ผู้ท้าชิงรายใหม่ในการแข่งขันหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์
ในย่านเทคโนโลยีอันคึกคักอย่างหุบเขาหุ่นยนต์จางเจียงในเซี่ยงไฮ้ บุคคลรูปร่างโดดเด่นได้ก้าวเข้าสู่การรับรู้ของสาธารณชนเป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 30 มกราคม 2026 Moya หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ที่พัฒนาโดยสตาร์ตอัป DroidUp (หรือที่รู้จักในชื่อ Zhuoyide) ดึงดูดความสนใจจากทั่วโลกในทันทีผ่านวิดีโอไวรัลที่เผยให้เห็นการเคลื่อนไหวซึ่งพร่าเลือนเส้นแบ่งระหว่างเครื่องจักรกับมนุษย์ แอนดรอยด์ตัวนี้สูง 1.65 เมตร หนัก 32 กิโลกรัม และมีผิวหนังสังเคราะห์จากซิลิโคนที่รักษาอุณหภูมิร่างกายไว้ที่ 32 ถึง 36 องศาเซลเซียส นับเป็นการฉีกแนวจากรูปลักษณ์เย็นชาแบบจักรกลที่ครองวงการหุ่นยนต์มานานหลายทศวรรษอย่างจงใจ
สารบัญ
การเปิดตัวครั้งนี้เป็นหมุดหมายสำคัญของปัญญาประดิษฐ์แบบมีร่างกาย ซึ่งมุ่งสร้างเครื่องจักรที่รับรู้ ให้เหตุผล และลงมือทำในสภาพแวดล้อมทางกายภาพ แทนการทำงานในฐานะสิ่งดิจิทัลเพียงอย่างเดียว DroidUp ระบุว่า Moya เป็นหุ่นยนต์อัจฉริยะแบบมีร่างกายที่เลียนแบบชีวภาพได้อย่างสมบูรณ์ตัวแรกของโลก ซึ่งเป็นคำจำกัดความที่เน้นการเลียนแบบสิ่งมีชีวิตมากกว่าประโยชน์ใช้สอยในอุตสาหกรรม ขณะที่ผู้ผลิตรายอื่นให้ความสำคัญกับพละกำลัง ความเร็ว หรือการออกแบบแบบการ์ตูนที่หลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบกับมนุษย์ DroidUp ออกแบบ Moya ให้ก้าวข้ามหุบเขาหุบเหวอันพิศวง (uncanny valley) ซึ่งเป็นช่องว่างทางจิตวิทยาที่รูปลักษณ์คล้ายมนุษย์เกือบสมบูรณ์กลับกระตุ้นความอึดอัดแทนที่จะสร้างความผูกพัน
วิศวกรรมที่เติมความอบอุ่นและการเคลื่อนไหว
ข้อมูลจำเพาะของ Moya เผยให้เห็นแนวคิดทางวิศวกรรมที่มุ่งเน้นปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากกว่าการใช้แรงงานทางกาย สัดส่วนของหุ่นยนต์ใกล้เคียงกับผู้ใหญ่ทั่วไป มีน้ำหนักประมาณ 70 ปอนด์ และใช้โครงสร้างโครงกระดูกหุ้มด้วยวัสดุนุ่มที่เลียนแบบสัมผัสของชั้นไขมันและเนื้อเยื่อกล้ามเนื้อที่อยู่ใต้ผิวหนัง จุดที่โดดเด่นที่สุดอาจเป็นการรักษาอุณหภูมิไว้ระหว่าง 89.6 ถึง 96.8 องศาฟาเรนไฮต์ ซึ่งได้แรงบันดาลใจจากงานวิจัยที่ชี้ว่ามนุษย์ใช้ความอบอุ่นเป็นเครื่องประเมินความใกล้ชิดและความผูกพันทางอารมณ์โดยไม่รู้ตัวเมื่อสัมผัสกัน
หลี่ ชิงตู ผู้ก่อตั้ง DroidUp อธิบายแนวคิดการออกแบบนี้ในการให้สัมภาษณ์กับ Shanghai Eye
การควบคุมอุณหภูมินี้ตอบโจทย์ทั้งด้านจิตใจและการใช้งาน โดยวางตำแหน่ง Moya ให้เป็นผู้ดูแลหรือเพื่อนคู่ใจที่อาจนำไปใช้ในบริบทที่ความสบายใจทางอารมณ์มีคุณค่าไม่แพ้ความสามารถในการทำงานหุ่นยนต์ที่จะรับใช้ชีวิตมนุษย์ได้อย่างแท้จริงควรมีความอบอุ่น เกือบจะเหมือนสิ่งมีชีวิตที่ผู้คนเชื่อมโยงด้วยได้
ระบบการเคลื่อนที่ของหุ่นยนต์ทำได้ตามที่ DroidUp ระบุว่า มีความแม่นยำ 92 เปอร์เซ็นต์ในการจำลองท่าทางการเดินของมนุษย์ แม้ตัวเลขนี้จะตรวจสอบยืนยันโดยอิสระได้ยาก แต่ก็ชี้ว่า Moya ก้าวข้ามการเดินกระตุกแบบจักรกลที่พบในต้นแบบฮิวแมนนอยด์รุ่นก่อนหน้าไปได้มาก ความสามารถในการเคลื่อนไหวมาจากโครงแชสซี “Walker 3” ซึ่งพัฒนาต่อยอดจากแพลตฟอร์ม Walker 2 ที่คว้าอันดับสามในการแข่งขันฮาล์ฟมาราธอนหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ครั้งแรกของปักกิ่งเมื่อเดือนเมษายน 2025 พื้นฐานนี้ประกอบด้วยระบบขับเคลื่อนด้วยเอ็นและวัสดุกล้ามเนื้อแบบโครงตาข่ายน้ำหนักเบา ช่วยให้เคลื่อนไหวได้ลื่นไหล พร้อมระบายความร้อนและเพิ่มความทนทานในการทำงาน
ความสามารถในการแสดงสีหน้าทำให้ Moya แตกต่างจากหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในภาคอุตสาหกรรมยิ่งขึ้น ศีรษะของหุ่นยนต์มีองศาอิสระ 25 จุด ทำให้แสดงสีหน้าเล็กน้อยได้ เช่น ยิ้ม พยักหน้า ขยิบตา และสบตา โดยติดตามใบหน้ามนุษย์ผ่านระบบกล้องที่ติดตั้งไว้หลังดวงตา การเคลื่อนไหวเหล่านี้ไม่ใช่ภาพเคลื่อนไหวที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า แต่เป็นการตอบสนองแบบพลวัตที่เกิดจากการประมวลผลข้อมูลประสาทสัมผัสแบบเรียลไทม์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ ชวนให้รู้สึกว่าหุ่นยนต์มีส่วนร่วมทางอารมณ์อย่างแท้จริงระหว่างสนทนา
ทำความเข้าใจปัญญาประดิษฐ์แบบมีร่างกาย
แนวคิดปัญญาประดิษฐ์แบบมีร่างกายถือเป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์จากหุ่นยนต์แบบเดิม ขณะที่ระบบ AI ทั่วไปประมวลผลข้อมูลในศูนย์ข้อมูลหรือโต้ตอบผ่านหน้าจอ AI แบบมีร่างกายจะผสานปัญญาเข้ากับรูปกายโดยตรง เพื่อเรียนรู้และปรับตัวกับสภาพแวดล้อมจริง Moya เป็นตัวอย่างของแนวทางนี้ผ่านชุดเซ็นเซอร์ที่เก็บข้อมูลภาพ เสียง และสัมผัส ก่อนส่งข้อมูลเข้าสู่อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ฝึกด้วยชุดข้อมูลพฤติกรรมมนุษย์จำนวนมาก
สถาปัตยกรรมทางเทคโนโลยีนี้ทำให้ Moya สร้างคำตอบที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติแทนที่จะเหมือนบทพูดที่เขียนไว้ เมื่อมีคนเดินเข้ามา หุ่นยนต์สามารถหันศีรษะ สบตา และยิ้มเล็กน้อยเลียนแบบการทักทายตามธรรมชาติของมนุษย์ ระบบประมวลผลปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ผ่านโครงข่ายประสาทเทียมที่อาจได้รับแรงบันดาลใจจากระบบประสาททางชีวภาพ แม้ DroidUp จะยังไม่เปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิคอย่างเจาะจง
การออกแบบแพลตฟอร์มไบโอนิกแบบโมดูลาร์ของ Moya ทำให้ปรับแต่งรูปลักษณ์ภายนอกได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างกลไกพื้นฐาน DroidUp ระบุว่าสามารถปรับหุ่นยนต์ให้มีลักษณะทางเพศและรูปลักษณ์ที่แตกต่างกันได้ บ่งชี้ถึงการใช้งานตั้งแต่สถานศึกษา ซึ่งการเข้าถึงง่ายเป็นสิ่งสำคัญ ไปจนถึงสถานพยาบาลที่ต้องอาศัยความไว้วางใจและความสบายใจ ความยืดหยุ่นนี้ตอบรับการยอมรับที่เพิ่มขึ้นในงานวิจัยหุ่นยนต์ว่า รูปลักษณ์ภายนอกของหุ่นยนต์บริการส่งผลอย่างมากต่อการยอมรับของผู้ใช้และการตอบสนองทางอารมณ์
ตลาดเป้าหมายและกลยุทธ์เชิงพาณิชย์
DroidUp วางตำแหน่ง Moya ไว้ในภาคส่วนที่การปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์เป็นเวลานานคือคุณค่าหลัก มากกว่าการยกของหนักหรือการผลิตที่ต้องการความแม่นยำ บริษัทมองว่าสถานพยาบาล สถาบันการศึกษา ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ และพื้นที่ให้บริการเชิงพาณิชย์เป็นโอกาสหลักในการนำไปใช้งาน แนวทางนี้สะท้อนการเดิมพันอย่างรอบคอบว่า แรงงานด้านอารมณ์ การเป็นเพื่อน และการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม จะเป็นตลาดหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ที่ยั่งยืนกว่าระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าหรือสายการประกอบอุตสาหกรรม
ในการใช้งานด้านสุขภาพ ผิวอุ่นและใบหน้าแสดงอารมณ์ของ Moya อาจช่วยบรรเทาความโดดเดี่ยวและความเหงาของผู้สูงอายุ โดยเตือนให้รับประทานยา ช่วยทำกายภาพบำบัด และพูดคุยเป็นเพื่อน โดยไม่เหนื่อยล้าหรือเผชิญความตึงเครียดทางอารมณ์อย่างผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ ส่วนสถานศึกษาสามารถนำ Moya ที่ปรับแต่งได้ไปใช้เป็นติวเตอร์ที่ไม่เหน็ดเหนื่อย และปรับวิธีนำเสนอบทเรียนตามสัญญาณอารมณ์ของนักเรียนที่ตรวจจับผ่านระบบจดจำใบหน้าและติดตามสายตา
สถานที่เชิงพาณิชย์ เช่น สถานีรถไฟ ธนาคาร พิพิธภัณฑ์ และศูนย์การค้า เป็นบริบทระหว่างทางสำหรับการนำไปใช้งาน โดย Moya อาจทำหน้าที่เป็นผู้ให้ข้อมูล แนะนำเส้นทางและให้คำปรึกษาด้วยความอบอุ่นในการปฏิสัมพันธ์ ซึ่งทำได้ยากผ่านตู้จอสัมผัสหรือระบบอัตโนมัติทั่วไป แนวทางนี้สอดคล้องกับกระแสในอุตสาหกรรมที่ตระหนักว่า ระบบอัตโนมัติในเศรษฐกิจภาคบริการต้องมีปัญญาทางสังคมควบคู่กับความสามารถเชิงกล
การก้าวข้ามหุบเขาอันพิศวง
ปฏิกิริยาของสาธารณชนต่อการเปิดตัว Moya แตกออกเป็นสองด้านระหว่างความหลงใหลกับความไม่สบายใจ สะท้อนความท้าทายที่ยังคงอยู่จากปรากฏการณ์หุบเขาอันพิศวง ซึ่งมาซาฮิโระ โมริ นักหุ่นยนต์วิทยา ระบุไว้ครั้งแรกในปี 1970 ปรากฏการณ์นี้อธิบายการตอบสนองทางอารมณ์ที่สิ่งต่าง ๆ ซึ่งดูคล้ายมนุษย์เกือบสมบูรณ์กลับกระตุ้นความรู้สึกน่าขนลุกหรือขยะแขยงแทนความเห็นอกเห็นใจ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่แสดงความเห็นต่อวิดีโอสาธิตบรรยายว่า Moya “เดินเหมือนผี” หรือบอกว่าการเคลื่อนไหวคล้ายคนเดินสวมรองเท้าส้นสูงที่ไม่สบาย พร้อมชี้ถึงความแข็งทื่อแบบจักรกลเล็กน้อยที่เผยให้เห็นความเป็นหุ่นยนต์ แม้จะมีการอ้างว่าทำได้แม่นยำ 92 เปอร์เซ็นต์
ปฏิกิริยาที่หลากหลายนี้สะท้อนการเดิมพันของ DroidUp ที่เลือกความสมจริงสูงแทนการออกแบบให้มีสไตล์เฉพาะ บริษัทหุ่นยนต์หลายแห่งจงใจใช้ลักษณะคล้ายการ์ตูน สัดส่วนเกินจริง หรือรูปลักษณ์ที่เห็นชัดว่าเป็นเครื่องจักร เพื่อหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาจากหุบเขาอันพิศวง อย่างไรก็ตาม DroidUp ดูเหมือนกำลังเดิมพันว่าการผลักดันให้ข้ามพ้นหุบเขาไปอีกฝั่ง ด้วยการเลียนแบบมนุษย์ได้แนบเนียนมากพอ จะนำไปสู่การยอมรับและความผูกพันทางอารมณ์ที่มากกว่าการหลีกเลี่ยง
ข้อถกเถียงนี้ขยายจากเรื่องรูปลักษณ์ไปสู่ประเด็นจริยธรรม เมื่อหุ่นยนต์มีรูปลักษณ์และพฤติกรรมสมจริงยิ่งขึ้น ก็เกิดคำถามเกี่ยวกับการพึ่งพาทางอารมณ์ ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจากข้อมูลที่เก็บระหว่างปฏิสัมพันธ์ใกล้ชิด และความเป็นไปได้ที่หุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ในงานดูแล การที่ DroidUp เน้นการใช้งานด้านสุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุยิ่งทำให้เกิดข้อพิจารณาทางจริยธรรมเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้คนในบริบทเหล่านี้มีความเปราะบาง
ราคาและกำหนดการเข้าสู่ตลาด
กำหนดวางจำหน่าย Moya ในเชิงพาณิชย์ยังคงเป็นช่วงปลายปี 2026 โดยราคาประเมินแตกต่างกันไปตามรายงาน South China Morning Post ระบุราคาเริ่มต้นราว 1.2 ล้านหยวน หรือประมาณ 173,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 127,000 ปอนด์อังกฤษ การวางตำแหน่งระดับพรีเมียมนี้สะท้อนเทคโนโลยีเลียนแบบชีวภาพอันซับซ้อนและการใช้งานระดับมืออาชีพที่มุ่งเป้าไว้ มากกว่าตลาดครัวเรือนสำหรับผู้บริโภค แหล่งข่าวบางแห่งระบุว่าอาจมีระดับราคาหรือรูปแบบการเช่าอื่น ๆ โดยรายงานหนึ่งระบุตัวเลขใกล้ 9,000 ดอลลาร์สหรัฐ แต่ดูเหมือนจะไม่สอดคล้องกับข้อมูลฮาร์ดแวร์ และอาจเป็นความผิดพลาดในการแปลงสกุลเงินหรือเป็นข้อตกลงเชิงพาณิชย์อีกรูปแบบสำหรับการซื้อจำนวนมากโดยสถาบัน
ด้วยราคาที่มีรายงานว่าอยู่ที่ 173,000 ดอลลาร์สหรัฐ Moya เข้าสู่ตลาดในฐานะเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับสถาบันที่มีงบประมาณสูงเพื่อยกระดับการดูแลผู้ป่วยหรือบริการลูกค้า ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป การวางตำแหน่งนี้ทำให้ DroidUp แข่งขันกับหุ่นยนต์บริการระดับไฮเอนด์รายอื่น ขณะเดียวกันก็สร้างความแตกต่างให้ Moya ด้วยการเน้นความสมจริงทางอารมณ์เหนือความสามารถในการใช้งานเพียงอย่างเดียว
ภูมิหลังของบริษัทช่วยให้เข้าใจความทะเยอทะยานนี้ได้ชัดขึ้น DroidUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 และมีฐานอยู่ในเซี่ยงไฮ้ เติบโตขึ้นท่ามกลางระบบนิเวศหุ่นยนต์ของจีนที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยได้รับประโยชน์จากการลงทุนจำนวนมากในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ ท่ามกลางการแข่งขันระดับโลกเพื่อครองความเป็นผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์แบบมีร่างกาย การพัฒนาจากต้นแบบ Walker รุ่นก่อนหน้ามาสู่แพลตฟอร์ม Moya ในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาทางวิศวกรรมอย่างต่อเนื่องที่มุ่งเพิ่มความคล้ายมนุษย์ มากกว่าการไล่ตามความสามารถทางกีฬาอันหวือหวาหรือตัวเลขด้านกำลังการผลิตในภาคอุตสาหกรรม
ประเด็นสำคัญ
- Moya เป็นหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์สูง 1.65 เมตร หนัก 32 กิโลกรัม เปิดตัวโดย DroidUp สตาร์ตอัปจากเซี่ยงไฮ้ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2026 ที่หุบเขาหุ่นยนต์จางเจียง
- หุ่นยนต์รักษาอุณหภูมิร่างกายไว้ที่ 32-36 องศาเซลเซียส ด้วยผิวหนังสังเคราะห์ที่ออกแบบให้สัมผัสอบอุ่นและเหมือนมีชีวิตเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์
- DroidUp อ้างว่า Moya จำลองท่าทางการเดินของมนุษย์ได้แม่นยำ 92 เปอร์เซ็นต์ ด้วยแชสซี “Walker 3” รุ่นปรับปรุงที่ใช้ระบบขับเคลื่อนด้วยเอ็น
- ความสามารถด้านใบหน้าประกอบด้วยองศาอิสระ 25 จุด ทำให้แสดงสีหน้าเล็กน้อย สบตาได้ต่อเนื่อง และตอบสนองทางอารมณ์แบบพลวัตด้วย AI แบบมีร่างกาย
- การใช้งานเป้าหมาย ได้แก่ ด้านสุขภาพ การดูแลผู้สูงอายุ การศึกษา และบริการเชิงพาณิชย์ ไม่ใช่งานอุตสาหกรรมหรืองานบ้าน
- คาดว่าจะเริ่มวางจำหน่ายในช่วงปลายปี 2026 โดยมีรายงานราคาประมาณ 173,000 ดอลลาร์สหรัฐ วางตำแหน่ง Moya เป็นโซลูชันระดับพรีเมียมสำหรับงานดูแลและบริการในสถาบัน
- ปฏิกิริยาของสาธารณชนมีทั้งความชื่นชมในความสำเร็จทางเทคนิคและความไม่สบายใจจากปรากฏการณ์หุบเขาอันพิศวง โดยผู้ชมบางส่วนบรรยายว่าหุ่นยนต์สมจริงจนชวนขนลุก
