นักข่าวพลเมืองกัมพูชาช่วยแก้ปัญหาในท้องถิ่น แต่ต้องเผชิญภัยคุกคามและการทำงานที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน

รายงานข่าวท้องถิ่นช่วยแก้ปัญหา แต่ต้องแลกด้วยความเสี่ยงส่วนตัว

นักข่าวพลเมืองในกัมพูชาที่ตอบแบบสำรวจ 93 คน เกือบครึ่งระบุว่าปัญหาในชุมชนได้รับการแก้ไขหลังจากพวกเขารายงานข่าว อย่างไรก็ตาม ร้อยละ 61 เคยเผชิญข้อจำกัดหรือการตอบโต้ และร้อยละ 94 เคยหลีกเลี่ยงการรายงานอย่างน้อยหนึ่งประเด็นเพราะกังวลเรื่องความปลอดภัย ตามรายงานปี 2026 ของศูนย์สื่ออิสระกัมพูชา

ผลการศึกษาในรายงาน พยานผู้ลงมือรายงาน: ความเสี่ยงและผลกระทบของวารสารศาสตร์พลเมืองในกัมพูชา แสดงให้เห็นแรงกดดันที่ประชาชนต้องเผชิญเมื่อบันทึกภาพถนนชำรุด ข้อพิพาทเรื่องที่ดิน ความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม และความล้มเหลวของบริการสาธารณะ งานของพวกเขาช่วยทำให้เจ้าหน้าที่หันมาสนใจปัญหาได้ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่สำนักข่าวมืออาชีพเข้าไปทำข่าวไม่มาก แต่การรายงานแบบเดียวกันนี้ก็อาจทำให้พวกเขาถูกข่มขู่ ถูกกดดันให้ลบวิดีโอ และประสบปัญหาในการขอข้อมูล

ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณร้อยละ 49 ระบุว่าเห็นปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากรายงานข่าว ขณะที่ประมาณร้อยละ 68 มีปัญหาในการขอสัมภาษณ์หรือข้อมูลจากทางการ บางครั้งเป็นเพราะไม่มีบัตรผู้สื่อข่าวอย่างเป็นทางการ สำหรับคนที่พยายามอธิบายว่าเหตุใดถนนจึงยังชำรุด หรือเหตุใดชุมชนจึงขาดบริการ การเข้าถึงคำชี้แจงจากทางการเป็นพื้นฐานสำคัญของการรายงานข่าวให้ถูกต้อง

ปัญหาด้านเงินทุนเป็นข้อจำกัดอีกประการหนึ่ง ผู้ตอบร้อยละ 30 รายงานว่าประสบปัญหาทางการเงินหรือมีรายได้ไม่เพียงพอ ขณะที่ร้อยละ 45 ระบุว่าต้องการอุปกรณ์ และร้อยละ 39 ต้องการการสนับสนุนด้านบรรณาธิการหรือพี่เลี้ยง

ผลการศึกษาชี้ให้เห็นความจำเป็นในทางปฏิบัติสามด้าน ได้แก่ การเปิดทางให้รวบรวมข้อมูลโดยไม่ถูกข่มขู่ การคุ้มครองเมื่อการรายงานก่อให้เกิดอันตราย และเงินทุนกับคำแนะนำที่เพียงพอให้ทำงานต่อไปได้ โทรศัพท์มือถือช่วยให้ประชาชนเผยแพร่ข่าวได้ แต่การทำงานนี้ให้ยั่งยืนต้องอาศัยการสนับสนุนก่อน ระหว่าง และหลังการลงพื้นที่ที่มีความเสี่ยง

สิ่งที่ประชาชนรายงานนอกเมืองหลวง

ฮุน ดิโม นักข่าวพลเมืองในจังหวัดเสียมราฐ รายงานข่าวข้อพิพาทเรื่องที่ดิน การบุกรุกที่ดิน และประเด็นอื่น ๆ ในชุมชน เขายังรายงานข่าวความขัดแย้งบริเวณชายแดนกัมพูชา-ไทยในจังหวัดบันเตียเมียนเจย อุดรมีชัย และพระวิหาร

ดิโมกล่าวว่านักข่าวพลเมืองช่วยให้ประชาชนในพื้นที่ห่างไกลนำข้อกังวลไปถึงเจ้าหน้าที่ได้ ในช่วงที่สื่อกระแสหลักรายงานข่าวในพื้นที่จำกัด เขาเล่าถึงข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูล โดยเฉพาะเมื่อไม่มีบัตรผู้สื่อข่าวจากกระทรวงสารสนเทศ หรือเมื่อต้องรายงานประเด็นอ่อนไหว เขาเรียกร้องให้รัฐบาลยอมรับสถานะของนักข่าวพลเมืองและลดข้อจำกัดที่ไม่จำเป็น

ในจังหวัดสตึงแตรง เชน เลียคนา ใช้โทรศัพท์มือถือรายงานข่าวมานานกว่าสามปี ประเด็นที่เธอรายงานมีทั้งสภาพถนน ความยากลำบากทางเศรษฐกิจ บริการสาธารณะ ข้อพิพาทเรื่องที่ดิน และปัญหาสิ่งแวดล้อม เธอกล่าวว่าประชาชนไว้วางใจเธอมากขึ้นเรื่อย ๆ และส่งข้อมูลให้เพื่อให้ปัญหาในท้องถิ่นไปถึงเจ้าหน้าที่

นอป วี ผู้อำนวยการบริหารของสมาคมพันธมิตรนักข่าวกัมพูชา หรือ CamboJA มองว่าการรายงานข่าวลักษณะนี้เป็นรูปแบบหนึ่งของการมีส่วนร่วมของสาธารณชน สมาร์ตโฟนและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเปิดโอกาสให้ผู้ที่ประสบปัญหาบันทึกเรื่องราวด้วยตนเอง แทนที่จะรอให้สำนักข่าวเดินทางมาถึง

"ประชาชนที่กำลังเผชิญปัญหาด้วยตนเองสามารถนำปัญหานั้นไปบอกกล่าวต่อเจ้าหน้าที่และสาธารณชนได้" วีกล่าว

ความใกล้ชิดกับชุมชนทำให้นักข่าวพลเมืองเข้าถึงข้อกังวลที่อาจไม่เคยถูกเปิดเผยได้ แต่ก็หมายความว่าผู้เผยแพร่ข่าวอาจยังต้องใช้ชีวิตอยู่ใกล้คนที่ไม่พอใจเรื่องที่รายงาน ทำให้ความปลอดภัยยังเป็นเรื่องน่ากังวลแม้วิดีโอหรือบทความจะเผยแพร่ไปแล้ว

ความกังวลด้านความปลอดภัยกำหนดว่าข่าวใดจะไปถึงสาธารณชน

ประเด็นชายแดน การทุจริต และการเมือง เป็นเรื่องที่นักข่าวพลเมืองซึ่งศูนย์สื่ออิสระกัมพูชา (CCIM) สำรวจระบุว่าหลีกเลี่ยงการรายงานบ่อยที่สุด ชาน สกุนเทีย ผู้อำนวยการบริหารขององค์กร ระบุว่าความปลอดภัยเป็นปัญหาร้ายแรงที่สุด โดยเฉพาะสำหรับผู้หญิงที่ทำงานห่างไกลจากเครือข่ายสนับสนุนในเขตเมือง

"เราพบว่าความปลอดภัยเป็นข้อกังวลสำคัญ โดยเฉพาะนักข่าวพลเมืองหญิงที่รายงานข่าวในพื้นที่ชนบทห่างไกล" เธอกล่าว

เลียคนา ซึ่งมีชื่ออีกแบบว่า เชน เลเกนา เป็นสมาชิกกลุ่มชนพื้นเมืองบราว เธอกล่าวว่าเคยถูกทำร้ายร่างกายระหว่างรวบรวมข้อมูล และปฏิเสธที่จะระบุตัวผู้ก่อเหตุ เพราะการพูดถึงประสบการณ์ดังกล่าวสร้างบาดแผลทางใจ

เธอกล่าวว่าเจ้าหน้าที่ยังกดดันให้ลบวิดีโออย่างน้อยสามคลิป รวมถึงรายงานเกี่ยวกับศูนย์สุขภาพและผู้อำนวยการโรงเรียนที่ถูกกล่าวหาว่าปฏิบัติต่อประชาชนอย่างไม่เหมาะสม เธอเล่าถึงการข่มขู่ การเฝ้าติดตาม และข้อจำกัดต่าง ๆ โดยเฉพาะในการรายงานเรื่องที่ดินและสิ่งแวดล้อม

เลเกนากล่าวว่า หากเจ้าหน้าที่พบปัญหาในการรายงานข่าว ก็ควรชี้แจงและแก้ไขข้อมูล แทนการกดดัน

หากมีข้อบกพร่องในการรายงานของเรา ก็ควรแจ้งให้เราทราบและให้ความเห็น เพื่อให้เราปรับปรุงได้" เธอกล่าว "พวกเขาไม่ควรใช้อำนาจกดดันประชาชนหรือนักข่าว

เธอยังกล่าวเรียกร้องโดยตรงถึงวิธีที่ควรปฏิบัติต่อผู้สื่อข่าวท้องถิ่นว่า:

"โปรดอย่ามองว่าเราเป็นศัตรู" เธอกล่าว

บัตรผู้สื่อข่าวและข้อความส่วนตัวเพิ่มแรงกดดัน

ข้อกำหนดของกระทรวงสารสนเทศในการขอบัตรผู้สื่อข่าวประกอบด้วยรายงานความประพฤติดี ประวัติที่ไม่มีข้อร้องเรียน และประกาศนียบัตรด้านวารสารศาสตร์ที่กระทรวงรับรอง CCIM ระบุว่า นักข่าวพลเมืองที่ไม่มีเอกสารรับรองหรือสังกัดสำนักข่าวที่ได้รับใบอนุญาตอาจประสบปัญหาในการขอสัมภาษณ์และข้อมูลจากทางการ

ปัญหาการเข้าถึงข้อมูลส่งผลต่อกระบวนการรายงานข่าวโดยตรง ประชาชนอาจยินดีให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อพิพาทเรื่องที่ดิน แต่นักข่าวยังต้องใช้เอกสารและคำชี้แจงจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ เมื่อเจ้าหน้าที่ไม่ให้ความร่วมมือ การนำเสนอคำอธิบายที่ครบถ้วนก็ทำได้ยากขึ้น

สกุนเทียยังแสดงความกังวลว่าเจ้าหน้าที่นำบทสนทนาในกลุ่มข้อความส่วนตัวมาใช้เป็นหลักฐานเอาผิดนักข่าวพลเมือง กลุ่มลักษณะนี้อาจเป็นพื้นที่ที่ผู้สื่อข่าวแลกเปลี่ยนข้อมูล ขอคำแนะนำ หรือหารือเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย CCIM ระบุว่าแนวทางดังกล่าวเป็นภัยต่อความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพในการแสดงออก

องค์กรเรียกร้องให้กระทรวงสารสนเทศ กระทรวงมหาดไทย กระทรวงยุติธรรม หน่วยงานท้องถิ่น และตำรวจดำเนินการ ข้อเสนอแนะประกอบด้วยการกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับนักข่าวพลเมืองให้ชัดเจนขึ้น การคุ้มครองการทำข่าว และการสนับสนุนที่เข้มแข็งขึ้นจากองค์กรสื่อและกลุ่มภาคประชาสังคม

แผนจัดตั้งประตูทางเข้าอินเทอร์เน็ตแห่งชาติ (National Internet Gateway) ทำให้เกิดข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของการรายงานข่าวออนไลน์ ระบบที่เสนอจะกำหนดให้การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตผ่านจุดควบคุม ซึ่งเปิดทางให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ปิดกั้น หรือเปลี่ยนเส้นทางข้อมูลได้ โครงการนี้เผชิญความล่าช้าด้านเทคนิคมาตั้งแต่มีพระราชกฤษฎีกาในปี 2021 โดยยังไม่มีการระบุวันเริ่มก่อสร้างที่แน่นอน

คดีความสะท้อนความเสี่ยงของการรายงานประเด็นอ่อนไหว

CamboJA บันทึกการละเมิดต่อผู้สื่อข่าว 12 กรณีในไตรมาสสองของปี 2026 เพิ่มขึ้นจาก 11 กรณีในไตรมาสแรก หรือประมาณร้อยละ 9 การข่มขู่ทางกฎหมายและข้อจำกัดเสรีภาพในการแสดงออกมีสัดส่วนอย่างละร้อยละ 33 ของกรณีที่บันทึกไว้ ส่วนอันตรายทางร่างกายและจิตใจมีสัดส่วนอย่างละร้อยละ 17

นักข่าวสี่คนเผชิญภัยคุกคามต่อความปลอดภัยโดยตรง ซึ่งรวมถึงการควบคุมตัวหรือจับกุม ขณะที่อีกแปดเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างลงพื้นที่ทำข่าว คดีเหล่านี้เกี่ยวข้องกับประเด็นต่าง ๆ เช่น แก๊งหลอกลวงออนไลน์ที่ต้องสงสัย การทุจริต สิทธิมนุษยชน และสิ่งแวดล้อม

นักข่าวสองคนจาก TSP 68 TV Online ถูกตัดสินจำคุกคนละ 14 ปี ในคดีเกี่ยวกับภาพถ่ายร่วมกับทหารใกล้ชายแดนไทย ซึ่งต่อมาถูกโพสต์บนเฟซบุ๊ก ทั้งสองถูกตั้งข้อหาส่งข้อมูลที่เป็นผลเสียต่อการป้องกันประเทศให้รัฐต่างชาติ สันนิบาตกัมพูชาเพื่อส่งเสริมและปกป้องสิทธิมนุษยชนระบุว่า ภาพดังกล่าวแสดงให้เห็นทุ่นระเบิดชุดใหม่

นักข่าว เฮม วันนา ถูกจับกุมในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 หลังรายงานข่าวสถานที่ต้องสงสัยว่าเป็นฐานปฏิบัติการหลอกลวงออนไลน์ในเมืองปอยเปต จังหวัดบันเตียเมียนเจย เขาถูกตั้งข้อหายุยงปลุกปั่นและความผิดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ก่อนจะได้รับการประกันตัวเมื่อวันที่ 8 เมษายน

บุคคลฝ่ายค้าน นักเคลื่อนไหว และนักข่าวกว่า 30 คนถูกจับกุมจากโพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับเหตุปะทะบริเวณชายแดน ระหว่างเดือนกรกฎาคม 2025 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2026 การรายงานเรื่องชายแดนควบคู่กับการดำเนินคดีอาญาช่วยอธิบายได้ว่าเหตุใดนักข่าวพลเมืองจึงระบุว่าประเด็นนี้เป็นเรื่องที่มักหลีกเลี่ยง

แรงกดดันก่อตัวขึ้นอย่างไร

นักข่าวพลเมืองของกัมพูชาทำงานท่ามกลางการหดตัวของสื่ออิสระ ซึ่งทำให้จำนวนสำนักข่าวที่สามารถรายงานปัญหาในท้องถิ่นลดลง หนังสือพิมพ์ Cambodia Daily ปิดตัวลงหลังเกิดข้อพิพาทเรื่องภาษี ส่วน Voice of Democracy ซึ่งดำเนินงานโดย CCIM ถูกเพิกถอนใบอนุญาต

ความเสี่ยงจากการรายงานข่าวและความพยายามสร้างการสนับสนุนมีพัฒนาการต่อเนื่องมาหลายปี:

• 2014: การทำร้ายนักข่าวของ CCIM อย่างรุนแรงเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้องค์กรหันมาให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในทางปฏิบัติ
• 2021: CCIM เริ่มให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายแก่นักข่าว และเผยแพร่ทำเนียบบริการช่วยเหลือฉบับก่อนหน้า
• กรกฎาคม 2025 ถึงกุมภาพันธ์ 2026: บุคคลฝ่ายค้าน นักเคลื่อนไหว และนักข่าวกว่า 30 คนถูกจับกุมจากโพสต์เกี่ยวกับเหตุปะทะบริเวณชายแดนกัมพูชา-ไทย
• มกราคมถึงกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2026: นักข่าวอย่างน้อยหกคนถูกควบคุมตัว จับกุม หรือตั้งข้อหายุยงปลุกปั่น หลังรายงานข่าวความตึงเครียดบริเวณชายแดนและสถานที่ต้องสงสัยว่าเป็นฐานหลอกลวง
• เมษายนถึงมิถุนายน 2026: CamboJA บันทึกการละเมิดต่อผู้สื่อข่าว 12 กรณี เพิ่มขึ้นจาก 11 กรณีในช่วงสามเดือนก่อนหน้า

แรงกดดันด้านเงินทุนยังส่งผลกระทบต่อองค์กรที่สนับสนุนการรายงานข่าว การฝึกอบรม และการคุ้มครอง การระงับความช่วยเหลือจากต่างประเทศของสหรัฐฯ ในปี 2025 ทำให้การสนับสนุนสื่ออิสระสะดุด สำนักข่าวและกลุ่มสนับสนุนในกัมพูชาจึงต้องหาผู้ให้ทุนรายใหม่หรือรายได้จากธุรกิจมาทดแทน

สำหรับนักข่าวพลเมือง การมีสื่ออิสระลดลงอาจหมายถึงมีบรรณาธิการช่วยตรวจทานงานอ่อนไหวน้อยลง และมีองค์กรที่สามารถช่วยออกค่าใช้จ่ายน้อยลง สกุนเทียกล่าวว่าพวกเขาเผชิญอันตรายคล้ายกับนักข่าวมืออาชีพ แต่ได้รับความคุ้มครองจากสถาบันและความช่วยเหลือทางกฎหมายน้อยกว่า

รัฐบาลระบุว่ากำลังดำเนินการอย่างไร

เตียป อัสนาริธ โฆษกกระทรวงสารสนเทศ กล่าวว่า รัฐบาลมีมาตรการคุ้มครองและสนับสนุนนักข่าวพลเมืองที่รายงานปัญหาในชุมชนอยู่แล้ว โดยเฉพาะเมื่อพวกเขาเผชิญการข่มขู่หรือการละเมิด เขากล่าวว่าผู้ใช้สิทธิเหล่านี้ต้องเคารพกฎหมาย มาตรฐานจริยธรรม ตลอดจนสิทธิและเสรีภาพของผู้อื่น

อัสนาริธยังกล่าวว่ากระทรวงไกล่เกลี่ยข้อพิพาทนอกศาล 49 กรณี ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียน 58 เรื่องต่อนักข่าว ตั้งแต่ปี 2025 จนถึงเดือนสิงหาคม 2026 เขากล่าวว่ากระทรวงช่วยคุ้มครองนักข่าว 69 คนจากการถูกดำเนินคดี และให้คำแนะนำด้านวารสารศาสตร์ในประมาณ 20 กรณี

เขากล่าวว่ากระทรวงยินดีรับการประเมินจากสมาคมสื่อมวลชนที่ดำเนินงานตามมาตรฐานด้านการวิจัย ความโปร่งใส ความเป็นมืออาชีพ และความรับผิดชอบ พร้อมเรียกร้องให้ตรวจสอบและนำเสนอข้อค้นพบอย่างรอบด้าน อัสนาริธอธิบายจุดยืนของกระทรวงเกี่ยวกับความรับผิดชอบในการรายงานข่าวว่า:

"กระทรวงสารสนเทศขอเตือนทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้รับผิดชอบต่อความหมายและผลกระทบทางสังคมที่อาจเกิดจากการรายงานข่าวของตน" เขากล่าว

ซอร์น สารัธ ผู้จัดการฝ่ายวิจัยและรณรงค์ของ CamboJA เรียกร้องให้ทางการเปิดทางให้รายงานข่าวได้โดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้ สอบสวนการละเมิด และนำผู้รับผิดชอบมาลงโทษตามกฎหมาย CCIM ยังหยิบยกความล่าช้าที่ยังคงดำเนินอยู่ในการผ่านกฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงข้อมูล ซึ่งจะกำหนดหลักเกณฑ์การขอข้อมูลที่หน่วยงานรัฐถือครอง

การสนับสนุนที่มีอยู่ครอบคลุมมากกว่าการฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์

ทำเนียบความช่วยเหลือทางกฎหมายของ CCIM รวบรวมความช่วยเหลือในทางปฏิบัติที่มีให้แก่นักข่าวซึ่งเผชิญการคุกคามหรือการดำเนินคดี จัดทำขึ้นโดยได้รับการสนับสนุนจาก IFEX และปรับปรุงจากทำเนียบปี 2021 ที่พัฒนาขึ้นภายใต้โครงการซึ่งได้รับทุนจากยูเนสโก

ทำเนียบดังกล่าวระบุชัดเจนว่า นักข่าวพลเมืองที่รายงานประเด็นสาธารณประโยชน์มีสิทธิขอความช่วยเหลือจาก CCIM องค์กรระบุว่าตั้งแต่ปี 2021 มีนักข่าวกว่า 20 คนเข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมายและการปรึกษาขององค์กร ผู้ขอความช่วยเหลือต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและกรอกแบบฟอร์มรับเรื่อง จากนั้น CCIM จะพิจารณาคดีและแนวทางแก้ไขทางกฎหมายที่เป็นไปได้

CamboJA ให้การสนับสนุนด้านจิตใจและสังคมแก่ทั้งสมาชิกและนักข่าวที่ไม่ได้เป็นสมาชิก บริการขององค์กรยังรวมถึงการปรึกษาด้านกฎหมาย การเป็นตัวแทน และการส่งต่อความช่วยเหลือสำหรับนักข่าวสิ่งแวดล้อม CCIM ทำงานร่วมกับองค์กรพันธมิตรผ่านคณะทำงานด้านความปลอดภัยของนักข่าว ซึ่งติดตามและบันทึกกรณีการคุกคาม

ความช่วยเหลืออื่น ๆ ตอบโจทย์ความต้องการด้านต่าง ๆ กลุ่มกฎหมายธุรกิจและสิทธิมนุษยชน ซึ่งก่อตั้งในปี 2018 ให้บริการว่าความ คำปรึกษา และการฝึกอบรม รวมถึงเรื่องเสรีภาพสื่อ สมาคมสิทธิมนุษยชนและการพัฒนากัมพูชาระบุว่าบริการขององค์กรรวมถึงการย้ายที่อยู่ฉุกเฉินและความช่วยเหลือบางส่วนแก่ครอบครัวของผู้รับบริการที่ถูกจำคุก

สำนักงานสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติในกัมพูชาสามารถส่งต่อกรณี รณรงค์กับทางการ ติดตามการพิจารณาคดี และเยี่ยมนักข่าวที่ถูกจำคุก ผู้ที่ต้องการทนายความจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการความช่วยเหลือทางกฎหมาย เนื่องจากสำนักงานสหประชาชาติไม่ได้ให้บริการทางกฎหมายโดยตรง

โครงการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยก่อนหน้านี้ของ CCIM เสนอการอบรมที่ออกแบบเฉพาะด้านความปลอดภัยทางกายภาพและสารสนเทศให้แก่นักข่าวพลเมืองและนักข่าวมืออาชีพ 90 คน ในอย่างน้อย 18 จังหวัด แผนดังกล่าวกำหนดให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยนานาชาติสอนแนวทางรับมือภัยคุกคามในทางปฏิบัติ สะท้อนว่าการคุ้มครองครอบคลุมทั้งความปลอดภัยขณะลงพื้นที่และการจัดการข้อมูลดิจิทัล

ทำให้การรายงานข่าวท้องถิ่นมีเงินทุนรองรับ

การทำข่าวของเลียคนาขึ้นอยู่กับโครงการต่าง ๆ มากกว่างบประมาณลงพื้นที่ที่แน่นอน ส่วนนักข่าวพลเมืองที่มุ่งมั่นคนอื่น ๆ ทำข่าวควบคู่ไปกับงานหลักหรือออกค่าใช้จ่ายเอง อุปกรณ์ ค่าเดินทาง และเวลายังคงเป็นสิ่งจำเป็น แม้งานจะเริ่มต้นจากความสมัครใจเพื่อช่วยเหลือเพื่อนบ้านก็ตาม

วีมองว่าวารสารศาสตร์พลเมืองเป็นการมีส่วนร่วมของสาธารณชน ไม่ใช่กิจกรรมที่ควรพึ่งพาโครงการที่ได้รับค่าตอบแทนทั้งหมด เขายังเห็นว่าการฝึกอบรมเทคนิคการรายงานข่าว จริยธรรม และการตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นสิ่งจำเป็น การตรวจสอบข้อเท็จจริงหมายถึงการตรวจข้อมูลก่อนเผยแพร่ รวมถึงการแสวงหาหลักฐานและเปิดโอกาสให้ผู้เกี่ยวข้องชี้แจง

งานวิจัยที่ศึกษาผู้เข้าร่วม 30 คนในอินโดนีเซีย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ พบว่าข้อจำกัดทางการเงินทำให้สื่อกระแสหลักบางแห่งนำเนื้อหาจากนักข่าวพลเมืองไปใช้โดยไม่จ่ายค่าตอบแทน งานศึกษาหนึ่งในเมียนมาที่สถาบัน Reuters Institute กล่าวถึงผู้สื่อข่าวที่เริ่มทำงานโดยไม่ได้รับค่าจ้าง ก่อนต่อรองค่าทำข่าวในภายหลัง พร้อมกับพยายามให้ได้รับการฝึกอบรม การสนับสนุนด้านความปลอดภัย และค่าใช้จ่ายในการทำงาน

ผลสำรวจในกัมพูชาชี้ว่าการสนับสนุนควรเชื่อมโยงองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกัน องค์กรสื่อที่เผยแพร่ข่าวจากนักข่าวพลเมืองอาจจ่ายค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรมหรือออกค่าใช้จ่ายในการทำข่าวให้ ส่วนกลุ่มภาคประชาสังคมอาจจัดหาอุปกรณ์ ให้คำแนะนำด้านบรรณาธิการ วางแผนความปลอดภัย และช่วยให้เข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมาย

สำหรับประชาชนที่รอให้ซ่อมถนนชำรุด หรือรอให้มีคนสนใจคำร้องเรียนเรื่องที่ดิน ความต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ นักข่าวต้องได้รับการสนับสนุนมากพอที่จะกลับไปติดตาม ขอคำชี้แจงจากทางการ และตรวจสอบว่ามีการแก้ปัญหาตามที่รับปากไว้จริงหรือไม่

ประเด็นสำคัญ

• นักข่าวพลเมือง 93 คนที่ CCIM สำรวจประมาณร้อยละ 49 ระบุว่าปัญหาในท้องถิ่นได้รับการแก้ไขหลังจากรายงานข่าว
• ร้อยละ 61 เผชิญข้อจำกัดหรือการตอบโต้ ขณะที่ร้อยละ 94 หลีกเลี่ยงอย่างน้อยหนึ่งประเด็นเพราะกังวลเรื่องความปลอดภัย
• นักข่าวพลเมืองระบุถึงอุปสรรคในการเข้าถึงข้อมูลทางการ การข่มขู่ แรงกดดันให้ลบวิดีโอ และงบประมาณทำข่าวที่ไม่แน่นอน
• CamboJA บันทึกการละเมิดต่อผู้สื่อข่าว 12 กรณีในไตรมาสสองของปี 2026 เทียบกับ 11 กรณีในไตรมาสแรก
• กระทรวงสารสนเทศระบุว่าให้ความคุ้มครองและไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พร้อมเรียกร้องให้ปฏิบัติตามกฎหมายและจริยธรรม
• ความช่วยเหลือที่มีอยู่ประกอบด้วยการว่าความ การสนับสนุนด้านจิตใจ และการฝึกอบรมความปลอดภัย ผู้ตอบแบบสำรวจยังระบุว่าต้องการอุปกรณ์ รายได้ และคำแนะนำด้านบรรณาธิการ