แรงงานและผู้แสวงบุญเผชิญการเดินทางถูกยกเลิกและค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
การโจมตีสนามบินในซาอุดีอาระเบียบีบให้ยกเลิกหรือระงับเที่ยวบินจากธากา 126 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสาร 19,377 คนในช่วงเก้าวัน ตามข้อมูลของหน่วยงานการบินบังกลาเทศ เหตุขัดข้องทำให้แรงงานข้ามชาติประสบปัญหาในการกลับไปทำงาน ผู้แสวงบุญต้องจ่ายค่าตั๋วทดแทนแพงขึ้น และครอบครัวต่างรอรับศพชาวบังกลาเทศสองคนที่เสียชีวิตในกรุงริยาดกลับบ้าน
สารบัญ
- แรงงานและผู้แสวงบุญเผชิญการเดินทางถูกยกเลิกและค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
- เหตุขัดข้องขยายวงเร็วเพียงใด?
- สายการบินใดได้รับผลกระทบบ้าง?
- เกิดอะไรขึ้นที่สนามบินในซาอุดีอาระเบีย?
- สนามบินทางเลือกช่วยให้เดินทางได้ แต่ต้องแลกกับค่าใช้จ่าย
- แรงงานต้องจ่ายเพิ่ม ขณะที่วันลาและวีซ่าใกล้หมด
- ผู้แสวงบุญเผชิญค่าโดยสารและค่าที่พักที่เพิ่มเป็นสองเท่า
- สายการบินต้องให้ความช่วยเหลืออะไรบ้าง?
- ครอบครัวรอรับร่างผู้เสียชีวิตกลับประเทศ
- ความร่วมมือด้านการป้องกันในภูมิภาคเกิดขึ้นก่อนวิกฤตสนามบิน
- ประเด็นสำคัญ
คอว์ซาร์ มาห์มุด ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของสำนักงานการบินพลเรือนบังกลาเทศ (CAAB) เปิดเผยตัวเลขล่าสุดเมื่อเวลาประมาณ 19.30 น. วันจันทร์ที่ 19 ตุลาคม เจ้าหน้าที่สนามบินนับเที่ยวบินตรงที่ได้รับผลกระทบ 59 เที่ยว และเที่ยวบินต่อเครื่อง 67 เที่ยว หลังมีข้อจำกัดสืบเนื่องจากการโจมตีกรุงริยาดและดัมมามซ้ำหลายครั้งโดยกลุ่มฮูตี
สายการบิน Biman Bangladesh Airlines ระงับเที่ยวบินไปริยาดอย่างไม่มีกำหนด ส่วนเที่ยวบินไปดัมมามมีแผนกลับมาให้บริการวันที่ 21 ตุลาคม หลังประเมินสถานการณ์ด้านความปลอดภัย ขณะที่สายการบิน US-Bangla ยกเลิกเที่ยวบินไปริยาดจนถึงวันที่ 21 ตุลาคม แผนกลับมาให้บริการดัมมามของ Biman ยังขึ้นอยู่กับผลการประเมินดังกล่าว
ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่แค่การพลาดเที่ยวบิน แรงงานกำลังเผชิญเส้นตายวีซ่าที่ใกล้เข้ามาและวันลาที่ได้รับอนุมัติซึ่งกำลังจะสิ้นสุด ผู้โดยสารที่พยายามเดินทางเข้าสู่ซาอุดีอาระเบียผ่านเจดดาห์หรือมะดีนะฮ์ต้องจ่ายค่าตั๋วเพิ่ม ขณะที่ผู้แสวงบุญบางคนต้องหาที่พักหลังทราบที่สนามบินว่าเที่ยวบินถูกยกเลิก
CAAB สั่งให้สายการบินแจ้งข้อมูลเที่ยวบิน ช่วยดำเนินการคืนเงินและจองเที่ยวบินทดแทน รวมทั้งจัดความช่วยเหลือพื้นฐานแก่ผู้ที่อยู่ในท่าอากาศยานนานาชาติฮาซรัต ชาห์จาลาล ในกรุงธากาแล้ว ผู้โดยสารเล่าว่าพบปัญหาในการรับข้อมูลและจัดการเดินทางครั้งใหม่
เหตุขัดข้องขยายวงเร็วเพียงใด?
ตัวเลขของ CAAB แสดงให้เห็นว่าเหตุขัดข้องลุกลามทั้งเที่ยวบินตรงและการเดินทางที่ต้องต่อเครื่อง ภายในวันที่ 14 ตุลาคม มีเที่ยวบินได้รับผลกระทบ 100 เที่ยว และผู้โดยสาร 15,393 คน ยอดรวม ณ วันที่ 19 ตุลาคมเพิ่มขึ้นอีก 26 เที่ยวบินและผู้โดยสาร 3,984 คน หรือเพิ่มขึ้นกรณีละ 26% เมื่อปัดเป็นจำนวนเต็มใกล้เคียงที่สุด
ตัวเลขที่เปลี่ยนแปลงสะท้อนการรายงานข้อมูลต่อเนื่อง ขณะที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินขาออกหรือขยายเวลาระงับบริการ พัฒนาการสำคัญมีดังนี้:
- 10 ตุลาคม: การโจมตีท่าอากาศยานนานาชาติคิงคาลิดในกรุงริยาดทำให้มีผู้เสียชีวิต 13 คนและบาดเจ็บ 308 คน เหตุขัดข้องของเที่ยวบินเริ่มขึ้นในวันนั้น
- 11 ตุลาคม: ทางการซาอุดีอาระเบียระบุว่า มีวัตถุระเบิดอีกลูกพุ่งใส่สนามบิน ทำให้มีผู้เสียชีวิตหนึ่งคนและบาดเจ็บ 11 คน
- 12 ตุลาคม: Biman ประกาศระงับเที่ยวบินเบื้องต้นจนถึงวันที่ 17 ตุลาคม รายงานเบื้องต้นของ CAAB นับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบ 62 เที่ยวและผู้โดยสาร 9,674 คน โดยไม่รวมผู้โดยสารของ Riyadh Air ในยอดผู้โดยสาร
- 14 ตุลาคม: รายงานช่วงบ่ายของ CAAB นับเที่ยวบินได้รับผลกระทบ 89 เที่ยวและผู้โดยสาร 14,655 คน ก่อนเพิ่มเป็น 100 เที่ยวบินและผู้โดยสาร 15,393 คนเมื่อเวลา 18.30 น.
- 15 ตุลาคม: ยอดรวมเพิ่มเป็นเที่ยวบิน 103 เที่ยวและผู้โดยสาร 15,779 คน Biman ประกาศเพิ่มเที่ยวบินผ่านเจดดาห์และมะดีนะฮ์
- 17 ตุลาคม: ข้อมูลจาก ASM Flight Management ของ CAAB บันทึกเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบ 114 เที่ยว และผู้โดยสารได้รับผลกระทบ 17,701 คน
- 19 ตุลาคม: ทางการประกาศเที่ยวบินได้รับผลกระทบ 126 เที่ยวและผู้โดยสาร 19,377 คน วันที่ 21 ตุลาคมเป็นวันถัดไปที่ต้องจับตา ทั้งแผนกลับมาให้บริการดัมมามของ Biman และการสิ้นสุดช่วงยกเลิกเที่ยวบินไปริยาดที่ US-Bangla ประกาศไว้
Biman ขยายเวลาระงับเที่ยวบินเบื้องต้นไปจนถึงวันที่ 18 ตุลาคม ก่อนจะมีการตัดสินใจในภายหลังแยกเที่ยวบินไปริยาดและดัมมามออกจากกัน ผู้โดยสารจึงต้องใช้มาตรการที่แตกต่างกันตามสายการบินและจุดหมาย แม้การเดินทางเดิมจะได้รับผลกระทบจากการโจมตีครั้งเดียวกันก็ตาม
สายการบินใดได้รับผลกระทบบ้าง?
จากยอดล่าสุด Biman มีเที่ยวบินตรงได้รับผลกระทบ 20 เที่ยวจากทั้งหมด 59 เที่ยว Saudia มี 19 เที่ยว ส่วน US-Bangla และ Riyadh Air มีสายการบินละ 10 เที่ยว รวมแล้ว Biman และ Saudia มีเที่ยวบินตรง 39 เที่ยวจากทั้งหมด 59 เที่ยว หรือประมาณสองในสาม
IndiGo มีเที่ยวบินต่อเครื่องได้รับผลกระทบมากที่สุด คือ 24 เที่ยวจากทั้งหมด 67 เที่ยว ส่วน Emirates มี 14 เที่ยว Qatar Airways มีเก้าเที่ยว SalamAir มีเจ็ดเที่ยว flydubai และ Air India มีสายการบินละหกเที่ยว และ EgyptAir มีหนึ่งเที่ยว
เที่ยวบินตรงขนส่งผู้โดยสารระหว่างเมืองต้นทางกับจุดหมายโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องระหว่างทาง ส่วนการเดินทางต่อเครื่องต้องแวะเปลี่ยนเที่ยวบินที่สนามบินอีกแห่ง ข้อจำกัด ณ จุดหมายปลายทางอาจกระทบการจองทั้งสองประเภท รวมถึงการเดินทางที่เที่ยวบินแรกออกจากธากาไปยังศูนย์กลางการต่อเครื่องนอกซาอุดีอาระเบีย
ตัวเลขยังแสดงให้เห็นพัฒนาการของเหตุขัดข้อง ระหว่างรายงานช่วงเย็นวันที่ 14 ตุลาคมกับวันที่ 19 ตุลาคม จำนวนเที่ยวบินตรงที่ได้รับผลกระทบเพิ่มจาก 41 เป็น 59 เที่ยว ขณะที่เที่ยวบินต่อเครื่องเพิ่มจาก 59 เป็น 67 เที่ยว ดังนั้น ในบรรดาบริการที่ได้รับผลกระทบเพิ่มขึ้น 26 เที่ยวบิน มี 18 เที่ยวเป็นเที่ยวบินตรง
เกิดอะไรขึ้นที่สนามบินในซาอุดีอาระเบีย?
กลุ่มฮูตีในเยเมนเปิดฉากโจมตีกรุงริยาดและดัมมามซ้ำหลายครั้งตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม การโจมตีท่าอากาศยานนานาชาติคิงคาลิดในกรุงริยาดช่วงบ่ายวันนั้น ทำให้มีผู้เสียชีวิต 13 คนจากหลายสัญชาติ และบาดเจ็บ 308 คน ในจำนวนนี้มีชาวบังกลาเทศเสียชีวิตสองคนและบาดเจ็บ 27 คน
ทางการซาอุดีอาระเบียระบุว่า วัตถุระเบิดอีกลูกพุ่งใส่อาคารผู้โดยสารเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม ทำให้เกิดเพลิงไหม้ มีผู้เสียชีวิตหนึ่งคนและบาดเจ็บ 11 คน กองกำลังผสมของซาอุดีอาระเบียยังรายงานว่าสกัดขีปนาวุธร่อนใกล้สนามบินได้ระหว่างสถานการณ์ตึงเครียดที่ทวีความรุนแรง
เมื่อถึงวันจันทร์ ทางการซาอุดีอาระเบียระบุว่า การโจมตีด้วยขีปนาวุธและโดรนของฮูตีทั่วราชอาณาจักรในช่วงที่ผ่านมา ทำให้มีผู้เสียชีวิต 19 คนและบาดเจ็บมากกว่า 350 คน ตัวเลขภาพรวมนี้ครอบคลุมการโจมตีอื่นนอกเหนือจากการโจมตีสนามบินเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม หน่วยป้องกันภัยพลเรือนซาอุดีอาระเบียออกประกาศเตือนภัยเพิ่มเติมในหลายพื้นที่ของประเทศเมื่อวันจันทร์
กลุ่มฮูตีซึ่งได้รับการสนับสนุนจากอิหร่านอ้างว่าได้ปฏิบัติการโจมตี 6 ครั้งในวันจันทร์ โดยมุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐานน้ำมัน สนามบิน และฐานทัพของซาอุดีอาระเบีย กลุ่มดังกล่าวขู่โจมตีสนามบินและแหล่งน้ำมันเพิ่มเติม โดยระบุว่าเป็นการตอบโต้ปฏิบัติการทางทหารของซาอุดีอาระเบียในเยเมน
ความรุนแรงยังดำเนินต่อไปภายในเยเมนด้วย รัฐบาลจังหวัดชับวาระบุว่า การโจมตีด้วยขีปนาวุธทิ้งตัวของฮูตีที่ค่ายทหารอัลอาลัมเมื่อวันจันทร์ ทำให้ทหารเสียชีวิตอย่างน้อย 53 นายและทหารใหม่บาดเจ็บ 200 นาย การโจมตีที่เกิดขึ้นคู่ขนานกันแสดงให้เห็นว่าเหตุฉุกเฉินด้านสนามบินกำลังเกิดขึ้นพร้อมกับการสู้รบระลอกใหม่ระหว่างฮูตีกับกองกำลังที่ได้รับการสนับสนุนจากซาอุดีอาระเบีย
สนามบินทางเลือกช่วยให้เดินทางได้ แต่ต้องแลกกับค่าใช้จ่าย
Biman แนะนำผู้โดยสารที่จำเป็นต้องเดินทางเร่งด่วนให้ใช้เส้นทางผ่านเจดดาห์และมะดีนะฮ์ ซึ่งมักเขียนเป็น Medina ด้วย สนามบินเหล่านี้เป็นอีกทางเลือกในการเข้าสู่ซาอุดีอาระเบียสำหรับผู้ที่จองเที่ยวบินไปริยาดหรือดัมมามไว้เดิม แม้ผู้โดยสารยังต้องจัดการเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้ายด้วยตนเอง
สายการบินจัดเที่ยวบินเพิ่มเติมไปเจดดาห์สามเที่ยว สำหรับเส้นทางมะดีนะฮ์ สายการบินเปลี่ยนเครื่องบิน Boeing 787 เป็น Boeing 777 เพิ่มที่นั่งเที่ยวละ 148 ที่นั่ง Biman แนะนำให้ผู้โดยสารติดต่อสำนักงานขายตั๋วเพื่อสอบถามข้อมูลการจอง
ผู้โดยสารพยายามใช้เส้นทางทางเลือกเหล่านี้เพื่อไปทำงานหรือเดินทางแสวงบุญต่อ อบู ตาเฮอร์ ซึ่งเดินทางไปซาอุดีอาระเบียเป็นครั้งแรกเพื่อทำงานในร้านค้าแห่งหนึ่งในกรุงริยาด เปลี่ยนตั๋วไปริยาดที่ถูกยกเลิกเป็นเที่ยวบินไปเจดดาห์ โมคเลซูร์ เราะห์มานพยายามหาตั๋วไปมะดีนะฮ์ หลังเที่ยวบินของ Biman ซึ่งกำหนดออกเดินทางวันที่ 18 ตุลาคมถูกยกเลิก
เที่ยวบินไปเจดดาห์ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เที่ยวบินขาออกของ Flynas ซึ่งกำหนดเวลา 17.30 น. วันที่ 14 ตุลาคม ปรากฏสถานะยกเลิกบนจอแสดงเที่ยวบินของสนามบินธากา ผู้เดินทางจึงควรยืนยันเที่ยวบินทดแทนให้แน่ชัดก่อนเดินทางไปสนามบินอีกครั้ง
CAAB และเจ้าหน้าที่สนามบินไม่สามารถระบุยอดรวมของผู้โดยสารที่เดินทางผ่านเส้นทางทางเลือกได้สำเร็จ บางคนที่ถูกนับว่าได้รับผลกระทบอาจหาเที่ยวบินอื่นได้ในภายหลัง ขณะที่คนอื่นยังพยายามจัดการเดินทางอยู่
แรงงานต้องจ่ายเพิ่ม ขณะที่วันลาและวีซ่าใกล้หมด
ซากีร์ ฮอสเซน แรงงานโรงงานในกรุงริยาดจากเมืองกาติอาดี จังหวัดคีโชเรคัญช์ มีกำหนดออกจากธากาด้วยเที่ยวบินของ Biman วันที่ 13 ตุลาคม วันดังกล่าวเป็นวันสิ้นสุดการลาสามเดือนของเขา หลังเที่ยวบินถูกยกเลิก เขาจ่ายเงินเพิ่มอีก 16,000 ตากาเพื่อซื้อตั๋วเที่ยวบินไปมะดีนะฮ์ ซึ่งกำหนดออกเดินทางในเย็นวันถัดไป
ซากีร์กล่าวว่านายจ้างบอกให้เขาใช้เส้นทางอื่น เขาเล่าถึงค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นและแรงกดดันให้กลับไปทำงานว่า:
Biman บอกว่าเปลี่ยนเส้นทางแล้ว ผมจึงต้องจ่ายเพิ่มอีก 16,000 ตากา ผมจ่ายเงินแล้วได้ตั๋วมา ผมต้องหาทางไปให้ได้
อันวาร์ ฮอสเซน จากเมืองโบกูราเผชิญปัญหาอีกแบบ เขากำลังเตรียมออกจากบังกลาเทศเป็นครั้งแรกด้วยวีซ่าทำงาน แต่เที่ยวบิน IndiGo ถูกยกเลิก หลังรออยู่ที่สนามบินจนถึงกลางคืน เขาจึงไปพักกับญาติและพยายามติดต่อตัวแทนจัดหางานกับนายจ้าง แต่ไม่สำเร็จ
อันวาร์เล่าถึงความไม่แน่นอนหลังการเดินทางถูกยกเลิกว่า:
ผมรออยู่ทั้งวันวันอังคาร แต่ก็ไปไม่ได้ ตั้งแต่เช้าวันนี้ผมโทรหาทุกคน แต่ไม่มีใครรับ นี่เป็นครั้งแรกที่ผมจะไปต่างประเทศ และผมไม่เข้าใจว่าควรทำอย่างไร ตอนนี้ผมยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร
โมฮัมหมัด นูรุล ฮัก รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสวัสดิการชาวต่างชาติและการจ้างงานในต่างประเทศ กล่าวว่า บังกลาเทศกำลังหารือกับซาอุดีอาระเบียเพื่อขยายอายุวีซ่าให้แรงงานที่ติดค้าง การหารือดังกล่าวมีเป้าหมายช่วยผู้ที่ใกล้หมดสิทธิเดินทาง ขณะที่เที่ยวบินยังคงได้รับผลกระทบ
ยังไม่มีการประกาศข้อตกลงที่อนุมัติการขยายเวลาเหล่านั้น CAAB สั่งให้สายการบินส่งต่อผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือด้านวีซ่าหรือการเข้าเมืองไปยังทางการซาอุดีอาระเบีย สถานเอกอัครราชทูตซาอุดีอาระเบียในกรุงธากา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ผู้แสวงบุญเผชิญค่าโดยสารและค่าที่พักที่เพิ่มเป็นสองเท่า
ผู้เดินทางไปประกอบพิธีอุมเราะห์ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินเช่นกัน อุมเราะห์คือการแสวงบุญไปยังนครมักกะฮ์ที่ชาวมุสลิมสามารถเดินทางไปได้หลายช่วงตลอดปี ต่างจากพิธีฮัจญ์ประจำปีซึ่งจัดตามวันที่กำหนดไว้
อักบาร์ อาลี เจ้าของบริษัทจัดหาการเดินทางกล่าวว่า ผู้แสวงบุญอย่างน้อย 200 คนที่จองผ่านบริษัทของเขาได้รับผลกระทบ ในจำนวนนี้ 40 คนซึ่งมีกำหนดเดินทางกลับวันที่ 11 ตุลาคมด้วย Riyadh Air ถูกจองตั๋วใหม่ให้เดินทางกับ SalamAir โดยราคาตั๋วเพิ่มจาก 30,000 เป็น 60,000 ตากา
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้ราคาตั๋วเพิ่มเป็นสองเท่า หรือเพิ่มขึ้นคนละ 30,000 ตากา สำหรับผู้แสวงบุญ 40 คนที่อาลีกล่าวถึง ส่วนต่างนี้คิดเป็นค่าโดยสารที่เพิ่มขึ้นรวม 1.2 ล้านตากา ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนว่าแม้จะมีเที่ยวบินอื่นให้บริการ การเดินทางที่ถูกยกเลิกก็อาจกลายเป็นภาระทางการเงินอย่างมาก
อาเตียร์ เราะห์มานและซูจาอุดดินเป็นส่วนหนึ่งของผู้แสวงบุญอีกกลุ่มหนึ่งจำนวน 40 คน ซึ่งมีกำหนดออกเดินทางวันที่ 14 ตุลาคมด้วยเที่ยวบิน Air Arabia หลังเดินทางมาถึงสนามบินในช่วงเช้า พวกเขาทราบว่าเที่ยวบินถูกยกเลิกและต้องเผชิญค่าใช้จ่ายในการเข้าพักโรงแรม
สำหรับผู้เดินทางเหล่านี้ ค่าใช้จ่ายไม่ได้มีแค่ตั๋วทดแทน การออกเดินทางล่าช้าอาจทำให้ต้องจ่ายค่าที่พักและอาหาร ส่วนการลงจอดที่สนามบินอื่นอาจเพิ่มภาระการเดินทางต่อภายในซาอุดีอาระเบีย
สายการบินต้องให้ความช่วยเหลืออะไรบ้าง?
CAAB ออกคำสั่งเจ็ดข้อในหนังสือที่ลงนามโดยนาวาอากาศเอก เอสเอ็ม รากิบ ซามัด ผู้อำนวยการบริหารท่าอากาศยานนานาชาติฮาซรัต ชาห์จาลาล คำสั่งกำหนดให้สายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินตรงและเที่ยวบินต่อเครื่องไปซาอุดีอาระเบียแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและให้ความช่วยเหลือในทางปฏิบัติจนกว่าการดำเนินงานจะกลับสู่ภาวะปกติ
สายการบินต้องแจ้งผู้โดยสารเรื่องการยกเลิกเที่ยวบิน ความล่าช้า และการเปลี่ยนแปลงตารางบินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ โทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์ ต้องอธิบายตารางบินที่ปรับใหม่ การจองเที่ยวบินทดแทน การคืนเงิน และมาตรการอื่นที่เกี่ยวข้อง พร้อมแนะนำผู้โดยสารให้งดเดินทางไปสนามบินจนกว่าจะยืนยันเที่ยวบินได้
สำหรับผู้ที่มาถึงสนามบินแล้ว คำสั่งกำหนดให้จัดที่นั่ง น้ำดื่ม และอาหารว่าง โดยสายการบินต้องใส่ใจเป็นพิเศษต่อผู้สูงอายุ เด็ก คนพิการ และผู้เดินทางกลุ่มเปราะบางอื่น ๆ
สายการบินแต่ละแห่งต้องแต่งตั้งตัวแทนและแจ้งข้อมูลติดต่อของตัวแทนให้ฝ่ายจัดการเที่ยวบินของสนามบินทราบ ตัวแทนต้องติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่สนามบินเพื่อประสานข้อมูลและความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสาร
คำบอกเล่าของผู้โดยสารเมื่อวันที่ 14 ตุลาคมระบุว่า หลายคนเดินทางมาถึงโดยไม่รู้ว่าเที่ยวบินถูกยกเลิก ต้องรอข้อมูลและประสบปัญหาในการติดต่อตัวแทน เหตุการณ์เหล่านี้ทำให้การแจ้งข้อมูลอย่างทันท่วงทีและการติดต่อเจ้าหน้าที่สายการบินได้เป็นประเด็นสำคัญของการรับมือ ควบคู่กับการหาเที่ยวบินทดแทน
ครอบครัวรอรับร่างผู้เสียชีวิตกลับประเทศ
บังกลาเทศขอความช่วยเหลือจากซาอุดีอาระเบียในการนำร่างชาวบังกลาเทศสองคนที่เสียชีวิตจากการโจมตีสนามบินในกรุงริยาดกลับประเทศ ชามา โอบาเอด อิสลาม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการต่างประเทศ ยื่นคำขอดังกล่าวต่ออับดุลลาห์ บิน ซาเฟอร์ อาบิยาห์ เอกอัครราชทูตซาอุดีอาระเบียประจำกรุงธากา
อาริฟุล ฮัก เชาดูรี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสวัสดิการชาวต่างชาติและการจ้างงานในต่างประเทศ กล่าวเมื่อวันที่ 19 ตุลาคมว่า การนำร่างผู้เสียชีวิตกลับประเทศจะได้รับความสำคัญเป็นลำดับแรก เมื่อเที่ยวบินเชื่อมต่อและสถานการณ์โดยรวมกลับสู่ภาวะปกติ เขาให้สัมภาษณ์หลังร่วมงานที่สนามบินชาห์จาลาล
เจ้าหน้าที่สถานเอกอัครราชทูตบังกลาเทศติดตามอาการของพลเมืองที่ได้รับบาดเจ็บ โมฮัมหมัด นูรุล ฮักกล่าวว่า เอกอัครราชทูตและเจ้าหน้าที่ระดับสูงได้เข้าเยี่ยมโรงพยาบาล ขณะที่มีการประสานการรักษาพยาบาลและการส่งกลับประเทศ โดยได้รับความช่วยเหลือจากซาอุดีอาระเบียและประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาค
รัฐมนตรีช่วยว่าการฯ ยังกล่าวว่า ครอบครัวของแรงงานที่เสียชีวิตซึ่งขึ้นทะเบียนกับสำนักงานกำลังคน การจ้างงาน และการฝึกอบรม จะได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลราว 1.35 ล้านตากา ส่วนค่าชดเชยจากนายจ้างขึ้นอยู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัทที่เกี่ยวข้อง
ความร่วมมือด้านการป้องกันในภูมิภาคเกิดขึ้นก่อนวิกฤตสนามบิน
การโจมตีเกิดขึ้นหลังซาอุดีอาระเบีย ปากีสถาน และตุรกี เริ่มใช้ข้อตกลงมักกะฮ์ ทั้งสามประเทศตกลงเริ่มดำเนินการตามพันธกรณีด้านการป้องกันร่วมกัน หลังการประชุมฉุกเฉินที่กรุงริยาดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม ก่อนเกิดการโจมตีสนามบินวันที่ 10 ตุลาคม
ข้อตกลงกำหนดให้สมาชิกตอบโต้ร่วมกันเมื่อประเทศใดประเทศหนึ่งถูกโจมตีด้วยอาวุธ คาวาจา อาซิฟ รัฐมนตรีกลาโหมปากีสถานกล่าวว่า กองกำลังปากีสถานและตุรกีมีบทบาทสนับสนุน ขณะที่กองกำลังซาอุดีอาระเบียเป็นผู้ปฏิบัติการรบ เขาระบุว่างานของปากีสถานรวมถึงการลาดตระเวนและรวบรวมข้อมูลเพื่อประเมินภัยคุกคาม
สำหรับบังกลาเทศ ภารกิจเร่งด่วนมีขอบเขตชัดเจน ได้แก่ ฟื้นฟูการเดินทางที่ปลอดภัย ช่วยเหลือแรงงานที่ใกล้ถึงกำหนดวีซ่า จัดการรักษาพลเมืองที่ได้รับบาดเจ็บ และนำผู้เสียชีวิตกลับประเทศ วันที่ 21 ตุลาคมเป็นกำหนดการสำคัญด้านการปฏิบัติงานที่ประกาศไว้ถัดไป ขณะที่เที่ยวบินของ Biman ไปริยาดยังคงระงับโดยไม่มีกำหนดกลับมาให้บริการ
ประเด็นสำคัญ
- ภายในวันที่ 19 ตุลาคม ทางการนับเที่ยวบินจากธากาที่ถูกยกเลิกหรือระงับ 126 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสาร 19,377 คน
- ยอดรวมประกอบด้วยเที่ยวบินตรง 59 เที่ยวและเที่ยวบินต่อเครื่อง 67 เที่ยว
- Biman ระงับเที่ยวบินไปริยาดอย่างไม่มีกำหนด และมีแผนกลับมาให้บริการดัมมามแบบมีเงื่อนไขในวันที่ 21 ตุลาคม
- การยกเลิกเที่ยวบินไปริยาดที่ US-Bangla ประกาศไว้มีผลจนถึงวันที่ 21 ตุลาคม
- Biman เพิ่มเที่ยวบินไปเจดดาห์สามเที่ยว และเพิ่มที่นั่งเที่ยวละ 148 ที่นั่งในบริการเส้นทางมะดีนะฮ์
- แรงงานและผู้แสวงบุญเผชิญค่าโดยสารและค่าที่พักที่สูงขึ้น รวมถึงความไม่แน่นอนเรื่องวีซ่า
- CAAB สั่งให้สายการบินแจ้งข้อมูล ช่วยจองเที่ยวบิน คืนเงินตามเงื่อนไข และให้ความช่วยเหลือพื้นฐานที่สนามบิน
- ชาวบังกลาเทศสองคนเสียชีวิตและ 27 คนบาดเจ็บจากการโจมตีสนามบินในกรุงริยาดเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม






