การตรวจสอบร้านแอปในสิงคโปร์พบแอปอันตราย 65 แอป และการจัดเรตอายุผิดพลาด 24 แอป

ตรวจสอบแอปกว่า 7,000 แอปจากร้านค้า 5 แห่ง

สิงคโปร์สั่งถอดแอป 65 แอปที่มีเนื้อหาเป็นอันตราย และทำให้มีการแก้ไขเรตอายุของอีก 24 แอป หลังประเมินร้านแอปหลัก 5 แห่งเป็นครั้งแรก ในบรรดาแอปที่ถูกถอด 59 แอปมีเนื้อหาทางเพศ รวมถึงเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่เปลี่ยนภาพถ่ายบุคคลที่สวมเสื้อผ้าให้เป็นภาพลามกอนาจารโดยไม่ได้รับความยินยอม

สำนักงานพัฒนาสื่อสารสนเทศ (IMDA) เผยแพร่รายงานการประเมินความปลอดภัยออนไลน์ประจำปี 2026 สำหรับบริการเผยแพร่แอปที่อยู่ภายใต้การกำกับ เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2026 การประเมินครอบคลุม Apple App Store, Google Play Store, Huawei AppGallery, Microsoft Store และ Samsung Galaxy Store โดยตรวจสอบแอปกว่า 7,000 แอป และพิจารณารายงานความปลอดภัยประจำปีซึ่งครอบคลุมช่วงวันที่ 1 เมษายนถึง 31 ธันวาคม 2025

IMDA พบว่าร้านค้าทั้ง 5 แห่งมีมาตรการคุ้มครองขั้นพื้นฐาน และโดยทั่วไปการตรวจสอบอายุทำได้ยากต่อการหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตาม การทดสอบพบแอปอันตรายที่หลุดรอดจากการถอด เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่ได้รับเรตอายุไม่เหมาะสม และช่องโหว่ที่ทำให้เด็กบางคนดาวน์โหลดแอปเรต 18+ ได้

IMDA ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลภาคสื่อและดิจิทัลของสิงคโปร์ ระบุว่าร้านค้าเหล่านี้ยังคงมีหน้าที่ลดการเข้าถึงเนื้อหาอันตราย และกำหนดเรตอายุให้ถูกต้อง

"เราจะยังคงกำหนดให้บริการเผยแพร่แอปที่อยู่ภายใต้การกำกับรับผิดชอบในการลดการเข้าถึงหรือการพบเห็นเนื้อหาอันตรายบนบริการของตนให้น้อยที่สุด และกำหนดเรตอายุอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอ" IMDA ระบุ

ผลการประเมินชี้ให้เห็นปัญหาในทางปฏิบัติ 3 ประการที่ครอบครัวต้องเผชิญ ได้แก่ แอปควรอยู่ในร้านค้าหรือไม่ ป้ายระบุอายุอธิบายเนื้อหาได้ตรงตามจริงหรือไม่ และบัญชีของเด็กบล็อกการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ได้จริงหรือไม่ การประเมินของสิงคโปร์พบจุดอ่อนในทุกประเด็น

เนื้อหาในแอปที่ถูกถอด

เนื้อหาทางเพศเป็นสาเหตุหลักของการถอดแอป นอกจาก 59 แอปในหมวดนี้แล้ว IMDA ยังพบแอป 4 แอปที่มีเนื้อหารุนแรง และอีก 2 แอปที่มีเนื้อหาส่งเสริมอบายมุขและอาชญากรรมที่จัดตั้งเป็นขบวนการ ตัวอย่างเช่น เกมที่มีความรุนแรงและการฆาตกรรมเกินควร รวมถึงแอปพนันที่จ่ายเงินรางวัลเป็นสกุลเงินดิจิทัลหรือเงินจริง

เครื่องมือเปลื้องผ้าด้วย AI เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ละเมิดสิทธิอย่างร้ายแรงที่สุด แอปเหล่านี้ใช้ AI สร้างภาพลามกจากภาพถ่ายทั่วไป บุคคลในภาพอาจตกเป็นเป้าของภาพทางเพศที่ถูกสร้างขึ้น โดยไม่ได้ยินยอมให้สร้างหรือเผยแพร่ภาพดังกล่าว

แอป 30 แอปจากทั้งหมด 65 แอปที่พบว่ามีเนื้อหาอันตรายอยู่ในร้านของ Apple คิดเป็นราว 46% ของทั้งหมด การประเมินครอบคลุมร้านค้า 5 แห่ง แต่ตัวเลขที่เผยแพร่ไม่ได้แจกแจงจำนวนแอปที่ตรวจสอบในแต่ละแพลตฟอร์มในลักษณะเดียวกัน

แอปทั้ง 65 แอปถูกถอดหลัง IMDA แจ้งร้านค้า หน่วยงานไม่ได้เปิดเผยชื่อแอปแต่ละรายการ หรือจำนวนคนในสิงคโปร์ที่ดาวน์โหลดหรือใช้งานแอปเหล่านั้น สำหรับครอบครัวที่ต้องการทราบว่าที่ผ่านมาเคยเผชิญเนื้อหาดังกล่าวมากน้อยเพียงใด การไม่มีข้อมูลเหล่านี้ทำให้ไม่ทราบขอบเขตการใช้งานจริง

เหตุใด 24 แอปจึงต้องได้เรตสำหรับผู้ใหญ่

แอปอีก 24 แอปยังคงเปิดให้ดาวน์โหลดได้ แต่ต้องปรับเป็นเรต 18+ ตามกฎของร้านค้าเอง ในจำนวนนี้ 14 แอปมีเนื้อหาทางเพศ 3 แอปมีเนื้อหารุนแรง และ 7 แอปมีเนื้อหาส่งเสริมอบายมุขและอาชญากรรมที่จัดตั้งเป็นขบวนการ แอปเหล่านี้มาจาก Apple, Google และ Huawei

ตัวอย่างที่พบ ได้แก่ แชตบอต AI ที่มีข้อความชี้นำทางเพศ เกมที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ทางเพศของผู้ใหญ่ เกมที่มีอาวุธในฉากโรงเรียน และเกมสวมบทบาทที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับอาชญากรรมและการใช้ยาเสพติด ร้านค้าแก้ไขเรตหลัง IMDA เข้าแทรกแซง

เนื้อหาทางเพศคิดเป็นราว 91% ของกรณีที่ถูกถอด ซึ่งคำนวณจาก 59 ใน 65 แอป เทียบกับราว 58% ของกรณีแก้ไขเรต หรือ 14 ใน 24 แอป ส่วนเนื้อหาเกี่ยวกับอบายมุขและอาชญากรรมที่จัดตั้งเป็นขบวนการมีสัดส่วนสูงกว่าในกรณีแก้ไขเรต คือ 7 ใน 24 แอป เทียบกับกรณีถอด 2 ใน 65 แอป

เรตอายุเป็นองค์ประกอบสำคัญของการควบคุมโดยผู้ปกครอง บัญชีของเด็กอาจตั้งค่าให้บล็อกแอปสำหรับผู้ใหญ่ แต่หากแอปสำหรับผู้ใหญ่ได้รับเรตที่ต่ำกว่า ก็อาจผ่านตัวกรองได้ ป้ายระบุอายุที่ถูกต้องยังช่วยให้ผู้ปกครองตัดสินใจได้ว่าจะอนุมัติการดาวน์โหลดหรือไม่

วิธีที่สิงคโปร์ทดสอบการตรวจสอบอายุ

IMDA ใช้บัญชีทดสอบบนอุปกรณ์หลายประเภทเพื่อตรวจสอบขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องทำเมื่อมีการตรวจสอบอายุ หน่วยงานประเมินทั้งวิธีตรวจสอบและความง่ายในการหลีกเลี่ยงมาตรการดังกล่าว รวมถึงข้อมูลที่ร้านค้าส่งให้

การยืนยันอายุเป็นคำเรียกรวมสำหรับการตรวจสอบว่าบุคคลอยู่ในกลุ่มอายุใด การยืนยันตัวตนตรวจสอบเอกสารประจำตัวหรือหลักฐานอื่นที่ผ่านการรับรอง การประมาณอายุใช้สัญญาณต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์ใบหน้า เพื่อประเมินช่วงอายุที่เป็นไปได้ ส่วนการอนุมานใช้ข้อมูลอย่างกิจกรรมในบัญชี ประวัติการค้นหา หรือรูปแบบการรับชม

ร้านค้าใช้วิธีต่าง ๆ ร่วมกัน ทั้งเอกสารประจำตัว Singpass ข้อมูลบัตรเครดิต การสแกนใบหน้า และสัญญาณพฤติกรรม Microsoft ให้ยืนยันตัวตนผ่าน Singpass เอกสารประจำตัว หรือการวิเคราะห์ภาพเซลฟี Google ใช้กิจกรรมในบัญชีเพื่อประมาณอายุ ขณะที่ Samsung และ Huawei อาศัยบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงไว้

IMDA พบว่าโดยทั่วไปมีการใช้วิธีเหล่านี้อย่างเหมาะสมและหลีกเลี่ยงได้ยาก อย่างไรก็ตาม เด็กที่ใช้บัญชีของผู้ปกครองยังสามารถเลี่ยงมาตรการคุ้มครองได้ในทางปฏิบัติ การกำกับดูแลบัญชีจึงเป็นอีกส่วนหนึ่งของการป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บเพื่อใช้ตรวจสอบเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ คำแนะนำจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระบุว่า ไม่ควรเก็บข้อมูลที่รวบรวมเพื่อยืนยันอายุไว้ต่อเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว รวมถึงไม่นำไปใช้กำหนดเป้าหมายเนื้อหาในภายหลัง ผู้ปกครองเกือบ 80% ที่รัฐบาลสอบถามสนับสนุนการยืนยันหรือประมาณอายุ แต่ก็ต้องการมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อจำกัดในการเก็บข้อมูลด้วย

Huawei และ Microsoft มีช่องโหว่ในการจำกัดการเข้าถึง

Huawei AppGallery มีข้อจำกัดทางเทคนิคในบางเวอร์ชัน ซึ่งทำให้ผู้ใช้บางคนเลี่ยงการตรวจสอบอายุได้ ปัญหาจากเวอร์ชันดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ราว 7% ตามข้อมูลของ IMDA Huawei แก้ไขปัญหานี้แล้ว

การทดสอบยังพบกรณีจำนวนไม่มากที่เด็กสามารถดาวน์โหลดแอปเรต 18+ ผ่าน Huawei และ Microsoft ได้ เนื่องจากไม่มีข้อจำกัด หรือสามารถปิดข้อจำกัดได้ เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครองของ Microsoft มีช่องโหว่ที่ทำให้เด็กปิดข้อจำกัดได้

Microsoft ใช้วิธีแก้ไขชั่วคราวและกำลังดำเนินการแก้ไขถาวร IMDA ไม่ได้ระบุวันที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จ โดยภาพรวมแล้ว ร้านค้าเหล่านี้สามารถบล็อกไม่ให้เด็กดาวน์โหลดแอปเรต 18+ ได้เป็นส่วนใหญ่ตามค่าเริ่มต้น

ผลการประเมินแสดงให้เห็นว่าเหตุใดการตรวจสอบอายุและการจำกัดการดาวน์โหลดจึงต้องทำงานร่วมกัน ร้านค้าต้องตรวจสอบอายุผู้ใช้ก่อน แล้วจึงกำหนดการตั้งค่าการเข้าถึงให้เหมาะสม หากไม่มีขั้นตอนที่สอง หรือเด็กสามารถปิดได้ การทราบอายุผู้ใช้ก็แทบไม่ช่วยคุ้มครองในทางปฏิบัติ

ผู้ใช้ไม่ได้รับข้อมูลติดตามผลเพียงพอ

ร้านค้าทั้ง 5 แห่งมีช่องทางให้รายงานแอปอันตรายและปัญหาอื่น เช่น รีวิวปลอม แต่การแจ้งผลให้ผู้ใช้ทราบหลังรายงานนั้นไม่สม่ำเสมอ หรือบางแห่งไม่แจ้งเลย

Google Play Store และ Samsung Galaxy Store ยังไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการแจ้งผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปซึ่งถูกถอดในช่วง 6 เดือนก่อนหน้า ทั้งสองแห่งตกลงจะปรับปรุงกระบวนการหลังหารือกับ IMDA

การแจ้งเตือนการถอดแอปช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าแอปที่เคยไว้วางใจละเมิดกฎของร้านค้า ส่วนการแจ้งผลข้อร้องเรียนช่วยให้ผู้รายงานทราบว่าร้านค้าได้ตรวจสอบและดำเนินการหรือไม่

Google, Huawei และ Samsung ได้รับคำขอให้ปรับปรุงมาตรการด้านข้อมูลในรายงานความปลอดภัยประจำปีฉบับถัดไป รายงานเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ IMDA ประเมินว่ามาตรการคุ้มครองทำงานได้ดีเพียงใด ไม่ใช่เพียงบันทึกว่ามีเครื่องมือใดบ้าง

IMDA ระบุว่าจะติดตามการปรับปรุงตามที่รับปากไว้ และพิจารณาดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการแพร่ภาพกระจายเสียง หากร้านค้าไม่แก้ไขจุดอ่อน ราฮายู มาห์ซัม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการพัฒนาดิจิทัลและสารสนเทศ กล่าวว่า ผลการตรวจสอบแสดงให้เห็นว่ามีมาตรฐานพื้นฐานที่น่าพอใจ แต่ยังมีช่องทางให้ปรับปรุงการถอดเนื้อหาและมาตรการคุ้มครองตามอายุ

พัฒนาการของกฎระเบียบ

สิงคโปร์ประกาศหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยออนไลน์สำหรับบริการเผยแพร่แอป เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2025 โดยออกตามมาตรา 45L แห่งกฎหมายว่าด้วยการแพร่ภาพกระจายเสียงปี 1994 กำหนดให้ร้านค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลกลั่นกรองเนื้อหาอันตราย จัดให้มีช่องทางรายงานที่เข้าถึงได้ และส่งรายงานความปลอดภัยประจำปี

หลักปฏิบัตินี้ครอบคลุมเนื้อหา 6 หมวด ได้แก่ เนื้อหาทางเพศ เนื้อหารุนแรง การฆ่าตัวตายและการทำร้ายตนเอง การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ เนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อสาธารณสุข และเนื้อหาที่ส่งเสริมอบายมุขและอาชญากรรมที่จัดตั้งเป็นขบวนการ ข้อกำหนดเรื่องการยืนยันอายุเริ่มมีผลหนึ่งปีหลังหลักปฏิบัติมีผลบังคับใช้

• 15 มกราคม 2025: สิงคโปร์ประกาศหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยสำหรับร้านแอป
• 31 มีนาคม 2025: หลักปฏิบัติมีผลบังคับใช้
• 1 เมษายนถึง 31 ธันวาคม 2025: ช่วงเวลาที่ครอบคลุมในรายงานความปลอดภัยฉบับแรกของร้านค้า
• 1 เมษายน 2026: ข้อกำหนดการยืนยันอายุเริ่มมีผล
• 24 ตุลาคม 2026: IMDA เผยแพร่ผลการประเมินความปลอดภัยร้านแอปเป็นครั้งแรก
• ต้นปี 2027: รัฐบาลคาดว่าจะเสนอร่างกฎหมายเพื่อให้วัยรุ่นเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น

ร้านค้าที่ไม่ปฏิบัติตามอาจถูกสั่งให้ดำเนินการตามข้อกำหนด หรือถูกปรับสูงสุด 1 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ภายใต้กฎหมายว่าด้วยการแพร่ภาพกระจายเสียง นักพัฒนาที่เผยแพร่แอปผ่านร้านค้าเหล่านี้ยังต้องเผชิญกับการตรวจสอบคำอธิบายเนื้อหาและการจัดประเภทอายุที่เข้มงวดขึ้น

การทดสอบในต่างประเทศพบจุดอ่อนคล้ายกัน

การทดสอบในสหรัฐฯ โดยใช้บัญชี 4 บัญชีที่ลงทะเบียนเป็นเด็กชายอายุ 13 ปี พบว่าสามารถเข้าถึงแอป 135 แอปที่สร้างภาพชวนให้คิดถึงเรื่องเพศได้ การทดสอบใช้บัญชีวัยรุ่นทั่วไป 1 บัญชีและบัญชีที่มีการควบคุมโดยผู้ปกครอง 1 บัญชีในแต่ละแพลตฟอร์มของ Apple และ Google

บัญชี Apple เข้าถึงแอปได้ 61 แอปเมื่อไม่มีการควบคุมโดยผู้ปกครอง และ 24 แอปเมื่อเปิดใช้การควบคุมดังกล่าว ส่วนบัญชี Google เข้าถึงได้ 47 และ 51 แอปตามลำดับ การสอบสวนใช้คำจำกัดความของความสามารถในการเปลื้องผ้าด้วย AI อย่างกว้าง โดยครอบคลุมทั้งการสร้างภาพเปลือยและภาพบุคคลในชุดชั้นในหรือชุดบิกินี

บัญชีวัยรุ่นทั้งบน Apple และ Google ยังเห็นโฆษณาแอปประเภทนี้ด้วย ภายในวันที่ 28 กันยายน Apple ถอดแอปที่ระบุได้ 25 แอป และ Google ถอด 6 แอป แต่สำเนาที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้ายังคงใช้งานได้บนโทรศัพท์ทดสอบ ผลดังกล่าวทำให้การแจ้งเตือนหลังถอดแอปมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ติดตั้งแอปไว้แล้ว

Apple เข้มงวดกฎที่ห้ามแอปสร้างภาพส่วนตัวเชิงลามกโดยไม่ได้รับความยินยอม และห้ามแอปซ่อนความสามารถที่เปิดเผยหลังผ่านการตรวจสอบ กฎของบริษัทยังกำหนดให้แอปที่ให้บริการเนื้อหาจากผู้ใช้ต้องกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และมีเครื่องมือรายงานกับบล็อกบัญชี

แดน แจ็กสัน โฆษกของ Google กล่าวว่า บริษัทห้ามแอปที่เปิดให้ผู้ใช้เปลื้องผ้าบุคคลในภาพ เขาระบุว่าการบังคับใช้กฎรวมถึงการระงับแอปที่ละเมิดข้อกำหนด และจำกัดคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง การประเมินของสิงคโปร์เพิ่มการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับว่ากฎของร้านค้าถูกนำไปใช้เป็นมาตรการคุ้มครองที่ทำงานได้จริงหรือไม่

บทเรียนสำหรับเด็กและกฎที่เสนอสำหรับวัยรุ่น

สิงคโปร์กำลังขยายการให้ความรู้เรื่องความปลอดภัยออนไลน์ควบคู่ไปกับการกำกับดูแลร้านแอป โครงการนำร่องของ E-Bridge ซึ่งมีนักเรียนชั้นอนุบาล 2 เข้าร่วมกว่า 100 คน จะขยายตั้งแต่เดือนธันวาคม 2026 ให้ครอบคลุมเด็กชั้นอนุบาล 1 และ 2 เกือบ 3,000 คนในศูนย์ 30 แห่ง

Skool4Kidz เริ่มใช้หลักสูตรกับนักเรียนชั้นอนุบาล 2 จำนวน 800 คนในศูนย์ 35 แห่งเมื่อเดือนกันยายน กิจกรรมจัดสัปดาห์ละครั้ง ครั้งละ 15 นาที โดยใช้เรื่องเล่า การสวมบทบาท และเกม สอนให้เด็กสังเกตเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและขอความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่ที่ไว้ใจได้ หลักสูตรมุ่งเน้นเรื่องขอบเขต การคิดก่อนลงมือ การรายงานปัญหา และการสนับสนุนจากผู้ปกครอง

กระทรวงการพัฒนาดิจิทัลและสารสนเทศยังได้หารือกับผู้ปกครองและเยาวชนกว่า 2,000 คนระหว่างเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคม 2026 ผ่านการสนทนากลุ่ม การพูดคุยในโรงเรียน และแบบสำรวจ CrowdTaskSG ผู้ปกครองราว 80% และเยาวชนเกือบ 70% สนับสนุนการกำหนดการเข้าถึงตามช่วงวัย แทนการห้ามใช้โซเชียลมีเดียโดยสิ้นเชิง

ผู้เข้าร่วมเห็นด้วยว่าเด็กอายุไม่เกิน 6 ปีไม่ควรเข้าถึงโซเชียลมีเดีย ส่วนเด็กอายุ 7 ถึง 15 ปีควรเข้าถึงได้ภายใต้การคุ้มครอง เยาวชนส่วนใหญ่สนับสนุนให้มีอิสระมากขึ้นตั้งแต่อายุ 16 ปี ผู้ปกครองราว 84% ระบุว่าการพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลัก

ร่างกฎหมายที่คาดว่าจะเสนอในต้นปี 2027 อาจกำหนดให้มีการตรวจสอบอายุและการออกแบบแพลตฟอร์มให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น มาตรการที่อยู่ระหว่างพิจารณารวมถึงการจำกัดเวลาใช้งานรายวัน และการจำกัดการเล่นวิดีโออัตโนมัติ การเลื่อนดูเนื้อหาได้ไม่สิ้นสุด และข้อความจากคนแปลกหน้า การเลื่อนดูเนื้อหาได้ไม่สิ้นสุดหมายถึงระบบโหลดเนื้อหาเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ส่วนการเล่นอัตโนมัติจะเริ่มวิดีโอถัดไปโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้เลือกใหม่

ผู้ปกครองต้องการความยืดหยุ่นในการปรับมาตรการคุ้มครอง ขณะที่เยาวชนกังวลว่าการจำกัดเวลาอย่างเข้มงวดอาจกระทบการเรียนและกิจกรรมอื่นที่เหมาะสม นายกรัฐมนตรีลอว์เรนซ์ หว่อง เตือนเมื่อเดือนสิงหาคมว่า แพลตฟอร์มที่ไม่ปกป้องวัยรุ่นจากฟีเจอร์ที่ทำให้เสพติดอาจถูกบังคับให้ปรับอายุขั้นต่ำให้สูงกว่า 13 ปี มาตรการที่เสนอเหล่านี้ยังไม่ได้ข้อสรุป

ประเด็นสำคัญ

• IMDA ตรวจสอบแอปกว่า 7,000 แอปในร้านค้า 5 แห่ง และพบแอปอันตราย 65 แอป กับแอปที่จัดเรตอายุผิดพลาด 24 แอป
• แอปทั้ง 65 แอปถูกถอด และเรตอายุทั้ง 24 แอปได้รับการแก้ไข
• เนื้อหาทางเพศเป็นสาเหตุของการถอด 59 แอป และการแก้ไขเรต 14 แอป
• Huawei แก้ไขปัญหาการตรวจสอบอายุแล้ว ส่วน Microsoft ใช้วิธีแก้ไขชั่วคราวระหว่างพัฒนาทางแก้ถาวร
• Google และ Samsung ตกลงปรับปรุงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปที่ถูกถอด
• การสอนเรื่องความปลอดภัยออนไลน์กำลังขยายไปยังโรงเรียนอนุบาล และคาดว่าจะเสนอร่างกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยของวัยรุ่นบนโซเชียลมีเดียในต้นปี 2027