สำนักงานแห่งใหม่เชื่อมการทดสอบ AI กับบริการภาครัฐให้ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น
Anthropic เปิดสำนักงานแห่งที่ห้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่สิงคโปร์เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 ควบคู่กับการขยายธุรกิจและการทำข้อตกลงกับรัฐบาลที่ครอบคลุมความปลอดภัยของปัญญาประดิษฐ์ ความมั่นคงปลอดภัย การประเมินโมเดล และการรับมือเหตุการณ์ บริษัทระบุว่า วิศวกรและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคกว่า 1,500 คนจากสำนักงานเทคโนโลยีภาครัฐของสิงคโปร์ (GovTech) ใช้ Claude Code อยู่แล้ว ขณะที่ดัชนีเศรษฐกิจของบริษัทจัดให้สิงคโปร์อยู่ในอันดับสองจาก 121 ประเทศ ในด้านการใช้ Claude.ai เมื่อเทียบกับจำนวนประชากร
สารบัญ
- สำนักงานแห่งใหม่เชื่อมการทดสอบ AI กับบริการภาครัฐให้ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น
- ข้อตกลงกับรัฐบาลครอบคลุมอะไรบ้าง
- เหตุใดโมเดลใหม่จึงต้องผ่านการประเมินความปลอดภัย
- สิงคโปร์ต้องการคำตอบที่รวดเร็วขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์
- ทดสอบร่วมกันสามปีก่อนเปิดสำนักงาน
- ทีมงานในสิงคโปร์จะทำอะไรบ้าง
- หน่วยงานภาครัฐใช้ Claude อย่างไร
- ธนาคาร ทีมลงทุน และบริษัทเทคโนโลยีขยายการใช้งาน
- การใช้งานอย่างแพร่หลายส่งผลอย่างไรต่อแรงงานสิงคโปร์
- ประเด็นสำคัญ
สำนักงานตั้งอยู่ในย่านราฟเฟิลส์เพลซ ซึ่งเป็นย่านธุรกิจของสิงคโปร์ งานเปิดสำนักงานจัดขึ้นที่ Capella Singapore หนึ่งวันหลังจากเบนจามิน แมนน์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic และชง ไค ฟง ปลัดกระทรวงการพัฒนาดิจิทัลและสารสนเทศ ลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่างงาน Singapore International Cyber Week โจเซฟีน เตียว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาดิจิทัลและสารสนเทศ และไมเคิล เซลลิตโต หัวหน้าฝ่ายนโยบายเอเชียแปซิฟิกของ Anthropic ร่วมเป็นสักขีพยาน
ประกาศเปิดสำนักงานในสิงคโปร์ของ Anthropic ระบุถึงความร่วมมือที่เชื่อมการนำไปใช้จริงเข้ากับการตรวจสอบทางเทคนิค บริษัทมีแผนแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานการทดสอบ แบ่งปันงานวิจัยเกี่ยวกับการใช้ AI และช่วยภาคธุรกิจรวมถึงเจ้าหน้าที่รัฐพัฒนาทักษะเพื่อใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ
ปัจจุบันสิงคโปร์ใช้ Claude ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ภาครัฐ งานธนาคารและการลงทุน การสนับสนุนงานขาย ตลอดจนบริการซื้อสินค้าออนไลน์ ข้อตกลงนี้เชื่อมโยงการใช้งานที่ขยายตัวเหล่านั้นเข้ากับข้อกังวลสำคัญของรัฐบาล ได้แก่ การทำความเข้าใจว่าระบบ AI ที่มีความสามารถเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทำอะไรได้บ้าง อาจก่อให้เกิดอันตรายในด้านใด และนักพัฒนาจะแบ่งปันข้อมูลได้รวดเร็วเพียงใดเมื่อเกิดปัญหา
ข้อตกลงกับรัฐบาลครอบคลุมอะไรบ้าง
กระทรวงการพัฒนาดิจิทัลและสารสนเทศกับ Anthropic ระบุกรอบความร่วมมือไว้สามด้านกว้าง ๆ ได้แก่ ความปลอดภัย ความมั่นคงปลอดภัย และการประเมินโมเดล AI; การวิจัยเรื่องการนำไปใช้และผลกระทบ; และการใช้อย่างมีความรับผิดชอบในภาครัฐและภาคธุรกิจ การแลกเปลี่ยนทางเทคนิคจะครอบคลุมวิธีประเมิน มาตรฐานการทดสอบ และการรับมือเหตุการณ์
ชง ปลัดกระทรวง กล่าวว่าความเชื่อมั่นของสาธารณชนเป็นเงื่อนไขสำคัญต่อการนำ AI ไปใช้อย่างแพร่หลาย:
แนวทางของสิงคโปร์ต่อ AI คือการส่งเสริมนวัตกรรมควบคู่กับการปรับให้ทันความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจ แรงงาน และประชาชนใช้ AI ได้อย่างมั่นใจ
Anthropic ยังมีแผนให้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและนโยบายระหว่างที่สิงคโปร์พัฒนากฎเกณฑ์เกี่ยวกับ AI บริษัทจะหาแนวทางช่วยวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมนำ AI ไปใช้ และสนับสนุนความพยายามของรัฐบาลในการเสริมสร้างขีดความสามารถด้าน AI ให้แก่เจ้าหน้าที่รัฐ
บันทึกความเข้าใจระบุขอบเขตความร่วมมือ แต่ไม่ได้กำหนดตารางการดำเนินงานโดยละเอียด ไม่มีการประกาศกำหนดวันแลกเปลี่ยนทางเทคนิค เผยแพร่งานวิจัย หรือจัดทำกระบวนการรับมือเหตุการณ์ให้แล้วเสร็จ การจัดการในทางปฏิบัติเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดว่าความร่วมมือจะดำเนินไปอย่างไรหลังพิธีลงนาม
เหตุใดโมเดลใหม่จึงต้องผ่านการประเมินความปลอดภัย
แมนน์กล่าวในงาน Builder Summit ที่ Capella Singapore ว่าการฝึกโมเดล AI ใหม่ไม่ได้ทำให้นักพัฒนาเข้าใจความสามารถของโมเดลได้ทั้งหมด การฝึกคือกระบวนการที่โมเดลเรียนรู้รูปแบบจากข้อมูล ส่วนการประเมินจะเกิดขึ้นภายหลังและระหว่างการพัฒนา เพื่อทดสอบพฤติกรรมของโมเดลกับงานเฉพาะด้าน
แมนน์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic ระบุว่าสถาบันความปลอดภัย AI ของสิงคโปร์อาจเป็นพันธมิตรในการตรวจสอบความสามารถและความเสี่ยงเหล่านั้น:
เมื่อเราฝึกโมเดลใหม่ ไม่มีใครรู้แน่ชัดจริง ๆ ว่าโมเดลมีความสามารถอะไรบ้าง การทำงานร่วมกับสถาบันความปลอดภัย AI เช่นสถาบันแห่งใหม่ในสิงคโปร์ ตลอดจนสถาบันอื่น ๆ ทั่วโลก มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจความเสี่ยงและประโยชน์ของโมเดลใหม่เหล่านี้ในระหว่างการพัฒนา
Anthropic ระบุว่าบริษัทแลกเปลี่ยนข้อมูลในลักษณะเดียวกันกับสถาบันความปลอดภัยในประเทศต่าง ๆ การแบ่งปันข้อมูลทางเทคนิคช่วยให้รัฐบาลมองเห็นการทำงานของโมเดลทรงพลังได้ชัดขึ้น และช่วยให้นักพัฒนาปรับปรุงการทดสอบได้ พูดให้เข้าใจง่าย งานนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบว่าระบบ AI ทำอะไรได้อย่างน่าเชื่อถือ การระบุพฤติกรรมที่เป็นอันตราย และการตกลงว่าจะจัดการปัญหาอย่างไร
เซลลิตโตกล่าวว่าสิงคโปร์จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงโมเดล Anthropic ที่ยังไม่เปิดตัวก่อนใคร องค์กรในสิงคโปร์สามารถสมัครเข้าร่วมโครงการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัท เพื่อเข้าถึงโมเดลรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวแล้วสำหรับการทดสอบความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ภายในองค์กร โครงการนี้เปิดช่องทางให้ทดสอบการใช้งานด้านความปลอดภัย ส่วนความร่วมมือกับรัฐบาลเป็นช่องทางที่ครอบคลุมกว้างกว่า
สิงคโปร์ต้องการคำตอบที่รวดเร็วขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์
เค ชานมูกัม รัฐมนตรีอาวุโสและรัฐมนตรีผู้ประสานงานด้านความมั่นคงแห่งชาติของสิงคโปร์ เรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่แบ่งปันข้อมูลให้รวดเร็วยิ่งขึ้น ขณะที่ความเสี่ยงจาก AI เพิ่มขึ้น ความเห็นของเขาเมื่อวันที่ 13 ตุลาคมเน้นย้ำว่ารัฐบาลคาดหวังให้มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
ชานมูกัมกล่าวถึงข้อเรียกร้องของสิงคโปร์ต่อบริษัทเทคโนโลยีอย่างตรงไปตรงมา:
ข้อเรียกร้องสำคัญของสิงคโปร์ เช่นเดียวกับอีกหลายประเทศ คือเมื่อเกิดเหตุการณ์บางอย่าง เราจะได้รับข้อมูลทั้งหมดอย่างโปร่งใสได้ทันทีหรือไม่
เซลลิตโตกล่าวว่า Anthropic มุ่งมั่นแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้อย่างมีความรับผิดชอบ และช่วยรัฐบาลทำความเข้าใจและกำกับดูแลเทคโนโลยี เขายังตอบประเด็นที่ลอว์เรนซ์ หว่อง นายกรัฐมนตรี เรียกร้องให้จัดตั้งองค์กรอิสระระดับโลกเพื่อกำกับดูแล AI
การรับมือเหตุการณ์จึงเป็นส่วนสำคัญในทางปฏิบัติของบันทึกความเข้าใจ เมื่อระบบ AI เกี่ยวข้องกับปัญหาด้านความมั่นคง เจ้าหน้าที่และนักพัฒนาจำเป็นต้องทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและจะควบคุมสถานการณ์ได้อย่างไร ข้อเรียกร้องของสิงคโปร์ให้เปิดเผยข้อมูลทันที และคำมั่นของ Anthropic ที่จะเปิดเผยข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ ทำให้จังหวะเวลาในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของความร่วมมือในอนาคต
ทดสอบร่วมกันสามปีก่อนเปิดสำนักงาน
ความสัมพันธ์ระหว่าง Anthropic กับสิงคโปร์เริ่มขึ้นในปี 2023 เมื่อบริษัทเข้าร่วมโครงการ Generative AI Evaluation Sandbox ซึ่งดำเนินการโดยสำนักงานพัฒนาสารสนเทศและการสื่อสาร (IMDA) และ AI Verify Foundation แซนด์บ็อกซ์คือสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม ซึ่งองค์กรสามารถทดลองวิธีประเมินและเรียนรู้พฤติกรรมของระบบก่อนนำไปใช้อย่างแพร่หลาย
ต่อมา Anthropic ทำงานร่วมกับทั้งสององค์กรในโครงการทดสอบแบบทีมแดง (red teaming) ทั้งภาษาอังกฤษ จีนกลาง มาเลย์ และทมิฬ การทดสอบแบบทีมแดงหมายถึงการจงใจท้าทายระบบเพื่อค้นหาจุดอ่อน รวมถึงคำตอบที่ไม่ปลอดภัยหรือความล้มเหลวเมื่อได้รับคำสั่งที่ยาก การทดสอบสี่ภาษาช่วยตรวจสอบพฤติกรรมของระบบนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ
สิงคโปร์ยังได้พัฒนาความร่วมมือกับบริษัท AI รายใหญ่อื่น ๆ ด้วย ลำดับเหตุการณ์ต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าข้อตกลงกับ Anthropic เป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่กว้างขึ้น ทั้งด้านการนำ AI ไปใช้และการทำงานด้านความปลอดภัย:
- 2023: Anthropic เข้าร่วมโครงการ Generative AI Evaluation Sandbox ซึ่งดำเนินการโดย IMDA และ AI Verify Foundation
- พฤษภาคม 2026: สิงคโปร์ลงนามข้อตกลงกับ OpenAI เพื่อสนับสนุนนวัตกรรม AI ประยุกต์
- มิถุนายน 2026: IMDA และ Microsoft ลงนามบันทึกความเข้าใจด้านความปลอดภัยและความมั่นคงปลอดภัยของ AI
- 13 ตุลาคม 2026: Anthropic และกระทรวงดิจิทัลลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่างงาน Singapore International Cyber Week
- 14 ตุลาคม 2026: Anthropic ประกาศข้อตกลงและเปิดสำนักงานในสิงคโปร์ที่ Capella Singapore
GovTech ยังทำงานร่วมกับ Google DeepMind เพื่อช่วยตรวจจับกลโกงบนอุปกรณ์โดยตรงขณะเกิดเหตุ โครงการเหล่านี้เชื่อมความสนใจของสิงคโปร์ในการพัฒนา AI เข้ากับความต้องการเฉพาะด้านบริการสาธารณะและความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
ทีมงานในสิงคโปร์จะทำอะไรบ้าง
สำนักงานในสิงคโปร์ของ Anthropic เปิดตามหลังสำนักงานในเกาหลีใต้ ญี่ปุ่น อินเดีย และออสเตรเลีย เดล ฟินเลย์ ผู้จัดการทั่วไปประจำอาเซียน กล่าวว่าเป้าหมายในพื้นที่คือการนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปให้ถึงลูกค้า และขยายทีมที่ให้บริการหน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทเทคโนโลยี และสตาร์ตอัปอยู่แล้ว
ณ วันที่ 14 ตุลาคม Anthropic ประกาศตำแหน่งงานว่างในพื้นที่ 12 ตำแหน่ง ครอบคลุมงานขาย การตลาด การสรรหาบุคลากร และการเงิน บริษัทไม่ได้เปิดเผยจำนวนพนักงานปัจจุบันในสิงคโปร์หรือเป้าหมายขนาดทีม
ฟินเลย์กล่าวถึงบุคลากรด้านเทคนิค สถาบันวิจัย และความคาดหวังต่อ AI ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยของสิงคโปร์ ว่าเป็นเหตุผลที่บริษัทขยายกิจการ ในประกาศของบริษัท เขาอธิบายความหมายของการมีสำนักงานประจำในพื้นที่ว่า:
เรามุ่งมั่นทำธุรกิจในสิงคโปร์ในระยะยาว ลูกค้าของเราที่นี่กำหนดมาตรฐาน AI ไว้สูงมาก โดยเฉพาะด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย การมีทีมอยู่ในพื้นที่ช่วยให้เราใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับองค์กรที่นำ Claude ไปใช้แก้ปัญหาที่ยากที่สุด
Anthropic ยังรวมนักพัฒนาในชุมชนเข้าร่วมกิจกรรมในสัปดาห์เปิดสำนักงานด้วย นักพัฒนากว่า 300 คนเข้าร่วมงาน Builder Summit Singapore และกว่า 700 คนเข้าร่วมงานพบปะชุมชนที่จัดขึ้นก่อนหน้านั้นในสัปดาห์ กิจกรรมเหล่านี้เชื่อมการเปิดสำนักงานเข้ากับผู้คนที่กำลังสร้างผลิตภัณฑ์และบริการโดยใช้ Claude อยู่แล้ว
หน่วยงานภาครัฐใช้ Claude อย่างไร
การนำ Claude ไปใช้ใน GovTech เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่ชัดเจนที่สุดถึงบทบาทที่มีอยู่แล้วของเครื่องมือนี้ในสิงคโปร์ Anthropic ระบุว่า วิศวกรและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคกว่า 1,500 คนใช้ Claude Code เพื่อปรับปรุงระบบภาครัฐให้ทันสมัยและเร่งการส่งมอบซอฟต์แวร์
Claude Code เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยงานซอฟต์แวร์ รวมถึงการเขียนและแก้ไขข้อผิดพลาดในโค้ด Anthropic ระบุว่าเครื่องมือนี้ช่วยให้ทีม GovTech สร้างและดูแลบริการดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระดับประเทศ ตัวเลขการนำไปใช้ระบุจำนวนผู้ใช้ที่ทำงานด้านเทคนิค แต่ประกาศไม่ได้ให้ตัวเลขว่าช่วยประหยัดเวลาให้ GovTech ได้เท่าใด
สำนักงานความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของสิงคโปร์กำลังสำรวจว่า Claude จะช่วยสนับสนุนการป้องกันทางไซเบอร์ของประเทศได้อย่างไร งานดังกล่าวยังอยู่ในขั้นสำรวจ ขณะที่การใช้ Claude พัฒนาซอฟต์แวร์ของ GovTech เริ่มดำเนินการแล้ว ตัวอย่างทั้งสองแสดงให้เห็นบทบาทที่แตกต่างกันของเทคโนโลยี ทั้งการช่วยสร้างบริการสาธารณะและการสนับสนุนความพยายามปกป้องระบบดิจิทัล
แมนน์กล่าวว่าโมเดลรุ่นแรก ๆ ของ Anthropic มีข้อจำกัดมากเกินกว่าจะรองรับความร่วมมือกับภาครัฐในวงกว้างได้ เมื่อเริ่มความสัมพันธ์กันเมื่อสามปีก่อน คำกล่าวของเขาเชื่อมโยงการนำไปใช้ในปัจจุบันเข้ากับความสามารถของโมเดลที่พัฒนาขึ้น ขณะที่บันทึกความเข้าใจเพิ่มช่องทางสำหรับศึกษาความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการพัฒนาดังกล่าว
ธนาคาร ทีมลงทุน และบริษัทเทคโนโลยีขยายการใช้งาน
Anthropic ระบุว่า DBS ใช้ Claude ในการดำเนินงานที่สิงคโปร์ ทั้งการพัฒนาซอฟต์แวร์และเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวัน โดยการใช้งานอยู่ภายใต้กรอบความมั่นคงปลอดภัยและธรรมาภิบาลของธนาคาร GIC ซึ่งเป็นกองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติของสิงคโปร์ กำลังทยอยนำ Claude มาใช้กับทีมลงทุนและบริการองค์กร
Anthropic ระบุว่าองค์กรในภาคส่วนที่มีกฎกำกับดูแลเข้มงวดสามารถใช้งาน Claude ผ่าน Amazon Bedrock โดยประมวลผลคำขอภายในภูมิภาค การอนุมาน (inference) คือกระบวนการที่โมเดลซึ่งผ่านการฝึกแล้วรับคำขอและสร้างคำตอบขึ้นมา สถานที่ประมวลผลมีความสำคัญต่อองค์กรที่มีข้อกำหนดเข้มงวดในการจัดการข้อมูล
Grab ใช้ Claude ขับเคลื่อน BriX ซึ่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายขาย Anthropic ระบุว่า BriX ช่วยให้ทีมขายของ Grab ประหยัดเวลาประมาณ 40,000 ชั่วโมงในแต่ละไตรมาส และช่วยค้นหาโอกาสการขายใหม่ ๆ หากประหยัดเวลาได้ในอัตรานี้ต่อเนื่องครบสี่ไตรมาส จะเท่ากับประมาณ 160,000 ชั่วโมงต่อปี ซึ่งเป็นการคำนวณจากตัวเลขที่บริษัทระบุ
Sea ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Shopee, Garena และ Monee ใช้ Claude ช่วยให้แชตบอตบริการลูกค้าของ Shopee ตอบได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น Anthropic ระบุว่าพนักงาน Sea หลายพันคนยังใช้เครื่องมือนี้เขียนและแก้ไขข้อผิดพลาดในโค้ดด้วย Supabase แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่มีจุดเริ่มต้นในสิงคโปร์ ก็เป็นผู้ใช้ Claude Code เช่นกัน
GIC มีความสัมพันธ์ทางการเงินกับ Anthropic นอกเหนือจากการเป็นลูกค้า โดยลงทุนครั้งแรกในเดือนกันยายน 2025 ระหว่างการระดมทุนรอบที่มีมูลค่ารวม 13,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และเป็นผู้นำการระดมทุนรอบ Series G มูลค่า 30,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ตัวเลขดังกล่าวคือขนาดของรอบระดมทุน โดยไม่ได้เปิดเผยจำนวนเงินลงทุนเฉพาะของ GIC
การใช้งานอย่างแพร่หลายส่งผลอย่างไรต่อแรงงานสิงคโปร์
สิงคโปร์อยู่ในอันดับสองจาก 121 ประเทศในดัชนีเศรษฐกิจล่าสุดของ Anthropic สำหรับการใช้ Claude.ai เมื่อเทียบกับจำนวนประชากร บริษัทประเมินว่าการใช้งานในสิงคโปร์อยู่ที่ 5.81 เท่าของระดับที่คาดจากขนาดประชากร สะท้อนกิจกรรมการใช้งานที่กระจุกตัวสูงในตลาดที่มีขนาดค่อนข้างเล็ก
ดัชนีเศรษฐกิจวิเคราะห์บทสนทนากับ Claude ที่ผ่านการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อศึกษาการใช้ AI ในอาชีพ อุตสาหกรรม และงานประจำวันต่าง ๆ ภายใต้บันทึกความเข้าใจ Anthropic มีแผนแบ่งปันงานวิจัยและข้อมูลจากโครงการนี้กับรัฐบาลสิงคโปร์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ความร่วมมือศึกษาการนำ AI ไปใช้ควบคู่กับความปลอดภัยทางเทคนิค
แมนน์กล่าวว่าการที่ AI ทำให้เกิดการแทนที่ตำแหน่งงานจำนวนมากเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ Anthropic ยังไม่เห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นแล้ว คำกล่าวของเขาเป็นการคาดการณ์เกี่ยวกับการจ้างงาน โดยมีตัวอย่างการใช้งานในปัจจุบัน เช่น การช่วยเขียนโค้ด การสนับสนุนงานขาย และระบบอัตโนมัติด้านบริการลูกค้า
การใช้งานที่มีอยู่ในสิงคโปร์แสดงให้เห็นว่าเหตุใดประเด็นแรงงานจึงสำคัญต่อข้อตกลงนี้ วิศวกร GovTech ใช้ AI เร่งงานซอฟต์แวร์ Grab รายงานชั่วโมงที่ประหยัดได้จากผู้ช่วยฝ่ายขาย และพนักงาน Sea ได้รับความช่วยเหลือด้านการเขียนโค้ด การศึกษาว่างานประเภทใดเปลี่ยนแปลง องค์กรนำเวลาที่ประหยัดได้ไปใช้อย่างไร และแรงงานต้องมีทักษะอะไรบ้าง จะช่วยอธิบายผลกระทบของการนำ AI ไปใช้ต่อการจ้างงาน
ความร่วมมือดังกล่าวนำประเด็นเหล่านี้มาอยู่ในกรอบเดียวกับการประเมินโมเดลและการรับมือเหตุการณ์ ขั้นตอนต่อไปในทางปฏิบัติคือการแลกเปลี่ยนทางเทคนิค การแบ่งปันงานวิจัย และการสนับสนุนการนำ AI ไปใช้อย่างมีความรับผิดชอบ สิงคโปร์กำลังผสานฐานผู้ใช้ AI ที่เติบโตขึ้นเข้ากับความร่วมมือโดยตรงด้านการทดสอบ ขณะที่ Anthropic กำลังสร้างฐานธุรกิจในตลาดที่มีการใช้งานคึกคักที่สุดแห่งหนึ่งของบริษัท
ประเด็นสำคัญ
- Anthropic เปิดสำนักงานในราฟเฟิลส์เพลซเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 ซึ่งเป็นสำนักงานแห่งที่ห้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
- บันทึกความเข้าใจกับรัฐบาลลงนามเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม ครอบคลุมความปลอดภัย ความมั่นคงปลอดภัย การประเมิน AI การวิจัยการนำไปใช้ และการรับมือเหตุการณ์
- Anthropic ระบุว่า วิศวกรและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของ GovTech กว่า 1,500 คนใช้ Claude Code
- สิงคโปร์อยู่ในอันดับสองจาก 121 ประเทศด้านการใช้ Claude.ai เมื่อเทียบกับจำนวนประชากร โดยอยู่ที่ 5.81 เท่าของระดับที่คาดการณ์
- ผู้ใช้ในสิงคโปร์ประกอบด้วย DBS, GIC, Grab และ Sea โดยนำไปใช้ตั้งแต่การเขียนโค้ดไปจนถึงบริการลูกค้าและการสนับสนุนงานขาย
- Anthropic ประกาศตำแหน่งงานว่างในสิงคโปร์ 12 ตำแหน่ง แต่ไม่ได้เปิดเผยขนาดทีมในประเทศหรือเป้าหมายการจ้างงาน
- ยังไม่มีการประกาศกำหนดการดำเนินงานสำหรับการแลกเปลี่ยนทางเทคนิคและการแบ่งปันงานวิจัยตามแผน






