คนหนุ่มสาวเกาหลีใต้จ้างคนทำงานบ้าน มองเป็นกลยุทธ์เอาตัวรอดเพื่อประหยัดเวลา

แนวทางใหม่ในการใช้ชีวิตประจำวันในกรุงโซล

สำหรับพนักงานออฟฟิศวัย 30 ปีที่ระบุชื่อว่า คุณจอง ซึ่งอาศัยอยู่คนเดียวในเขตมาโพ กรุงโซล การทำความสะอาดเคยเป็นงานที่ต้องแทรกไว้ระหว่างการทำงานกับความเหนื่อยล้า ตั้งแต่ปี 2023 เธอเลือกแนวทางที่ต่างออกไป เดือนละหนึ่งหรือสองครั้ง เธอเปิดแอปบนสมาร์ตโฟน เลือกวันและเวลา แล้วแม่บ้านก็จะมาทำความสะอาดทุกซอกทุกมุมของห้องสตูดิโอขนาดเล็กที่มีพื้นที่ไม่ถึง 50 ตารางเมตร การทำความสะอาดนานสามชั่วโมงมีค่าใช้จ่าย 50,000 วอน หรือประมาณ 34 ดอลลาร์สหรัฐ

คุณจองอธิบายเหตุผลของเธออย่างเรียบง่ายว่า "ฉันทำความสะอาดเองหรือให้คนอื่นทำให้ก็ไม่ได้ต่างกันจริง ๆ แต่เวลาที่ประหยัดได้ ฉันเอาไปดูหนังหรือออกกำลังกายได้ นั่นสร้างความแตกต่างมาก"

บริการที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นสิ่งฟุ่มเฟือยซึ่งส่วนใหญ่มีไว้สำหรับคนร่ำรวย ได้ค่อย ๆ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนหนุ่มสาวชาวเกาหลีใต้ สำหรับคนวัย 20 และ 30 ปีจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่อยู่คนเดียวหรือรับมือกับภาระทั้งเรื่องงานและชีวิต การจ้างคนอื่นทำงานบ้านกลายเป็นวิธีที่ใช้ได้จริงในการซื้อเวลาในสังคมที่ดูเหมือนไม่เคยชะลอตัว

ทำความเข้าใจภาวะขาดแคลนเวลา

ปรากฏการณ์ที่ขับเคลื่อนแนวโน้มนี้คือสิ่งที่นักสังคมวิทยาเรียกว่า ภาวะขาดแคลนเวลา ซึ่งหมายถึงสภาวะที่คนเราไม่สามารถทำงานที่จำเป็นทั้งหมดให้เสร็จภายในวันเดียวได้ หากไม่เบียดบังเวลานอนหรือเวลาพักผ่อน ข้อมูลจากสถาบันวิจัยระดับภูมิภาคระบุว่า คนหนุ่มสาวเกาหลีใต้ที่หางานทำใช้เวลาเตรียมตัวสมัครงานเฉลี่ยวันละ 14 ชั่วโมง เมื่อตัดเวลานอนแปดชั่วโมงออกแล้ว ในแต่ละวันจะเหลือเวลาเพียงราวสองชั่วโมงสำหรับเรื่องอื่น ๆ ทั้งมื้ออาหาร การเดินทาง งานบ้าน การดูแลตัวเอง และการพักผ่อน

การขาดแคลนเวลาเรื้อรังนี้เปลี่ยนวิธีใช้ชีวิตประจำวันของคนหนุ่มสาวเกาหลีใต้ไปอย่างสิ้นเชิง ตั้งแต่ทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ จัดตู้เย็น ซักผ้า พับผ้าเช็ดตัว ทิ้งขยะ ไปจนถึงพาสุนัขเดินเล่น งานบ้านกำลังถูกสั่งใช้บริการเป็นรายชั่วโมงผ่านแอปสมาร์ตโฟนมากขึ้นเรื่อย ๆ

"เมื่อคำนึงถึงความเหนื่อยล้าทางกายและเวลาที่ต้องใช้ทำงานบ้าน หลายคนจึงสรุปว่าการจ้างคนอื่นทำคุ้มค่ากว่าค่าใช้จ่าย" ดร. ซอ ยงกู ศาสตราจารย์ด้านธุรกิจจากมหาวิทยาลัยสตรีซุกมยองกล่าว

แรงกดดันนี้ส่งผลหนักเป็นพิเศษต่อคนหนุ่มสาวที่ต้องเผชิญความคาดหวังให้เรียนจบโดยเร็ว หางานที่มั่นคง พึ่งพาตัวเองได้ และแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ผลการเรียนดี การได้งานอย่างรวดเร็ว และการพึ่งพาตัวเอง ไม่ใช่เป้าหมายที่ทำได้ทีละขั้นอีกต่อไป แต่กลายเป็นข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นพร้อมกัน เมื่อหนึ่งวันมีเพียง 24 ชั่วโมง บางอย่างจึงต้องถูกตัดออกไป

การเพิ่มขึ้นของครัวเรือนคนเดียว

การเปลี่ยนแปลงทางประชากรเร่งให้แนวโน้มนี้เติบโตเร็วขึ้น ข้อมูลรัฐบาลเกาหลีใต้ที่เผยแพร่ในเดือนธันวาคม 2025 ระบุว่า จำนวนครัวเรือนคนเดียวอยู่ที่ 8.045 ล้านครัวเรือนในปี 2023 เพิ่มขึ้น 6.3% จากปีก่อนหน้า สัดส่วนครัวเรือนเหล่านี้ต่อครัวเรือนทั้งหมดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากเพียงกว่า 30% ในปี 2019 เป็นมากกว่า 36% ในปี 2023

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งเสริมการเติบโตอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มบริการในบ้านที่ให้บริการงานบ้านตามต้องการ ดร. ชเว จงรยอล ศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาจากมหาวิทยาลัยคเยมยอง ชี้ให้เห็นความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ว่า "สำหรับครัวเรือนคนเดียวที่ต้องรับผิดชอบงานบ้านทุกอย่างตามลำพัง บริการเหล่านี้กลายเป็นผู้ช่วยที่ไว้ใจได้"

LaundryGo บริการซักรีดที่เปิดตัวในปี 2019 เป็นตัวอย่างของการเติบโตในตลาดนี้ ข้อมูลของบริษัทแสดงให้เห็นว่ารายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นกว่า 30 เท่า จาก 1.6 พันล้านวอนเป็นเกือบ 50 พันล้านวอนภายในสี่ปี ดูเหมือนว่าผู้บริโภควัยหนุ่มสาวจะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของการขยายตัวนี้ โดยบริการหนึ่งพบว่าผู้ใช้วัย 20 ปีมีสัดส่วนเกือบ 40% ของผู้ใช้ทั้งหมด มากเป็นอันดับสองเมื่อเทียบกับทุกช่วงอายุ

ไม่ใช่ความขี้เกียจ แต่เป็นการบริหารเวลาอย่างมีกลยุทธ์

ผู้ใช้บริการจริงมองว่า ทัศนคติเหมารวมที่ว่าคนหนุ่มสาวใช้บริการเหล่านี้เพราะขี้เกียจนั้นไม่เข้าใจประเด็น คุณจองย้ำว่าเรื่องนี้เกี่ยวกับการบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพ "ปกติการทำความสะอาดห้องเล็ก ๆ นี้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง บางครั้งก็ทั้งวัน" เธอกล่าว "แทนที่จะใช้วันหยุดอันมีค่าไปกับการทำความสะอาด ฉันเอาเวลานั้นไปสร้างสินทรัพย์ด้านอื่น เช่น ศึกษาการลงทุนหรือค้นคว้าเรื่องอสังหาริมทรัพย์ เวลาหนึ่งวันนั้นอาจมีค่ามากกว่ามาก"

ผลสำรวจยืนยันมุมมองนี้ ผู้ใช้บริการในบ้านมักให้เหตุผลหลักในการจ้างคนอื่นทำงานบ้านว่า เพื่อประหยัดเวลา ต้องการมุ่งเน้นการพัฒนาตนเอง และการทำงานบ้านในพื้นที่อยู่อาศัยขนาดเล็กไม่มีประสิทธิภาพ ผลสำรวจล่าสุดของ Trendmonitor พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามวัย 20 ปีมากกว่า 64% สนใจบริการที่ช่วยประหยัดเวลา ซึ่งเป็นสัดส่วนสูงที่สุดในบรรดาทุกช่วงอายุ

แนวทางบริหารเวลาอย่างมีกลยุทธ์นี้เชื่อมโยงกับความกังวลทางเศรษฐกิจในวงกว้างที่คนหนุ่มสาวเกาหลีใต้กำลังเผชิญ เมื่อราคาอสังหาริมทรัพย์ในกรุงโซลสูงกว่า 2 พันล้านวอน และเงินเดือนรายเดือนมักไม่พอเก็บเป็นเงินดาวน์ คนหนุ่มสาวจำนวนมากจึงรู้สึกว่าต้องใช้ทุกนาทีที่มีเพื่อปรับปรุงสถานะทางการเงินของตน

ผลกระทบทางใจจากความรก

การเลื่อนงานบ้านออกไปในวันที่ยุ่งวุ่นวายมักมีต้นทุนทางอารมณ์ตามมา เมื่อข้าวของกองพะเนินและพื้นที่อยู่อาศัยทรุดโทรมลง คนหนุ่มสาวจำนวนมากรายงานว่ารู้สึกผิด โทษตัวเอง และซึมเศร้า จนเกิดความรู้สึกว่าตนเองแม้แต่เรื่องพื้นฐานของชีวิตผู้ใหญ่ก็ยังทำได้ไม่ดี

คิม นักศึกษามหาวิทยาลัยวัย 24 ปีในเมืองปูซาน ซึ่งเพิ่งเริ่มใช้บริการทำความสะอาดบ้าน เล่าถึงความยากลำบากนี้ว่า "ทั้งเรียนพิเศษ สอนพิเศษ ทำข้อสอบ และสมัครงาน งานบ้านเป็นอย่างแรกที่ถูกตัดออกจากรายการ" เขากล่าว "ตอนแรกฉันคิดว่า 'ฉันถึงกับจัดการเรื่องง่าย ๆ อย่างงานบ้านไม่ได้จริง ๆ หรือ' แค่คิดแบบนั้นก็เหนื่อยแล้ว"

ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาคลินิกระบุว่า ในตลาดแรงงานที่ไม่แน่นอน สิ่งที่คนหนุ่มสาวควบคุมได้มีจำกัด หนึ่งในไม่กี่อย่างที่พวกเขาควบคุมได้อย่างเป็นรูปธรรมคือสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัย "บ้านหลังเล็ก ๆ รกได้เร็วมาก และพื้นที่ที่ไม่สะอาดอาจส่งผลโดยตรงต่ออารมณ์และคุณภาพชีวิต" ผู้เชี่ยวชาญกล่าว "การจ้างคนอื่นทำงานบ้านอาจสะท้อนความต้องการที่จะกลับมาควบคุมชีวิตได้อย่างน้อยหนึ่งด้าน และที่สำคัญที่สุดคือได้ดูแลตัวเอง"

พอบ้านสะอาด ในที่สุดก็รู้สึกว่าเป็นที่ที่ฉันได้พักจริง ๆ" คิมกล่าว "ความรู้สึกหลังกลับบ้านเปลี่ยนไปทันที

สัญญาณที่เห็นได้ชัดของแนวโน้มนี้

วัฒนธรรมการจ้างคนอื่นทำงานบ้านปรากฏให้เห็นในเขตเมือง รอบย่านมหาวิทยาลัย ตอนนี้พบเห็นถุงขยะขนาดใหญ่แขวนอยู่ที่ลูกบิดประตูได้ทั่วไป โดยผู้อยู่อาศัยวางไว้ให้บริการคัดแยกขยะมาเก็บและกำจัดแทน บน Karrot แอปยอดนิยมที่มักใช้ซื้อขายสินค้ามือสองในท้องถิ่น มีโพสต์หาคนมาดูแลหรือพาสุนัขของผู้ใช้ไปเดินเล่นหลั่งไหลเข้ามาจำนวนมาก

การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติที่เปลี่ยนไปในวงกว้างของคนหนุ่มสาวเกาหลีใต้ต่อความสัมพันธ์ระหว่างเงิน เวลา และความเป็นอยู่ที่ดี ในสังคมที่พูดถึงประสิทธิภาพด้านเวลาและความคุ้มค่าต่อนาทีมากขึ้นเรื่อย ๆ เวลาได้แซงหน้าเงิน กลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดสำหรับคนหนุ่มสาวจำนวนมาก

บริบททางเศรษฐกิจและความกังวลต่ออนาคต

แนวโน้มการจ้างคนอื่นทำงานบ้านไม่อาจแยกออกจากความท้าทายทางเศรษฐกิจในวงกว้างที่คนรุ่นใหม่ของเกาหลีใต้กำลังเผชิญ เกาหลีใต้มีอัตราความยากจนในกลุ่มผู้สูงอายุสูงที่สุดแห่งหนึ่งในบรรดาเศรษฐกิจพัฒนาแล้ว ตามข้อมูลของ OECD ณ ปี 2020 ชาวเกาหลีใต้ที่มีอายุ 66 ปีขึ้นไป 40.4% มีรายได้ต่ำกว่าเส้นความยากจนสัมพัทธ์ ซึ่งกำหนดไว้ที่รายได้ต่ำกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้มัธยฐานระดับประเทศ ตัวเลขนี้เกือบสามเท่าของค่าเฉลี่ย OECD

สำหรับคนหนุ่มสาวเกาหลีใต้จำนวนมาก สถิตินี้เป็นภาพอนาคตอันน่าหวาดหวั่นของตนเอง หากไม่สร้างความมั่นคงทางการเงินตั้งแต่ตอนนี้ ความกลัวว่าจะยากจนเมื่อสูงวัย ประกอบกับค่าจ้างที่ชะงักงันและค่าที่อยู่อาศัยที่พุ่งสูง ได้ก่อให้เกิดคนรุ่นใหม่ที่มุ่งเน้นการสะสมสินทรัพย์และความเป็นอิสระทางการเงินอย่างจริงจัง

ความกังวลนี้แสดงออกผ่านพฤติกรรมต่าง ๆ นอกเหนือจากการจ้างคนอื่นทำงานบ้าน คนหนุ่มสาวเกาหลีใต้จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ หันไปใช้กลยุทธ์การลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อแสวงหาความมั่นคงทางการเงินท่ามกลางอนาคตที่ไม่แน่นอน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับการลงทุน โดยมีโพสต์หลายล้านรายการติดแฮชแท็กคำภาษาเกาหลีที่หมายถึงกลยุทธ์การลงทุน

วัฒนธรรมการลงทุน

วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือการลงทุนแบบแก๊ป ซึ่งอาศัยระบบเช่าจอนเซที่เป็นเอกลักษณ์ของเกาหลี ภายใต้สัญญาเช่าจอนเซ ผู้เช่าจ่ายเงินประกันก้อนใหญ่ ซึ่งมักอยู่ที่ 60-80% ของมูลค่าบ้าน แทนการจ่ายค่าเช่ารายเดือน ระบบนี้เปิดทางให้นักลงทุนซื้ออสังหาริมทรัพย์ด้วยการจ่ายเพียงส่วนต่างระหว่างราคาตลาดกับเงินประกันจอนเซ

คนทำงานวัยหนุ่มสาวอย่างคิม วัย 28 ปี ใช้เวลาทุกสุดสัปดาห์เดินวันละกว่า 20 กิโลเมตรเพื่อศึกษาย่านต่าง ๆ สภาพแวดล้อม โรงเรียน และระยะทางจากระบบขนส่งสาธารณะ "การใช้เวลาว่างทั้งหมดไปกับการศึกษาและดูอสังหาริมทรัพย์ทำให้เหนื่อยมาก" เธอกล่าว "ฉันยอมเสียสละช่วงวัยหนุ่มสาวเพื่อจะได้ไม่ลำบากตอนแก่ และการมีชีวิตที่มั่นคงแบบนั้นเป็นไปไม่ได้เลยด้วยเงินเดือนปัจจุบันของฉัน"

การเปรียบเทียบทางวัฒนธรรมและบริบทโลก

แม้ความเข้มข้นของแนวโน้มนี้อาจเป็นลักษณะเฉพาะของเกาหลีใต้ แต่การจ้างคนอื่นทำงานบ้านสะท้อนรูปแบบที่พบในเศรษฐกิจพัฒนาแล้วโดยทั่วไป งานวิชาการศึกษาการมีส่วนร่วมในงานบ้านของญี่ปุ่น ไต้หวัน และสหรัฐอเมริกา พบว่าโดยทั่วไปแล้ว ระดับการศึกษาที่สูงขึ้นสัมพันธ์กับเวลาที่ใช้ทำงานบ้านน้อยลงในกลุ่มผู้หญิงโสดของทั้งสามวัฒนธรรม

อย่างไรก็ตาม งานวิจัยยังเผยให้เห็นความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่สำคัญ ต่างจากในสหรัฐอเมริกา ซึ่งระดับการศึกษาที่สูงขึ้นสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอกับการมีส่วนร่วมทำงานบ้านที่ลดลงในกลุ่มผู้หญิงที่แต่งงานแล้ว ผู้หญิงญี่ปุ่นที่แต่งงานแล้วมีแนวโน้มทำงานบ้านโดยไม่ขึ้นกับระดับการศึกษา สิ่งนี้ชี้ว่าความคาดหวังทางเพศแบบดั้งเดิมยังฝังแน่นกว่าในสังคมเอเชียตะวันออก ทำให้ผู้หญิงวัยทำงานที่ยังรับผิดชอบงานบ้านส่วนใหญ่มีเวลาน้อยลงไปอีก

ในประเทศตะวันตก พ่อแม่ที่ทำงานก็หันมาใช้แอปและบริการต่าง ๆ เพื่อจ้างคนอื่นทำงานบ้านมากขึ้นเช่นกัน แรงผลักดันพื้นฐานยังคงคล้ายกัน คือความต้องการทวงคืนเวลาจากงานบ้านที่ไม่รู้จบ เพื่อนำไปมุ่งเน้นความก้าวหน้าในอาชีพ ความสัมพันธ์ในครอบครัว และความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง สิ่งที่ทำให้กรณีของเกาหลีใต้แตกต่างคือแรงกดดันด้านเวลาที่เข้มข้น และการมองการจ้างคนอื่นทำงานบ้านอย่างชัดเจนว่าเป็นกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอด ไม่ใช่ความฟุ่มเฟือย

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์อนาคต

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าแนวโน้มการจ้างคนอื่นทำงานบ้านไม่น่าจะชะลอลง ดร. ซอ ยงกู จากมหาวิทยาลัยสตรีซุกมยองเห็นว่าเหตุผลทางเศรษฐกิจนั้นมีน้ำหนักมาก "เมื่อคำนึงถึงความเหนื่อยล้าทางกายและเวลาที่ต้องใช้ทำงานบ้าน หลายคนจึงสรุปว่าการจ้างคนอื่นทำคุ้มค่ากว่าค่าใช้จ่าย" เขากล่าว

ดร. ชเว จงรยอล จากมหาวิทยาลัยคเยมยองมองว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางประชากรในระยะยาว "การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งเสริมการเติบโตอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มบริการในบ้านที่ให้บริการงานบ้านตามต้องการ" เขากล่าว ขณะที่ครัวเรือนคนเดียวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและครอบครัวที่มีรายได้สองทางกลายเป็นเรื่องปกติ ตลาดบริการเหล่านี้ก็น่าจะขยายตัวต่อไป

ประโยชน์ทางจิตใจก็มีส่วนเช่นกัน เมื่อได้กลับมาควบคุมสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยและทวงคืนเวลาเพื่อดูแลตัวเองและพัฒนาตนเอง คนหนุ่มสาวเกาหลีใต้กำลังหาหนทางรับมือกับแรงกดดันอันหนักหน่วงของสังคมสมัยใหม่ สำหรับหลายคน ค่าใช้จ่ายในการจ้างคนช่วยนั้นคุ้มกับการรักษาสุขภาพจิตและการได้มุ่งเน้นเป้าหมายระยะยาว

ประเด็นสำคัญ

สำหรับคนหนุ่มสาวเกาหลีใต้ การจ้างคนอื่นทำงานบ้านไม่ใช่สัญญาณของความฟุ่มเฟือยหรือความขี้เกียจ แต่เป็นกลยุทธ์เพื่อรักษาเวลา สุขภาพจิต และความรู้สึกว่าตนยังควบคุมชีวิตได้ในสังคมที่แทบไม่เคยชะลอตัว แนวโน้มนี้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่ลึกซึ้งกว่าในสังคมเกาหลี ทั้งการเพิ่มขึ้นของครัวเรือนคนเดียว การแข่งขันอย่างเข้มข้นเพื่อให้ได้งานที่มั่นคง และความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความมั่นคงทางเศรษฐกิจในสังคมสูงวัย

• ครัวเรือนคนเดียวมีจำนวน 8.045 ล้านครัวเรือนในปี 2023 เพิ่มขึ้น 6.3% จากปีก่อนหน้า
• คนหนุ่มสาวที่หางานทำใช้เวลาเตรียมตัวสมัครงานเฉลี่ยวันละ 14 ชั่วโมง
• ผู้ใช้แอปบริการในบ้านเกือบ 40% เป็นคนวัย 20 ปี
• ผู้ตอบแบบสอบถามวัย 20 ปีมากกว่า 64% สนใจบริการที่ช่วยประหยัดเวลา
• รายได้ของ LaundryGo เพิ่มขึ้นกว่า 30 เท่าในสี่ปี จาก 1.6 พันล้านเป็น 50 พันล้านวอน
• เกาหลีใต้มีอัตราความยากจนในกลุ่มผู้สูงอายุสูงที่สุดแห่งหนึ่งในบรรดาประเทศ OECD อยู่ที่ 40.4%
• บริการทำความสะอาดทั่วไปคิดค่าบริการประมาณ 50,000 วอนสำหรับสามชั่วโมง