อุซเบกิสถานคาด Apple Pay เปิดให้บริการภายในไม่กี่วัน หลัง Google Pay เริ่มให้บริการ

การเตรียมเปิดให้บริการ Apple Pay เข้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย

อุซเบกิสถานคาดว่า Apple Pay จะเปิดให้บริการภายในไม่กี่วัน หลัง Google ประกาศเปิดตัว Google Pay ที่ซามาร์คันด์เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม คณะกรรมการการท่องเที่ยวระบุว่า ธนาคารกลาง ธนาคารพาณิชย์ และระบบชำระเงินแห่งชาติ Humo และ Uzcard กำลังดำเนินการเชื่อมต่อทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับบริการของ Apple

เป้าหมายเร่งด่วนของคณะกรรมการคือการทำให้ผู้มาเยือนจากต่างประเทศใช้จ่ายได้สะดวกขึ้น นักท่องเที่ยวจะสามารถชำระเงินด้วยสมาร์ตโฟน โดยไม่ต้องหยิบเงินสดหรือบัตรธนาคารออกมาบ่อย ๆ นอกจากบริการของ Apple และ Google แล้ว อุซเบกิสถานยังเปิดการเชื่อมต่อกับ Alipay+ และกำลังหารือเรื่องการเชื่อมต่อกับระบบชำระเงิน UPI ของอินเดีย

คณะกรรมการยังไม่ได้ระบุวันที่แน่นอนในการเปิดให้บริการ Apple Pay ส่วนธนาคารอุซเบกิสถานที่เข้าร่วม คุณสมบัติของผู้ใช้ในประเทศ และการรองรับบัตรที่ออกผ่าน Humo และ Uzcard ก็ยังรอคำชี้แจง สำหรับ Google Pay กระทรวงเทคโนโลยีดิจิทัลยังไม่ได้ระบุว่าธนาคารในประเทศใดรองรับบริการนี้ หรือจะเปิดให้ลูกค้าในประเทศที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ชำระเงินด้วยการแตะโทรศัพท์ได้เมื่อใด

Google ประกาศเปิดตัวที่ซามาร์คันด์

มาร์ซิน คราซุสกี ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการภาครัฐและนโยบายสาธารณะประจำยุโรปกลางและตะวันออกของ Google Cloud ประกาศเปิดตัว Google Pay ระหว่างการเสวนาด้านเทคโนโลยีดิจิทัลในงาน C5+1 ซึ่งมีห้าประเทศในเอเชียกลางและสหรัฐฯ เข้าร่วม กระทรวงเทคโนโลยีดิจิทัลของอุซเบกิสถานเผยแพร่วิดีโอการประกาศดังกล่าวทางช่อง Telegram

กิจกรรมภาคธุรกิจจัดขึ้นควบคู่กับการเยือนของมาร์โก รูบิโอ รัฐมนตรีต่างประเทศสหรัฐฯ กระทรวงระบุว่า มีผู้แทนจากบริษัทกว่า 400 แห่งเข้าร่วม ซึ่งรวมถึงธุรกิจอเมริกันกว่า 100 แห่ง บริษัทจากประเทศอื่น ๆ ในเอเชียกลาง 100 แห่ง และบริษัทอุซเบก 200 แห่ง

โครงการครอบคลุม 6 ด้าน ตั้งแต่เทคโนโลยีดิจิทัล การศึกษาและสาธารณสุข ไปจนถึงทรัพยากรแร่ พลังงานและคมนาคม เกษตรกรรมและสิ่งทอ ตลอดจนการเงินและการลงทุน การประกาศของ Google ทำให้บริการชำระเงินสำหรับผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของการหารือในวงกว้างเกี่ยวกับความร่วมมือด้านธุรกิจและเทคโนโลยี

การชำระเงินด้วย Apple Pay ทำอย่างไร

Apple Pay ให้ผู้ใช้ iPhone หรือ Apple Watch ชำระเงินด้วยบัตรธนาคารที่รองรับ ลูกค้าเพิ่มบัตรดังกล่าวลงในแอป Wallet ของ Apple ยืนยันการชำระเงินบนอุปกรณ์ แล้วนำอุปกรณ์ไปแตะใกล้เครื่องรับชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่รองรับ

ยอดซื้อจะเรียกเก็บจากบัตรที่เชื่อมไว้ Apple Pay เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการใช้บัตรนั้น ไม่จำเป็นต้องเปิดบัญชีธนาคารแยกหรือออกบัตรใหม่ สำหรับผู้มาเยือนที่ธนาคารรองรับบริการนี้อยู่แล้ว ประโยชน์ในทางปฏิบัติคือสามารถใช้วิธีชำระเงินที่คุ้นเคยระหว่างเดินทาง

ผู้ใช้ Android ไม่สามารถใช้ Apple Pay ได้โดยตรง บริการชำระเงินของ Google รองรับระบบอุปกรณ์อีกแบบหนึ่ง โดย Google Pay รองรับการซื้อสินค้าออนไลน์และภายในแอป ส่วน Google Wallet รองรับการชำระเงินที่เครื่องรับแบบไร้สัมผัสบนอุปกรณ์ Android ที่รองรับ ในพื้นที่ที่เปิดใช้ฟังก์ชันดังกล่าว

สำหรับชาวอุซเบกิสถาน ความสะดวกส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการเข้าร่วมของธนาคาร ผู้ที่ชำระเงินผ่านแอปธนาคาร คิวอาร์โค้ด หรือบัตรไร้สัมผัสอยู่แล้ว จะมีทางเลือกเพิ่มขึ้น หากธนาคารและบัตรของตนรองรับ

บัตรท้องถิ่นเป็นหัวใจของการเชื่อมต่อระบบ

จัมชิด อุสมานอฟ หัวหน้าแผนกพัฒนาระบบการชำระเงินของธนาคารกลาง กล่าวเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคมว่า ธนาคารพาณิชย์ Humo และ Uzcard เริ่มเจรจากับ Apple และ Google หลังมีการแก้ไขกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล โดยการดำเนินงานด้านเทคนิคก็คืบหน้าไปพร้อมกับการหารือ

อุสมานอฟกล่าวถึงการเตรียมความพร้อมเพื่อให้ลูกค้าเพิ่มบัตร Visa และ Mastercard ที่ออกโดยธนาคารอุซเบก รวมถึงบัตรจากระบบชำระเงินแห่งชาติ ลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลของ Apple และ Google ธนาคารกำลังดำเนินการแปลงข้อมูลบัตรเป็นโทเคนในกระบวนการดังกล่าว

การแปลงเป็นโทเคนคือการแทนที่หมายเลขบัตรด้วยข้อมูลดิจิทัลทดแทนสำหรับใช้ชำระเงิน กล่าวอย่างง่ายคือ โทรศัพท์สามารถส่งข้อมูลรับชำระเงินที่เชื่อมโยงกับบัตรได้ โดยไม่ต้องใช้หมายเลขบัตรจริงในลักษณะเดียวกับบัตรพลาสติก ธนาคาร เครือข่ายชำระเงิน และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลต้องเชื่อมต่อระบบเข้าด้วยกันเพื่อรองรับการใช้งาน

เมื่อกล่าวถึงกำหนดการที่คาดไว้ของการดำเนินงานในเดือนกรกฎาคม อุสมานอฟกล่าวว่า:

ผมคิดว่าเราจะได้รับข่าวดีจากธนาคารพาณิชย์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการระบบชำระเงินรายใดรายหนึ่งจะเปิดบริการในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน

เส้นทางสู่การเปิดให้บริการ

การเตรียมความพร้อมของอุซเบกิสถานเริ่มย้อนไปถึงคำสั่งของรัฐบาลเมื่อเดือนตุลาคม 2024 ซึ่งมอบหมายให้คณะกรรมการการท่องเที่ยว ธนาคารกลาง และกระทรวงเทคโนโลยีดิจิทัล เจรจาเชื่อมต่อกับ Alipay, Apple Pay, Google Pay, PayPal และ UniPay พร้อมเสนอแก้ไขข้อกำหนดทางกฎหมายภายในประเทศ

เหตุการณ์สำคัญหลังจากนั้นแสดงให้เห็นว่าการออกกฎหมาย เทคโนโลยีธนาคาร และการรองรับของร้านค้าเดินหน้าไปตามกำหนดเวลาที่แตกต่างกัน:

• ตุลาคม 2024: รัฐบาลสั่งให้หน่วยงานเริ่มเจรจากับบริการชำระเงินระหว่างประเทศ
• พฤศจิกายน 2025: มีการหารือกฎระเบียบข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างการประชุมของประธานาธิบดีชัฟคัต มีร์ซิโยเยฟ กับผู้นำธุรกิจสหรัฐฯ
• ต้นปี 2026: รัฐสภาเห็นชอบการแก้ไขกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล
• 26 มีนาคม: ประธานาธิบดีลงนามแก้ไขกฎหมาย อนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทส่วนใหญ่ในต่างประเทศได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• พฤษภาคม: Uzbekistan Airways เริ่มรับชำระเงินผ่านกระเป๋าเงิน Apple Pay และ Google Pay ที่ลูกค้ามีอยู่แล้วบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• 8 กรกฎาคม: ธนาคารกลางยืนยันว่าการเตรียมความพร้อมด้านเทคนิคกำลังดำเนินอยู่
• 29 กรกฎาคม: อุสมานอฟกล่าวถึงการเจรจาและการเชื่อมต่อระบบที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร Humo และ Uzcard
• สิงหาคม: เกตเวย์ Alipay+ เริ่มดำเนินงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Humo
• 19 ตุลาคม: Google ประกาศเปิดตัว Google Pay ที่ซามาร์คันด์

Uzbekistan Airways เป็นตัวอย่างแรก ๆ ของการรับชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว การเริ่มใช้งานในเดือนพฤษภาคมทำให้ลูกค้ากลุ่มนั้นซื้อตั๋วได้ ขณะที่การทำงานร่วมกับธนาคารในวงกว้างมุ่งให้สามารถเพิ่มบัตรที่ออกในอุซเบกิสถานลงในบริการเหล่านี้ได้

เหตุใดกฎระเบียบข้อมูลส่วนบุคคลจึงสำคัญ

ข้อกำหนดที่บังคับใช้ผ่านกฎหมายปี 2021 กำหนดให้บริษัทที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองอุซเบกิสถานทางออนไลน์จัดเก็บข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศอุซเบกิสถาน แพลตฟอร์มชำระเงินระหว่างประเทศใช้โครงสร้างพื้นฐานในหลายประเทศ ทำให้ข้อกำหนดนี้เป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเข้าสู่ตลาด

รามาซอน อัชรอปอฟ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงกิจการภายในและหัวหน้ากรมสอบสวน แจ้งต่อสมาชิกรัฐสภาว่า ข้อจำกัดในการส่งข้อมูล เช่น ชื่อ รายละเอียดบัตร และที่อยู่ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ กำลังจำกัดความร่วมมือกับบริษัทชำระเงินระหว่างประเทศ

การแก้ไขกฎหมายเมื่อวันที่ 26 มีนาคมลดประเภทข้อมูลที่ต้องจัดเก็บไว้ภายในอุซเบกิสถาน โดยข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการโทรคมนาคมยังคงต้องจัดเก็บภายในประเทศ ส่วนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นสามารถประมวลผลในต่างประเทศได้เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อเสนอทางกฎหมายยังระบุให้รัฐบาลอนุมัติรายชื่อประเทศที่ให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย มาตรฐานระหว่างประเทศ และข้อกำหนดของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ เป็นส่วนหนึ่งของกรอบที่เสนอสำหรับการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

หลังแก้กฎหมาย ยังต้องเตรียมความพร้อมเพิ่มเติม

ชูห์รัต คูร์โบนอฟ ผู้จัดทำช่อง Telegram Kurbanoff.net กล่าวว่าเมื่อเดือนกรกฎาคมยังจำเป็นต้องมีกฎระเบียบรอง เขาระบุว่าในขณะนั้นยังต้องจัดทำรายชื่อประเทศที่มีการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน และมาตรฐานระหว่างประเทศที่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดเก็บข้อมูล

คูร์โบนอฟยังประเมินว่าโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสพร้อมใช้งานแล้ว โดยชี้ถึงเครื่องรับชำระเงินที่รองรับเทคโนโลยีสื่อสารระยะใกล้ หรือ NFC ในร้านค้า ร้านขายยา คาเฟ่ และสถานีบริการน้ำมัน NFC เป็นเทคโนโลยีไร้สายระยะสั้นที่ช่วยให้โทรศัพท์แลกเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินกับเครื่องรับที่อยู่ใกล้เคียง

ผู้บริหารภาคธนาคารและเทคโนโลยีเคยแสดงความกังวลในประเด็นที่เกี่ยวข้องก่อนมีการแก้ไขกฎหมาย นิกา เคอร์ดิอานี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TBC Uzbekistan ระบุว่ากฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอุปสรรคต่อ Apple Pay และ Google Pay ส่วนรุสตัม ฮัมดามอฟ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BILLZ ชี้ถึงต้นทุนการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศที่สูงและการขาดแคลนศูนย์ข้อมูลสมัยใหม่

อัคมัล ไปซีเยฟ ผู้ก่อตั้ง MyTaxi และ Express24 ยังเชื่อมโยงข้อจำกัดด้านบริการคลาวด์และปัญหาโครงสร้างพื้นฐานเข้ากับการที่สตาร์ตอัปย้ายไปประเทศเพื่อนบ้าน และบริษัทต่างชาติเลือกไม่เข้ามาดำเนินธุรกิจในอุซเบกิสถาน ข้อกังวลเหล่านี้ทำให้การเข้าถึงบริการชำระเงินเป็นส่วนหนึ่งของการถกเถียงที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการเทคโนโลยีที่โฮสต์ในต่างประเทศของภาคธุรกิจ

Alipay+ เชื่อมผู้มาเยือนเข้ากับการชำระเงินด้วย QR ในอุซเบกิสถานแล้ว

เกตเวย์ Alipay+ ของ Humo เริ่มดำเนินงานในเดือนสิงหาคม ทำให้ผู้ใช้ Alipay และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เชื่อมต่อสามารถชำระเงินผ่านรหัส UzQR ของอุซเบกิสถานได้ คณะกรรมการการท่องเที่ยวระบุว่าการเชื่อมต่อนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้มาเยือนจากจีน

เกตเวย์ชำระเงินเชื่อมระบบชำระเงินต่าง ๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้การซื้อสินค้าดำเนินจากแอปของลูกค้าไปยังเครือข่ายชำระเงินของร้านค้าได้ ในกรณีนี้ ผู้มาเยือนใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลที่เชื่อมต่อเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดท้องถิ่น แทนการเปลี่ยนไปใช้แอปชำระเงินที่ไม่คุ้นเคย

คณะกรรมการระบุว่าจีนและอินเดียได้รับความสนใจเป็นพิเศษในฐานะตลาดท่องเที่ยวที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น การเชื่อมต่อกับ Alipay+ เป็นตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงของแนวทางนี้ นั่นคือการเชื่อมเครื่องมือชำระเงินที่นักท่องเที่ยวใช้อยู่แล้วเข้ากับระบบที่ร้านค้าในอุซเบกิสถานรับชำระ

การชำระเงินด้วยโทรศัพท์ผ่านเครื่องรับแบบไร้สัมผัสกับการชำระเงินด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดเป็นวิธีที่แตกต่างกัน ณ จุดชำระเงิน อุซเบกิสถานกำลังผลักดันทั้งสองรูปแบบ เพื่อให้ผู้มาเยือนมีช่องทางชำระเงินหลายทางตามอุปกรณ์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และอุปกรณ์ของร้านค้า

การเชื่อมต่อกับ UPI ของอินเดียยังอยู่ระหว่างหารือ

Humo และ NPCI International ของอินเดียหารือประเด็นการเชื่อมต่อในทางปฏิบัติระหว่างงาน Global Fintech Fest 2026 ที่มุมไบ โครงการที่เสนอจะเชื่อมระบบ UzQR ของอุซเบกิสถานเข้ากับ Unified Payments Interface ของอินเดีย ซึ่งมักเรียกกันว่า UPI

ผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นตรงไปตรงมา คือผู้มาเยือนชาวอินเดียสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้าในอุซเบกิสถานและชำระเงินผ่านแอปที่ใช้เป็นประจำในประเทศตนเอง การหารือมุ่งเน้นการชำระเงินข้ามพรมแดน โดยเชื่อมระบบที่ลูกค้าคุ้นเคยเข้ากับเครือข่ายท้องถิ่นของร้านค้า

คณะกรรมการการท่องเที่ยวมองว่าโครงการเหล่านี้ช่วยลดการพึ่งพาเงินสดและบัตรธนาคารระหว่างประเทศแบบจริงของผู้มาเยือน สำหรับร้านค้า หากเชื่อมต่อระบบได้สำเร็จ ก็จะสามารถรับชำระเงินผ่านวิธีต่าง ๆ ที่ลูกค้านำติดตัวมาได้มากขึ้น

โครงการต่าง ๆ อยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกัน Alipay+ ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Humo แล้ว Google ประกาศเปิดตัวบริการ ส่วน Apple Pay กำลังอยู่ระหว่างการเชื่อมต่อทางเทคนิคก่อนเปิดให้บริการตามที่คาดไว้ และการเชื่อมต่อกับ UPI ยังอยู่ระหว่างหารือ

ประเด็นสำคัญ

• Google ประกาศเปิดให้บริการในอุซเบกิสถานเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม ระหว่างงาน C5+1 ที่ซามาร์คันด์
• คณะกรรมการการท่องเที่ยวคาดว่า Apple Pay จะเปิดให้บริการภายในไม่กี่วัน โดยมีธนาคารกลาง ธนาคารพาณิชย์ Humo และ Uzcard ร่วมดำเนินงานด้านเทคนิค
• ยังต้องชี้แจงเรื่องการเข้าร่วมของธนาคารในประเทศและการรองรับบัตรท้องถิ่น
• การแก้ไขกฎหมายเมื่อวันที่ 26 มีนาคมอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทส่วนใหญ่ในต่างประเทศได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• Alipay+ ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Humo ตั้งแต่เดือนสิงหาคม ทำให้ชำระเงินผ่านรหัส UzQR ได้
• การเชื่อมต่อ UzQR กับ UPI ของอินเดียที่เสนอไว้ จะช่วยให้ผู้มาเยือนชาวอินเดียชำระเงินผ่านแอปที่คุ้นเคย