การพลิกฟื้นที่วัดได้จากยอดขายและการกลับมาซื้อซ้ำ
ธุรกิจของ Uniqlo ในอเมริกาเหนือและยุโรปมีรายได้รวมราว 877.6 พันล้านเยนในปีงบการเงินที่สิ้นสุดวันที่ 31 สิงหาคม 2026 กลายเป็นกลุ่มตลาดต่างประเทศที่มียอดขายสูงที่สุดเป็นครั้งแรก ยอดขายรวมสูงกว่าจีนแผ่นดินใหญ่และฮ่องกงซึ่งอยู่ที่ 724.0 พันล้านเยน และยอดขาย 809.4 พันล้านเยนจากเกาหลีใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อินเดีย และออสเตรเลีย
สารบัญ
- การพลิกฟื้นที่วัดได้จากยอดขายและการกลับมาซื้อซ้ำ
- ร้านค้ากลายเป็นพื้นที่สื่อสารแบรนด์
- ลูกค้าผู้หญิงช่วยปรับโฉมธุรกิจในยุโรป
- การตัดสินใจเรื่องสินค้าเล็ก ๆ สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นมาก
- ร้านเดิมและผู้จัดการในท้องถิ่นมีบทบาทมากขึ้น
- เหตุใดกำไรจึงเพิ่มเร็วกว่ารายได้
- การเติบโตในตะวันตกเปลี่ยนสมดุลของทั้งกลุ่ม
- หมุดหมายสำคัญของการขยายธุรกิจ
- เป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นต้องรับมือกับสภาพอากาศและต้นทุน
- ประเด็นสำคัญ
รายได้ในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 34.6% เป็น 364.9 พันล้านเยน ขณะที่รายได้ในยุโรปเพิ่มขึ้น 38.7% เป็น 512.6 พันล้านเยน สำหรับ Fast Retailing บริษัทแม่ที่เป็นเจ้าของ GU ด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นการพลิกกลับในตลาดที่เคยมีสัดส่วนต่อธุรกิจค่อนข้างน้อย อเมริกาเหนือยังขาดทุนต่อเนื่องจนถึงปีงบการเงิน 2021 ซึ่งในขณะนั้นอเมริกาเหนือและยุโรปรวมกันมีสัดส่วนเพียง 9.2% ของยอดขายทั้งกลุ่ม
เมื่อถึงปีงบการเงิน 2026 สัดส่วนรายได้รวมจากสองภูมิภาคเพิ่มขึ้นเป็นราว 22.1% ของรายได้ทั้งกลุ่มที่ 3.9633 ล้านล้านเยน มากกว่าสองเท่าของสัดส่วนเมื่อห้าปีก่อน สรุปผลประกอบการประจำปีของ Fast Retailing ระบุว่า การเติบโตมาจากร้านค้าที่โดดเด่น การสื่อสารเรื่องคุณภาพและฟังก์ชันของเสื้อผ้าที่ชัดเจนขึ้น รวมถึงสินค้าใหม่ที่ดึงดูดลูกค้า
ธุรกิจยังทำได้ดีขึ้นในการดึงลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำด้วย สัดส่วนการซื้อซ้ำภายในหนึ่งปีในสองภูมิภาคเพิ่มจากราว 40% ในปีงบการเงิน 2022 เป็นประมาณ 60% ในครึ่งแรกของปีงบการเงิน 2026 ตามข้อมูลของบริษัท จำนวนสมาชิกแอป Uniqlo ในภูมิภาคเหล่านี้เพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าในช่วงสี่ปี
ตัวเลขเหล่านี้ช่วยอธิบายการพลิกฟื้นได้ว่า Uniqlo ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น พร้อมเปลี่ยนการซื้อสินค้าให้เป็นความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องในสัดส่วนสูงขึ้น การขยายธุรกิจผสานการเปิดสาขาใหม่เข้ากับการเพิ่มยอดขายของร้านเดิม การออกแบบเสื้อผ้าที่เข้าใจความต้องการในท้องถิ่น และการควบคุมสต็อกกับส่วนลดอย่างรัดกุมยิ่งขึ้น
ร้านค้ากลายเป็นพื้นที่สื่อสารแบรนด์
Fast Retailing วาง LifeWear ไว้เป็นหัวใจของกลยุทธ์ ชื่อนี้อธิบายแนวทางของ Uniqlo ในการทำเสื้อผ้าสำหรับชีวิตประจำวัน โดยผสานความสบาย ฟังก์ชันที่ใช้ได้จริง และสไตล์ที่สวมใส่ซ้ำได้ ร้านค้าทำให้ลูกค้าได้สัมผัสเนื้อผ้า ลองดูขนาดและทรง และทำความเข้าใจสินค้า ซึ่งอาจดูเรียบง่ายเมื่อเห็นบนหน้าจอ
ไดสุเกะ สึกาโกชิ ซีอีโอของ Uniqlo North America อธิบายแนวคิดนี้ในการนำเสนอเมื่อวันที่ 9 เมษายนร่วมกับทาคุ โมริคาวะ ซีอีโอของ Uniqlo Europe ว่า
เราดำเนินกลยุทธ์ร้านแฟล็กชิป เพราะเชื่อว่าร้านค้าของเราเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพที่สุด
การนำเสนอกลยุทธ์ระดับภูมิภาคของทั้งคู่ระบุว่าร้านค้าเป็นทั้งจุดหมายสำหรับการซื้อสินค้าและพื้นที่สื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ในยุโรป ยอดขายออนไลน์ในท้องถิ่นบางครั้งเพิ่มขึ้นสองเท่าหลัง Uniqlo เปิดร้านแห่งแรกในตลาดหรือเมืองนั้น การเปิดร้านจริงจึงช่วยเพิ่มยอดขายได้มากกว่ายอดขายที่หน้าร้านแห่งนั้นเพียงอย่างเดียว
การขยายสาขาในยุโรปช่วงปีงบการเงิน 2026 ครอบคลุมเมืองบริสตอลในสหราชอาณาจักร มิวนิกในเยอรมนี และอูเทรคต์ในเนเธอร์แลนด์ ร้านบนถนนเลโอโปลด์ในมิวนิกมีพื้นที่ขายประมาณ 825 ตารางเมตร แต่บริษัทระบุว่ายอดขายรายเดือนบางครั้งสูงกว่าร้านแฟล็กชิป ขนาดร้านไม่ใช่ปัจจัยเดียว เพราะทำเล จำนวนลูกค้าที่เดินเข้าร้าน และสินค้าที่จัดแสดงก็มีความสำคัญเช่นกัน
ร้านค้าในอเมริกาเหนือยังทดลองวิธีนำเสนอเสื้อผ้ารูปแบบต่าง ๆ สาขาไบรอันต์พาร์กบนถนนฟิฟท์อเวนิวและสาขาวิลเลียมส์เบิร์กในนิวยอร์กจัดสินค้าตามธีม แทนที่จะแยกสินค้าเสื้อผ้าผู้ชายและผู้หญิง บริษัทระบุว่าลูกค้าตอบรับในทางบวก ขณะที่ยอดขายของสาขาไบรอันต์พาร์กสูงกว่าที่คาดไว้ในตอนแรกมาก
ลูกค้าผู้หญิงช่วยปรับโฉมธุรกิจในยุโรป
ลูกค้าในยุโรปส่งสัญญาณชัดเจนถึง Uniqlo ว่าต้องการเดรส กระโปรง และเสื้อผ้าผู้หญิงประเภทอื่น ๆ การตอบรับข้อเรียกร้องนี้ช่วยให้บริษัทเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น แทนที่จะพึ่งพาส่วนผสมของสินค้าที่เคยนำเสนอ
โมริคาวะกล่าวว่าเสื้อผ้าผู้หญิงมีสัดส่วนราว 40% ของยอดขายในยุโรป เทียบกับประมาณ 70% ของแบรนด์คู่แข่งในยุโรป Uniqlo เพิ่มความแข็งแกร่งด้านการพัฒนาและการตลาดผ่านศูนย์วิจัยและพัฒนาในลอนดอน จนเพิ่มสัดส่วนของตนเองเป็นประมาณ 50%
การเปลี่ยนแปลงนี้เท่ากับสัดส่วนยอดขายเสื้อผ้าผู้หญิงเพิ่มขึ้นราว 10 จุดเปอร์เซ็นต์ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ Uniqlo ขายชุดที่เข้ากันได้ครบชุดมากขึ้น โดยมีเดรส กระโปรง และเสื้อท็อปควบคู่ไปกับสินค้าเบสิกที่เป็นจุดแข็งเดิม
โมริคาวะให้สัมภาษณ์ในบทสัมภาษณ์กลยุทธ์ธุรกิจของ Fast Retailing ว่ายังมีโอกาสเติบโตเพิ่มเติมว่า
เรายังขยายไลน์เสื้อผ้าผู้หญิงและเด็กได้อีก และสินค้าฟังก์ชันของ UNIQLO ก็ยังเจาะตลาดได้ไม่เต็มที่
ลูกค้าวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวกลายเป็นอีกส่วนสำคัญของธุรกิจในยุโรป โมริคาวะระบุว่ายอดขายจากลูกค้าอายุต่ำกว่า 30 ปีมีสัดส่วนประมาณ 35% โดยได้รับแรงหนุนจากสินค้าอย่างกางเกงทรงกว้าง เสื้อยืดลายกราฟิก เสื้อคลุม BLOCKTECH และกระเป๋า Round Mini Shoulder Bag
รายได้ในยุโรปเพิ่มขึ้น 33.6% เป็น 369.5 พันล้านเยนในปีงบการเงิน 2025 แล้ว การเพิ่มขึ้นต่อเนื่องเป็น 512.6 พันล้านเยนในปีงบการเงิน 2026 แสดงให้เห็นว่าการขยายตัวล่าสุดเกิดขึ้นต่อจากปีที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว
การตัดสินใจเรื่องสินค้าเล็ก ๆ สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นมาก
กลยุทธ์สินค้าของ Uniqlo ผสมผสานเสื้อผ้าที่คุ้นเคยเข้ากับการปรับเปลี่ยนตามความต้องการในท้องถิ่น กางเกง Jersey Barrel Leg Pants, Baggy Curve Jeans และ Mini T-shirts เป็นสินค้าส่วนหนึ่งที่พัฒนาจากความคิดเห็นของลูกค้าในอเมริกาเหนือและยุโรป ก่อนจะขายดีในตลาดอื่น ๆ ด้วย
กางเกงทรงบาร์เรลที่มีขาโค้งและหลวม รวมถึงเสื้อสเวตเชิ้ตและกางเกงวอร์ม ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ในปีงบการเงิน 2026 สินค้ารุ่นเดิมก็ได้ประโยชน์จากการปรับสี ช่วงเวลาเปิดตัว และวิธีสื่อสาร ในยุโรป Uniqlo เลื่อนการเปิดตัวสินค้าเสื้อผ้าลินินให้เร็วขึ้นสองสัปดาห์ และเพิ่มสีสีน้ำตาลกับสีเหลือง ในการนำเสนอกลยุทธ์เมื่อเดือนเมษายน ยอดขายสินค้าลินินเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน
ยอดขาย BLOCKTECH เพิ่มขึ้น 20% ถึง 30% หลังบริษัทประชาสัมพันธ์คุณสมบัติกันน้ำได้มากขึ้น ส่วน HEATTECH Cashmere ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ในช่วงปลายฤดูหนาว บทเรียนทางธุรกิจนั้นชัดเจน คือสินค้าที่คุ้นเคยสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น เมื่อลูกค้าเข้าใจฟังก์ชันของสินค้า หรือพบสินค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม
เสื้อชั้นใน Ribbed Bra Top ในอเมริกาเหนือเป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง สำหรับฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนปี 2024 บริษัทเลือกสินค้านี้มาทำแคมเปญส่งเสริมการขาย กำหนดเป้าหมายยอดขาย เตรียมสต็อก และประสานการจัดแสดงสินค้าในร้านกับการสื่อสาร ยอดขายเพิ่มขึ้นราวสองเท่า และสินค้ากลายเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ร้านเดิมและผู้จัดการในท้องถิ่นมีบทบาทมากขึ้น
การเติบโตของ Uniqlo ครอบคลุมร้านค้าที่เปิดดำเนินการอยู่แล้วด้วย ยอดขายจากสาขาเดิมในสหรัฐฯ แคนาดา และยุโรปเพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักในปีงบการเงิน 2026 ตัวชี้วัดนี้ช่วยให้เห็นผลประกอบการของร้านเดิมควบคู่ไปกับยอดขายจากการเปิดสาขาใหม่
ผลประกอบการของแคนาดาสะท้อนการตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะโปรโมตสินค้าใดและเมื่อใด ตามด้วยการเตรียมสต็อกและการทำการตลาด ร้านใหม่ในแคนาดาก็มียอดขายดีเช่นกัน ส่วนในสหรัฐฯ การประชาสัมพันธ์ช่วงเปิดร้านดำเนินควบคู่กับการส่งเสริมคุณค่าของสินค้าและเสื้อผ้าสไตล์ใหม่อย่างต่อเนื่อง
Fast Retailing เรียกแนวทางการบริหารงานของบริษัทว่า การบริหารร้านอย่างเป็นอิสระ ในทางปฏิบัติ ผู้จัดการให้ความสำคัญกับลูกค้าของร้านตนเองอย่างใกล้ชิด และนำความรู้นั้นมาใช้ตัดสินใจเรื่องสินค้า สต็อก และการจัดแสดง ภายใต้ระบบโดยรวมของบริษัท
การนำเสนอเมื่อเดือนเมษายนอธิบายถึงการหารือประจำวันระหว่างผู้บริหารกับทีมร้านค้าเกี่ยวกับแนวโน้มที่เปลี่ยนไป สินค้าที่มีแนวโน้มขายดี และการจัดแสดงที่ประสบความสำเร็จ พนักงานสำนักงานใหญ่และผู้จัดการระดับภูมิภาคยังลงพื้นที่ช่วยให้การตัดสินใจเกิดขึ้นจริง
ผู้นำในท้องถิ่นเป็นแรงสนับสนุนแนวทางดังกล่าว โมริคาวะกล่าวว่า ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการสี่คนจากทั้งหมดเจ็ดคนในยุโรปเป็นคนยุโรป นอกจากนี้บริษัทยังมอบความรับผิดชอบในการดูแลร้านแฟล็กชิปให้พนักงานรุ่นใหม่ สำหรับลูกค้า เป้าหมายคือร้านค้าที่คัดเลือกและนำเสนอสินค้าได้สอดคล้องกับพื้นที่ที่ให้บริการมากขึ้น
เหตุใดกำไรจึงเพิ่มเร็วกว่ารายได้
กำไรจากธุรกิจในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 53.3% เป็น 67.9 พันล้านเยนในปีงบการเงิน 2026 ขณะที่ยุโรปเพิ่มขึ้น 69.0% เป็น 91.7 พันล้านเยน ทั้งสองภูมิภาคมีกำไรเติบโตเร็วกว่ายอดขาย เพราะเก็บรายได้ไว้ได้มากขึ้นหลังหักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
อัตรากำไรจากธุรกิจในอเมริกาเหนือเพิ่มเป็น 18.6% หรือเพิ่มขึ้น 2.3 จุดเปอร์เซ็นต์ ส่วนยุโรปอยู่ที่ 17.9% เพิ่มขึ้น 3.2 จุด กล่าวอย่างง่ายคือ อเมริกาเหนือทำกำไรจากธุรกิจได้ราว 18.6 เยนต่อรายได้ทุก 100 เยน ขณะที่ยุโรปทำได้ราว 17.9 เยน
การนำเสนอผลประกอบการประจำปีของทาเคชิ โอกาซากิ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน ระบุว่าการลดการทำส่วนลดช่วยเพิ่มกำไรในทั้งสองภูมิภาค การขายเสื้อผ้าได้มากขึ้นโดยไม่ลดราคาช่วยรักษาส่วนต่างที่เหลือหลังหักต้นทุนซื้อหรือผลิตสินค้า
ยุโรปยังได้ประโยชน์จากค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ที่ลดลงเมื่อเทียบกับยอดขาย Fast Retailing เปิดคลังสินค้าอัตโนมัติที่ใหญ่ที่สุดของ Uniqlo ในเนเธอร์แลนด์เมื่อฤดูใบไม้ผลิปี 2025 ระหว่างการเปลี่ยนผ่าน บริษัทดำเนินงานคลังสินค้าหลายแห่งเป็นการชั่วคราว ทำให้อัตราค่าใช้จ่ายสูงขึ้น การดำเนินงานชั่วคราวดังกล่าวสิ้นสุดลงในเดือนมีนาคม 2026 ช่วยให้ความสามารถในการทำกำไรดีขึ้น
กำลังรองรับของคลังสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจระยะต่อไปเช่นกัน บริษัทระบุแผนสร้างเครือข่ายในยุโรปที่รองรับการจัดส่งถึงลูกค้าภายในสองวัน ควบคู่กับเส้นทางขนส่งที่หลากหลายจากแหล่งผลิต ในอเมริกาเหนือ บริษัทวางแผนขยายคลังสินค้าอัตโนมัติทั้งฝั่งตะวันออกและตะวันตก เสริมความร่วมมือด้านการขนส่ง และใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยจัดสรรสินค้าคงคลัง
การเติบโตในตะวันตกเปลี่ยนสมดุลของทั้งกลุ่ม
Fast Retailing ทำสถิติรายได้ประจำปีสูงสุดเป็นปีที่ห้าติดต่อกันในปีงบการเงิน 2026 รายได้ทั้งกลุ่มเพิ่มขึ้น 16.6% เป็น 3.9633 ล้านล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 31.7% เป็น 743.1 พันล้านเยน เมื่อเทียบกับปีงบการเงิน 2016 รายได้เพิ่มขึ้นราว 2.2 เท่า และกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นราว 5.8 เท่า
สรุปผลประกอบการในญี่ปุ่นของบริษัทเน้นตัวเลขกำไรจากธุรกิจที่ 718.4 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 30.4% Fast Retailing คำนวณกำไรจากธุรกิจโดยหักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการขาย ทั่วไป และบริหารออกจากรายได้ ส่วนกำไรจากการดำเนินงานยังรวมรายได้และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทำให้ตัวเลขสูงกว่าอยู่ที่ 743.1 พันล้านเยน
รายได้ของ Uniqlo ในต่างประเทศอยู่ที่ 2.4111 ล้านล้านเยน เทียบกับ 1.0848 ล้านล้านเยนในญี่ปุ่น กลุ่มอเมริกาเหนือและยุโรปมีสัดส่วน 36.4% ของยอดขาย Uniqlo ในต่างประเทศ สูงกว่าจีนแผ่นดินใหญ่และฮ่องกงที่ 30.0% และยอดขาย 33.6% จากเกาหลีใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อินเดีย และออสเตรเลีย
จีนแผ่นดินใหญ่และฮ่องกงกลับมาเติบโตเช่นกัน รายได้เพิ่มขึ้น 11.3% เป็น 724.0 พันล้านเยน และกำไรจากธุรกิจเพิ่มขึ้น 24.6% เป็น 112.0 พันล้านเยน หลังจากลดลง 4.0% และ 12.5% ตามลำดับในปีงบการเงิน 2025 อเมริกาเหนือและยุโรปขึ้นเป็นกลุ่มตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุด ขณะที่ภูมิภาคอื่น ๆ ก็ขยายตัวด้วย
ความเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยนยังช่วยเพิ่มยอดรวมรายได้ต่างประเทศเมื่อแปลงเป็นเงินเยน ทั่วทั้ง Uniqlo International รายได้เพิ่มขึ้นราว 18% และกำไรจากธุรกิจเพิ่มขึ้นประมาณ 35% เมื่อคำนวณด้วยสกุลเงินท้องถิ่น เทียบกับการเพิ่มขึ้น 26.2% และ 44.1% เมื่อคำนวณเป็นเงินเยน ตัวเลขในสกุลเงินท้องถิ่นแสดงให้เห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญที่เกิดขึ้นภายในตลาดต่าง ๆ
หมุดหมายสำคัญของการขยายธุรกิจ
การพลิกฟื้นของ Uniqlo เกิดขึ้นต่อเนื่องหลายปีจากการปรับเปลี่ยนสินค้า การลงทุนในร้านค้า และการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น วันที่สำคัญแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงการดำเนินงานเกิดขึ้นก่อนผลประกอบการที่ทำสถิติล่าสุด
- ปีงบการเงิน 2021: อเมริกาเหนือยังขาดทุน และอเมริกาเหนือกับยุโรปมีสัดส่วน 9.2% ของรายได้ทั้งกลุ่ม
- ปีงบการเงิน 2022: สัดส่วนการซื้อซ้ำรวมอยู่ที่ราว 40% ก่อนเพิ่มเป็นประมาณ 60% ในครึ่งแรกของปีงบการเงิน 2026
- ฤดูใบไม้ผลิปี 2025: Uniqlo เปิดคลังสินค้าอัตโนมัติที่ใหญ่ที่สุดในเนเธอร์แลนด์
- มีนาคม 2026: การใช้คลังสินค้าหลายแห่งเป็นการชั่วคราวในยุโรประหว่างช่วงเปลี่ยนผ่านสิ้นสุดลง ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์เมื่อเทียบกับยอดขาย
- 9 เมษายน 2026: ผู้บริหารระดับภูมิภาคระบุว่าคาดว่าจะทำยอดขายได้ตามเป้าหมายปีงบการเงิน 2027 เร็วกว่ากำหนดหนึ่งปี
- 31 สิงหาคม 2026: รายได้ประจำปีสูงกว่าเป้าหมายทั้งสองภูมิภาค โดยอยู่ที่ 364.9 พันล้านเยนในอเมริกาเหนือ และ 512.6 พันล้านเยนในยุโรป
- 8 ตุลาคม 2026: Fast Retailing นำเสนอผลประกอบการประจำปีและแนวโน้มปีงบการเงิน 2027
หน้าสรุปการชี้แจงผลประกอบการของ Fast Retailing บันทึกการประชุมเดือนตุลาคมที่ Tokyo Midtown Conference ผู้บรรยายประกอบด้วยโอกาซากิ สึกาโกชิ และทาดาชิ ยาไน ประธานกรรมการและประธานบริษัท
เป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นต้องรับมือกับสภาพอากาศและต้นทุน
Fast Retailing คาดการณ์รายได้ทั้งกลุ่มที่ 4.45 ล้านล้านเยนในปีงบการเงิน 2027 เพิ่มขึ้น 12.3% และกำไรจากธุรกิจที่ 830.0 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 15.5% บริษัทคาดว่าอเมริกาเหนือและยุโรปจะมีรายได้และกำไรเติบโตเป็นเลขสองหลักเมื่อคำนวณด้วยสกุลเงินท้องถิ่น
กลยุทธ์ที่นำเสนอในเดือนเมษายนตั้งเป้าสร้างธุรกิจที่มีรายได้ต่อปี 1 ล้านล้านเยนในแต่ละภูมิภาคภายในราวห้าปี แผนขยายสาขากำหนดไว้ที่ประมาณ 25 แห่งต่อปีในอเมริกาเหนือ และ 15 แห่งในยุโรป สำหรับปีที่สิ้นสุดเดือนสิงหาคม 2027 Fast Retailing คาดว่าจะมีร้าน Uniqlo ในต่างประเทศ 1,752 แห่ง จากเครือข่ายร้านค้าทั้งกลุ่ม 3,545 แห่ง
ผลประกอบการล่าสุดของยุโรปยังเผยให้เห็นความเสี่ยงในทางปฏิบัติ สภาพอากาศที่อุ่นผิดปกติทำให้ความต้องการสินค้าเสื้อผ้าฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวอ่อนตัวลงในไตรมาสสุดท้ายของปีงบการเงิน 2026 แม้ยอดขายรายไตรมาสยังเติบโต 34% แต่ผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่บริษัทคาดไว้เล็กน้อย
ต้นทุนขนส่งเป็นอีกแรงกดดัน Fast Retailing คาดว่าค่าขนส่งที่สูงขึ้นจะกดดันอัตรากำไรขั้นต้นในยุโรปในปีงบการเงิน 2027 ขณะที่การปรับปรุงโลจิสติกส์และภาระต้นทุนคงที่ที่ลดลงเมื่อเทียบกับยอดขายน่าจะช่วยหนุนความสามารถในการทำกำไรจากธุรกิจ ในอเมริกาเหนือ กลยุทธ์ของบริษัทยังระบุถึงการปรับตัวรับภาษีศุลกากรและภาวะเศรษฐกิจโดยรวม
การเติบโตในระยะต่อไปขึ้นอยู่กับการทำงานเบื้องหลังการพลิกฟื้นให้เกิดขึ้นซ้ำ ได้แก่ การหาทำเลที่เหมาะสม พัฒนาสินค้าที่ลูกค้าต้องการ รักษาสต็อกให้พร้อม และจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทตั้งเป้ายอดขายไว้อย่างทะเยอทะยาน ส่วนประมาณการรายปีจะเป็นบททดสอบระยะใกล้ในปีที่สิ้นสุดวันที่ 31 สิงหาคม 2027
ประเด็นสำคัญ
- อเมริกาเหนือและยุโรปมีรายได้รวมราว 877.6 พันล้านเยนในปีงบการเงิน 2026 กลายเป็นกลุ่มตลาดต่างประเทศที่มียอดขายสูงที่สุดของ Uniqlo
- รายได้ในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 34.6% ส่วนรายได้ในยุโรปเพิ่มขึ้น 38.7%
- สัดส่วนการซื้อซ้ำรวมเพิ่มจากราว 40% ในปีงบการเงิน 2022 เป็นประมาณ 60% ในครึ่งแรกของปีงบการเงิน 2026
- ร้านค้าที่โดดเด่น ไลน์เสื้อผ้าผู้หญิงที่หลากหลายขึ้น และสินค้าที่พัฒนาจากความเข้าใจตลาดท้องถิ่นช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้า
- การลดส่วนลดและการปรับปรุงโลจิสติกส์ช่วยให้กำไรเติบโตเร็วกว่ายอดขาย
- Fast Retailing คาดการณ์รายได้ทั้งกลุ่มที่ 4.45 ล้านล้านเยนในปีงบการเงิน 2027 และคาดว่าทั้งสองภูมิภาคตะวันตกจะเติบโตต่อเนื่องในระดับเลขสองหลัก






