เวียดนามเสนอจัดการใบสั่งจราจรและชำระค่าปรับผ่าน QR Code บนแอป VNeTraffic

จากหลักฐานจากกล้องสู่การชำระเงินในแอปเดียว

กรมตำรวจจราจรเวียดนามเสนอระบบที่ให้เจ้าของรถรับแจ้งการกระทำผิดกฎจราจร ตรวจสอบหลักฐาน ชี้แจง และชำระค่าปรับผ่าน VNeTraffic ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ คำสั่งปรับจะมี QR code สำหรับชำระเงิน โดยใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์และผลการชำระเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

ผู้แทนกรมฯ เปิดเผยเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026 ว่า รูปแบบดังกล่าวจะเชื่อมโยงหลักฐานจากกล้อง การตรวจสอบของตำรวจ การแจ้งข้อกล่าวหา และการชำระเงินไว้ในกระบวนการอิเล็กทรอนิกส์เดียว ผู้ที่ดำเนินการคดีผ่านระบบนี้ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังสำนักงานตำรวจจราจรในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่หรือพื้นที่ที่เกิดการกระทำผิดอีกต่อไป

ข้อเสนอนี้อ้างอิงกฎหมายว่าด้วยการจัดการการกระทำผิดทางปกครองฉบับแก้ไข ซึ่งรัฐบาลเสนอให้สมัชชาแห่งชาติชุดที่ 16 พิจารณาและอนุมัติในการประชุมสมัยที่สอง กรมฯ ระบุว่าขั้นตอนดังกล่าวเป็นรูปแบบที่เสนอขึ้น โดยยังไม่มีการยืนยันการอนุมัติจากรัฐสภาหรือกำหนดวันเริ่มใช้งาน

สำหรับผู้ขับขี่ การเปลี่ยนแปลงสำคัญคือสามารถจัดการใบแจ้งข้อกล่าวหาจากระยะไกลได้ รวมถึงกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหา เจ้าของรถสามารถยอมรับข้อมูล ยื่นคำชี้แจง หรือระบุว่าผู้อื่นเป็นผู้ขับขี่ อย่างไรก็ตาม ตำรวจยังคงตรวจสอบหลักฐานและพิจารณาว่าใครควรเป็นผู้รับผิดชอบค่าปรับ

หลักฐานจากกล้องจะส่งถึงเจ้าของรถได้อย่างไร

ขั้นตอนที่เสนอเริ่มต้นเมื่อกล้องวงจรปิดหรืออุปกรณ์ทางเทคนิคตรวจพบการกระทำผิดกฎจราจร ภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลการกระทำผิด เพื่อให้ตำรวจจราจรมีบันทึกอิเล็กทรอนิกส์สำหรับตรวจสอบ

จากนั้นเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับรถและเจ้าของรถ การตรวจสอบตามที่กรมฯ ระบุครอบคลุมกรรมสิทธิ์ การจดทะเบียนรถ การตรวจสภาพ และประกันภัย การจดทะเบียนใช้ระบุตัวรถและเจ้าของที่จดทะเบียนไว้ ส่วนการตรวจสภาพเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบทางเทคนิคที่รถต้องผ่าน

เมื่อตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องแล้ว ตำรวจจะส่งแจ้งเตือนไปยังบัญชี VNeTraffic ของเจ้าของรถ ดังนั้นเจ้าของรถที่จดทะเบียนไว้จะเป็นผู้ได้รับการติดต่อเป็นคนแรก และจะต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมหากมีผู้อื่นเป็นผู้ขับขี่

ขั้นตอนนี้กำหนดให้ตำรวจตรวจสอบข้อมูลระหว่างการตรวจพบเหตุและการแจ้งเจ้าของรถ กล้องและอุปกรณ์ทางเทคนิคจะเป็นแหล่งหลักฐาน ส่วนเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบบันทึกก่อนขอให้เจ้าของรถชี้แจง ขั้นตอนดังกล่าวสำคัญเป็นพิเศษเมื่อผู้ที่มีชื่อเชื่อมโยงกับป้ายทะเบียนไม่ได้เป็นผู้ขับขี่

ข้อมูลที่ผู้ขับขี่จะเห็นในใบแจ้งเตือน

ใบแจ้งเตือนใน VNeTraffic อาจแสดงการกระทำผิดที่ถูกกล่าวหา ค่าปรับที่เสนอ เวลาและสถานที่เกิดเหตุ หมายเลขทะเบียนรถ และหน่วยตำรวจที่รับผิดชอบคดี พร้อมภาพหรือวิดีโอประกอบเป็นหลักฐาน

รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้ผู้รับตรวจสอบการใช้รถและผู้ที่ขับขี่ได้ เวลาและสถานที่อาจช่วยให้เจ้าของรถระบุการเดินทางได้ ส่วนภาพถ่ายหรือวิดีโอจะแสดงหลักฐานที่ตำรวจใช้ประกอบข้อกล่าวหา

ค่าปรับที่เสนอจะปรากฏในขั้นตอนแจ้งเตือน ส่วนคำสั่งปรับอย่างเป็นทางการจะออกภายหลัง เมื่อตำรวจมีเหตุผลเพียงพอที่จะระบุตัวผู้รับผิดชอบ กล่าวโดยสรุป ใบแจ้งเตือนจะแจ้งข้อมูลให้ผู้รับตรวจสอบและชี้แจง ส่วนคำสั่งจะระบุบทลงโทษที่ต้องชำระ

การแสดงหลักฐานและหน่วยงานที่รับผิดชอบไว้ในใบแจ้งเตือนเดียวกันจะช่วยให้ผู้ขับขี่มีข้อมูลคดีที่ชัดเจนขึ้น กรมฯ ระบุว่ากระบวนการอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมนี้มีเป้าหมายเพื่อให้การจัดการการกระทำผิดเปิดเผยและโปร่งใสมากขึ้น

การยอมรับข้อกล่าวหาจะนำไปสู่คำสั่งปรับและการชำระเงิน

เจ้าของรถที่ยอมรับการกระทำผิดจะยืนยันคำตอบผ่าน VNeTraffic ตำรวจจะออกคำสั่งปรับผ่านแอปพลิเคชัน พร้อม QR code ที่ใช้ชำระเงินได้

QR code เป็นรูปแบบลวดลายสี่เหลี่ยมที่แอปพลิเคชันที่รองรับสามารถอ่านเพื่อเรียกดูข้อมูลการชำระเงินได้ ในระบบที่เสนอนี้ QR code จะเป็นช่องทางชำระค่าปรับตามคำสั่งดังกล่าว การชำระเงินจะเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ต้องเดินทางไปสำนักงานตำรวจแยกต่างหาก

ผู้ชำระเงินจะได้รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ ผลการชำระเงินและใบเสร็จจะถูกบันทึกในระบบจัดการการกระทำผิด ซึ่งจะบันทึกการเสร็จสิ้นคดีโดยอัตโนมัติ

สำหรับกรณีที่ยอมรับการกระทำผิด ขั้นตอนที่เสนอมีดังนี้ ตรวจสอบใบแจ้งเตือนและหลักฐาน ยืนยันการยอมรับ รับคำสั่งปรับ ชำระเงิน และรับใบเสร็จ การเชื่อมโยงขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยลดภาระงานธุรการในการปิดคดี

เจ้าของรถสามารถโต้แย้งข้อมูลผ่านแอปได้

เจ้าของรถที่เชื่อว่าใบแจ้งเตือนมีข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถตอบกลับผ่าน VNeTraffic ได้โดยตรง ขั้นตอนที่เสนอเปิดให้เจ้าของรถยื่นคำชี้แจงพร้อมเอกสาร ภาพถ่าย หรือหลักฐานประกอบอื่น ๆ เพื่อให้ตำรวจพิจารณา

ตำรวจจราจรจะได้รับคำตอบดังกล่าวและดำเนินการตรวจสอบ ข้อโต้แย้งอาจเกี่ยวกับการกระทำผิดที่ถูกกล่าวหา ความผิดพลาดของข้อมูล หรือผู้ที่เป็นคนขับ ในแต่ละกรณี เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการต่อ

การแนบหลักฐานประกอบเป็นส่วนสำคัญในทางปฏิบัติของข้อเสนอนี้ ผู้ขับขี่จะสามารถยื่นคำชี้แจงและหลักฐานเข้าสู่สำนวนอิเล็กทรอนิกส์ได้ ไม่ใช่เพียงกดปุ่มระบุว่าไม่เห็นด้วย

ดังนั้น รูปแบบของกรมฯ จึงมีสองแนวทางหลังการแจ้งเตือน หากยอมรับ คดีจะเข้าสู่ขั้นตอนออกคำสั่งปรับและชำระเงิน หากโต้แย้ง ใบแจ้งเตือนจะถูกส่งกลับไปให้ตำรวจตรวจสอบ โดยขั้นตอนถัดไปขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่เจ้าหน้าที่ตรวจพบ

กรณีเจ้าของรถที่จดทะเบียนไว้ไม่ได้เป็นผู้ขับขี่

เจ้าของรถที่ไม่ได้เป็นผู้ขับขี่ขณะเกิดการกระทำผิดจะถูกขอให้แจ้งชื่อ-นามสกุล หมายเลขประจำตัวประชาชน และความสัมพันธ์กับเจ้าของรถของผู้ขับขี่ ตำรวจจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ขับรถ

เมื่อระบุตัวผู้ขับขี่ได้แล้ว ตำรวจจะส่งข้อมูลการกระทำผิดไปยังบัญชี VNeTraffic ของบุคคลนั้น การจัดการคดีจะเปลี่ยนจากเจ้าของรถที่จดทะเบียนไว้ไปเป็นผู้ที่ได้รับการยืนยันว่าเป็นผู้รับผิดชอบในการขับขี่

รถที่ขายไปแล้วแต่ยังไม่ได้จดทะเบียนเป็นชื่อผู้ซื้อเป็นกรณีที่จัดการได้ยากกว่า ผู้ที่ยังมีชื่ออยู่ในทะเบียนอาจได้รับแจ้งเตือน ทั้งที่ไม่สามารถระบุตัวผู้ขับขี่ได้ ภายใต้ข้อเสนอนี้ ตำรวจจะดำเนินการสอบสวนกรณีดังกล่าวต่อไป

ข้อกำหนดนี้มุ่งแก้ช่องว่างที่เกิดขึ้นจริงระหว่างข้อมูลทะเบียนรถกับการใช้งานบนท้องถนน ฐานข้อมูลอาจชี้ไปยังเจ้าของรถที่จดทะเบียนไว้ แต่การระบุตัวผู้ขับขี่อาจต้องอาศัยข้อมูลจากเจ้าของรถและการตรวจสอบเพิ่มเติมของตำรวจ

สิ่งที่จะเปลี่ยนไปสำหรับผู้ขับขี่และตำรวจ

กรมตำรวจจราจรระบุว่ารูปแบบนี้จะช่วยลดการเดินทาง การติดต่อด้วยตนเอง และเวลาที่ใช้ดำเนินขั้นตอนการชำระค่าปรับ โดยมุ่งเน้นการกระทำผิดที่ตรวจพบจากกล้องและอุปกรณ์ทางเทคนิค ซึ่งหลักฐานเข้าสู่กระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว

ผู้ขับขี่ที่ได้รับแจ้งการกระทำผิดนอกพื้นที่บ้านจะสามารถดำเนินขั้นตอนตามข้อเสนอได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังหน่วยตำรวจที่รับผิดชอบพื้นที่นั้น กรมฯ ยังตั้งเป้าให้ไม่ต้องไปติดต่อสำนักงานตำรวจจราจรใกล้ที่พักอาศัยด้วย

ตำรวจยังคงมีบทบาทในกระบวนการทางไกลนี้ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบทะเบียนรถ พิจารณาคำชี้แจง ระบุตัวผู้ขับขี่ และออกคำสั่ง ส่วนที่ระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติตามข้อเสนอคือการส่งต่อข้อมูลและบันทึกการชำระเงินกับการปิดคดี ควบคู่ไปกับภารกิจของตำรวจ

ข้อเสนอนี้ครอบคลุมมากกว่าการจัดเก็บค่าปรับ ตั้งแต่บันทึกภาพจากกล้องในขั้นต้นไปจนถึงใบเสร็จรับเงินขั้นสุดท้าย พร้อมเปิดโอกาสให้เจ้าของรถชี้แจงข้อกล่าวหา ประโยชน์ที่ตั้งใจไว้คือช่วยลดขั้นตอนธุรการสำหรับผู้ขับขี่ โดยบันทึกคดีและผลการดำเนินการไว้ในระบบอิเล็กทรอนิกส์เดียวกัน

ประเด็นสำคัญ

• กรมตำรวจจราจรเวียดนามเสนอให้จัดการใบแจ้งการกระทำผิดกฎจราจร การชี้แจง คำสั่งปรับ และการชำระเงินผ่าน VNeTraffic
• รูปแบบนี้อ้างอิงร่างแก้ไขกฎหมายว่าด้วยการจัดการการกระทำผิดทางปกครอง และยังไม่มีผลบังคับใช้
• ตำรวจกำหนดตรวจสอบหลักฐานจากกล้องและข้อมูลรถก่อนแจ้งเจ้าของรถที่จดทะเบียนไว้
• ใบแจ้งเตือนอาจระบุค่าปรับที่เสนอ เวลา สถานที่ หมายเลขทะเบียน หน่วยงานที่รับผิดชอบ และภาพหรือวิดีโอประกอบ
• เจ้าของรถสามารถยอมรับการกระทำผิด โต้แย้งข้อมูล หรือแจ้งรายละเอียดของผู้ขับขี่คนอื่นได้
• คำสั่งปรับจะมี QR code สำหรับชำระเงิน จากนั้นจะได้รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ และระบบจะบันทึกการปิดคดีโดยอัตโนมัติ
• กรมฯ ตั้งเป้าลดการเดินทางไปสำนักงานตำรวจ จำนวนครั้งที่ต้องไปติดต่อ และเวลาที่ใช้ดำเนินขั้นตอนต่าง ๆ