Apple เปิดทดสอบ Siri AI ภาษาจีนตัวเต็ม ขยายการรุกตลาดภาษาจีน

ภาษาจีนตัวเต็มเข้าร่วม Siri AI ที่รองรับ 10 ภาษา

Apple เปิดให้นักพัฒนาทดสอบ Siri AI ภาษาจีนตัวเต็มใน iOS 27.3 โดยเพิ่มผู้ช่วยที่ค้นหาข้อความส่วนตัว ทำความเข้าใจภาพ และทำงานข้ามแอปได้ การขยายบริการซึ่งมีรายงานจากไต้หวันเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 ทำให้ภาษาจีนตัวเต็มเข้าร่วมกับ Siri AI ที่รองรับทั้งหมด 10 ภาษา และคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานในวงกว้างก่อนสิ้นปี

iOS 27.3 รุ่นเบตาสำหรับนักพัฒนารุ่นแรกลงวันที่ 3 พฤศจิกายน ขณะที่มีรายงานการเปิดตัวภาษาจีนตัวเต็มในไต้หวันเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน Apple ยังไม่ได้ประกาศวันเปิดให้ใช้งานต่อสาธารณชนอย่างแน่ชัด โดยคาดว่าอาจเป็นช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม สอดคล้องกับกรอบเวลาที่คาดว่าจะเปิดตัวก่อนสิ้นปี

สำหรับคนที่เก็บแผนต่าง ๆ ไว้ใน Messages คำเชิญใน Mail และรายการซื้อของใน Notes การเปลี่ยนแปลงนี้คือผู้ช่วยที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านั้นเข้าด้วยกัน Siri อาจค้นหาเพลงที่ญาติแนะนำ เรียกดูข้อมูลเกี่ยวกับการนัดพบกันที่ชายหาด หรือเปลี่ยนข้อความบนหน้าจอ Mac ให้เป็นรายการในปฏิทิน

ภาษาจีนตัวเต็มมีอยู่แล้วในแพลตฟอร์ม Apple Intelligence โดยรวม การทดสอบระยะใหม่นี้ขยายการรองรับไปยัง Siri AI ที่สร้างขึ้นใหม่ ซึ่งต้องพัฒนาภาษาเพิ่มเติมเพื่อรองรับบทสนทนาด้วยเสียงและความสามารถในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัว

Yige บรรณาธิการช่อง YouTube Yige's Tech Life มองว่าการขยายบริการครั้งนี้เป็นกลยุทธ์เข้าหาผู้บริโภคที่ใช้ภาษาจีนในไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊า และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การประเมินของเขาเชื่อมโยงธุรกิจสองด้านของ Apple ได้แก่ การทำให้ผู้ช่วยใช้งานได้จริงในภาษาที่ผู้คนใช้ในชีวิตประจำวัน และการทำให้อุปกรณ์ Apple หลายเครื่องทำงานร่วมกันได้สะดวกขึ้น

เหตุใดการรองรับภาษาจีนก่อนหน้านี้จึงเป็นหมุดหมายคนละเรื่อง

Apple Intelligence เพิ่มการรองรับภาษาจีนตัวเต็มระหว่างรอบทดสอบเบตาของ iOS 26.1 ซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2025 ฟีเจอร์ที่ระบุในช่วงนั้นประกอบด้วยเครื่องมือการเขียน Visual Intelligence การผสาน ChatGPT และอินเทอร์เฟซ Siri ที่ปรับปรุงใหม่ ส่วน Siri AI ที่สร้างขึ้นใหม่มีกำหนดการรองรับภาษาในภายหลัง โดยมุ่งเน้นการค้นหาข้อมูลส่วนตัวและการดำเนินการข้ามแอปในวงกว้างขึ้น

เมื่อวันที่ 15 กันยายน 2026 ผู้ใช้ในไต้หวันที่ต้องการสัมผัส Siri AI รุ่นใหม่ได้รับคำแนะนำให้ตั้งค่าทั้งภาษาของ iPhone และภาษาของ Siri เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐฯ) นอกจากนี้ยังต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Wi-Fi และแหล่งจ่ายไฟระหว่างดาวน์โหลดโมเดล AI หากเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาอย่างใดอย่างหนึ่งกลับเป็นภาษาจีนตัวเต็ม ฟังก์ชัน Siri AI ที่เกี่ยวข้องจะหยุดทำงานชั่วคราว

การขยายบริการในเดือนตุลาคมเพิ่มภาษาฝรั่งเศส ญี่ปุ่น เกาหลี โปรตุเกส และสเปนจากเดิมที่มีภาษาอังกฤษ ภาษาจีนตัวเต็มไม่ได้อยู่ในรายชื่อห้าภาษาสำหรับเบตานักพัฒนาของ iOS 27.2 เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม ต่อมา Apple เริ่มทยอยเปิดตัว Siri AI ภาษาญี่ปุ่นพร้อมเวอร์ชัน 27.2 ในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 26 ตุลาคม และในญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม

ภาษาที่เพิ่มล่าสุดคือภาษาจีนตัวเต็ม เวียดนาม ตุรกี และนอร์เวย์ เมื่อนำทั้งสี่ภาษามารวมกับหกภาษาก่อนหน้า จะมีทั้งหมด 10 ภาษา ประโยชน์สำคัญสำหรับผู้ใช้ภาษาจีนตัวเต็มคือสามารถใช้ผู้ช่วยรุ่นใหม่ได้โดยไม่ต้องพึ่งการตั้งค่าภาษาอังกฤษที่ใช้ในช่วงเริ่มเปิดตัว

ลำดับการขยายภาษา

Apple ขยายการรองรับภาษาผ่านการเปิดตัวซอฟต์แวร์หลายรุ่น วันที่ต่าง ๆ แสดงให้เห็นพัฒนาการจากเครื่องมือ AI ที่รองรับภาษาจีนตัวเต็ม ไปสู่การทดสอบผู้ช่วยที่ใช้บริบทส่วนตัวและทำงานเชื่อมโยงกันได้

• 23 กันยายน 2025: เบตานักพัฒนาของ iOS 26.1 เพิ่มการรองรับภาษาจีนตัวเต็มสำหรับฟีเจอร์ Apple Intelligence
• 14 กันยายน 2026: Siri AI ที่สร้างขึ้นใหม่เริ่มเปิดทดสอบเบตาภาษาอังกฤษเป็นระยะแรก
• 5 ตุลาคม 2026: เบตานักพัฒนารุ่นที่สามของ iOS 27.2 เพิ่มการรองรับการทดสอบภาษาฝรั่งเศส ญี่ปุ่น เกาหลี โปรตุเกส และสเปน
• 26 ถึง 27 ตุลาคม 2026: เวอร์ชัน 27.2 นำการขยายภาษา Siri AI ไปสู่ผู้ใช้ รวมถึงในญี่ปุ่น
• 3 ถึง 4 พฤศจิกายน 2026: เบตานักพัฒนาของ iOS 27.3 และการขยาย Siri AI ภาษาจีนตัวเต็มเริ่มปรากฏขึ้น
• ก่อนสิ้นปี 2026: คาดว่าจะเปิดให้ใช้งานภาษาจีนตัวเต็มในวงกว้าง โดยช่วงเวลายังขึ้นอยู่กับผลการทดสอบ

การโต้ตอบด้วยเสียงต้องอาศัยการพัฒนามากกว่าการแปลเมนู Siri ต้องเข้าใจวิธีที่ผู้คนพูดคำขอ เชื่อมโยงคำถามต่อเนื่องกับคำสั่งก่อนหน้า และรับมือกับความแตกต่างของภาษาในชีวิตประจำวันแต่ละภูมิภาค ข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยอธิบายว่าเหตุใดการขยายภาษาของผู้ช่วยจึงมีกำหนดการเฉพาะภายใน Apple Intelligence

ค้นหาเพลง สูตรอาหาร หรือภาพถ่ายเก่า

Siri AI ใช้สิ่งที่ Apple เรียกว่า “บริบทส่วนตัว” ซึ่งหมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทสนทนา กิจกรรม และไฟล์ของผู้ใช้เอง แทนที่จะถามเฉพาะข้อเท็จจริงทั่วไปจากอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถถามถึงสิ่งที่อยู่ลึกในโทรศัพท์ของตนได้

ตัวอย่างหนึ่งเริ่มจากการขอให้ค้นหาเพลงที่พี่สาวแนะนำ Siri ค้นหาบทสนทนาใน Messages เมื่อพบเพลงที่แนะนำแล้ว ก็ทำตามคำสั่งต่อเนื่องให้เปิดเพลงนั้นได้โดยเปิดแอปบริการเพลง

การขอสูตรอาหารเชื่อมโยงข้อมูลส่วนตัวเข้ากับการค้นหาเว็บ Siri สามารถค้นหาอาหารที่ใช้ผลผลิตตามฤดูกาลในท้องถิ่น แล้วตรวจดูข้อความว่ามีข้อจำกัดด้านอาหารหรือไม่ เช่น เพื่อนเคยบอกว่าแพ้แลคโตส วิธีนี้เชื่อมโยงการเลือกอาหารกับข้อมูลที่อาจถูกลืมไปแล้วในบทสนทนา

รูปภาพเป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับการค้นหาข้อมูลส่วนตัว Siri สามารถค้นคลังภาพเพื่อหารูปชายหาดที่ผู้ใช้เพิ่งไปมา และตอบคำถามว่าถ่ายภาพไว้เมื่อใดและที่ไหน สำหรับผู้ใช้ การเริ่มต้นค้นหามาจากเหตุการณ์ที่จำได้ ไม่ใช่ชื่อไฟล์หรือวันที่ของข้อความ

ก่อนหน้านี้ การสาธิต Siri AI ภาษาเกาหลีของ Apple แสดงลำดับการทำงานที่คล้ายกัน ได้แก่ ค้นหาสูตรโจ๊กฟักทองในบทสนทนากลุ่มเก่า เปิดสูตรอาหาร และจัดรายการวัตถุดิบตามแผนกของซูเปอร์มาร์เก็ตไว้ใน Notes ตัวอย่างภาษาจีนตัวเต็มต่อยอดแนวทางนี้ไปยังชุมชนผู้ใช้ภาษาอื่น

เปลี่ยนเนื้อหาบนหน้าจอและภาพจากกล้องให้เป็นการดำเนินการ

Siri AI ยังใช้การรับรู้เนื้อหาบนหน้าจอ ซึ่งหมายความว่าสามารถทำงานกับข้อมูลที่กำลังแสดงอยู่บนอุปกรณ์ได้ ผู้ที่อ่านอีเมลเกี่ยวกับการนัดพบกันที่ชายหาดอาจขอให้ Siri เพิ่มรายละเอียดลงใน Reminders และตั้งคำสั่งให้เตือนเรื่องการจัดกระเป๋าเมื่อเดินทางถึงบ้าน

การเตือนตามตำแหน่งเชื่อมโยงข้อมูลสองประเภท ได้แก่ กิจกรรมที่ระบุในอีเมลและการเดินทางถึงสถานที่แห่งหนึ่งของผู้ใช้ จึงไม่จำเป็นต้องคัดลอกคำเชิญ เปิดอีกแอป และกรอกรายการเตือนแยกต่างหาก

บน Mac ผู้ใช้สามารถกดแป้นพิมพ์ลัดเพื่อจับข้อความบนหน้าจอให้ Siri นำไปใช้ได้ ผู้ช่วยสามารถเปลี่ยนข้อความนั้นเป็นกิจกรรมในปฏิทินหรือใช้ร่างอีเมล วันที่ สถานที่ หรือคำอธิบายที่ปรากฏอยู่จุดหนึ่งจึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของงานในอีกจุดหนึ่ง

Visual Intelligence นำกล้องมาใช้ในกระบวนการเดียวกัน ผู้ใช้ถ่ายภาพหนังสือสองเล่มบนชั้นแล้วถามว่าควรอ่านเล่มไหนก่อน หรือถามว่าหนังสือชื่อหนึ่งถูกนำไปสร้างเป็นซีรีส์โทรทัศน์หรือไม่ Siri ระบุปกหนังสือและค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เทคโนโลยีเบื้องหลังฟีเจอร์เหล่านี้เรียกว่า “มัลติโหมด” กล่าวง่าย ๆ คือสามารถประมวลผลข้อมูลได้มากกว่าหนึ่งประเภท ทั้งข้อความ เสียงพูด และภาพ ทำให้คำสั่งเสียงอ้างถึงภาพถ่ายหรือสิ่งที่แสดงอยู่บนหน้าจอได้

จุดแข็งของ Apple คือการเชื่อมต่อระหว่างแอปและอุปกรณ์

Yige ระบุว่าการผสานเข้ากับแอปและอุปกรณ์ของ Apple คือจุดขายหลักเมื่อเทียบกับผู้ช่วยอย่าง ChatGPT และ Gemini ข้อโต้แย้งของเขาอยู่ที่ความสามารถในการเรียกดูข้อมูลและทำงานภายในระบบปฏิบัติการ ควบคู่กับการสร้างคำตอบที่เป็นประโยชน์

ผู้ใช้อาจขอข่าวเทคโนโลยีประจำวันจาก iPhone แล้วทำงานต่อบน MacBook และบันทึกข่าวที่น่าสนใจไว้ใน Notes เพื่อเรียกดูจากอุปกรณ์อื่น ในขั้นตอนการใช้งานเช่นนี้ คุณค่าอยู่ที่การสลับใช้อุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องค้นหาและคัดลอกข้อมูลเดิมซ้ำหลายครั้ง

Yige คาดว่าความสะดวกนี้อาจกระตุ้นให้ผู้ใช้บางคนที่มีเพียง iPhone พิจารณาซื้อ iPad หรือ MacBook นี่เป็นการคาดการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ การเปิดตัวครั้งนี้ทำให้ Apple มีเหตุผลเพิ่มเติมในการนำเสนออุปกรณ์ต่าง ๆ ว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่เชื่อมต่อกัน ขณะที่การรองรับภาษาจีนตัวเต็มช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเข้าถึงระบบดังกล่าวในภาษาที่ตนถนัด

แอปจากนักพัฒนารายอื่นก็เป็นส่วนหนึ่งของการขยายบริการนี้ เบตาของ iOS 27.3 มีรุ่นตัวอย่างสำหรับนักพัฒนาผ่าน App Intents ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กที่ช่วยให้แอประบุการดำเนินการที่ Siri ทำได้ เมื่อนักพัฒนานำไปใช้ แอปของพวกเขาจะส่งเนื้อหาและงานต่าง ๆ ให้ผู้ช่วยได้ การใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับว่าแอปใดบ้างที่รองรับการผสานระบบ

การประมวลผลบนอุปกรณ์และบนคลาวด์

Siri AI สร้างขึ้นบน Apple Foundation Models ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับชิปของบริษัท การประมวลผลบางส่วนเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ ส่วนคำขอที่ต้องใช้ทรัพยากรคำนวณเพิ่มเติมอาจใช้ Private Cloud Compute หรือ PCC ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของ Apple สำหรับงาน AI

โมเดลคือระบบซอฟต์แวร์ที่ผ่านการฝึกให้ตีความคำขอและสร้างคำตอบ การประมวลผลระบบบางส่วนบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ช่วยให้อุปกรณ์จัดการงานในเครื่องได้ ส่วนคลาวด์จะเพิ่มขีดความสามารถเมื่อคำขอนั้นต้องการ

Apple ระบุว่าข้อมูลผู้ใช้ที่ประมวลผลผ่านสถาปัตยกรรมนี้จะไม่ถูกจัดเก็บหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น คำรับรองนี้มีความสำคัญสำหรับผู้ช่วยที่ออกแบบมาให้ทำงานกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ข้อความ อีเมล และรูปถ่าย

การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ยังมีข้อจำกัดการใช้งาน โควตาอาจเปลี่ยนแปลงตามความซับซ้อนของคำขอและภาระงานในระบบ งานที่ต้องค้นหาหรือดำเนินการหลายขั้นตอนอาจใช้ทรัพยากรคำนวณมากกว่าคำขอทั่วไป ดังนั้นการเข้าถึงจึงจัดการตามความต้องการ ไม่ได้ระบุว่าใช้ได้ไม่จำกัด

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ยังเป็นอีกเงื่อนไขหนึ่ง คำแนะนำ Siri AI ก่อนหน้านี้ระบุว่า iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max และ iPhone รุ่นใหม่กว่าที่รองรับ Apple Intelligence เป็นรุ่นหลักที่มีสิทธิ์ใช้งาน ผู้ใช้ต้องมีฮาร์ดแวร์ที่รองรับ รวมถึงซอฟต์แวร์ ภาษา และการให้บริการในภูมิภาคที่เหมาะสม

ตลาดภาษาจีนมีเส้นทางเปิดตัวที่แตกต่างกัน

ไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊า มาเลเซีย และสิงคโปร์ เป็นตลาดที่ Yige ระบุว่าอยู่ในกลยุทธ์ด้านภาษาจีนของ Apple เขามองว่าภาษาจีนตัวเต็มเป็นช่องทางเข้าถึงตลาดที่มีประโยชน์สำหรับ Apple ขณะที่การแข่งขันในอุตสาหกรรม AI ของจีนแผ่นดินใหญ่กำลังเข้มข้น

Yige ยกตัวอย่างการจัดตั้งบริษัทพัฒนาเทคโนโลยีในเซี่ยงไฮ้ของ Apple เมื่อปี 2025 และการเดินหน้าวิจัยในปักกิ่งกับเซินเจิ้นว่าเป็นการลงทุนในภูมิภาค เขามองว่าแนวทางด้าน AI ภาษาจีนของ Apple ค่อนข้างเชิงรุกเมื่อเทียบกับ Google และ Meta ซึ่งเป็นการประเมินกลยุทธ์ของบริษัทเหล่านั้นโดย Yige

จีนแผ่นดินใหญ่กำลังเดินตามเส้นทางเปิดตัวที่แตกต่าง ฟีเจอร์ Apple Intelligence ระยะแรกระบุว่าจะมาถึงในเบตาของ iOS 27.3 ขณะที่ Siri AI ที่สร้างขึ้นใหม่ยังไม่เปิดให้ใช้งาน เครื่องมือชุดแรกประกอบด้วยตัวช่วยเขียน สรุปความ แปลภาษา และฟังก์ชันแก้ไขภาพ

เบตานี้เป็นไปตามแผนเปิดตัวในจีนแผ่นดินใหญ่ที่ระบุไว้เมื่อเดือนตุลาคม ซึ่งคาดการณ์ว่าจะเปิดให้ใช้งานชุดฟีเจอร์แบบจำกัด โดยไม่มี Siri AI รุ่นใหม่ ก่อนหน้านี้คาดว่าฟีเจอร์ Visual Intelligence ผ่านกล้องจะไม่รวมอยู่ด้วย แต่รายละเอียดของเบตารุ่นใหม่ระบุว่ามีฟีเจอร์ดังกล่าว แสดงให้เห็นว่ารายการฟีเจอร์ที่เปิดเผยมีการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม การที่ Siri AI ยังคงไม่เปิดให้ใช้งาน ทำให้ผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่มีความสามารถแตกต่างจากผู้ใช้ที่เริ่มทดสอบผู้ช่วยภาษาจีนตัวเต็มในพื้นที่อื่น

สิ่งที่ผู้ใช้ควรคาดหวังระหว่างการทดสอบ

ขณะนี้ Siri AI ภาษาจีนตัวเต็มอยู่ในสถานะเบตาสำหรับนักพัฒนา ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์รุ่นแรกที่จัดทำขึ้นเพื่อการทดสอบ การเปิดให้ใช้งานต่อสาธารณชนก่อนสิ้นปีตามที่คาดไว้ถือเป็นหมุดหมายสำคัญถัดไปสำหรับผู้ที่ต้องการรอจนกว่าการอัปเดตจะมีความเสถียรมากขึ้น

การเข้าถึงรุ่นสำหรับนักพัฒนาต้องมีบัญชีนักพัฒนา Apple ที่ลงทะเบียนไว้ รวมถึงบัญชีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ผู้ใช้เลือกอัปเดตได้ผ่านการตั้งค่า ทั่วไป รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ และรายการอัปเดตเบตา โดยปกติเบตาสาธารณะสำหรับผู้ทดสอบรายอื่นจะเปิดตามมาผ่านโปรแกรมเบตาของ Apple

ซอฟต์แวร์ระยะแรกอาจมีข้อผิดพลาด และฟังก์ชันบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์หรือภูมิภาค ผู้ที่ทดสอบควรสำรองข้อมูลและใช้อุปกรณ์เครื่องสำรองหากเป็นไปได้ ส่วนผู้ใช้ทั่วไปสามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงได้ด้วยการรอ ไม่ต้องนำงานสำคัญบนโทรศัพท์ไปพึ่งซอฟต์แวร์ที่ยังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง

การเปิดตัวที่กำลังจะมาถึงจะรวมองค์ประกอบหลายด้านเข้าด้วยกัน ได้แก่ การโต้ตอบด้วยภาษาจีนตัวเต็ม การค้นหาข้อมูลส่วนตัว การทำความเข้าใจหน้าจอ การสั่งงานแอป และข้อจำกัดด้านการประมวลผล ประโยชน์ในชีวิตประจำวันจะขึ้นอยู่กับว่าองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างน่าเชื่อถือเพียงใดในงานที่ผู้ใช้ต้องการให้ช่วยทำ

ประเด็นสำคัญ

• Siri AI ภาษาจีนตัวเต็มเปิดให้นักพัฒนาทดสอบใน iOS 27.3 โดยคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานในวงกว้างก่อนสิ้นปี 2026
• ภาษาจีนตัวเต็ม เวียดนาม ตุรกี และนอร์เวย์ ขยายจำนวนภาษาที่ Siri AI รองรับจากหกภาษาเป็น 10 ภาษา
• ผู้ช่วยสามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากข้อความ อีเมล โน้ต รูปถ่าย และเนื้อหาบนหน้าจอ เพื่อนำไปดำเนินการต่อได้
• Apple ใช้ทั้งการประมวลผลบนอุปกรณ์ที่รองรับและ Private Cloud Compute พร้อมกำหนดข้อจำกัดการใช้เซิร์ฟเวอร์
• การรองรับแอปจากนักพัฒนารายอื่นเริ่มเข้าสู่ขั้นทดลองผ่าน App Intents
• จีนแผ่นดินใหญ่ได้รับ Apple Intelligence อีกชุดหนึ่ง ซึ่งไม่รวม Siri AI ที่สร้างขึ้นใหม่