินต่อไปอย่างไร

ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลยังเติบโตในจีนได้หรือไม่ หากไม่มีสำนักงานโดยตรง

การเติบโตยังเป็นไปได้ แต่กลุ่มตลาดที่เข้าถึงได้จะเปลี่ยนไป บรรษัทข้ามชาติ บริษัทร่วมทุนต่างชาติ และบริษัทจีนที่มุ่งส่งออก มักใช้ซอฟต์แวร์จากทั้งในประเทศและต่างประเทศ ลูกค้าเหล่านี้ให้ความสำคัญกับความต่อเนื่องของแบบจำลองความเสี่ยงระดับโลก การทดสอบภาวะวิกฤต และกรอบการรายงานตามกฎระเบียบ โครงการที่ดำเนินการผ่านพันธมิตรสามารถตอบโจทย์เหล่านี้ได้ หากผู้ให้บริการยังคงกำกับดูแลด้านเทคนิคอย่างใกล้ชิดและมีทีมท้องถิ่นที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี

รัฐวิสาหกิจและโครงสร้างพื้นฐานสำคัญมักเลือกผู้ให้บริการในประเทศ โดยเฉพาะเมื่อกฎการจัดซื้อจัดจ้างหรือการตรวจสอบความปลอดภัยเอื้อประโยชน์ต่อเทคโนโลยีท้องถิ่น ในตลาดส่วนนี้ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลต่างชาติมีแนวโน้มแข่งขันในด้านเฉพาะทางที่วิธีการทางสถิติขั้นสูง ฟีเจอร์กำกับดูแลโมเดล หรือโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมยังสร้างความแตกต่างได้ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการแสดงหลักฐานที่ชัดเจนเรื่องการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ การรับรองความปลอดภัย และการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลและมิดเดิลแวร์ในประเทศ

สิ่งที่ต้องจับตาต่อไป

มีสัญญาณหลายประการที่จะบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนผ่านดำเนินไปอย่างไร ประการแรก จับตาว่า SAS จะเผยแพร่แถลงการณ์อย่างเป็นทางการซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครือข่ายพันธมิตรในจีนและข้อผูกพันด้านระดับการให้บริการหรือไม่ ประการที่สอง คาดว่าจะมีข้อมูลอัปเดตเรื่องการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับท้องถิ่น ทั้งเอกสาร ส่วนติดต่อผู้ใช้ และการฝึกอบรม หลังเว็บไซต์ภาษาจีนตัวย่อไม่สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว ประการที่สาม ติดตามว่าบริษัทจะสนับสนุนการติดตั้ง Viya บนคลาวด์จีนอย่างไร รวมถึงคำแนะนำเรื่องการประเมินความปลอดภัยและการส่งมอบแพตช์ สุดท้าย ลูกค้าควรเตรียมต่ออายุไลเซนส์ผ่านผู้จัดจำหน่าย และยืนยันช่องทางยกระดับปัญหาสำหรับเหตุขัดข้องสำคัญ

ประเด็นสำคัญ

• SAS ยุติการดำเนินธุรกิจโดยตรงในจีนแผ่นดินใหญ่หลังดำเนินธุรกิจมาราว 25 ปี และจะให้บริการตลาดผ่านพันธมิตรบุคคลที่สาม
• พนักงานในจีนราว 400 คนถูกเลิกจ้าง โดยบริษัทขอให้ลงนามในข้อตกลงยุติการจ้างงานภายในวันที่ 14 พฤศจิกายน ค่าชดเชยประกอบด้วยเงินตามอายุงาน เงินเดือนเพิ่มอีกสองเดือน โบนัสประจำปี และค่าจ้างจนถึงสิ้นปี
• โฆษกหญิงของ SAS ระบุว่าการตัดสินใจนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับทิศทางทั่วโลกในวงกว้าง เพื่อปรับขนาดการดำเนินงานของบริษัทให้เหมาะสมและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว
• การถอนตัวเกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันจากผู้ให้บริการในประเทศที่เข้มข้นขึ้น กฎด้านข้อมูลและความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่าเดิม และความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ที่สูงขึ้นสำหรับบริษัทเทคโนโลยีต่างชาติในจีน
• เว็บไซต์ภาษาจีนของ SAS ไม่สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว และบริษัทนำประกาศรับสมัครงานในจีนแผ่นดินใหญ่ออก
• ลูกค้าควรเตรียมรับการเปลี่ยนผ่านไปใช้พันธมิตรที่ได้รับการรับรองเพื่อรับการสนับสนุน โดยการติดตั้งระบบภายในองค์กรหรือโฮสต์ในประเทศยังคงสำคัญในภาคส่วนที่มีกฎกำกับดูแล
• การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นในปีที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่งเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก ขณะปรับการใช้จ่ายและหันไปให้ความสำคัญกับ AI และคลาวด์