DuitNow QR เปิดให้ชำระเงินใน 5 ตลาดต่างประเทศผ่าน Alipay+

เพิ่มอีก 5 จุดหมายปลายทางสำหรับการชำระเงินผ่านแอปธนาคารมาเลเซีย

ชาวมาเลเซียที่เดินทางไปจีน เขตบริหารพิเศษฮ่องกง เกาหลีใต้ ฟิลิปปินส์ และลาว สามารถใช้ DuitNow QR ที่ร้านค้าซึ่งเข้าร่วม Alipay+ ได้แล้ว หลัง Payments Network Malaysia (PayNet) เปิดตัวบริการเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2026 โดย Maybank, CIMB และ Hong Leong Bank เป็นธนาคารกลุ่มแรกที่รองรับการเชื่อมต่อนี้

การขยายบริการครั้งนี้ทำให้ลูกค้าชำระเงินผ่านฟังก์ชัน DuitNow QR ในแอปธนาคารที่ใช้อยู่ได้ เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้าที่แสดงโลโก้ Alipay+ ตรวจสอบรายการ แล้วกดยืนยัน โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปอื่นหรือสมัครบัญชี Alipay+

คาดว่า Bank Islam จะเข้าร่วมด้วย แต่ PayNet ยังไม่ได้ยืนยันวันที่แน่นอน บริการนี้ยังเปิดให้ธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นที่เข้าร่วมกับ PayNet ใช้งานได้ โดยมีแผนเพิ่มแอปและตลาดต่างประเทศในอนาคต

การเปิดตัวเกิดขึ้นหลังยอดชำระเงินระหว่างประเทศผ่านเครือข่ายการชำระเงินแห่งชาติของมาเลเซียเพิ่มขึ้นอย่างมาก PayNet บันทึกธุรกรรมข้ามพรมแดนเกือบ 30 ล้านรายการในปี 2025 เพิ่มขึ้นประมาณ 150 เปอร์เซ็นต์จากปี 2024 โดยธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับจีนมีส่วนสำคัญต่อการเติบโต

สำหรับนักเดินทาง การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ทันทีคือ ลูกค้าของธนาคารที่เข้าร่วมทั้งสามแห่งมีช่องทางชำระเงินเพิ่มขึ้นที่ร้านค้าที่ร่วมรายการในห้าจุดหมายปลายทาง ส่วน PayNet ได้ขยายความร่วมมือที่เปิดให้ผู้มาเยือนซึ่งใช้กระเป๋าเงินพันธมิตร Alipay+ ที่รองรับ ชำระเงินกับร้านค้าในมาเลเซียได้ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023

ขั้นตอนชำระเงินที่จุดคิดเงิน

ลูกค้าเริ่มจากเปิดฟังก์ชันชำระเงิน DuitNow QR ในแอปธนาคารมาเลเซียที่รองรับ เมื่ออยู่ที่ร้านค้าที่เข้าร่วมในหนึ่งในห้าจุดหมายปลายทาง ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงโลโก้ Alipay+ จากนั้นตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินในแอปเดิม

Alipay+ เป็นเกตเวย์ของ Ant International ที่เชื่อมต่อผู้ให้บริการชำระเงินกับร้านค้า กล่าวอย่างง่ายคือ ช่วยให้แอปธนาคารที่ใช้ในมาเลเซียสื่อสารกับบริการชำระเงินของร้านค้าในต่างประเทศได้ ลูกค้ายังคงใช้แอปที่คุ้นเคย ขณะที่เครือข่ายจัดการการเชื่อมต่อระหว่างกัน

การเข้าร่วมของร้านค้าและการรองรับจากธนาคารเป็นตัวกำหนดว่าบริการใหม่นี้ใช้ได้ที่ใด การเปิดตัวครอบคลุมร้านค้า Alipay+ ที่เข้าร่วมในห้าจุดหมายปลายทางดังกล่าว นักเดินทางจึงควรมองหาโลโก้ที่เกี่ยวข้องและใช้แอปจากธนาคารที่รองรับบริการ

PayNet ระบุว่าบริการ DuitNow สำหรับชำระเงินในต่างประเทศไม่ต้องลงทะเบียนเพิ่มเติม สำหรับการเชื่อมต่อใหม่นี้ ลูกค้ายังไม่ต้องเปิดบัญชี Alipay+ แยกต่างหาก ทำให้ขั้นตอนชำระเงินอยู่ภายใต้ความสัมพันธ์ทางธนาคารในมาเลเซียที่มีอยู่

ข้อมูลที่ลูกค้าเห็นก่อนยืนยัน

คู่มือการชำระเงินสำหรับผู้บริโภคของ PayNet ระบุว่าผู้ใช้สามารถดูยอดรวมเป็นริงกิตมาเลเซียก่อนชำระเงินได้ โดยหักเงินจากสกุลเงินของผู้ใช้ และดำเนินธุรกรรมทันที

ดังนั้น การซื้อสินค้าที่ตั้งราคาเป็นสกุลเงินต่างประเทศจะแสดงยอดเป็นริงกิตให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนอนุมัติ ข้อมูลนี้ช่วยให้นักเดินทางประเมินได้โดยตรงว่าอาหาร สินค้า หรือบริการนั้นจะหักเงินจากบัญชีในมาเลเซียเท่าใด

PayNet ยังระบุว่าบริการชำระเงินข้ามพรมแดนไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับผู้บริโภค และธุรกรรมได้รับการเข้ารหัส การเข้ารหัสช่วยปกป้องข้อมูลการชำระเงินด้วยการแปลงข้อมูลเป็นรหัสระหว่างส่งข้อมูล ลูกค้ายังคงตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมในแอปก่อนยืนยันการซื้อ

คู่มือสำหรับผู้บริโภคระบุว่าสิงคโปร์ อินโดนีเซีย ไทย และกัมพูชาเป็นจุดหมายปลายทางที่รองรับ ตลาดใหม่ทั้งห้าแห่งที่เพิ่มผ่าน Alipay+ ขยายทางเลือกในการชำระเงินต่างประเทศที่มีให้ผ่านสถาบันการเงินมาเลเซียที่เข้าร่วม

ความร่วมมือที่พัฒนามาตลอดสามปี

PayNet และ Ant International เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อที่ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวในมาเลเซีย ก่อนตกลงขยายความร่วมมือและเปิดบริการใหม่สำหรับชาวมาเลเซียที่เดินทางไปต่างประเทศ การพัฒนาความร่วมมือมีหลายขั้นตอนสำคัญดังนี้

• สิงหาคม 2023: PayNet และ Ant International ลงนามบันทึกความเข้าใจฉบับแรก
• พฤศจิกายน 2023: นักเดินทางที่ใช้กระเป๋าเงินพันธมิตร Alipay+ ที่รองรับ เริ่มชำระเงินที่ร้านค้า DuitNow QR ในมาเลเซียได้
• 21 สิงหาคม 2025: พันธมิตรลงนามข้อตกลงขยายความร่วมมือในงาน MyFintech Week 2025 โดยให้ความสำคัญกับการชำระเงินในต่างประเทศ
• 28 ตุลาคม 2026: PayNet เปิดตัวการเชื่อมต่อ Alipay+ สำหรับลูกค้าธนาคารมาเลเซียในห้าจุดหมายปลายทางต่างประเทศ

ประกาศเมื่อเดือนสิงหาคม 2025ของ PayNet ระบุว่าบันทึกความเข้าใจฉบับขยายได้ลงนามต่อหน้า Dato' Sri Abdul Rasheed Ghaffour ผู้ว่าการ Bank Negara Malaysia ในขณะนั้น การเข้าถึงบริการสำหรับชาวมาเลเซียที่เดินทางไปต่างประเทศระบุว่าจะเปิดให้ใช้งานในเร็ว ๆ นี้

การเปิดตัวในปี 2026 ทำให้ข้อตกลงส่วนนี้เริ่มใช้งานจริงผ่านธนาคารสามแห่งและห้าจุดหมายปลายทาง อีกทั้งยังเพิ่มบริการอีกทิศทางหนึ่งให้แก่ความร่วมมือ กล่าวคือ ผู้มาเยือนสามารถใช้กระเป๋าเงินต่างประเทศที่รองรับในมาเลเซีย ขณะที่ลูกค้าชาวมาเลเซียที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้แอปธนาคารในต่างประเทศได้

การเชื่อมต่อระดับภูมิภาคที่มีอยู่ยังเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย

DuitNow เชื่อมต่อกับระบบการชำระเงินภายในประเทศของสิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย และกัมพูชาอยู่แล้ว การเชื่อมต่อเหล่านี้ทำให้แอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่รองรับของมาเลเซียทำงานร่วมกับระบบชำระเงินที่ร้านค้าในประเทศเพื่อนบ้านใช้ได้

การเปิดตัว Alipay+ เพิ่มช่องทางผ่านเกตเวย์ระหว่างประเทศ ทั้งสองรูปแบบมีจุดประสงค์คล้ายกันสำหรับลูกค้า คือช่วยให้ชำระเงินในต่างประเทศผ่านแอปที่ใช้ในประเทศได้ เบื้องหลังหน้าจอชำระเงิน เครือข่ายการชำระเงินต่าง ๆ ทำงานร่วมกันเพื่อส่งต่อและประมวลผลธุรกรรม

Praveen Rajan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ PayNet กล่าวว่า การขยายบริการสนับสนุนวิสัยทัศน์ของ Bank Negara Malaysia ที่ต้องการให้การชำระเงินข้ามพรมแดนรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และครอบคลุมมากขึ้น เขาอธิบายประสบการณ์ที่ต้องการมอบให้นักเดินทางว่า

การชำระเงินข้ามพรมแดนควรให้ความรู้สึกคุ้นเคยไม่ต่างจากการจ่ายเงินที่บ้าน การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ชาวมาเลเซียชำระเงินในต่างประเทศได้สะดวกขึ้น และยังแสดงให้เห็นว่าความร่วมมือระหว่างสถาบันการเงินกับพันธมิตรด้านการชำระเงินระดับโลกช่วยขยายขอบเขตโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินแห่งชาติของมาเลเซียให้ก้าวข้ามพรมแดนได้อย่างไร

สำหรับธนาคารที่เข้าร่วม การเปิดตัวครั้งนี้ขยายพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถใช้ฟังก์ชันชำระเงินที่มีอยู่ได้ การเข้าถึงจะขยายวงกว้างขึ้นเมื่อสถาบันการเงินที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าร่วมใช้งานมากขึ้น

ธุรกรรมเกือบ 30 ล้านรายการสะท้อนการใช้งานที่เพิ่มขึ้น

ธุรกรรมข้ามพรมแดนเกือบ 30 ล้านรายการของ PayNet ในปี 2025 เพิ่มขึ้นประมาณ 150 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า การเพิ่มขึ้น 150 เปอร์เซ็นต์หมายความว่ายอดรวมเพิ่มเป็นประมาณสองเท่าครึ่งของเดิม

เมื่อนำตัวเลขโดยประมาณนี้มาคำนวณ ยอดรวมในปี 2024 อยู่ที่ราว 12 ล้านธุรกรรม นั่นหมายถึงมีธุรกรรมเพิ่มขึ้นประมาณ 18 ล้านรายการในหนึ่งปี แสดงให้เห็นขนาดของการเปลี่ยนแปลงในความถี่ที่เครือข่ายประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ

PayNet ระบุว่าธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับจีนมีส่วนสำคัญต่อการเติบโต จีนยังเป็นหนึ่งในห้าจุดหมายปลายทางที่ครอบคลุมโดยการเชื่อมต่อ Alipay+ ใหม่ จึงเป็นส่วนหนึ่งทั้งในเรื่องการเติบโตล่าสุดของเครือข่ายและการขยายบริการครั้งล่าสุด

บริการใหม่นี้ต่อยอดจากกิจกรรมที่มีอยู่ ด้วยการมอบอีกช่องทางให้ลูกค้าธนาคารมาเลเซียที่เข้าร่วมใช้จ่ายในต่างประเทศ PayNet วางแผนทำงานร่วมกับสถาบันการเงินและพันธมิตรในภูมิภาคต่อไป เพื่อขยายการเข้าถึงผ่านแอปและตลาดเพิ่มเติม

เปรียบเทียบเครือข่ายทั่วโลกกับบริการที่เปิดตัว

Alipay+ เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านบัญชี ผ่านพันธมิตรด้านการชำระเงินระหว่างประเทศกว่า 50 ราย เครือข่ายในวงกว้างครอบคลุมร้านค้ามากกว่า 150 ล้านแห่งในกว่า 210 ตลาด และรวมถึงระบบการชำระเงินแห่งชาติมากกว่า 10 ระบบ ซึ่งมี PayNet ด้วย

ข้อตกลงเมื่อเดือนสิงหาคม 2025 ระบุว่า Alipay+ มีระบบนิเวศร้านค้าทั่วโลก 100 ล้านแห่ง ตัวเลขที่แจ้งพร้อมการเปิดตัวในปี 2026 อยู่ที่มากกว่า 150 ล้านแห่ง แสดงให้เห็นว่าเครือข่ายร้านค้าขยายใหญ่ขึ้น ขณะที่พันธมิตรเริ่มให้บริการชำระเงินขาออกจากมาเลเซีย

ลูกค้าชาวมาเลเซียเข้าถึงบริการได้ผ่านจุดหมายปลายทาง ร้านค้า และแอปธนาคารที่รองรับการเปิดตัวครั้งนี้ การขยายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับ PayNet และพันธมิตรที่จะเพิ่มการรองรับให้ครอบคลุมเครือข่ายที่กว้างขึ้น

Danny Chung ผู้จัดการทั่วไปของ Alipay+ Global Growth Center ที่ Ant International กล่าวถึงความหมายของความร่วมมือครั้งนี้ต่อโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของมาเลเซียว่า

ความร่วมมือที่เติบโตขึ้นระหว่างเรากับ PayNet สะท้อนถึงความมุ่งมั่นร่วมกันในการขยายโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินแห่งชาติของมาเลเซียให้ก้าวข้ามพรมแดน และเชื่อมโยงกับเศรษฐกิจดิจิทัลโลกอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ร้านค้าในมาเลเซียได้ประโยชน์จากบริการอีกทิศทางหนึ่ง

ผู้มาเยือนมาเลเซียสามารถใช้กระเป๋าเงินพันธมิตร Alipay+ ที่รองรับชำระเงินที่ร้านค้า DuitNow QR ได้ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 เมื่อถึงเดือนสิงหาคม 2025 PayNet ระบุว่าผู้ใช้จากพันธมิตรด้านการชำระเงินระหว่างประเทศ 15 รายสามารถชำระเงินที่ร้านค้า DuitNow QR กว่า 2.6 ล้านแห่งทั่วประเทศได้

การเชื่อมต่อนี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจในมาเลเซียได้รับรายจ่ายจากนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการใช้แอปชำระเงินตามปกติ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถรับชำระเงินจากนักท่องเที่ยวที่เข้าเกณฑ์ผ่านระบบคิวอาร์ระดับชาติที่ใช้อยู่แล้ว

ข้อตกลงปี 2025 เชื่อมโยงความร่วมมือนี้กับเป้าหมายของมาเลเซียที่ต้องการต้อนรับนักท่องเที่ยว 45 ล้านคนก่อนแคมเปญ Visit Malaysia 2026 โดย PayNet และ Ant International วางแผนจัดแคมเปญท่องเที่ยวระดับโลกเพื่อดึงรายจ่ายจากนักท่องเที่ยวสู่ธุรกิจท้องถิ่นมากขึ้น ความร่วมมือด้านการชำระเงินที่ดำเนินต่อเนื่องยังสนับสนุนกิจกรรมการท่องเที่ยวในช่วง Visit Malaysia 2026-2027

บริการทั้งสองทิศทางตอบโจทย์คนละกลุ่ม การเชื่อมต่อเดิมช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติจ่ายเงินให้ร้านค้าในมาเลเซีย ส่วนการเชื่อมต่อใหม่ช่วยให้ลูกค้าชาวมาเลเซียที่เข้าเกณฑ์ชำระเงินกับร้านค้าในต่างประเทศ เมื่อรวมกันแล้ว ทั้งสองบริการขยายประโยชน์ของระบบชำระเงินทั้งสองฝั่งของการเดินทาง

การป้องกันการฉ้อโกงเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงในวงกว้าง

ข้อตกลงระหว่าง PayNet และ Ant International เมื่อเดือนสิงหาคม 2025 ยังครอบคลุมงานด้านความปลอดภัย รวมถึงเทคโนโลยีขั้นสูง การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคาม และการตรวจสอบความเสี่ยงจากการฉ้อโกง พันธมิตรระบุว่าความร่วมมือนี้จะใช้เทคโนโลยีป้องกันของ Ant International ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

การแบ่งปันข้อมูลข่าวกรองเกี่ยวกับภัยคุกคามหมายถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกิจกรรมที่น่าสงสัย เพื่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินรู้เท่าทันความเสี่ยง การตรวจสอบความเสี่ยงจากการฉ้อโกงจะพิจารณาว่ากระบวนการชำระเงินอาจมีช่องโหว่ตรงไหน มาตรการเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของงานในวงกว้างของพันธมิตร ขณะที่การชำระเงินเคลื่อนย้ายระหว่างสถาบันและตลาด

ข้อตกลงยังครอบคลุม PayHack ซึ่งเป็นกิจกรรมแฮ็กกาธอนระดับมหาวิทยาลัยที่เปิดโอกาสให้นักศึกษาพัฒนาแนวคิดและรับคำปรึกษา ตลอดจนการฝึกอบรมผ่าน Digital Business Centre ของ Ant International ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ และโครงการ 10x1000 Tech for Inclusion

งานที่วางแผนไว้อื่น ๆ ครอบคลุมการเข้าถึงเทคโนโลยี การมีส่วนร่วมของธุรกิจขนาดเล็ก ตลอดจนโครงการด้านความยั่งยืนและผลกระทบทางสังคม บริการที่จุดชำระเงินเป็นการเปลี่ยนแปลงที่นักเดินทางเห็นได้ชัดที่สุด ขณะที่ความร่วมมือในวงกว้างยังดูแลเรื่องบุคลากร ระบบรักษาความปลอดภัย และการเข้าถึงของภาคธุรกิจที่จำเป็นต่อการสนับสนุนบริการนี้

ประเด็นสำคัญ

• เปิดให้ชำระเงินผ่าน DuitNow QR ทาง Alipay+ ในจีน เขตบริหารพิเศษฮ่องกง เกาหลีใต้ ฟิลิปปินส์ และลาว เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2026
• Maybank, CIMB และ Hong Leong Bank รองรับบริการตั้งแต่เปิดตัว คาดว่า Bank Islam จะเข้าร่วม แต่ยังไม่ยืนยันวันที่แน่นอน
• ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้าที่เข้าร่วมซึ่งแสดงโลโก้ Alipay+ แล้วกดยืนยันการชำระเงินในแอปธนาคารที่รองรับ
• ไม่ต้องเปิดบัญชี Alipay+ แยกต่างหากหรือใช้แอปเพิ่มเติม
• PayNet บันทึกธุรกรรมข้ามพรมแดนเกือบ 30 ล้านรายการในปี 2025 เพิ่มขึ้นประมาณ 150 เปอร์เซ็นต์จากปี 2024
• ความร่วมมือดังกล่าวรองรับการชำระเงินของผู้มาเยือนที่ร้านค้า DuitNow QR ในมาเลเซียมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023
• PayNet วางแผนขยายบริการชำระเงินขาออกไปยังแอปและตลาดต่างประเทศเพิ่มเติม