แฟน BIGBANG ต่อคิวข้ามคืนในฮานอย แต่กำหนดรับแท่งไฟยังไม่แน่นอน

ต่อคิวนานหลายชั่วโมง แต่ไม่มีแท่งไฟติดมือกลับบ้าน

แฟน ๆ BIGBANG หลายร้อยคนมารวมตัวกันใกล้ทางเข้า Dao Tan ของ Lotte Center Hanoi เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม บางคนรอข้ามคืนด้วยความหวังว่าจะซื้อสินค้า ก่อนคอนเสิร์ตของวงในวันที่ 24 และ 25 ตุลาคม ที่สนามกีฬา My Dinh แท่งไฟฉลองครบรอบมีราคา 1.7 ล้านดอง แต่ผู้ซื้อที่มาถึงตามเวลาเปิดร้านซึ่งกำหนดไว้ 9.30 น. พบว่าสินค้ายอดนิยมนี้เปิดให้สั่งจองล่วงหน้าเท่านั้น

ราว 8 นาฬิกา แถวยาวเหยียดไปถึงด้านนอกศูนย์การค้า แฟนบางคนมาถึงตั้งแต่คืนก่อน พร้อมเก้าอี้พับหรือนั่งรอบนทางเท้า เมื่อถึงราว 16 นาฬิกา แถวยาวหายไปและพื้นที่ช็อปปิงเงียบลง หลังมีเสียงร้องเรียนว่าสินค้าบางรายการไม่มีจำหน่าย และกำหนดส่งมอบยังไม่ชัดเจน

สิ่งที่แฟน ๆ กังวลเร่งด่วนคือจะได้รับแท่งไฟทันเวลาคอนเสิร์ตหรือไม่ ซึ่งเหลืออีกเพียง 8 และ 9 วัน สาขา Lotte ยังไม่ได้แจ้งวันรับสินค้าที่แน่นอน หรือยืนยันชัดเจนว่าคำสั่งซื้อจะมาถึงก่อนการแสดง

การจำหน่ายสินค้ายังเกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการหลายราย ป๊อปอัปของ Lotte ดำเนินงานแยกจากป๊อปอัปอย่างเป็นทางการของ VPBank ซึ่งมีกำหนดเปิดวันที่ 17 ตุลาคม Lotte ระบุว่าจัดเตรียมสถานที่ ส่วนพันธมิตรค้าปลีกเป็นผู้ดูแลการขายและข้อมูลสินค้า สำหรับผู้ซื้อ การรู้ว่าธุรกิจใดเป็นผู้รับผิดชอบคำสั่งซื้อมีความสำคัญพอ ๆ กับการรู้ว่าต้องไปต่อแถวที่ไหน

เหตุใดแฟน ๆ จึงมาถึงก่อนฟ้าสาง

Thuy วัย 35 ปี กล่าวว่าเธอรอตั้งแต่ 21 นาฬิกาของคืนก่อนหน้า รายการที่ตั้งใจซื้อประกอบด้วยแท่งไฟ พวงกุญแจ และเสื้อยืด Hanoi Edition ส่วน Vu Quoc Bao วัย 21 ปี กล่าวว่าเขากับกลุ่มเพื่อนมาถึงตอนเที่ยงคืนและรอนาน 9 ชั่วโมง การได้รับบัตรคิวหมายเลข 45 ช่วยให้พวกเขามีกำลังใจขึ้น

Kim Chi วัย 29 ปี ต้องการแท่งไฟฉลองครบรอบเพื่อนำไปคอนเสิร์ต เธอยังมองว่าการต่อคิวเป็นโอกาสได้พบแฟนคนอื่น ๆ สำหรับคนที่ปกติแบ่งปันความชื่นชอบกันทางออนไลน์ การรวมตัวครั้งนี้เป็นโอกาสได้ใช้เวลาร่วมกันก่อนการแสดงในสนามกีฬา

ภาพถ่ายที่เผยแพร่บน Threads แสดงให้เห็นผู้คนด้านนอกอาคารราว 5 นาฬิกา นั่งบนเก้าอี้พับ บันได และขอบทางเท้า โพสต์ติดตามความยาวของแถวกลายเป็นหัวข้อสนทนาในหมู่แฟน BIGBANG ซึ่งรู้จักกันในชื่อ V.I.P.

ในกลุ่มผู้คนมีทั้งผู้ที่มาซื้อให้เพื่อนและลูกค้าทั่วไป ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งซึ่งหาบัตรคอนเสิร์ตไม่ได้ก็ยังมาซื้อสินค้าให้เพื่อน และวางแผนซื้อเสื้อฮู้ดเป็นของที่ระลึกส่วนตัว ความต้องการสินค้าจึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้ที่เตรียมเข้าไปชมการแสดงในสนามกีฬา

มีสินค้าอะไรจำหน่ายที่ Lotte?

เมื่อสาขา Lotte เปิด แท่งไฟและพวงกุญแจยังไม่มีจำหน่ายเพื่อรับสินค้าทันที ลูกค้าสามารถลงทะเบียนสั่งซื้อและมารับภายหลังได้ ผู้ซื้อบางรายยังระบุว่าเสื้อบางแบบไม่มีจำหน่ายหรือถูกระบุว่าหมดในช่วงการซื้อรอบแรก

ผู้ซื้อเล่าว่าถูกขอให้ชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่สั่งจอง โดยยังไม่มีกำหนดส่งมอบที่แน่นอน Minh Hoang วัย 25 ปี กล่าวว่าเขาต่อคิวข้ามคืนโดยเฉพาะเพื่อซื้อแท่งไฟของแท้สำหรับคอนเสิร์ต เขาผิดหวังที่ไม่มีสินค้าในสต็อก และไม่แน่ใจว่าจะจ่ายเงินหรือไม่เมื่อยังไม่รู้ว่าจะได้รับสินค้าเมื่อไร

Hoang ยังกล่าวว่าความกังวลเรื่องสินค้าลอกเลียนแบบเป็นเหตุผลที่ทำให้เขามาที่ป๊อปอัป ประสบการณ์ของเขาสะท้อนให้เห็นว่า การเข้าถึงสินค้าของแท้และกำหนดเวลาจัดส่งเกี่ยวพันกันอย่างใกล้ชิดสำหรับผู้ชมคอนเสิร์ต เขาต้องการสิ่งที่นำไปใช้ที่ My Dinh ได้ ไม่ใช่แค่ได้รับสินค้าในภายหลัง

หลังแถวสั้นลง ผู้ซื้อยังคงเลือกชมเสื้อ หมวก และสายคล้องที่มีจำหน่าย ป๊อปอัปของ Lotte มีกำหนดเปิดถึงวันที่ 8 พฤศจิกายน ซึ่งนานกว่าสองสาขาของ VPBank อย่างไรก็ตาม สำหรับแฟนที่ต้องการซื้ออุปกรณ์เสริมไปคอนเสิร์ต กำหนดสำคัญยังคงเป็นวันที่ 24 หรือ 25 ตุลาคม

ร้านแยกกัน ความรับผิดชอบก็แยกกัน

Lotte ระบุว่าบทบาทของบริษัทคือบริหารและจัดหาพื้นที่ ส่วนพันธมิตรที่ดำเนินแผงขายเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมทางธุรกิจและข้อมูลสินค้า ดังนั้นคำถามเกี่ยวกับสต็อก การชำระเงิน และการรับสินค้าจึงอยู่ในความดูแลของผู้ประกอบการค้าปลีก

ป๊อปอัปของ VPBank มีกำหนดเปิด กฎจำกัดจำนวนซื้อ และการจัดคิวของตนเอง กฎเหล่านั้นใช้กับสาขาของ VPBank ไม่ได้ขยายไปถึงแผงของ Lotte ที่ดำเนินงานแยกต่างหากโดยอัตโนมัติ ความแตกต่างนี้ช่วยอธิบายได้ว่าเหตุใดจึงมีคนต่อคิวข้ามคืนด้านนอก Lotte ขณะเดียวกันก็มีประกาศห้ามต่อคิวข้ามคืนที่สาขา VPBank

สาขา VPBank Flagship ตั้งอยู่ที่ 89 Lang Ha Street ส่วนอีกสาขามักระบุว่าอยู่ชั้นล่างของ The Garden Shopping Mall บนถนน Me Tri แต่ประกาศสถานที่แห่งหนึ่งระบุว่าอยู่ที่ The Manor บนถนน Me Tri ดังนั้นประกาศจึงใช้ชื่อแตกต่างกันสำหรับจุดหมายแห่งที่สอง ผู้ที่จะเดินทางไปควรตรวจสอบรายละเอียดสถานที่ให้แน่ชัด

ผู้จัดงานยังวางแผนจำหน่ายสินค้าที่สนามกีฬา My Dinh ระหว่างการเช็กอินเข้าชมคอนเสิร์ต ซึ่งเป็นอีกโอกาสให้ซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม สินค้ามีจำนวนจำกัดในแต่ละวัน และแต่ละรายการอาจเริ่มวางจำหน่ายคนละเวลา แฟน ๆ จึงยังต้องติดตามข้อมูลความพร้อมของสินค้า

แท่งไฟราคา 1.7 ล้านดองเป็นสินค้ายอดนิยม

มีสินค้าในรายการเกือบ 70 รายการ ตั้งแต่ชุดสติกเกอร์ราคา 150,000 ดอง ไปจนถึงเสื้อแจ็กเก็ตราคา 5.3 ล้านดอง สินค้ามีทั้งเสื้อ ฮู้ดดี้ หมวก ผ้าพันคอ รองเท้าแตะ พวงกุญแจ และเครื่องประดับชิ้นเล็ก

แท่งไฟฉลองครบรอบ 20 ปีเป็นหนึ่งในสินค้าที่ได้รับความสนใจมากที่สุด แท่งไฟเป็นอุปกรณ์ส่องสว่างแบบถือด้วยมือที่แฟน ๆ ชูขึ้นระหว่างการแสดง ดีไซน์มงกุฎของ BIGBANG เป็นภาพคุ้นตาในทะเลแสงสีเหลืองที่เห็นในคอนเสิร์ตของวง

YG Entertainment เปิดตัวรุ่นฉลองครบรอบเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม ภายใต้ชื่อ The Light Returns ดีไซน์ยังคงรูปทรงมงกุฎไว้ พร้อมเพิ่มส่วนบนสีขาวโปร่งแสง ขอบโครเมียมสีเงิน และรายละเอียดแบบเมทัลลิก แฟน ๆ ต้องการให้เริ่มจำหน่ายทางออนไลน์เร็วพอที่จะซื้อได้ก่อนทัวร์คอนเสิร์ต

ราคาแท่งไฟที่ประกาศขายในป๊อปอัปอยู่ที่ 1.7 ล้านดอง ซึ่งต่ำกว่าราคาประมาณ 2 ล้านดองขึ้นไปที่ตัวกลางบางรายเรียกเก็บอย่างน้อย 300,000 ดอง ก่อนรวมค่าธรรมเนียมอื่น ๆ หากใช้ราคา 2 ล้านดองเป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ ราคาทางการถูกกว่า 15% ส่วนต่างดังกล่าวเป็นอีกเหตุผลที่ทำให้แฟน ๆ ต้องการซื้อสินค้าโดยตรง

เสื้อยืด Hanoi Edition เป็นอีกหนึ่งสินค้ายอดนิยม กระเป๋า เสื้อยืด และเสื้อฮู้ดบางรายการยังมีดีไซน์เฉพาะของการแสดงที่ฮานอย ทำให้ผู้ซื้อได้ของที่ระลึกซึ่งเชื่อมโยงกับทั้งเมืองและทัวร์ฉลองครบรอบ

กฎการซื้อและการต่อคิว

กฎที่ VPShow ประกาศจำกัดแท่งไฟไว้ที่คนละ 1 ชิ้น สินค้าประเภทอื่นโดยทั่วไปจำกัดชนิดละ 2 ชิ้น และรวมไม่เกิน 6 ชิ้นต่อหนึ่งรายการสั่งซื้อ สินค้าบางรายการอาจมีข้อจำกัดแยกต่างหาก โดยซื้อได้คนละ 1 ชิ้น

ข้อจำกัดดังกล่าวช่วยกระจายสินค้าให้ลูกค้าได้มากขึ้น ภายใต้กฎทั่วไป ผู้ซื้อไม่สามารถซื้อเสื้อแบบเดียวกัน 6 ตัวได้ เพราะสินค้าประเภทนั้นยังจำกัดไว้ที่ 2 ชิ้น แม้หนึ่งรายการสั่งซื้อจะมีสินค้าได้สูงสุด 6 ชิ้นก็ตาม

สินค้าในแต่ละวันมีจำนวนจำกัด โดยจำหน่ายตามลำดับการมาถึง ร้านค้าหรือเพจโซเชียลมีเดียของงานจะอัปเดตสินค้าที่มีจำหน่าย VPShow ยังระบุว่าเวลาเริ่มขายอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรายการ ดังนั้นการที่สินค้าปรากฏในแค็ตตาล็อกไม่ได้หมายความว่าทุกสาขาจะมีสินค้าพร้อมจำหน่ายตั้งแต่เวลาเปิดร้าน

ลูกค้าที่ป๊อปอัปของ VPBank เริ่มต่อคิวได้ไม่เกิน 1 ชั่วโมงก่อนเปิดร้าน และห้ามต่อคิวข้ามคืน พนักงานจะแจกบัตรคิวและให้ลูกค้าเข้าซื้อเป็นกลุ่ม ผู้จัดงานระบุว่าการจัดการอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพการณ์ในแต่ละสถานที่

วันและเวลาเปิดขายสำหรับผู้ซื้อ

กำหนดการจำหน่ายสินค้าเริ่มก่อนคอนเสิร์ตมากกว่าหนึ่งสัปดาห์ และที่ Lotte จะเปิดต่อเนื่องหลังจบการแสดงด้วย วันสำคัญที่ประกาศไว้มีดังนี้:

• 5 สิงหาคม: YG Entertainment เปิดตัวแท่งไฟฉลองครบรอบ 20 ปี
• 5 ตุลาคม: การเปิดขายบัตรคอนเสิร์ตเพิ่มเติมดึงดูดผู้คนเกือบ 70,000 คนให้เข้าคิวออนไลน์ และบัตรขายหมดภายในประมาณ 1 ชั่วโมง
• 16 ตุลาคม: ป๊อปอัปของ Lotte เปิดให้บริการ โดยแท่งไฟและพวงกุญแจเปิดให้สั่งจองล่วงหน้า
• 17–23 ตุลาคม: สาขา The Garden มีกำหนดเปิดทุกวันตั้งแต่ 10.00–22.00 น.
• 17–25 ตุลาคม: VPBank Flagship มีกำหนดเปิด 10.00–20.00 น. ในวันธรรมดา และ 10.00–22.00 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์
• 24–25 ตุลาคม: มีกำหนดจัดคอนเสิร์ต BIGBANG และจำหน่ายสินค้าที่สนามกีฬา My Dinh
• 8 พฤศจิกายน: ป๊อปอัปของ Lotte มีกำหนดปิดให้บริการ

สำหรับสาขา VPBank ที่เปิดเวลา 10.00 น. ตามกฎการต่อคิวที่ประกาศ ลูกค้าเริ่มเข้าคิวได้ตั้งแต่ 9.00 น. ส่วนผู้ที่มาถึง Lotte ในช่วงเย็นหรือข้ามคืนอยู่ภายใต้การดำเนินงานและการจัดการอีกชุดหนึ่ง

ซื้อผ่านคนกลางมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

กลุ่มแฟน ๆ เปิดรับฝากซื้อสินค้าให้ผู้ที่ไม่สะดวกไปยังสาขาด้วยตนเอง ค่าบริการที่มีรายงานอยู่ระหว่าง 50,000–500,000 ดอง บวกจากราคาขายปลีก โดยขึ้นอยู่กับสินค้าและเวลาที่ใช้ต่อคิว ในกลุ่มผู้ที่ต้องการซื้อสินค้ายังมีเจ้าของร้านและผู้รับจ้างซื้อด้วย

ผู้รับฝากซื้อคือคนที่ได้รับค่าจ้างให้ซื้อสินค้าแทนผู้อื่น บริการนี้ช่วยให้แฟน ๆ ไม่ต้องเดินทางและรอเป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่ก็ทำให้ราคาสินค้าเพิ่มขึ้น สำหรับสินค้าราคา 1.7 ล้านดอง หากคิดค่าบริการ 300,000 ดอง ยอดรวมจะอยู่ที่ 2 ล้านดอง

ข้อจำกัดการซื้อยังส่งผลต่อบริการเหล่านี้ด้วย ผู้ซื้อที่ถูกจำกัดให้ซื้อแท่งไฟได้เพียง 1 ชิ้นก็จะซื้อแทนได้เพียงชิ้นเดียว ขณะที่จำนวนสินค้าในแต่ละวันเป็นตัวจำกัดจำนวนคำสั่งซื้อที่รับได้ แม้แฟนจะจ่ายเงินให้คนอื่นไปต่อคิว ก็ยังขึ้นอยู่กับว่าสาขามีสินค้าที่ต้องการหรือไม่

ความต้องการบัตรเพิ่มแรงกดดันก่อนการแสดง

มีผู้คนเกือบ 70,000 คนเข้าคิวออนไลน์เมื่อเปิดขายบัตรเพิ่มเติมผ่าน CTicket.vn เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม บัตรขายหมดภายในประมาณ 1 ชั่วโมง ส่วนการเปิดขายรอบก่อนหน้าในเดือนสิงหาคมมีผู้รอซื้อทางออนไลน์เกือบ 120,000 คน

ราคาบัตรคอนเสิร์ตอย่างเป็นทางการอยู่ระหว่าง 1 ล้านถึง 10.5 ล้านดอง ประกาศขายต่อมักบวกราคาเพิ่ม 500,000–3 ล้านดอง ขณะที่บัตร Diamond VIP ซึ่งมีราคาหน้าบัตร 9.8 ล้านดอง เคยมีผู้ลงประกาศขายในราคา 45 ล้านดอง หรือประมาณ 4.6 เท่าของราคาเดิม

ราคาขายต่อดูเหมือนจะลดลงหลังมีการปล่อยบัตรทางการเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม แฟน ๆ ยังคงโพสต์ประกาศซื้อขาย โดยผู้ขายบางรายอ้างว่าแผนเปลี่ยนหรือได้บัตรมาจากโปรโมชัน ส่วนบัตรทางการประเภทแพงที่สุดอย่าง Ultimate VIP ราคา 10.5 ล้านดอง พบในประกาศเหล่านั้นน้อยกว่า

คอนเสิร์ตที่ฮานอยเป็นส่วนหนึ่งของ BIGBANG 2026–2027 World Tour XX : COSMOS ที่ประกาศไว้ ซึ่งมี G-Dragon, Taeyang และ Daesung ร่วมแสดง วงเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2006 ทำให้สินค้าฉลองครบรอบเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่จัดขึ้นในวาระครบ 20 ปี

กิจกรรมดังกล่าวรวมถึงงานฟรีที่วางแผนจัดขึ้นในกรุงโซลวันที่ 19 สิงหาคม คอนเสิร์ตที่ Goyang Stadium ระหว่างวันที่ 21–23 สิงหาคม และนิทรรศการสื่อฉลองครบรอบชื่อ Cosmos สำหรับแฟน ๆ ในฮานอย การเฉลิมฉลองเหล่านี้มีเรื่องที่ต้องจัดการในทางปฏิบัติ คือหาบัตรให้ได้ เลือกของที่ระลึก และรับอุปกรณ์สำหรับคอนเสิร์ตก่อนประตูสนามกีฬาเปิด

ประเด็นสำคัญ

• แฟน ๆ หลายร้อยคนต่อคิวที่ Lotte Center Hanoi เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม โดยบางคนมาถึงตั้งแต่คืนก่อนหน้า
• แท่งไฟฉลองครบรอบราคา 1.7 ล้านดอง แต่ผู้ซื้อที่ Lotte สั่งจองล่วงหน้าได้เท่านั้น และยังไม่มีกำหนดส่งมอบที่แน่นอนก่อนคอนเสิร์ต
• การจำหน่ายสินค้าของ Lotte ดำเนินงานแยกจากป๊อปอัปของ VPBank ซึ่งมีกำหนดเปิดวันที่ 17 ตุลาคม
• กฎของ VPBank จำกัดแท่งไฟไว้ที่คนละ 1 ชิ้น และห้ามต่อคิวข้ามคืน
• ราคาสินค้ามีตั้งแต่ 150,000 ดองสำหรับสติกเกอร์ ไปจนถึง 5.3 ล้านดองสำหรับเสื้อแจ็กเก็ต
• คอนเสิร์ต BIGBANG ที่ฮานอยมีกำหนดจัดวันที่ 24 และ 25 ตุลาคม ที่สนามกีฬา My Dinh และมีแผนจำหน่ายสินค้าในช่วงเช็กอินด้วย