สมาร์ตโฟน AI ราคา 3,999 หยวนของ StepFun ชูการเข้าถึงแอปเป็นหัวใจการแข่งขันสมาร์ตโฟน

โทรศัพท์ที่สร้างมาเพื่อทำตามคำสั่ง ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม

STEPX Neo ของ StepFun นำเอเจนต์ AI ส่วนบุคคลมาไว้บนหน้าจอแรกที่ผู้ใช้เห็นหลังปลดล็อกโทรศัพท์ เปิดตัวที่เซี่ยงไฮ้เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2026 รุ่นวางจำหน่ายก่อนกำหนดมีราคา 3,999 หยวน โดยรวมตัวเครื่อง ซอฟต์แวร์ Step AOS เครื่องมือพัฒนา Step Studio และสิทธิ์เข้าถึงโมเดล Step ของบริษัท ผู้ซื้อยังได้รับโทเคน 10,000 ล้านโทเคนต่อเดือน ติดต่อกัน 12 เดือน

หัวใจของแนวคิดนี้คือการใช้งานจริง ผู้ใช้บอก Amoo ซึ่งเป็นเอเจนต์ของโทรศัพท์ว่าต้องการให้ทำอะไร แล้วปล่อยให้เอเจนต์ประสานบริการที่จำเป็น การสาธิตเปิดตัวครอบคลุมการสั่งกาแฟ การจัดการเดินทาง การทำงานนำเสนอ และการตัดต่อวิดีโอ แทนที่จะให้ผู้ใช้เปิดหลายแอป StepFun ต้องการให้โทรศัพท์จัดการงานต่าง ๆ จากคำขอเดียว

เอเจนต์ AI ต่างจากแชตบอตตรงที่สามารถลงมือทำได้ แชตบอตอาจแนะนำโรงแรม ส่วนเอเจนต์สามารถค้นหาห้องพัก เลือกตัวเลือกตามความต้องการของผู้ใช้ และดำเนินการจองไปจนถึงขั้นชำระเงินได้ ภายใต้สิทธิ์ที่ผู้ใช้อนุญาต

STEPX Neo ยังทำให้เห็นภาพการแข่งขันวงกว้างขึ้น บริษัทจีนกำลังพยายามสร้างประสบการณ์ลักษณะนี้ผ่านอุปกรณ์ใหม่และข้อตกลงกับผู้ให้บริการ Google และ Apple ได้เปรียบตรงที่ควบคุม Android และ iOS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สมาร์ตโฟนส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้งานอยู่แล้ว

บททดสอบเฉพาะหน้าเล็กและเป็นรูปธรรมกว่าการตัดสินว่าใครจะเป็นผู้กำหนดระบบปฏิบัติการยุคถัดไป นั่นคือ Amoo จะทำงานทั่วไปให้สำเร็จได้อย่างน่าเชื่อถือหรือไม่ โดยเข้าถึงบริการที่ผู้คนใช้งานจริง พร้อมรักษาอำนาจควบคุมเงินและข้อมูลส่วนบุคคลไว้กับผู้ใช้

จากต้นแบบเดือนกรกฎาคมสู่การวางจำหน่ายเดือนตุลาคม

StepFun ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน 2023 โดยเจียงต๋าซิน อดีตรองประธาน Microsoft โมเดล Step ของบริษัทประมวลผลข้อความ ภาพ เสียง และวิดีโอ และบริษัทให้บริการความสามารถด้าน AI ผ่านความร่วมมือกับธุรกิจต่าง ๆ รวมถึง OPPO และ Geely การเปิดตัว STEPX Neo ทำให้บริษัทขยับจากการจัดหาโมเดลให้ผู้ผลิตรายอื่น มาสู่การควบคุมประสบการณ์ใช้งานบนอุปกรณ์ด้วยตนเอง

โทรศัพท์รุ่นนี้เปิดตัวครั้งแรกที่เซี่ยงไฮ้เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม ในฐานะต้นแบบ โดยยังไม่มีการยืนยันราคาหรือกำหนดวางจำหน่าย StepFun ตั้งเป้าช่วงเวลาราว 100 วันเพื่อขยายระบบนิเวศและเพิ่มบริการ งานเปิดตัวในเดือนตุลาคมนำเสนอรุ่นวางจำหน่ายก่อนกำหนดพร้อมราคา

• 13 กรกฎาคม: เปิดตัว STEPX Neo ในฐานะต้นแบบที่เซี่ยงไฮ้
• 16 กันยายน: Nubia เปิดตัวโทรศัพท์ Doubao รุ่นที่สอง NaviX Ultra ราคาเริ่มต้น 5,999 หยวน
• 13 ตุลาคม เวลา 21.00 น.: เริ่มเปิดพรีเซล STEPX Neo ในราคา 3,999 หยวน
• 14 ตุลาคม: Doubao เริ่มขยายการเข้าถึงระบบอัตโนมัติบนหน้าจอเป็นระยะ หลังสิ้นสุดช่วงยื่นคำชี้แจงของแอปพลิเคชัน
• 16 ตุลาคม เวลา 10.13 น.: กำหนดเริ่มวางจำหน่าย STEPX Neo อย่างเป็นทางการ
• 25 ตุลาคม: กำหนดสิ้นสุดการทดลองใช้ Step 5 Preview ฟรีแบบจำกัดผ่าน Tencent WorkBuddy

ลำดับเหตุการณ์นี้อธิบายได้ว่าเหตุใดคำบรรยายช่วงแรกจึงเรียก STEPX Neo ว่าต้นแบบที่ยังไม่มีราคา ขณะที่รายงานในเดือนตุลาคมระบุว่าเป็นโทรศัพท์ที่พร้อมวางจำหน่าย StepFun ทำการตลาดว่าเป็นผลิตภัณฑ์แรกในประเภทนี้ แต่จุดแตกต่างที่เป็นประโยชน์คือการออกแบบที่วางเอเจนต์ไว้ใจกลางโทรศัพท์ พร้อมเชื่อมต่อบริการเพื่อรองรับการทำงาน

สิ่งที่รวมอยู่ในราคา และสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังครบปี

STEPX Neo มีรุ่นความจุเดียวที่ประกาศไว้ คือหน่วยความจำ 16GB และพื้นที่เก็บข้อมูล 256GB แพ็กเกจราคา 3,999 หยวนรวมฮาร์ดแวร์ โมเดล ระบบปฏิบัติการ และเครื่องมือพัฒนาไว้แล้ว เมื่อเทียบกับราคาเริ่มต้น 5,999 หยวนของ Doubao NaviX Ultra จะถูกกว่า 2,000 หยวน หรือราวหนึ่งในสามของราคา Doubao ก่อนหักเงินอุดหนุน

แพ็กเกจนี้รวมแผน STEPX Token Plan ซึ่งให้โทเคน 10,000 ล้านโทเคนต่อเดือนเป็นเวลาหนึ่งปี โทเคนคือหน่วยข้อมูลขนาดเล็กที่โมเดล AI ประมวลผลหรือสร้างขึ้น จำนวนโทเคนที่ใช้ขึ้นอยู่กับโมเดลและงาน จึงไม่สามารถแปลงโควตานี้เป็นจำนวนการจอง การสนทนา หรือวิดีโอที่เสร็จสมบูรณ์ได้โดยตรง

บริษัทยังไม่ประกาศราคาสำหรับการเข้าถึงโมเดลต่อหลังครบ 12 เดือน เรื่องนี้สำคัญเพราะโทรศัพท์ส่งคำขอที่ซับซ้อนกว่าไปยังโมเดลบนคลาวด์ ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรประมวลผลจากระยะไกล

โปรโมชันบน JD.com มอบเงินอุดหนุน 500 หยวน ซึ่งอาจลดราคาซื้อเหลือ 3,499 หยวน StepFun ยังประกาศโครงการส่งเสริมการเติบโต โดยผู้ใช้ 10,000 คนแรกที่ทำภารกิจตามเงื่อนไขสำเร็จอาจได้รับสิทธิ์แลกซื้ออุปกรณ์ STEPX รุ่นอนาคตฟรีหนึ่งเครื่องภายในห้าปี ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการ

การรวมเครื่องมือพัฒนา โควตาประมวลผลเริ่มต้นจำนวนมาก และรางวัลสำหรับการมีส่วนร่วม บ่งชี้ว่ากลุ่มเป้าหมายช่วงแรกคือผู้พัฒนาและผู้ที่พร้อมทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่ มากกว่าผู้ซื้อที่ต้องการเพียงเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องเดิม

Step AOS เปลี่ยนชั้นซอฟต์แวร์เหนือ Android

Step AOS จัดระเบียบฟังก์ชันโทรศัพท์ตามสิ่งที่เอเจนต์ต้องทำ กลไกความสามารถพื้นฐานแบ่งฟังก์ชันเป็นการสื่อสาร แอป ไฟล์ และเครื่องมือระบบ ความสามารถพื้นฐานคือการกระทำขนาดเล็กและเฉพาะเจาะจง เช่น ตั้งปลุกหรือเรียกดูไฟล์ ซึ่งเอเจนต์นำไปประกอบกับการกระทำอื่นได้

ซอฟต์แวร์ใช้ Model Context Protocol หรือ MCP เพื่อเชื่อมโมเดลเข้ากับเครื่องมือและข้อมูล อีกทั้งรองรับ A2A ซึ่งหมายถึงการสื่อสารระหว่างเอเจนต์ ทำให้ Amoo ทำงานร่วมกับเอเจนต์เฉพาะทางของบริการอื่นได้

StepFun ระบุว่าระบบสร้างขึ้นโดยใช้ส่วนประกอบของ Android, Linux และระบบปฏิบัติการแบบเรียลไทม์ เครื่องที่ตรวจสอบระหว่างงานเปิดตัวใช้ Step AOS 1.0.3 บน Android 15 ดังนั้นผลิตภัณฑ์ยังคงพื้นฐานของ Android ไว้ พร้อมเพิ่มสภาพแวดล้อมที่ออกแบบโดยให้กิจกรรมของเอเจนต์เป็นศูนย์กลาง

Amoo ปรากฏขึ้นทันทีหลังปลดล็อก ส่วนการปัดหน้าจอจะเปิดอินเทอร์เฟซแอปที่คุ้นเคย ผู้ใช้ยังคงควบคุมโทรศัพท์ด้วยวิธีปกติควบคู่ไปกับรูปแบบการโต้ตอบใหม่

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีที่งานถูกส่งไปยังแอป แทนที่จะมองหาปุ่มบนหน้าจอแล้วจำลองการแตะ Amoo สามารถเรียกใช้ฟังก์ชันที่พันธมิตรเปิดให้เข้าถึงโดยเจตนาได้ แนวทางนี้ทำให้การเชื่อมต่อบริการเป็นหัวใจของประสบการณ์ เอเจนต์ต้องมีทั้งความสามารถในการวางแผนงานและสิทธิ์ในการดำเนินการแต่ละขั้น

กำหนดบทบาทการทำงานแบบออฟไลน์ไว้อย่างชัดเจน

STEPX Neo ใช้โมเดลภายในเครื่องสำหรับคำขอที่รวดเร็วและไม่ซับซ้อน เช่น เปลี่ยนการตั้งค่าระบบและตั้งปลุก การทำงานบางอย่างเหล่านี้ทำได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ส่วนการค้นหาข้อมูล การทำธุรกรรม และการประสานงานข้ามแอปที่ซับซ้อนกว่า จะส่งไปให้โมเดลบนคลาวด์วางแผน จากนั้นโทรศัพท์จึงทำตามคำสั่ง

คำอธิบายในช่วงแรกระบุว่า Amoo ทำงานออฟไลน์ได้สำหรับภารกิจหลัก แต่ข้อมูลการเปิดตัวให้รายละเอียดชัดเจนกว่า คือการประมวลผลในเครื่องจัดการงานบางส่วน ขณะที่คำขอซับซ้อนต้องอาศัยการเชื่อมต่อกับโมเดลระยะไกล

ฟังก์ชันด้านการเดินทางประกอบด้วยการแปลบทสนทนา การโทร ข้อความ และข้อความจากกล้อง ครอบคลุม 32 ภาษา รวมถึงภาษาถิ่นในภูมิภาค StepFun ยังระบุว่าระบบช่วยกรอกแบบฟอร์มศุลกากร แจ้งเตือนเรื่องวีซ่า เตือนเช็กอินเที่ยวบิน และเข้าถึงกำหนดการเดินทางที่บันทึกไว้ได้ ข้อมูลที่บันทึกไว้ยังใช้ประโยชน์ได้เมื่อไม่มีสัญญาณ ส่วนการค้นหาและการจองใหม่ขึ้นอยู่กับบริการที่เชื่อมต่ออยู่

บริษัทระบุว่าโมเดล Step Edge ทำผลงานนำหน้าโมเดลเทียบเคียงที่ทำงานบนอุปกรณ์ในเกณฑ์ทดสอบ 29 รายการ แต่ไม่ได้ระบุชื่อการทดสอบ ทำให้ผู้ซื้อไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับภารกิจที่ทดสอบ โมเดลคู่แข่ง และวิธีให้คะแนนเพื่อใช้ตรวจสอบข้อเปรียบเทียบดังกล่าว

ระบบความจำของ Amoo แยกข้อมูลผู้ใช้ ประสบการณ์ และความชอบ ออกจากความรู้และวิธีการที่เอเจนต์สั่งสมไว้ การจำร้านอาหารหรือรูปแบบการเดินทางที่ชอบอาจช่วยลดการต้องสั่งซ้ำ แต่ผู้ใช้ก็จำเป็นต้องควบคุมได้ว่าโทรศัพท์จะเก็บรายละเอียดใด และนำไปใช้ตัดสินใจทำอะไรต่อ

Alipay เปิดทางสู่ธุรกรรม ส่วน WeChat ยังอยู่นอกระบบ

StepFun ระบุว่า Amoo มีพันธมิตรเกือบ 100 บริษัทหรือผลิตภัณฑ์ บริการที่เปิดเผยชื่อมี Alipay, Ctrip, Didi, Meituan, Amap, WPS และ CapCut รวมถึงผลิตภัณฑ์ของ Tencent และความร่วมมือกับ Baidu และ JD.com

Alipay เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมที่สุด Amoo เข้าถึงบริการได้มากกว่า 300 รายการผ่านเอเจนต์ Abao ของ Alipay หลังผู้ใช้อนุญาต ครอบคลุมบริการอย่างการสั่งอาหาร การเดินทาง การส่งพัสดุ การซ่อมแซมภายในบ้าน และบริการสาธารณะ

การสาธิตสั่งกาแฟแสดงให้เห็นว่า Amoo และ Abao จัดการคำแนะนำ การสั่งซื้อ การชำระเงิน และการแลกรับสินค้าได้ภายในหน้าต่างสนทนา แต่การทดลองจองตั๋ว เรียกรถ และทำธุระที่สังเกตการณ์ พบว่าระบบพาผู้ใช้ไปยังแอปของบุคคลที่สามเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น ประสบการณ์การชำระเงินจึงแตกต่างกันไปตามบริการและการเชื่อมต่อระบบ

ผลิตภัณฑ์แรกของ Tencent ที่เข้าร่วม ได้แก่ WorkBuddy, WeCom และ WeChat Read ส่วนตัวแอป WeChat เองยังไม่รวมอยู่ในการเชื่อมต่อช่วงแรก สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่แชต โอนเงิน หรือใช้บริการต่าง ๆ ใน WeChat การขาดการเชื่อมต่อนี้จำกัดขอบเขตงานที่ Amoo จะเข้ามาจัดการแทนได้

CapCut เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของสถาปัตยกรรมนี้ Amoo ประสานงานกับผู้ช่วยตัดต่อเฉพาะทางผ่าน A2A เพื่อสร้างวิดีโอตามคำขอ เสนอไอเดีย และแก้ไขงานผ่านการสนทนาได้

จำนวนพันธมิตรช่วยบอกให้เห็นขอบเขตการเข้าถึง แต่ฟังก์ชันของแต่ละบริการเป็นตัวกำหนดประโยชน์จริง การเข้าถึงบันทึกและการค้นหาหนังสือในแอปอ่านหนังสือ แตกต่างจากการเข้าถึงข้อความ การโอนเงิน หรือบริการทั้งหมดที่บริษัทในเครือเดียวกันดำเนินการ

Doubao เผชิญปัญหาการเข้าถึงแบบเดียวกันด้วยแนวทางที่ต่างออกไป

โทรศัพท์ Doubao รุ่นที่สองแบ่งหน้าที่ระหว่าง ByteDance และ Nubia โดย ByteDance จัดหาโมเดลและความสามารถของเอเจนต์ ส่วน Nubia รับผิดชอบฮาร์ดแวร์ การผลิต การขาย และบริการ ขณะที่ StepFun เลือกรวมโมเดล ซอฟต์แวร์ และแบรนด์อุปกรณ์ของตนไว้ในแพ็กเกจเดียว

Doubao หันมาใช้การเชื่อมต่อ MCP และ A2A เช่นกัน แต่ยังพึ่งระบบอัตโนมัติผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิกกับแอปอื่นอีกหลายแอป กล่าวคือเอเจนต์ควบคุมหน้าจอที่มองเห็น โดยคลิกและปัดหน้าจอคล้ายกับที่คนทำ

ระบบอัตโนมัติบนหน้าจอช่วยให้เข้าถึงบริการได้โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อเฉพาะทาง แต่ก็ต้องรับมือกับตำแหน่งปุ่มที่เปลี่ยนไป ข้อความแจ้งเตือนที่คาดไม่ถึง และหน้าจอที่ออกแบบใหม่ ส่วนการเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการมีแนวโน้มเสถียรกว่าเมื่อผู้ให้บริการยินยอมเปิดให้ใช้งาน

โปรโตคอล Screen Automation Execution Protocol ของ Doubao กำหนดให้แอปพลิเคชันต้องเข้าสู่กระบวนการแจ้งข้อมูล หลังครบกำหนด 30 วันในวันที่ 14 ตุลาคม มีแอปมากกว่า 150 รายการปรากฏในบัญชีปฏิเสธการเข้าถึง ซึ่งรวมถึง WeChat, DeepSeek, Taobao, Kuaishou และ Meituan

แนวทางของ StepFun ใช้อินเทอร์เฟซที่เจรจาข้อตกลงกับพันธมิตรแทน ทั้งสองแนวทางเผยให้เห็นแรงตึงเครียดทางธุรกิจประการเดียวกัน นั่นคือเอเจนต์ที่ทำธุรกรรมเสร็จโดยไม่เปิดแอป อาจลดโอกาสที่ผู้ใช้จะเห็นโฆษณา คำแนะนำ และบริการอื่น ๆ ภายในแอปนั้น

กัวเทียนเซียง ผู้จัดการฝ่ายวิจัยของ IDC China ระบุว่าข้อจำกัดของโทรศัพท์เอเจนต์ในปัจจุบันคือระบบนิเวศที่ยังเข้าถึงได้จำกัดและความต้องการของผู้บริโภคที่อ่อนแอ การประเมินของเขายังชี้ว่าข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมเป็นปัจจัยสำคัญต่อความคืบหน้า ผู้ให้บริการจำเป็นต้องมีรูปแบบธุรกิจที่ทำให้เห็นเหตุผลในการร่วมมือ

ฮาร์ดแวร์และเครื่องมือพัฒนาสนับสนุนการทำงานของเอเจนต์

STEPX Neo ใช้ชิปประมวลผล Snapdragon 8 Gen 5 หน้าจอ OLED ขนาด 6.36 นิ้ว อัตรารีเฟรช 120Hz แบตเตอรี่ 6,260mAh และรองรับการชาร์จ 80W กล้องประกอบด้วยเซ็นเซอร์หลัก 50 ล้านพิกเซลและเซ็นเซอร์มุมกว้างพิเศษ 8 ล้านพิกเซล โดยไม่มีกล้องเทเลโฟโตแยกต่างหาก

StepFun ให้ความสำคัญกับการรับฟังและการแสดงสถานะของเอเจนต์มากกว่าการแข่งขันด้านกล้อง ไมโครโฟน 6 ตัว ชิปประมวลผลเสียงเฉพาะ และอัลกอริทึมรับเสียง Whisper 1.0 ถูกออกแบบมาเพื่อจดจำคำขอในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน บริษัทระบุว่าชิปเสียงซึ่งทำงานแยกอิสระใช้พลังงานแบตเตอรี่ 1.2% ในช่วง 24 ชั่วโมง

ปุ่มเอเจนต์จริงช่วยให้เรียกใช้ Amoo ได้อย่างรวดเร็ว ส่วนจอแสดงผล MiniLED แบบจุดที่แยกเป็นอิสระด้านหลังเครื่อง แสดงสถานะต่าง ๆ เช่น กำลังฟัง กำลังคิด หรือรอผู้ใช้ ตัวเครื่องมีสีดำคาร์บอนและสีเงินซิลิคอน

Step Studio ให้ผู้ใช้บรรยายแอป เกม เอเจนต์ หรือทักษะที่ต้องการด้วยภาษาทั่วไป เพื่อสร้างสิ่งนั้นขึ้นมา ผู้ใช้เข้าถึงเซ็นเซอร์ กล้อง จอด้านหลัง และฟังก์ชันระบบได้ รวมถึงเชื่อมต่อเครื่องมือภายนอกและเอเจนต์เฉพาะทาง

การสาธิตในงานเปิดตัวครอบคลุมมากกว่าแอปทั่วไป AYU FLYING HUB ช่วยตรวจติดตามและสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับบอร์ดบินที่สร้างขึ้นเอง อีกโครงการเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซสมองกับคอมพิวเตอร์เข้ากับทักษะที่มุ่งช่วยผู้มีปัญหาด้านการสื่อสารให้แสดงสภาวะทางอารมณ์ของตนได้ สิ่งเหล่านี้เป็นการสาธิตการใช้งานที่เป็นไปได้ ไม่ใช่บริการผู้บริโภคหรือบริการทางการแพทย์ที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

STEPX ยังระบุว่าเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์รายแรกที่เชื่อมต่อกับ Alipay Vibe Pay ผ่าน Step Studio นักพัฒนาสามารถเชื่อมการสร้างแอป การแสดงผลิตภัณฑ์ และธุรกรรมเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดช่องทางสร้างรายได้จากสิ่งที่พัฒนาขึ้น

ความปลอดภัยและการทำงานที่เชื่อถือได้จะเป็นตัวชี้วัดประโยชน์ในชีวิตประจำวัน

StepFun ระบุว่ามีระบบควบคุมต่าง ๆ เช่น บันทึกการทำงาน การจัดการสิทธิ์ การควบคุมความจำ และการย้อนกลับการกระทำที่รองรับ รายละเอียดด้านความปลอดภัยยังรวมถึงการประมวลผลในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้ การให้สิทธิ์เมื่อจำเป็นและเพิกถอนภายหลัง ตลอดจนปุ่มยกเลิกการทำงาน การดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูงต้องได้รับการยืนยันเพิ่มเติม และผู้ใช้สามารถหยุดชั่วคราวหรือเพิกถอนการอนุญาตได้

บริษัทระบุว่าได้ร่วมมือกับ Shanghai AI Laboratory ในการพัฒนากรอบความปลอดภัยของเอเจนต์ STEPX Neo ยังผ่านการทดสอบระดับ L3 ตามมาตรฐานจัดระดับอุปกรณ์ AI ของจีน ซึ่งในการเปิดตัวเดือนกรกฎาคมระบุว่าเป็นระดับสูงสุดที่เปิดให้ทดสอบในขณะนั้น ระบบจัดระดับมีตั้งแต่ L1 ถึง L4

งานที่ต้องทำหลายขั้นตอนก่อให้เกิดปัญหาความน่าเชื่อถือโดยเฉพาะ หากสมมติให้แต่ละขั้นตอนที่เป็นอิสระมีโอกาสสำเร็จ 90% กระบวนการห้าขั้นตอนจะสำเร็จเพียงราว 59% โดยคำนวณจาก 0.9 คูณตัวเองห้าครั้ง การคำนวณนี้อธิบายว่าเหตุใดผู้ช่วยจึงอาจทำงานแต่ละอย่างได้ดี แต่กลับมีปัญหาในการส่งมอบผลลัพธ์ครบถ้วนอย่างสม่ำเสมอ

การสาธิตเปิดตัวแสดงให้เห็นว่า Amoo ทำงานที่เป็นประโยชน์หลายรูปแบบสำเร็จ แต่การใช้งานจริงจะต้องรับมือกับการจองที่ไม่มีให้บริการ การชำระเงินล้มเหลว คำขอที่กำกวม และการขัดจังหวะ โทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ต้องแจ้งผู้ใช้ว่าเกิดอะไรขึ้น ยังมีเรื่องใดที่ต้องจัดการ และเมื่อใดที่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ตัดสินใจ

สภาพตลาดก็ท้าทายเช่นกัน IDC ประเมินว่าการจัดส่งสมาร์ตโฟนในจีนไตรมาส 3 ปี 2026 อยู่ที่ประมาณ 57.9 ล้านเครื่อง ลดลง 15.4% จากปีก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม IDC คาดการณ์ว่าสมาร์ตโฟน AI รุ่นใหม่จะมียอด 147 ล้านเครื่องตลอดทั้งปี คิดเป็น 53% ของการจัดส่งทั้งหมด และเติบโต 31.6%

ตัวเลขดังกล่าวครอบคลุมตลาดสมาร์ตโฟน AI ในวงกว้าง ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ทำงานได้อัตโนมัติน้อยกว่า STEPX Neo มาก Counterpoint Research คาดการณ์ว่าโทรศัพท์ที่มี AI สร้างเนื้อหาจะมีสัดส่วน 45% ของการจัดส่งทั่วโลก และเพิ่มขึ้นเกิน 50% ในปี 2027 ความท้าทายของ StepFun คือการเปลี่ยนฟีเจอร์ AI ทั่วไปให้กลายเป็นเหตุผลที่ผู้บริโภคเลือกซื้อโทรศัพท์ของบริษัทโดยเฉพาะ

การแข่งขันอยู่ที่ว่าใครมีสิทธิ์อนุมัติการดำเนินการถัดไป

แนวทาง AppFunctions ของ Google เปิดให้แอปเผยฟังก์ชันที่ AI สามารถค้นหาและเรียกใช้ได้ โดยมีการระบุว่าการเชื่อมต่อกับ Gemini อยู่ระหว่างทดสอบส่วนตัว ส่วนแนวทางของ Apple เน้นบริบทส่วนบุคคล การทำความเข้าใจหน้าจอ และการดำเนินการข้ามแอปภายในระบบซอฟต์แวร์ที่บริษัทควบคุม

StepFun มุ่งไปสู่เป้าหมายคล้ายกันผ่านอุปกรณ์ใหม่และความร่วมมือกับบริการต่าง ๆ ผู้ใช้บอกเป้าหมาย แล้วซอฟต์แวร์ประสานงานให้สำเร็จ Google และ Apple สามารถกำหนดกฎการเข้าถึงสำหรับเอเจนต์ลงในแพลตฟอร์มที่นักพัฒนาและผู้บริโภคใช้อยู่แล้ว ส่วน StepFun ต้องสร้างเครือข่ายการเชื่อมต่อเหล่านั้น พร้อมสร้างแบรนด์ฮาร์ดแวร์ของตนเอง

ผลิตภัณฑ์คู่แข่งในจีนแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างไม่ได้แบ่งตามสัญชาติอย่างง่าย ๆ StepFun ให้น้ำหนักกับอินเทอร์เฟซโดยตรงจากพันธมิตร Doubao ผสมผสานการเชื่อมต่อเหล่านั้นกับระบบอัตโนมัติบนหน้าจอ ส่วนผู้ผลิตโทรศัพท์รายเดิมผสาน AI เข้ากับระบบที่มีอยู่แล้ว

จุดแข็งที่สุดของ STEPX Neo คือแพ็กเกจที่เป็นรูปธรรม ซึ่งรวมอินเทอร์เฟซเอเจนต์ เครื่องมือพัฒนา และบริการทำธุรกรรมเข้าด้วยกัน ตัวชี้วัดความคืบหน้าในขั้นต่อไปคือจำนวนงานที่มีประโยชน์ซึ่งทำสำเร็จได้อย่างน่าเชื่อถือ โดยมีการอนุญาตที่ชัดเจนและค่าใช้จ่ายต่อเนื่องที่จัดการได้

ประเด็นสำคัญ

• STEPX Neo รุ่นวางจำหน่ายก่อนกำหนดราคา 3,999 หยวน รวมฮาร์ดแวร์ Step AOS, Step Studio และโมเดล Step
• เริ่มเปิดพรีเซลวันที่ 13 ตุลาคม 2026 และกำหนดเริ่มวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการวันที่ 16 ตุลาคม เวลา 10.13 น.
• ผู้ซื้อได้รับโทเคน 10,000 ล้านโทเคนต่อเดือนเป็นเวลา 12 เดือน ยังไม่มีการประกาศราคาสำหรับการเข้าถึงหลังจากนั้น
• งานง่าย ๆ ทำงานในเครื่องได้ ส่วนคำขอที่ซับซ้อนกว่าจะใช้โมเดลบนคลาวด์
• Alipay เปิดให้เข้าถึงบริการมากกว่า 300 รายการ แต่ตัว WeChat เองยังไม่รวมอยู่ในการเชื่อมต่อช่วงแรก
• Step AOS ทำงานบนพื้นฐาน Android และเน้นการเชื่อมต่อบริการโดยตรง แทนการจำลองแตะหน้าจอ
• การควบคุมสิทธิ์ ความน่าเชื่อถือในการทำงาน และข้อตกลงกับผู้ให้บริการแอป จะเป็นตัวกำหนดว่า Amoo จัดการงานประจำวันได้มากเพียงใด